Este documento discute a proteção de dados pessoais em redes sociais. Resume os princípios do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE, incluindo o direito ao apagamento de dados. Explora como as redes sociais coletam e usam dados dos usuários para fins de marketing e análise de perfis, muitas vezes sem o consentimento informado completo dos usuários.

1. Proteção de Dados e Redes Sociais
Ana Varela Nº 56394
Unidade Curricular: Gestão de Dados
Coordenador da UC: Prof. Doutor Carlos J. Costa
Mestrado em Métodos Quantitativos para a Decisão Económica e Empresarial

2. Dados Pessoais
Informações sobre um individuo, que
é identificável – Titular dos Dados
Tipos de informações: nome,
morada, número de identificação,
salário…

3. Proteção de Dados
Os dados devem ser processados:
•de forma justa;
•com um propósito;
•para os fins que o indivíduo
consentiu.
(McDermott, 2017)

4. Regulamento Geral sobre
a Proteção de Dados
Criado em 2018 pela Comissão Europeia
Princípios:
•legalidade, justiça e transparência;
•limitação da finalidade;
•minimização de dados recolhidos;
• precisão;
•limitação de armazenamento;
• integridade e confidencialidade.
Comité Europeu para a Proteção de Dados
(CEPD)

5. Direito ao apagamento
dos dados / Direito a
ser esquecido
Artigo 17 do RGPD:
“O titular tem o direito de obter do
responsável pelo tratamento o apagamento
dos seus dados pessoais, sem demora
injustificada, e este tem a obrigação de
apagar os dados pessoais, sem demora
injustificada”
Não é aplicável:
se interfere com o exercício da liberdade
de expressão ou de informação, por
motivos de interesse público, cientifico
ou histórico, devido ao exercício de
direitos legais …
É aplicável se:
deixou de existir a finalidade para a
qual os dados foram recolhidos, o
titular dos dados retira o seu
consentimento, os dados foram
tratados de forma ilícita …

6. Redes Sociais
Serviços de Internet, que permitem aos
utilizadores criar um perfil público, que
contém dados pessoais e ferramentas que
permitem a interação com outros
utilizadores.
(Agência Espanhola de Proteção de Dados, 2018)

7. Dados Pessoais e Marketing
O titular deve fornecer o seu consentimento
de forma livre e informada
Os dados constituem uma fonte de
informação para a tomada de decisão
(Lynskey, 2015)
Analisar preferências e criar perfis de
utilizador
Estratégia de Marketing direcionada

8. Proteção de Dados e
Redes Sociais
4.33 mil milhões de pessoas possuem uma conta em redes
sociais
Em Portugal - 13 horas semanais
A maioria dos indivíduos não lê/ não compreende os Termos
de Uso
As redes sociais detêm o direito sobre a informação agregada
dos seus utilizadores
Clientes – Empresas que adquirem essas informações

9. Proteção de Dados e Redes Sociais
Métodos de Recolha de Dados:
Originados pelo indivíduo
Tem essa
perceção: insere
os dados
Não tem essa
perceção: instala
aplicação com
acesso
Originados pela tecnologia
Total consentimento:
Cookies
Consentimento
restrito: perfis de
consumidor
Originados pelo negócio
Inteligência
Artificial: sistemas
de recomendação
Por trabalhadores:
Marketing
direcionado

10. Proteção de Dados e
Redes Sociais
Google e Facebook processam dados
independentes do nome de utilizador,
mas ligados ao IP
Prevenção: mudar a password,
restringir informações partilhadas,
reportar abusos…

11. Obrigado pela atenção