Levantamento realizado em todas as capitais revela que os empreendedores do setor de serviços valorizam mais a experiência de mercado do que o conhecimento formal
Análise da pesquisa do empreendedor de serviçosSPC Brasil
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa realizada pelo SPC Brasil sobre o perfil dos empreendedores do setor de serviços no país. A pesquisa revelou que a maioria dos empreendedores se considera um profissional de sucesso, atribuindo seu sucesso principalmente à recompensa financeira e ao fato de gostar do que faz. Os empreendedores também se caracterizam por serem persistentes, confiantes em si mesmos e terem paixão pelo seu trabalho. Além disso, a pesquisa apontou que os empreendedores
43,5% das dívidas no setor de Educação são do Ensino SuperiorSPC Brasil
Micro e pequenos empresários estão pouco dispostos a tomar crédito devido à burocracia e altas taxas de juros. Eles também demonstram pouca intenção de investir nos próximos meses, preferindo usar recursos próprios em vez de empréstimos. A demanda fraca do consumidor e a estagnação econômica explicam a retração destes empreendedores.
53% dos empresários devem contratar trabalhadores temporários para o fim de ano, porém estão mais cautelosos em 2014. Ao todo, 209 mil vagas temporárias devem ser criadas, focando principalmente em vendas e caixa. Empresários planejam contratações tardias e menores salários devido à fraca economia.
O perfil das aceleradoras brasileiras - Baptista Luz Advogadosstartupbr
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre o perfil jurídico de aceleradoras de startups no Brasil. A pesquisa identificou que as aceleradoras tipicamente realizam investimentos entre R$20.000-R$50.000 e requerem participações societárias de 10%-20%. Contratos de opção de compra e mútuo conversível são os instrumentos mais utilizados. Entretanto, poucas aceleradoras realizam auditorias antes de investir e poucos contratos abordam propriedade intelectual.
Uma criança atende o telefone de seu pai e, sussurrando, informa ao chefe que a polícia, bombeiros e helicóptero estão na casa para uma operação de busca, deixando o chefe confuso e desesperado para entender o que aconteceu.
O documento descreve o serviço SPC Busca, que permite localizar números de CPF ou CNPJ de clientes ou devedores usando apenas nomes ou razões sociais. Isso beneficia empresas ao permitir a inclusão de dívidas no SPC ou a prospecção e complementação de cadastros de clientes.
O documento discute a base ideológica do Islã, explicando que a crença em Deus é fundamental. Apresenta argumentos simples para a existência de Deus como o Criador e Sustentador do universo e de todas as coisas, incluindo o homem. Descreve alguns dos atributos de Deus como Misericordioso, Compassivo e Justo, destacando Sua bondade para com a criação através de Sua misericórdia infinita.
Este documento presenta el Manual de Oslo, una guía para la recogida e interpretación de datos sobre innovación. El manual ha sido desarrollado conjuntamente por la OCDE y Eurostat y proporciona directrices para medir la innovación de forma comparable a nivel internacional. El manual ha sido revisado para incluir nuevos tipos de innovación no tecnológica como la innovación en marketing y organizativa. También se ha ampliado el alcance del manual para abarcar mejor la innovación en el sector servicios y se ha introducido un capítulo sobre los vínculos en el
Análise da pesquisa do empreendedor de serviçosSPC Brasil
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa realizada pelo SPC Brasil sobre o perfil dos empreendedores do setor de serviços no país. A pesquisa revelou que a maioria dos empreendedores se considera um profissional de sucesso, atribuindo seu sucesso principalmente à recompensa financeira e ao fato de gostar do que faz. Os empreendedores também se caracterizam por serem persistentes, confiantes em si mesmos e terem paixão pelo seu trabalho. Além disso, a pesquisa apontou que os empreendedores
43,5% das dívidas no setor de Educação são do Ensino SuperiorSPC Brasil
Micro e pequenos empresários estão pouco dispostos a tomar crédito devido à burocracia e altas taxas de juros. Eles também demonstram pouca intenção de investir nos próximos meses, preferindo usar recursos próprios em vez de empréstimos. A demanda fraca do consumidor e a estagnação econômica explicam a retração destes empreendedores.
53% dos empresários devem contratar trabalhadores temporários para o fim de ano, porém estão mais cautelosos em 2014. Ao todo, 209 mil vagas temporárias devem ser criadas, focando principalmente em vendas e caixa. Empresários planejam contratações tardias e menores salários devido à fraca economia.
O perfil das aceleradoras brasileiras - Baptista Luz Advogadosstartupbr
O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre o perfil jurídico de aceleradoras de startups no Brasil. A pesquisa identificou que as aceleradoras tipicamente realizam investimentos entre R$20.000-R$50.000 e requerem participações societárias de 10%-20%. Contratos de opção de compra e mútuo conversível são os instrumentos mais utilizados. Entretanto, poucas aceleradoras realizam auditorias antes de investir e poucos contratos abordam propriedade intelectual.
Uma criança atende o telefone de seu pai e, sussurrando, informa ao chefe que a polícia, bombeiros e helicóptero estão na casa para uma operação de busca, deixando o chefe confuso e desesperado para entender o que aconteceu.
O documento descreve o serviço SPC Busca, que permite localizar números de CPF ou CNPJ de clientes ou devedores usando apenas nomes ou razões sociais. Isso beneficia empresas ao permitir a inclusão de dívidas no SPC ou a prospecção e complementação de cadastros de clientes.
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Este documento presenta el Manual de Oslo, una guía para la recogida e interpretación de datos sobre innovación. El manual ha sido desarrollado conjuntamente por la OCDE y Eurostat y proporciona directrices para medir la innovación de forma comparable a nivel internacional. El manual ha sido revisado para incluir nuevos tipos de innovación no tecnológica como la innovación en marketing y organizativa. También se ha ampliado el alcance del manual para abarcar mejor la innovación en el sector servicios y se ha introducido un capítulo sobre los vínculos en el
Apenas 9% das micro e pequenas empresas pretendem contratar nos próximos três...SPC Brasil
Apenas 9% das micro e pequenas empresas pretendem contratar nos próximos três meses, enquanto 15% pretendem demitir. O cenário político-econômico é a principal dificuldade apontada por 32% dos empresários. Além disso, cartão de crédito e cheque especial são fontes comuns de capital de giro, apesar de suas altas taxas de juros, e 22% não separam as finanças pessoais das da empresa.
Para as empresas, qualidades como responsabilidade, ética e comprometimento com resultados são mais valorizadas do que a formação acadêmica dos candidatos. Uma pesquisa mostrou que 68% das empresas não estão satisfeitas com os candidatos nos processos seletivos, apontando falta de qualificação e capacitação. Embora a boa formação seja importante, valores e atitudes são essenciais para formar profissionais desejados pelas empresas.
Michael Page - Panorama de Contratações e TurnoverRaquel Kroich
O documento fornece um resumo dos principais pontos de um estudo sobre contratações e turnover em diferentes áreas de atuação profissional no Brasil. O estudo analisou as áreas de Finanças, Recursos Humanos, Vendas, Tecnologia da Informação e Marketing. O resumo destaca que as áreas de operações e vendas apresentam maior turnover, enquanto analistas e técnicos são os cargos mais substituídos. Além disso, o documento traz informações sobre as expectativas de contratações para 2013 em cada área.
A pesquisa foi realizada pela CNDL e SPC Brasil com os proprietários de estabelecimentos/profissionais autônomos dos setores de comércio e serviço do Brasil, que não possuem inscrição no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (sem CNPJ).
O estudo tem como objetivo observar o comportamento e hábitos dos empreendedores que trabalham no mercado informal e identificar os motivos para a situação de informalidade.
Tamanho amostral da Pesquisa: 612 casos, gerando um erro máximo de 4,0% com uma confiança de 95%.
A pesquisa foi realizada em todas as capitais com alocação para cada capital proporcional ao tamanho da População Economicamente Ativa (PEA). Coleta realizada em cada capital aleatoriamente.
Micro e pequenos empresários estão pouco dispostos a tomar crédito SPC Brasil
Micro e pequenos empresários estão pouco dispostos a tomar crédito devido à burocracia e altas taxas de juros. Eles também demonstram pouca intenção de investir nos próximos meses, preferindo usar recursos próprios em vez de empréstimos. A demanda por crédito e a propensão a investir estão em patamares baixos de acordo com um novo indicador.
Cai a intenção dos micro e pequenos empresários em tomar crédito nos próximos...SPC Brasil
A intenção dos micro e pequenos empresários em tomar crédito nos próximos meses registrou baixo patamar em junho, refletindo a desconfiança com a economia. O indicador de investimentos também piorou. Poucos empresários pretendem tomar crédito ou investir, usando recursos próprios, devido à atividade econômica fraca e juros altos.
O documento discute os resultados de uma pesquisa sobre o desenvolvimento do mercado brasileiro de resseguros desde sua abertura em 2008. A maioria concorda que as seguradoras se tornaram mais lucrativas com a concorrência, mas perderam margem de negociação. Manter profissionais qualificados e melhorar serviços e produtos são apontados como desafios para o futuro do setor.
Pesquisa inédita traça perfil da empresária brasileira. Maioria divide as contas da casa, mas 47% das empreendedoras ainda são as únicas responsáveis pelas tarefas domésticas
Gestão da tecnologia da informação (TI) é um conjunto de métodos e ferramentas para garantir a qualidade e pontualidade das informações nas empresas. Profissionais de TI atuam no hardware, telecomunicações e gestão da informação para garantir a qualidade e pontualidade das informações utilizadas pelas empresas em áreas como suporte, desenvolvimento, programação e redes.
Pesquisa traça o perfil do empreendedor brasileiro do varejo como sendo homem de 42 anos com ensino médio, faturamento de R$60 mil por mês e que usou capital próprio para abrir o negócio. A pesquisa também mostra que a maioria dos empresários não usa novas tecnologias e pretende investir no negócio com ampliações e contratação de funcionários.
1) A maioria dos empresários estão no mercado há mais de 5 anos e esperam um aumento nas vendas em 2013.
2) Cerca de 58% dos empresários pretendem contratar funcionários em 2013 e 57% pretendem investir no próprio negócio.
3) Apesar da estabilidade, os empresários temem o aumento da inflação, dos combustíveis e da inadimplência em 2013.
Este estudo analisou a preparação de 627 organizações portuguesas para o Regulamento Geral de Proteção de Dados através de inquéritos. Os resultados mostraram que mais de 50% dos decisores não conhecem bem o regulamento e que apenas 2,5% das organizações estão totalmente preparadas, com a Administração Pública a estar menos preparada. A maioria das organizações ainda não determinou os custos da preparação, mas estima-se que sejam superiores a 50 mil euros nas maiores empresas.
75% das vagas temporárias oferecidas pelo comércio serão para vendedores e ba...SPC Brasil
De acordo com pesquisa, salário pago por empresários, em média, será de R$ 724. 70% dos comerciantes buscam profissionais com, no mínimo, ensino médio completo
Com crise econômica, micro e pequeno empresário revela baixo interesse por to...SPC Brasil
A pesquisa mostra que a intenção dos micro e pequenos empresários em contratar crédito nos próximos 90 dias é baixa, com apenas 8,4% pretendendo tomar crédito. A incerteza econômica e a alta taxa de juros desestimulam os empresários a assumirem dívidas. Além disso, a intenção de investimentos também apresentou queda, com apenas 23,25% planejando investir nos próximos três meses.
O Século XXI o Setor de Serviços e os Novos Processo de Recrutamento e SeleçãoAngelo Peres
Artigo voltado para os estudantes dos cursos superiores de RH, Administração, Sociologia, Psicologia do Trabalho, Serviço Social, Economia e Filosofia, bem como para profissionais envolvidos diretamente nesta área. Na busca de um melhor entendimentos sobre os atuais processos de R&S, no setor de serviços.
Fevereiro 2008 O SéCulo 21 O Ss E Os Novos Processo De Rs ConsulexAngelo Peres
O documento discute a importância dos processos seletivos para as organizações do setor de serviços no século XXI. Ele explica que os processos seletivos devem ser ferramentas estratégicas para comparar candidatos usando parâmetros previamente estabelecidos e assim escolher o candidato mais adequado para a vaga e a cultura da organização, evitando possíveis problemas no futuro. Além disso, destaca que nesse setor a proximidade entre funcionários e clientes exige que os processos seletivos escolham candidatos capazes de se adequ
A pesquisa analisa o papel estratégico das equipes de Relações com Investidores no Brasil. A maioria dos entrevistados vê o RI como um papel estratégico e 80% acreditam que a função gera valor captando a percepção do mercado. No entanto, muitas empresas ainda precisam reconhecer o RI como parte do planejamento estratégico.
Pesquisa FIPE - ADVB - Sondagem de Confiança e Expectativa dos Dirigentes de ...ADVB
- A sondagem avalia a confiança e expectativas de dirigentes de vendas e marketing sobre a economia, seus setores e empresas.
- Os respondentes são majoritariamente homens acima de 45 anos que ocupam cargos de liderança em empresas de comércio e serviços em SP.
- A confiança na economia e setores piorou, mas há expectativa de recuperação, especialmente nos negócios próprios.
Seis em cada dez brasileiros não sabem quanto devemSPC Brasil
Uma pesquisa mostrou que seis em cada dez brasileiros não sabem quanto devem e o valor médio da dívida é de R$3.422. O cartão de crédito é a principal causa de inadimplência e os desempregados e redução de renda pioraram a situação financeira dos brasileiros. A maioria tenta negociar com os credores, mas isso é a maior dificuldade enfrentada.
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1) A maioria dos empresários estão no mercado há mais de 5 anos e esperam um aumento nas vendas em 2013.
2) Cerca de 58% dos empresários pretendem contratar funcionários em 2013 e 57% pretendem investir no próprio negócio.
3) Apesar da estabilidade, os empresários temem o aumento da inflação, dos combustíveis e da inadimplência em 2013.
Este estudo analisou a preparação de 627 organizações portuguesas para o Regulamento Geral de Proteção de Dados através de inquéritos. Os resultados mostraram que mais de 50% dos decisores não conhecem bem o regulamento e que apenas 2,5% das organizações estão totalmente preparadas, com a Administração Pública a estar menos preparada. A maioria das organizações ainda não determinou os custos da preparação, mas estima-se que sejam superiores a 50 mil euros nas maiores empresas.
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Fevereiro 2008 O SéCulo 21 O Ss E Os Novos Processo De Rs ConsulexAngelo Peres
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A pesquisa analisa o papel estratégico das equipes de Relações com Investidores no Brasil. A maioria dos entrevistados vê o RI como um papel estratégico e 80% acreditam que a função gera valor captando a percepção do mercado. No entanto, muitas empresas ainda precisam reconhecer o RI como parte do planejamento estratégico.
Pesquisa FIPE - ADVB - Sondagem de Confiança e Expectativa dos Dirigentes de ...ADVB
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- A confiança na economia e setores piorou, mas há expectativa de recuperação, especialmente nos negócios próprios.
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Seis em cada dez brasileiros não sabem quanto devemSPC Brasil
Uma pesquisa mostrou que seis em cada dez brasileiros não sabem quanto devem e o valor médio da dívida é de R$3.422. O cartão de crédito é a principal causa de inadimplência e os desempregados e redução de renda pioraram a situação financeira dos brasileiros. A maioria tenta negociar com os credores, mas isso é a maior dificuldade enfrentada.
Número de empresas inadimplentes no Nordeste aumenta 17% em fevereiroSPC Brasil
Região também é destaque no número de dívidas de pessoas jurídicas, com crescimento acima 20% em relação a 2015. Região Sudeste não foi considerada devido à lei que dificulta a negativação de pessoas físicas e jurídicas em São Paulo
Cadastro Positivo pode ajudar consumidores a conseguirem mais créditoSPC Brasil
53% dos consumidores que aderiram ao Cadastro Positivo do SPC Brasil pertencem à classe C e mais da metade são homens. Serviço pode facilitar a aprovação de crédito
Nordeste termina 2015 com o maior crescimento do número de inadimplentesSPC Brasil
Crescimento das dívidas bancárias se destaca no Centro-Oeste. Nova lei em SP que dificulta a negativação de inadimplentes prejudica o registro no Sudeste
36% dos consumidores fazem compras para aliviar o estresseSPC Brasil
Uma pesquisa com 745 consumidores revelou que 36% fazem compras para aliviar estresse, principalmente mulheres e classes A e B. Comprar sem planejamento é o lazer preferido de 29,5% e 24,5% confessam comprar quando se sentem deprimidos. As emoções influenciam fortemente nas compras impulsivas e 30,8% reconhecem ter finanças descontroladas por isso.
40% dos micro e pequenos empresários estão pessimistas com o futuro da economiaSPC Brasil
A pesquisa mostra que 40% dos micro e pequenos empresários estão pessimistas com a economia brasileira nos próximos meses, enquanto 44% expressam confiança em seus próprios negócios e apenas 29% estão confiantes na economia. Embora o indicador de confiança tenha melhorado ligeiramente, a maioria dos empresários acredita que a economia e o desempenho de seus negócios pioraram nos últimos meses devido à recessão, inflação e crise política.
Quatro em cada dez micro e pequenos empresários estão fazendo promoções de NatalSPC Brasil
Uma pesquisa mostra que 43% dos micro e pequenos empresários estão fazendo promoções de Natal para aumentar as vendas, com o objetivo de atrair mais clientes e reduzir estoques. As promoções são mais comuns no comércio (49%) do que nos serviços (38%). A economista alerta que não se deve criar muita expectativa de resultados melhores do que no ano passado devido à crise econômica.
19,6 milhões de consumidores devem ir às compras de última hora neste NatalSPC Brasil
Uma pesquisa estima que 19,6 milhões de brasileiros farão compras de Natal de última hora, arriscando gastar mais sem planejamento. A maioria (53%) espera receber presentes e 63% pretendem se presentear. Deixar as compras para o fim pode fazer com que se gaste acima do orçamento sem encontrar os produtos desejados.
Para economizar, 31% dos brasileiros costumam participar de amigo secretoSPC Brasil
85% dos consumidores irão participar de comemorações de Natal, com um gasto médio de R$ 197,00. 62% comprarão roupas ou calçados novos para usar nas celebrações
Vontade dos filhos influencia cinco em cada dez pais na hora de comprar prese...SPC Brasil
A influência dos filhos na escolha de presentes de Natal afeta cerca de metade dos pais brasileiros. Alguns pais admitem deixar de pagar contas básicas para comprar presentes, o que pode trazer problemas financeiros. É importante estabelecer limites e diálogo com as crianças para evitar frustrações.
44% dos consumidores vão pesquisar se descontos da Black Friday são reaisSPC Brasil
Uma pesquisa mostra que 44% dos consumidores irão pesquisar se os descontos da Black Friday são reais e 54% irão pesquisar os melhores preços. Apesar da crise, 34% pretendem comprar mais itens em 2015, com gasto médio de R$1.007. Roupas, calçados e celulares serão os mais vendidos.
Quatro em cada dez brasileiros pretendem usar parte do 13º salário para a com...SPC Brasil
Quatro em cada dez brasileiros pretendem usar parte do 13o salário para compras de Natal. Entre os que não vão gastar tudo, 31% querem economizar e 24% quitar dívidas. No entanto, a opção de economizar caiu de 46% em 2014 para 31% em 2015.
47% dos inadimplentes desconhecem o valor de seus rendimentos mensaisSPC Brasil
Pesquisa do SPC Brasil revela que quatro em cada dez inadimplentes não sabem o valor de suas contas básicas do mês seguinte e 41% não sabem fazer contas para descobrir se uma promoção é vantajosa
93% dos brasileiros pretendem presentear neste Natal, mas gasto médio por pre...SPC Brasil
93% dos brasileiros pretendem presentear neste Natal, apesar do gasto médio por presente deve cair 20% devido à inflação. Os consumidores devem gastar em média R$107 por presente e as roupas devem ser os presentes mais comprados.
42% das mães passam menos de dez horas por semana com os filhosSPC Brasil
42% das mães passam menos de 10 horas por semana com os filhos. Apenas 10,7% conversam sobre planejamento financeiro com os filhos. Segurança e saúde são as maiores preocupações das mães para os filhos.
Comércio deve contratar apenas 12,5 mil trabalhadores temporáriosSPC Brasil
Uma pesquisa do SPC Brasil e CNDL estima que o comércio varejista contratará apenas 12,5 mil trabalhadores temporários até dezembro devido à crise econômica. Mais da metade dos comerciantes tiveram vendas menores do que o esperado nos últimos 90 dias. A baixa intenção de contratação está ligada ao pessimismo com as vendas de 2015, que 44% dos empresários acreditam que serão piores do que 2014.
Comércio deve contratar apenas 12,5 mil trabalhadores temporários
Pesquisa sobre o Empreendedor de Serviços
1. Cinco em cada dez empreendedores de serviços abriram a
própria empresa sem qualquer experiência, mostra SPC Brasil
Levantamento realizado em todas as capitais revela que os empreendedores do setor
de serviços valorizam mais a experiência de mercado do que o conhecimento formal
Eles são persistentes, demonstram ter confiança em si mesmos, têm paixão pelo
que fazem, não têm medo de ousar e avaliam que contam com boa experiência de
mercado. A conclusão é de um estudo inédito realizado pelo Serviço de Proteção ao
Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL),
que traça o perfil do empreendedor do setor de prestação de serviços, identificando
práticas de gestão, dificuldades e perspectivas de investimento.
Movidos principalmente pelo sentimento de que possuem aptidão para o negócio,
quase
a
metade
(48%)
dos
empreendedores
entrevistados
iniciou
a
vida
profissional no segmento de serviços sem ter tido qualquer experiência prévia no
setor. Outros 29% já haviam trabalhado em alguma empresa do segmento e 20%
começaram o negócio por influência familiar.
Na avaliação de Roque Pellizzaro Junior, presidente da CNDL, o resultado revelado
pelo estudo “demonstra a determinação e o destemor de quem entra na área sem
medo de encarar o desconhecido, tanto que 79% desses empreendedores não
contaram com o apoio de linhas de financiamento para o capital de giro e acabaram
utilizando dinheiro do próprio bolso para abrir a empresa”.
Fonte: SPC Brasil
Além de revelar o perfil persistente desses empreendedores, a pesquisa mostra que
ter experiência de mercado é um diferencial. Seis em cada dez (60%) prestadores
de serviços entrevistados se consideram profissionais plenamente capacitados para
exercer a função e dentre eles, 40% atribuem à experiência de mercado como a
principal razão. Entre os entrevistados, 72% têm estudaram no máximo até o
2. Ensino Médio. Vale destacar que apesar de boa parte dos entrevistados terem
empreendido sem qualquer experiência anterior, 76% deles já possuem pelo menos
mais de três anos de expertise no segmento.
“Para o empresário, a bagagem acumulada com os anos de negócio é o seu
principal trunfo para se estabelecer no mercado. Por isso que ele tende a valorizar
muito mais o dia a dia da profissão do que cursos e a capacitação formal”, explica
Pellizzaro Junior.
Os atributos que os empreendedores consideram essenciais para o sucesso
profissional são autoconfiança, em primeiro lugar com 64%, paixão com 21% e
ousadia com 14%. Um exemplo que reforça a autoconfiança por parte desses
empreendedores é o de que 92% deles se consideram empresários de sucesso e a
maior parte (56%) relaciona o sucesso à recompensa financeira e ao fato de
trabalhar com o que gosta.
Fonte: SPC Brasil
Uma das razões que explicam o otimismo é de que o empresário do setor de
serviços tem uma renda média bruta maior do que o restante da população
brasileira. Segundo dados apurados pela pesquisa, a renda mensal de um
empresário de micro e pequeno porte do setor de serviços é de R$ 4.060,00 –
51,7% a mais do que um trabalhador comum. Já os empreendedores formais têm
uma renda que chega a ser de quase 20% a mais que os informais (R$ 4.343,43
contra R$ 3.611,24).
3. “Com uma média salarial bastante acima dos demais brasileiros, talvez seja
compreensível a alegação de que 43% dos empreendedores entrevistados não
mudariam de emprego caso surgisse uma oportunidade em alguma área diferente
da atual, conforme aponta a pesquisa”, afirma Pellizzaro Junior.
O significado de ter um negócio
Quando indagados sobre qual expressão melhor define o fato de terem um
empreendimento
próprio,
38%
responderam
que
significa
ter
liberdade
e
autonomia para fazer as coisas do seu próprio jeito, ao passo que para 24% dos
entrevistados, ele é sinônimo de assumir responsabilidades.
E se tratando de compromissos, é grande a parcela dos empreendedores que não
conseguem encontrar tempo para descansar. De acordo com a pesquisa, em alguns
casos, a jornada de trabalho média diária de um empreendedor de serviços supera
a de um trabalhador comum contratado em regime CLT. Dentre o universo de
entrevistados, 56% afirmam que trabalham até nove horas por dia e 44% avaliam
que trabalham mais de 10 horas – percentual que sobe para 49% entre os formais
e cai para 35% entre os informais.
Fonte: SPC Brasil
Além de se dedicarem por uma extensa jornada de trabalho, períodos de férias não
são garantias para esses empresários. A pesquisa indica que mais da metade
(51%) dos pesquisados não tira férias e entre os que conseguem alguns dias de
4. descanso, apenas 3% têm quatro semanas livres, como os trabalhadores
assalariados convencionais. Dos que alegam não tirar férias, 40% justificam não ter
ninguém de confiança para tocar o negócio em sua ausência e 33% alegam não
encontrar tempo para a pausa.
Gestão e perspectivas
A pesquisa também procurou entender como o empreendedor de serviços faz a
gestão do seu negócio. Quatro em cada dez (37%) entrevistados admitem não
adotar qualquer tipo de gestão financeira, seja para controlar, analisar ou planejar
o dinheiro acumulado com o negócio. O índice é ainda maior entre os que se
encontram na situação de informalidade e atinge 52% dos casos. Já a prospecção
de novos clientes é feita na maior parte das vezes (59%) por meio do famoso boca
a boca, ou seja, pela indicação de clientes.
Fonte: SPC Brasil
Para 33% dos entrevistados, a maior dificuldade para gerir o negócio é alta carga
tributária. O problema é maior ainda para os formalizados (40%) do que para os
informais (21%). Na avaliação do gerente financeiro do SPC Brasil, Flávio Borges,
“apesar de o momento econômico vivido pelo Brasil proporcionar facilidades aos
empreendedores, fomentando a criação de novas empresas, principalmente a partir
da criação do MEI, o Microempreendedor Individual, a burocracia ainda impõe
limites para o desenvolvimento do empresário, de modo geral”.
Embora 42% admitem desconhecer programas de financiamento para pequenas e
médias empresas, os empresários se mostram otimistas quanto às perspectivas de
investimento no próprio negócio para 2014. A maioria deles (57%) pretende fazer
investimentos. O percentual sobre para 64% entre os formais, que detém uma
maior capacidade de planejamento e de acesso no mercado, e cai para 48%, dentre
os informais.
5. Entre os que vão investir, a prioridade são as áreas relacionadas á infraestrutura e
que tendem a impulsionar o crescimento do negócio como um todo, como, por
exemplo, a ampliação e melhoria de instalações (38%) e aquisição de máquinas e
equipamentos (32%).
“O fato de eles estarem investindo na ampliação e na melhoria de suas instalações
é uma demonstração das boas perspectivas do negócio e na capacidade de ampliar
a presença no mercado. Os empresários do setor de serviços combinam
ingredientes fundamentais para traçar um cenário otimista para o segmento:
confiança em sua própria capacidade empreendedora e boas perspectivas de
investimento no curto e médio prazos”, conclui Borges
Metodologia
A pesquisa do SPC Brasil ouviu 653 empreendedores formais e informais do setor
de prestação de serviços nas 27 capitais brasileiras entre os dias 4 e 13 de
novembro de 2013.
A alocação amostral para cada cidade foi proporcional ao tamanho da população
economicamente ativa (PEA) e a margem de erro é de 3,8 pp.
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