O documento discute o papel da Quality Assistance na garantia da qualidade de software, definindo-a como capacitar, ajudar, acompanhar e prevenir problemas antes que ocorram, diferentemente da Quality Assurance que testa o trabalho já concluído. A Quality Assistance requer habilidades como influenciar, educar, inspirar e facilitar o teste por parte da equipe de desenvolvimento.

1. Quality Assistance
A evangelização da
qualidadeQA Senior Engineer - iLink

2. EVANGELIZAÇÃO
Ato de se difundir um conjunto de ideias.

3. Qualidade é o grau em que um conjunto de
características inerentes atende aos
requisitos
ISO 9000

4. Para buscar qualidade:
Testador
Analista de Teste
Arquiteto de Testes
Engenheiro de Testes
Especialista de Testes

5. Que atuam nos seguintes
contextos:
QUALITY
CONTROL
QUALITY ASSISTANCE
QUALITY ASSURANCE

6. Quality Assistance x Quality
Assurance

7. Quality Assurance
✓ Testar o trabalho dos desenvolvedores todas as camadas
✓ Advogar por correção de problemas.

8. Quality Assistance
✓ Capacitar
✓ Ajudar
✓ Acompanhar
✓ Prever
✓ Prevenir
Antes que se ocorram problemas na engenharia !!!!!

9. COMO FAZER ISSO ?

10. Habilidades Quality Assistance
✓ 6 habilidades específicas

11. Quality Assistance skills
✓ Influenciador
✓ Educador
✓ Inspirador
✓ Facilitador
✓ Identificando problemas
✓ Expertise em testes

12. Influenciador
✓ Convencer todos da responsabilidade pela qualidade
✓ Forneça à equipe fatos e evidências

13. Educador
✓ Os desenvolvedores podem testar, desde que sejam ensinados.
✓ Passe sua experiência
✓ Crie workshops etc.

14. Inspirador
✓ Inspirar o time a ver o teste como valioso
✓ Testar é divertido
✓ A emoção de encontrar um caso obscuro
✓ Compartilhe suas motivações de QA.

15. Facilitador
✓ Facilitar que o time tenha as ferramentas.
✓ Ambientes apropriados para executar seus testes.

16. Identificador de problemas
✓ Identificando problemas no processo
✓ Criar um fórum para levantar e discutir os problemas

17. Expertise em testes
✓ Os desenvolvedores com pouca experiência em testes.
✓ Fornecer essa expertise ao time.
✓ Um testador identifica rapidamente os riscos.

18. Benefícios do Quality Assistance
Qualidade:
✓ Software com qualidade superior.
✓ Os desenvolvedores que dominam os testes aumentam a eficiência;

19. Benefícios do Quality Assistance
Eficiência:
✓ Prevenir bugs antes de serem gravados
✓ Redução do esforço para corrigir bugs ou reescrever código.

20. Benefícios do Quality Assistance
Independência:
✓ Compartilhado testes com os desenvolvedores
✓ Testadores, podem se concentrar causas principais de problemas.

21. Implementando Quality Assistance
Pontos de atenção:
✓ Tempo e esforço
✓ Toda a equipe responsável
✓ Treinamento de testes
✓ Concentrar na prevenção e não na detecção.

22. Quality Assistance - Case de Sucesso
✓ 7 QA para 70 Engenheiros
✓ 5 anos para implementação total

23. Perguntas ?