A aula ensina sobre o uso de mala direta no LibreOffice para automatizar o envio de correspondência a clientes. A mala direta permite inserir campos de dados individuais em um documento-modelo para personalizar cada correspondência. As etapas incluem definir o documento, lista de dados e campos de mesclagem. Os alunos praticarão criando uma carta promocional para clientes de uma loja de informática com campos como nome, desconto e endereço.