O documento discute qualidade e testes de software, definindo qualidade como adequação ao uso, conformidade às especificações e atendimento às expectativas do consumidor. Também fornece dicas para criar um site WordPress de alta qualidade, como instalar plug-ins de otimização, testar a experiência do usuário, segurança e desempenho em diferentes dispositivos e navegadores.

1. ENTENDENDO UM POUCO SOBRE
QUALIDADE

2. ABOUT ME
LORAIN PAZZETTO – SOLUTIONS LEADER
Formado em Ciências da Computação
Especializado em Quality Assurance e Automação de Testes em Ruby + Capybara
Desenvolvedor de sites, (também em WordPress) pela Pazzetto.com
Entusiasta em: Blockchain, IoT e Business Inteligence
Segmentos já atuados:
• Bolsa de Valores
• Seguros
• E-commerce
• Aplicativos
• WebApps Integrados
lorain.pazzetto@fcamara.com.br
lorain@pazzetto.com
https://www.linkedin.com/in/lorainpazzetto

3. O QUE É QUALIDADE?
Juran diz que – “Qualidade é adequação ao uso”
Philip Crosby define: “Qualidade é conformidade às especificações”
Noriaki Kano explica qualidade como: “Produtos e serviços que
atendem ou excedem as expectativas do consumidor”

4. NO DIA A DIA, QUALIDADE É...

5. MAS, QUALIDADE É IMPORTANTE?
Quase Faliu! Radiação Excessiva nos hospitais do EUA
Winter is coming to HBO... Trânsito? Nunca nem vi!

6. NOTA
Garantia de Qualidade e testar um software são conceitos diferentes que
costumam ser confundidos. Realizar testes é apenas uma verificação de
que uma determinada parte do seu sistema/site funciona como deveria.
Um teste pode provar que um sistema não atende aos seus requisitos.
Um teste não pode garantir que um sistema atenda aos seus requisitos.

7. +

8. HOW STUFF WORKS |
Documente ao menos as regras
de negócios/fluxos principais
Com ela, você poderá definir
seus critérios de aceite!
UM SITE EM WORDPRESS COM ALTA QUALIDADE
Instale os plug-ins de
otimização necessários como:
Segurança, Cache, Compressão
de Imagem, SEO
UX - Pense na qualidade da
experiência do usuário. Valide
com usuários reais os fluxos
cognitivos e obtenha insights
Execute um checklist de
segurança, prevenindo ponta a
ponta, possíveis fraudes e
invasões no seu site em WP
BÔNUS: Clique Aqui

9. HOW STUFF WORKS | UM SITE EM WORDPRESS COM ALTA QUALIDADE
Precaver é melhor que
remediar! Evite que erros
ocorram em PROD, force-os a
ocorrer em ambiente de QA
Brinque com elementos
interativos. Pop-ups, players de
áudio/vídeo, links externos,
galerias, etc
Teste cada link, tire todos
becos sem saída. Links
quebrados são irritantes e
afastam usuários
Faça Crossbrowsing e garanta
que seu site funcione em boa
parte dos navegadores web

10. HOW STUFF WORKS | UM SITE EM WORDPRESS COM ALTA QUALIDADE
Depois que seu site estiver
ativo, execute-o no teste de
compatibilidade com
dispositivos móveis by Google
Essa é a hora de descobrir se
existem imagens ou problemas
no código afetando o
desempenho das suas páginas
Stress Test: Valide como se
comportaria seu site em
um pico de tráfego
Automatize os fluxos principais
de seu site, e tenha uma
validação rápida e eficiente a
cada versão

11. THREE REASONS WHY | É REALMENTE NECESSÁRIO TUDO ISSO?
É MAIS BARATO!
Descobrir um erro o quanto antes é bem mais barato que na entrega.
Requisito: R$ 150 | Projeto: R$ 370 | Construção: R$ 750 | QA: R$ 1.2 K | PROD: R$ 5 K
GERA CONFIANÇA E SATISFAÇÃO!
Um sistema estável e que opera sem problemas garante novas demandas com seus
clientes e engaja mais seus usuários.
EVITA RETRABALHOS EXAUSTIVOS!
Solucionar um problema no meio/fim do projeto é de longe muito mais difícil e
trabalhoso que se fosse detectado logo após o desenvolvimento da feature raíz.