O documento discute como o envio e recebimento de e-mails pode ser benéfico para a saúde, promovendo sentimentos de conexão e alegria através de mensagens trocadas com pessoas queridas, mesmo à distância. Embora não haja evidência científica, o autor afirma sentir que essas interações virtuais fazem parte importante de seu relacionamento com os outros e o ajudam a se sentir próximo de amigos.