Janaina Ferrraz tem experiência em identidade visual, conteúdo, relacionamento, SAC 2.0, gestão de crise, campanhas, monitoramento e relatórios para mídias sociais. Ela trabalhou para a Revista Astral Love aumentando o alcance em 150% e para o Jornal Diário de S. Paulo aumentando o alcance em 300% através da produção de conteúdo e relacionamento com o público.