O documento aborda técnicas de apresentação, enfatizando a importância da comunicação não-verbal, com dados que mostram que 90% da imagem pública depende de como se age e fala, não apenas do que se diz. Destaca a necessidade de conhecer o propósito da apresentação, avaliar a audiência e reunir informações relevantes para conduzir uma apresentação impactante. Apresenta métodos variados de ensino, como palestras, debates e demonstrações, detalhando suas características e requisitos principais.

1. Técnicas de
Apresentação
Roberto Cabral de Mello Borges
UFRGS
2003

2. Como você se comunica?
• Conteúdo verbal = 7%
• Interesse vocal = 38%
• Linguagem corporal = 55%
• Pelo menos 90% de sua imagem pública
depende mais de como você age e fala do que
você diz de fato => sinais não-verbais
• É muito importante que a pessoa se conheça:
– Como é a sua voz?
– Com que ritmo normalmente você fala?
– A sua voz é monotônica?
– Você utiliza uma série de tons e inflexões ao falar?

3. Tornar a comunicação eficiente
• Exemplo ocorrido em 1960
=> Presidência dos Estados Unidos
Richard Nixon x John F. Kennedy
• Pelo rádio (conteúdo verbal)
Melhor candidato => Nixon
• Pela televisão (conteúdo verbal + expressão
vocal + linguagem corporal)
O candidato que transmitia ser mais confiável =>
Kennedy
• Nixon estava melhor estruturado, tinha
políticas melhor definidas, mas foi Kennedy o
Presidente eleito!

4. A Preparação de uma boa
apresentação
• Definir o PROPÓSITO
• Avaliar a AUDIÊNCIA
• Identificar a NECESSIDADE
• Reunir a INFORMAÇÃO
• Preparar a COMUNICAÇÃO

5. Propósito
• Em muitos casos, o propósito de uma
apresentação não será uma questão de
escolha.
• Certificar-se de ter uma idéia bem clara sobre o
propósito da apresentação, coletando o
máximo de informações possíveis para uma
compreensão exata desse propósito.
• Ex: Acertar os procedimentos da equipe de
vendas de uma maneira positiva e motivadora.
• Como estão os índices atuais de vendas?
• A apresentação será precedida de elogios ou
por recriminações?

6. Audiência
• Descubrir o máximo possível sobre sua
pretensa audiência e enfocar a apresentação
adequadamente.
• Toda a apresentação tem uma razão ou
necessidade.
• Quanto mais claramente se definir as
necessidades da situação, mais chances se
terá de conduzir uma apresentação realmente
“marcante”.
Necessidade

7. Informação
• Já se sabe “para que” e “por que” terá que
fazer a sua apresentação.
• Que informações são realmente necessárias de
serem transmitidas?
• Que recursos visuais se usará?
• Onde será realizado o evento?
• Que tipo de acompanhamento será necessário?
• Este é o instante de planejar a estrutura de sua
apresentação.
Comunicação

8. Apresentação...
• É mais do que normal sentir-se apreensivo
antes de uma apresentação.
• A sabedoria está em reconhecer o
sentimento sem deixar que ele o transtorne.
• Uma boa maneira de driblar o medo e a
insegurança é utilizar a adrenalina como
motivadora para o alcance de sua meta:
realizar uma apresentação eficaz.

9. Métodos de Apresentação
• Método da Palestra
• Método do Debate
• Método da Demonstração
• Método do Problema

10. Método da Palestra
• Definição: Ensinar com a fala como o
veículo principal, ajudado ou não por outras
técnicas.
• Características: O meio mais rápido de
transmitir uma porção de informações para
grupos infinitamente grandes no mais curto
tempo possível.
• Requisitos Principais: Perfeito
conhecimento, perfeita preparação.

11. Método do Debate
• Definição: Ensinar pelo recolhimento de
informações, opiniões e atitudes em aberto
dos participantes e sem coação, de maneira a
converter as opiniões e atitudes dos
participantes em propriedade comum do
grupo.
• Características: Meio eficiente de revelar as
posições dos alunos, enquanto se obtém
aprendizagem cruzada entre eles.
• Requisitos Principais: Clima adequado, isto
é, liberdade, respeito mútuo entre os
participantes, ausência de coação e um
problema ou interesse comum.

12. Método da Demonstração
• Definição: Ensinar através de exemplo, e
mostrar, ao invés de explicar, um
procedimento, uma ação, um método, uma
operação ou uma técnica.
• Características: O melhor método de
convencer o aluno, ou provar algo, ou validar
a aplicação de uma teoria, princípio ou
conceito.
• Requisitos Principais: Exemplos,
execução hábil, sublinhando os aspectos
importantes, eliminação do não essencial.

13. Método do Problema
• Definição: Ensinar pela “descoberta”. A técnica
heurística, o método da “terapêutica ocupacional”.
• Características: Fazer com que o aluno aprticipe de
uma experiência na qual ele aprende um conceito, uma
verdade generalizada, a realidade de um erro postulado
ou um princípio básico.
• Requisitos Principais: Definição cuidadosa do
problema e uma formulação clara, na mente do
apresentador, de três coisas:
– o conceito, a verdade, etc. que são o objetivo;
– o conhecimento necessário para resolver o problema;
– a natureza, a extensão e o significado da maioria dos
erros prováveis dos alunos.

14. Denominações dadas às
Apresentações
• Curso
• Seminário
• Discurso
• Conferência
• Palestra
• Painel
• Congresso
• Simpósio
• Encontro
•Convenção
•Debate
•Apresentação
•Demonstração
•Forum
•Colóquio