O documento descreve as funcionalidades do sistema de gestão Open ERP. O Open ERP fornece serviços de gestão de projetos e tarefas, gestão de armazéns e estoque, contabilidade analítica integrada, gestão de orçamentos, pagamentos e interface bancária, gestão de relacionamento com clientes e relatórios gráficos dinâmicos. O sistema permite a gestão completa de uma empresa de forma integrada.

1. FACULDADE IMPACTA DE TECNOLOGIA
ANDRÉ SILVA
CÁSSIO LEAL
DÍLSON TANAKA
FELIPE CARDELLI
HIDEKI F. MURAMATS
LEONEL SALES
OMAR ZIDOI DE CASTRO
VINÍCIUS OLIVEIRA
QUADRANTE DE INFORMAÇÃO
São Paulo

2. 2010
FACULDADE IMPACTA DE TECNOLOGIA
ANDRÉ SILVA
CÁSSIO LEAL
DÍLSON TANAKA
FELIPE CARDELLI
HIDEKI F. MURAMATSU
OMAR ZIDOI DE CASTRO
VINÍCIUS OLIVEIRA
QUADRANTE DE INFORMAÇÃO
Trabalho do primeiro semestre apresentando
ao curso de Sistemas de Informação
quadrante de Acesso –Faculdade Impacta de
Tecnologia –Vila Mariana.
Profª. Professor José Luiz M. de Souza.

3. São Paulo
2010

4. ANDRÉ SILVA
CÁSSIO LEAL
DÍLSON TANAKA
FELIPE CARDELLI
HIDEKI F. MURAMATSU
OMAR ZIDOI DE CASTRO
VINÍCIUS OLIVEIRA
QUADRANTE DE INFORMAÇÂO
Trabalho do primeiro semestre apresentando
ao curso de Sistemas de Informação
quadrante de Acesso – Faculdade Impacta
de Tecnologia –Vila Mariana.
Aprovada em:
_____________________________________________
Faculdade Impacta de Tecnologia

5. Dedico este trabalho a todos os estudantes
de alguma espécie de sistemas de
informação ou manuseio de softwares que
fazem esse mundo complexo aos olhos da
sociedade se tornarem um fascínio na mão
de seus admiradores,dessa forma ajudando
e facilitando o desenvolvimento e a evolução
humana.

6. AGRADECIMENTOS
Dedicamos esse trabalho a todos os que de alguma maneira ajudaram em nosso
trabalho, professores, amigos e usuários desse software.

7. “Feliz aquele que transfere o que sabe e
aprende o que ensina.”
Cora Coralina.

8. RESUMO
Serviço de gestão permite que gerencie seus projetos de sociedade e tarefas, em
quaisquer limitações. Menus específicos para usuários, histórico das intervenções de
cada tarefa e controle de agenda. Com a gestão de Armazéns pode se gerenciar
múltiplos armazéns, locais de ações e estruturada.
A contabilidade analítica é o núcleo de todos os módulos de gestão de ERP Gerente
do Departamento: obter uma visão consolidada sobre a situação .do
orçamento.Integrado com compras, vendas, planilhas e notas de despesas. Efetuar
Gestão de Pagamentos. Como ajudá-lo a gerenciar sua tesouraria e os seus
pagamentos a fornecedores, Open ERP fornece ferramentas para ajudá-lo na
preparação de pagamentos. Banco interfaces, open ERP suporta banca eletrônica
através de módulos diferentes. Visibilidade dos pagamentos a partir de qualquer
módulo: CRM, gestão de vendas.

9. LISTA DE FIGURAS
Figura 1 – Serviço de gestão 14
Figura 2 – Armazém 16
Figura 3 – Contabilidade analítica 18
Figura 4 – Orçamentos 23
Figura 5 - Pagamentos 25
Figura 6 – Interface de bancos 30
Figura 7 - Relacionamento com cliente 30
Figura 8 – Gráfico dinâmico 30

10. SUMÁRIO
Apresentação ....................................................................................................... 10
Serviços de gestão ............................................................................................... 11
Gestão de Armazéns ............................................................................................ 12
Contabilidade Analítica ......................................................................................... 13
Orçamentos .......................................................................................................... 15
Efetuar gestão de pagamentos ............................................................................ 17
Banco Interfaces .................................................................................................. 18
Gestão de relacionamento com cliente ................................................................ 19
Gráfico Dinâmico .................................................................................................. 20
Conclusão ............................................................................................................ 22
Referencia Bibliográfica ....................................................................................... 23

11. APRESENTAÇÃO
OpenERP e um sistema de gestão tem por função, basicamente, o controle de
informações financeiras, administrativas, logísticas, transacionais e contábeis de uma
empresa.o openerp é um sistema de gestão desenvolvido por americanos.
Inicialmente focado para o mercado lojista, o software auxilia controles de pedidos,
estoque, vendas, cadastro de produtos e gráficos.

12. Serviços de Gestão
Serviço de gestão permite que você gerencie seus projetos de sociedade e tarefas,
sem quaisquer limitações. Ele fornece ferramentas para gerenciar multi-nível sub-
projetos, as tarefas de controle do gerente de projeto, os clientes de alerta por e-mail
de apoio do projeto, cronograma e priorizar as tarefas.
Pontos-chave:
* Menus específicos para usuários específicos de acordo com suas funções
* Histórico das intervenções de cada tarefa e do projeto
* Controle de Agenda
benefícios Integração:
* Totalmente integrado com a contabilidade de custos
* Preenchimento automático das folhas de ponto
* Relatórios e dashboards incorporados

13. Gestão de Armazéns
Este módulo oferece funcionalidades para gerenciar múltiplos armazéns, locais de
ações multi e estruturada. Para cada armazém, local de entrada, saída e localização
localidade de estoque podem ser definido.
Pontos-chave:
* Fácil criação de multi-armazéns com localizações.
* Poderoso e controle de inventário flexível, graças à gestão de dupla entrada
(A história se move e planejamento, a avaliação das existências, a robustez
confrontados com diferenças de inventário, as regras de reordenação automática de
código de barras suportados, a rápida detecção de erros através de um sistema de
dupla entrada, rastreabilidade Benefícios: Integração
* História das faixas de stocks movimentos entre armazéns (de onde as
mercadorias estão entrando e saindo).Integrado com o módulo de estoque.

14. .
Contabilidade Analítica
A contabilidade analítica é o núcleo de todos os módulos de gestão de ERP Open. É
perfeitamente integrada com todas as operações que têm um custo (direto ou
indireto) ou receita. Como exemplo, para empresas de serviços, a contabilidade
analítica é usado como a parte financeira da gestão do projeto.
Como todas as ferramentas são integradas, dando-lhe um controlo completo e
automatização de sua empresa:
* Planejamentos são integrados com os orçamentos,
* Projeto de gestão é integrado com contratos e gestão de negócios.

15. Pontos-chave:
* Um ou vários planos de análise possíveis,
* Cerca de 40 + módulos disponíveis para integrar as melhores práticas de gestão,
* Quase todas as transações automatizadas para simplificar a codificação.
Benefícios: Integração
Totalmente integrado largura todos os módulos do ERP Open, aqui estão as onces
principais:
Timesheets * ou tarefas são os custos de análise de projetos,
* Operações de fabrico relatórios de custos em centros de custo,
* Vendas, compras e faturas são também os custos de diferentes contas
analíticas,
* Gestão de férias, controle as despesas.

16. Orçamentos
O Open ERP módulo de orçamentos permite-lhe gerir os orçamentos financeiros e
analítica. Você pode gerenciar os orçamentos mesmo a partir de três diferentes
pontos de vista, de acordo com o papel de usuário:
* Contador: trabalho no master e do Orçamento Consolidado.
* Gerente de projeto: o trabalho analítico sobre os orçamentos de seus projetos.
* Gerente do Departamento: obter uma visão consolidada sobre a situação .do
orçamento

17. Pontos-chave:
Fluxos de trabalho * sobre os orçamentos (ex: um orçamento devem ser validados
antes do lançamento de um projeto),
* Três pontos de vista diferentes sobre o mesmo orçamento.
* Analítica e integração orçamentos financeiros.
* Múltiplos eixos.
benefícios de integração:
* Integrado com compras, vendas, planilhas e notas de despesas.
* Analítico orçamentos são integrados com o módulo de gerenciamento de
projetos.

18. Efetuar Gestão de Pagamentos
Como ajudá-lo a gerenciar sua tesouraria e os seus pagamentos a fornecedores,
Open ERP fornece ferramentas para ajudá-lo na preparação de pagamentos. Eles
suportam fluxos de trabalho de modo que você pode atribuir diferentes
responsabilidades no processo.
Pontos-chave:
* Papéis diferentes para a codificação de pagamentos, que aprova os pagamentos
e enviar para o banco
* Gestão da tesouraria em contas bancárias diferentes
* Gestão Multi-Moeda
* Suporte de formatos de banco eletrônico e impressão de cheques
Benefícios: Integração
* Totalmente integrado com o sistema de contabilidade para evitar a dupla
codificação,
* Importação e reconciliação automática quando a codificação de extratos
bancários.
Pontos-chave:
Fluxos de trabalho * sobre os orçamentos (ex: um orçamento devem ser validados
antes do lançamento de um projeto),
* Três pontos de vista diferentes sobre o mesmo orçamento
* Analítica e integração orçamentos financeiros
* Múltiplos

19. eixos
Banco interfaces
Open ERP suporta banca eletrônica e facturação através de módulos diferentes. Ele
permite que você comunique-se automaticamente com os bancos a enviar ordens de
pagamento e receber extratos bancários automaticamente.
Atualmente suporta CODA (Bélgica + Luxemburgo), o SEPA (New European
Standard), BVR/V11/DTA (Suíça), Check impressão (E.U.), EDI (com SAP).
Pontos-chave:
* O sistema de preparo de pagamento (avanços, prioridades, gestão de
tesouraria),
* A reconciliação automática de entradas
Benefícios: Integração

20. * Totalmente integrado com accouting de modo que você nunca tem que codificar
alguma coisa,
* Prepara as proposições de pagamentos de acordo com as compras, vendas,
facturas.
* Visibilidade dos pagamentos a partir de qualquer módulo: CRM, gestão de
vendas.
Gestão de Relacionamento com cliente
O genérico do cliente ERP Open Relationship Management permite que um sistema
de grupo de pessoas de forma inteligente e eficiente gerenciar leads, oportunidades,
tarefas, problemas, solicitações, bugs, a campanha, reclamações,Ele gerencia as
tarefas fundamentais como comunicação, identificação, priorização, cessão,
resolução e notificação.
Open ERP garante que todos os casos são monitorados com sucesso por usuários,
clientes e fornecedores. Pode enviar automaticamente lembretes, escalar o pedido,
acionar métodos específicos e muitas outras ações com base em suas próprias
regras da empresa.
Pontos-chave:

21. * Processamento automático de e-mail de entrada e saída usando o gateway de
correio,
* Um sistema genérico e totalmente personalizável,
* Um assistente de configuração para o ajudarem a instalação como por suas
exigências.
Benefícios: Integração
* Integrado com os calendários da empresa,
* Integrado com vendas, compras e serviços pós-venda,
* Enterprise processos em execução através de fluxos de trabalho.
Gráfico Dinâmico
Open ERP fornece relatórios gráficos agradáveis para fornecer a informação correta
para o usuário de acordo com o contexto. Todos os gráficos e dashboards em Open
ERP são totalmente dinâmico, você pode clicar em qualquer parte do gráfico, arraste
e solte em painéis, ligue para o calendário ou gantt exibições.
Com o Open ERP, comunicação poderoso não é só dedicado a gestores, mas
também a qualquer usuário do sistema. Use os 200 + relatórios para satisfazer a
necessidade de cada funcionário e melhorar o seu desempenho, fornecendo-lhes as

22. informações corretas.
Pontos-chave:
 6 pontos de vista sobre todos os objetos: lista, forma, gráfico, calendário,
gantt, processo
 A boa ergonomia, totalmente Ajax, clickable e arraste e solte habilitado.
 Todos os gráficos são totalmente personalizáveis usando o designer de
exibição.
Benefícios: Integração
Todos os documentos Open ERP pode ser visto como um gráfico, gantt,
processo ou exibição do calendário. Por exemplo: gerenciar as linhas de
produção com gantt calendário de eventos consolidados CRM, dashboards
personalizados para os gestores, planejamento de entregas

24. CONCLUSÃO
Openerp serviço de gestão permite que você gerencie projetos e tarefas,ele contem
Menus específicos para usuários, Controle de Agenda,múltiplos
armazéns,contabilidade analítica,orçamento de seus projetos,como compra e venda
de produtos,o openerp fornece gráficos e informações corretas para o usuário.

25. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICA
http://doc.openerp.com