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1. Administração I Semestre
Componente curricular: Teorias Gerais da
Administração
Acadêmicos: Alane da Silva dos Santos
Bruno Moreira Costa
Higo Clécio Ferreira Leite
1º Semestre
Itaberaba – BA
Abril de 2016

2. “A única maneira de fazer um ótimo
trabalho é amando aquilo que se faz.”
Steve Jobs

3. Resumo
O objetivo deste artigo foi de realizar
um estudo, baseando se na empresa
TOTVS, buscando analisar qual o
tipo de teoria administrativa utilizada
pela mesma, para o alcance em tão
pouco tempo do sucesso obtido. A
TOTVS foi à pioneira em seu ramo, a
qual pode ser observada com as
informações encontradas sobre ela, o
modelo de administração voltada para
a teoria clássica, onde se ver a ênfase
na estruturação em busca da
eficiência e eficácia.

4. Introdução
Conforme exposição de CHIAVENATO
vivemos em uma sociedade composta de
organizações, relacionadas à produção de bens
e prestação de serviços constituídos por
recursos humanos e não humanos. Tais
organizações são heterogêneas e
diversificadas, de tamanhos diferentes, de
características diferentes, de estruturas
diferentes, de objetivos diferentes a exemplo
de lucrativas e não lucrativas.

5. História
Surgiu em 1969,
com Ernesto Mario
Haberkon, com o
nome de SIGA.
Em 1978, Laércio
Cosentino ingressa
na empresa.
Em 1983,
tornaram-se sócios,
criando a empresa
MICROSIGA.

6. Objetivos e desafios
Fazer o negócio
dar certo
Capacitação dos
funcionários
Desenvolvimento
da empresa

7. Evolução
Abertura da
primeira
franquia em
1990
Certificação do
ISO 9001
Inauguração da
primeira unidade
no exterior em
1997, na
Argentina
Parceria com a
Advent
Intenational
Corporation em
1998

8. Aquisição da
Sipros no México
Em 2005, adquiriu
a LogoCenter,
recomprando
participações da
Advent, surgindo
assim a TOTVS
Em Abril de 2006
adquiriu a RM
Sistemas
Adquiriu a
Midbvte e a BCS
em 2007
Evolução

9. Associou-se a
Datasul em 2008
Lançamento da
TOTVS UP, ainda
em 2008
Em 2011, criaram
o conceito de
“Share the new
Word –
Compartilhe o
novo mundo.”
Criação da By
You.
Evolução

10. Dados Corporativos
Origem: Brasil
Fundação: 1983
Fundador: Laércio Cosentino e Ernesto Haberkorn
Sede mundial: São Paulo, Brasil
Proprietário da marca: TOTVS S/A
Capital aberto: Sim (2006)
Chairman & CEO: Laércio José de Lucena Cosentino
Faturamento: R$ 1.1 bilhões (2010)
Lucro: R$ 137.9 milhões (2010)

11. Dados Corporativos
Valor de mercado: R$ 4.7 bilhões (junho/2011)
Canais de distribuição: + 270
Presença global: 23 países
Presença no Brasil: Sim
Funcionários:+10.000
Segmento: Tecnologia da informação
Principais produtos: Softwares e soluções em tecnologia da informação
Principais concorrentes: SAP, Oracle e Infor
Slogan: Igual, sendo sempre diferente.
Website: www.totvs.com

12. Teoria Clássica
Dentro da empresa
TOTVS pode ser
observada a teoria
clássica de Fayol,
através da estruturação
da empresa.

13. Fayol identifica dentro da organização seis
pontos, e estes, apresentados a seguir,
ficaram perceptíveis ao serem observados
na estrutura organizacional da empresa:
Funções técnicas: produção de bens ou
serviços.
Funções comerciais: compra e venda.

14. Funções financeiras: procura e
gerência de capitais.
Funções de segurança: proteção e
preservação de bens e pessoas.
Funções contábeis: inventários,
registros, balanços e custos.
Funções administrativas: integração,
a partir da cúpula, das demais
funções.

15. Fonte: https://www.totvs.com/a-totvs

16. Fayol também afirmou que a capacidade essencial dos
empregados dos níveis operacionais é a capacidade que
caracteriza a empresa.
A capacidade principal do operário é a técnica
A capacidade principal da gerência é a administrativa.
Quanto maior o nível hierárquico, maior a capacidade
administrativa.
As capacidades comercial, financeira, de segurança e
contabilidade têm grande importância para os níveis mais
baixos.

17. Como pode observar, a
Teoria Clássica
caracterizou-se pelo
seu enfoque prescritivo
e normativo.
Fayol funções criou
funções especificas
administrativas e os
elementos da
administração

18. Prever
Organizar
Comandar
Controlar.

19. Referências
• Estrutura Organizacional, TOTVS Disponível em
<http://ri.totvs.com/ptb/1544/TOTS3_InstitutionalPrese
ntation_Mar_2015_PORT.pdf> acesso em 31 de março
de 2016.
• TOTVS Disponível em <https://www.totvs.com/a-
totvs> acesso em 31 de março de 2016
• Teoria Clássica
<http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/t
eoria-classica-da-administracao-segundo-henri-
fayol/13239/> acesso em 31 de março de 2016