O documento descreve um inquérito sobre como as pessoas conheceram e usam o Second Life. Os inquiridos são maioritariamente jovens e com educação superior. Frequentam o Second Life principalmente para entretenimento e interação social, e muitos relacionam as suas vidas online e offline. A maioria sente-se por vezes ansiosa por voltar ao Second Life ou a passar mais tempo lá do que pretendia.