O documento discute o trabalho de assessoria de imprensa, desde seu surgimento no século XX até sua evolução no Brasil. Apresenta as principais ações desenvolvidas por esse profissional, como envio de press releases, manutenção de mailing list e preparação de clippings.
1) O documento apresenta um manual sobre jornalistas em assessoria de comunicação, abordando sua história, conceitos, perfis profissionais e tendências futuras.
2) É destacado que assessorias de comunicação conquistaram maturidade no Brasil e são referência internacional, porém há desafios como a geração de conteúdo jornalístico para novas mídias.
3) O futuro reserva um mercado promissor para assessorias, com olhares voltados para o Brasil, mas os jornalistas devem estar adaptados às
Este documento apresenta um manual sobre assessoria de comunicação e jornalismo. Ele resume a história da assessoria de imprensa no mundo e no Brasil, define os conceitos de assessoria de imprensa e comunicação, e descreve o perfil e áreas de atuação dos profissionais de assessoria.
O documento discute a evolução da comunicação organizacional e como ela teve que se adaptar às novas tecnologias digitais. A comunicação organizacional surgiu no início do século XX para promover produtos e marcas, e se desenvolveu com o marketing e relações públicas. Atualmente, as empresas precisam se adaptar à cultura digital e às mídias sociais para se comunicar de forma estratégica e manter sua imagem.
O documento resume a história da assessoria de imprensa, começando com Ivy Lee e John Rockefeller no início do século 20 e o desenvolvimento da profissão nos EUA e Brasil ao longo do tempo. Apresenta os principais marcos como a crise de 1929, a atuação de Henry Ford, e o crescimento das assessorias de imprensa em universidades e grandes empresas. No Brasil, destaca a atuação do governo militar e a regulamentação da profissão a partir da década de 1980.
O Mídia: A Tecla da Vez - Monografia Vencedora do Prêmio de Midia Estadãosaramuller
Este documento apresenta um resumo de 3 frases ou menos da monografia "O Mídia: a tecla da vez" de Sara Melissa Muller. O texto discute as mudanças que a TV digital trará para o mercado publicitário e o papel dos profissionais de mídia nesse novo cenário. A autora entrevistou vários profissionais de mídia para entender suas perspectivas sobre o futuro das comunicações.
O documento descreve a história da comunicação empresarial, começando com seu surgimento nos Estados Unidos no início do século 20 pelo jornalista Ivy Lee. Lee criou o primeiro escritório de relações públicas para melhorar a imagem do empresário John D. Rockefeller. A comunicação empresarial chegou ao Brasil na década de 1950 com as indústrias e agências de propaganda americanas e se desenvolveu a partir da presidência de Juscelino Kubitschek.
O documento discute o papel das relações públicas em tempos de crise. Ele fornece várias definições de relações públicas e discute como as relações públicas se diferenciam da publicidade e do marketing. Também aborda a história das relações públicas e como elas evoluíram para lidar com crises e manter a compreensão mútua entre organizações e seus públicos.
Der kollaborative Konsum auf dem Smartphone – Wie das Smartphone zum neuen Sc...NETBAES
Referent: Daniel Bartel
www.kokonsum.org
Referat und Chat in der
7. kollektiven Intelligenz Eventwoche
Freitag 4.4.2014 15:00 – 16:00 Uhr
Mehr Informationen im Chat auf
www.netbaes.net
1) O documento apresenta um manual sobre jornalistas em assessoria de comunicação, abordando sua história, conceitos, perfis profissionais e tendências futuras.
2) É destacado que assessorias de comunicação conquistaram maturidade no Brasil e são referência internacional, porém há desafios como a geração de conteúdo jornalístico para novas mídias.
3) O futuro reserva um mercado promissor para assessorias, com olhares voltados para o Brasil, mas os jornalistas devem estar adaptados às
Este documento apresenta um manual sobre assessoria de comunicação e jornalismo. Ele resume a história da assessoria de imprensa no mundo e no Brasil, define os conceitos de assessoria de imprensa e comunicação, e descreve o perfil e áreas de atuação dos profissionais de assessoria.
O documento discute a evolução da comunicação organizacional e como ela teve que se adaptar às novas tecnologias digitais. A comunicação organizacional surgiu no início do século XX para promover produtos e marcas, e se desenvolveu com o marketing e relações públicas. Atualmente, as empresas precisam se adaptar à cultura digital e às mídias sociais para se comunicar de forma estratégica e manter sua imagem.
O documento resume a história da assessoria de imprensa, começando com Ivy Lee e John Rockefeller no início do século 20 e o desenvolvimento da profissão nos EUA e Brasil ao longo do tempo. Apresenta os principais marcos como a crise de 1929, a atuação de Henry Ford, e o crescimento das assessorias de imprensa em universidades e grandes empresas. No Brasil, destaca a atuação do governo militar e a regulamentação da profissão a partir da década de 1980.
O Mídia: A Tecla da Vez - Monografia Vencedora do Prêmio de Midia Estadãosaramuller
Este documento apresenta um resumo de 3 frases ou menos da monografia "O Mídia: a tecla da vez" de Sara Melissa Muller. O texto discute as mudanças que a TV digital trará para o mercado publicitário e o papel dos profissionais de mídia nesse novo cenário. A autora entrevistou vários profissionais de mídia para entender suas perspectivas sobre o futuro das comunicações.
O documento descreve a história da comunicação empresarial, começando com seu surgimento nos Estados Unidos no início do século 20 pelo jornalista Ivy Lee. Lee criou o primeiro escritório de relações públicas para melhorar a imagem do empresário John D. Rockefeller. A comunicação empresarial chegou ao Brasil na década de 1950 com as indústrias e agências de propaganda americanas e se desenvolveu a partir da presidência de Juscelino Kubitschek.
O documento discute o papel das relações públicas em tempos de crise. Ele fornece várias definições de relações públicas e discute como as relações públicas se diferenciam da publicidade e do marketing. Também aborda a história das relações públicas e como elas evoluíram para lidar com crises e manter a compreensão mútua entre organizações e seus públicos.
Der kollaborative Konsum auf dem Smartphone – Wie das Smartphone zum neuen Sc...NETBAES
Referent: Daniel Bartel
www.kokonsum.org
Referat und Chat in der
7. kollektiven Intelligenz Eventwoche
Freitag 4.4.2014 15:00 – 16:00 Uhr
Mehr Informationen im Chat auf
www.netbaes.net
O documento discute as origens e o desenvolvimento da assessoria de imprensa no Brasil e no mundo. A prática surgiu no século XX com o jornalista americano Ivy Lee, que trabalhou para melhorar a imagem pública de empresas. No Brasil, a assessoria de imprensa cresceu sob governos autoritários para promover a propaganda do regime. Hoje, assessores de imprensa e relações públicas trabalham juntos para comunicar informações precisas e de interesse público aos meios de comunicação.
O documento descreve a história da assessoria de imprensa, começando com seu precursor, o jornalista Ivy Lee, que em 1906 criou o primeiro escritório de relações públicas para melhorar a imagem do empresário John Rockefeller. Atualmente, assessorias de imprensa são estratégicas para empresas e organizações se comunicarem com a mídia e o público. O documento também discute o desenvolvimento da assessoria de imprensa no Brasil.
As assessorias de imprensa surgiram nos EUA no final do século XIX com a Revolução Industrial e campanhas políticas intensificadas. Ivy Lee foi um pioneiro no início do século XX ao promover a "transparência com a imprensa" e a "honestidade". No século XX, assessores de imprensa ganharam importância para "combater" o jornalismo de denúncias e a percepção de manipulação da mídia, embora essa prática continuasse sendo criticada.
Historico da assessoria de imprensa no brasil e no mundoKarita Sena
1) A assessoria de imprensa surgiu no início do século XX nos EUA com Ivy Lee, considerado um dos pais da profissão, para melhorar a imagem de empresas perante o público.
2) No Brasil, os primeiros registros datam da década de 1910 com setores de informação em ministérios, e na década de 1930 foi regulamentada.
3) A partir da década de 1980 houve um crescimento das assessorias no Brasil, que passaram a inundar as redações com releases.
O documento descreve a história da comunicação empresarial no Brasil e nos Estados Unidos. Começou nos EUA em 1906 quando Ivy Lee estabeleceu o primeiro escritório de relações públicas para melhorar a imagem do empresário John D. Rockefeller. A comunicação empresarial chegou ao Brasil na década de 1950 com empresas americanas e se desenvolveu a partir daí.
Assessoria De Imprensa Nas Prefeituras Municipais Das RegiõEs Sudoeste E Serr...jornalismouesb
1) O documento discute a história e importância da assessoria de imprensa no Brasil e no mundo, e como ela se desenvolveu ao longo do tempo para se tornar uma ferramenta estratégica para organizações públicas e privadas.
2) Foi realizada uma pesquisa sobre as assessorias de imprensa instaladas em prefeituras municipais das regiões Sudoeste e Serra Geral da Bahia para analisar como essa função é exercida nessas localidades.
3) A assessoria de imprensa é essencial para garantir
O documento descreve o projeto integrado de alunos do curso de Relações Públicas sobre os desafios da profissão no século XXI. O resumo apresenta a história e evolução das Relações Públicas no Brasil e Estados Unidos desde o início do século XX, discute as teorias da comunicação e os novos paradigmas da profissão. O projeto analisa a pesquisa realizada com empresários para entender a percepção sobre comunicação e Relações Públicas.
Artigo - Mídias corporativas no trabalho de Assessoria de Comunicação e Relaç...Gestão de Comunicação
O documento discute a comunicação corporativa no trabalho de assessoria de comunicação e relações públicas. Ele descreve a evolução da comunicação organizacional desde o início do século XX, quando surgiram as primeiras ações de comunicação empresarial nos Estados Unidos, até os dias atuais, com o uso de novas mídias como blogs e revistas customizadas. Também define comunicação organizacional como um processo que ocorre no contexto de uma organização para satisfazer as necessidades dos públicos internos e externos de forma estratégica.
A comunicação institucional como ferramenta de marketingThiago Castilha
O enfraquecimento das Mídias Tradicionais, Meios de Comunicação de Massa, e o crescimento das Mídias das Fontes revela a complexidade da comunicação na atualidade propondo a reflexão sobre estruturas e poder na Sociedade. A comunicação em massa não é mais suficiente para atingir objetivos de uma organização. A customização e o interesse por assuntos específicos caminham paralelamente as necessidades e falta de tempo que as pessoas sofrem na modernidade Mundial. O Brasil reflete a situação internacional. As fontes criam seus próprios veículos de comunicação e promovem independência perante as vontades das Mídias de Massa utilizando as mesmas ferramentas do jornalismo em outro formato, mas sob a mesma intenção: a defesa de interesses.
[1] A trajetória das assessorias de comunicação remonta à antiguidade, com exemplos como a campanha de Júlio César, e se desenvolveu nos séculos XIX e XX com figuras como Ivy Lee e Edward Bernays. [2] As primeiras assessorias surgiram nos EUA no início do século XX em resposta a demandas por maior transparência de grandes empresas. [3] A partir da década de 1950, assessorias de comunicação se espalharam globalmente e passaram a fazer parte de universidades e do setor público.
CONTEXTO HISTORICO DO NASCIMENTO DAS RELACOES PUBLICASVirginia Gabriele
O documento descreve o contexto histórico do nascimento das Relações Públicas nos EUA no século XX. A profissão surgiu em meio a lutas de classes entre trabalhadores e patronos, que usavam a mídia para influenciar a opinião pública a seu favor. Lev Lee fundou o primeiro escritório de Relações Públicas para grandes empresas nesse período. Posteriormente, quando William Vanderbilt tentou desmentir uma declaração prejudicial à sua imagem, isso marcou o início da profissão ter o objetivo de gerenciar
Manual de assessoria de comunicação fenajLuara Schamó
Este documento apresenta um manual sobre assessoria de comunicação e jornalismo. Ele resume a história da assessoria de imprensa no mundo e no Brasil, define os conceitos de assessoria de imprensa e comunicação, e descreve o perfil e áreas de atuação dos profissionais de assessoria.
Este documento fornece um resumo histórico e conceitual sobre assessoria de imprensa no Brasil e no mundo. Ele descreve como Ivy Lee inventou a profissão nos EUA no início do século 20 ao trabalhar para Rockefeller. Também explica como o ressurgimento da democracia no Brasil levou à maior importância dos assessores de imprensa. Por fim, destaca que assessoria de imprensa se consolidou no Brasil e é referência internacional, mas assessores precisam incorporar novas mídias como a internet.
O documento discute as relações entre jornalismo e assessoria de imprensa. Apresenta perspectivas sobre como a concentração de mídia afeta a liberdade de informação e discute os papéis dos jornalistas e relações públicas. Também reflete sobre a formação desses profissionais e a busca por equilíbrio entre imparcialidade e interesses comerciais no jornalismo.
Aula 3 declaratorio, dossie e investigativoEd Marcos
O documento discute os conceitos de jornalismo declaratório, jornalismo de dossiê e jornalismo investigativo. O jornalismo declaratório reproduz versões oficiais sem checagem. O jornalismo de dossiê planta notícias para beneficiar interesses particulares. O verdadeiro jornalismo investigativo apura informações para chegar mais perto da verdade.
1) A mídia, principalmente a televisão, é hoje a principal fonte de informação e influencia fortemente a vida cotidiana das pessoas e a percepção do mundo.
2) A mídia alterou significativamente as práticas políticas, tornando-se o principal canal de contato entre políticos e eleitores e influenciando o discurso político que se adaptou aos formatos midiáticos.
3) A mídia exerce grande influência na agenda pública, determinando quais questões recebem visibilidade e são colocadas para debate.
O documento discute como as fontes interessadas influenciam a configuração das notícias ao fornecer fatos selecionados para os jornalistas. As fontes oficiais, como governos, são as principais fornecedoras de informações, já que buscam promover sua imagem. Muitas notícias não apareceriam sem a contribuição dessas fontes interessadas.
Ass. imprensa i_-_release_-_hist_ria_t_cnica_usos_e_abusosLaura Parraga
1) Assessorias de imprensa facilitam a divulgação de informações dos assessorados para a mídia de forma a atender os interesses de ambos;
2) Releases são comunicados enviados às redações contendo notícias potenciais que podem ser publicadas se interessarem aos jornalistas;
3) Um bom release deve seguir critérios como interesse público, novidade, disponibilidade de informações e adequação ao veículo receptor.
George Steiner defende que os cafés são essenciais para a "ideia de Europa", representando espaços de encontro intelectual e debate. O autor analisa a Europa através de cinco axiomas, como a dualidade entre a Grécia e Jerusalém. Conclui que os cafés europeus permitem preservar o espírito de uma civilização, e que é na Europa que pode renascer o sonho de seguir os passos de Aristóteles e Goethe.
Um breve panorama das teorias da publicidadeDragodragons
O documento discute as principais teorias da publicidade ao longo da história. Apresenta as teorias funcionalistas de Harold Lasswell e Paul Lazarsfeld sobre a propaganda e sua eficácia. Também aborda as teorias da Escola de Frankfurt, em especial de Wolfgang Haug, e as teorias estruturalistas de Roland Barthes, Umberto Eco e Jean Baudrillard. Finaliza com uma menção aos Estudos Culturais de Raymond Williams.
Mais conteúdo relacionado
Semelhante a Os segredos de_um_bom_assessor_de_imprensa
O documento discute as origens e o desenvolvimento da assessoria de imprensa no Brasil e no mundo. A prática surgiu no século XX com o jornalista americano Ivy Lee, que trabalhou para melhorar a imagem pública de empresas. No Brasil, a assessoria de imprensa cresceu sob governos autoritários para promover a propaganda do regime. Hoje, assessores de imprensa e relações públicas trabalham juntos para comunicar informações precisas e de interesse público aos meios de comunicação.
O documento descreve a história da assessoria de imprensa, começando com seu precursor, o jornalista Ivy Lee, que em 1906 criou o primeiro escritório de relações públicas para melhorar a imagem do empresário John Rockefeller. Atualmente, assessorias de imprensa são estratégicas para empresas e organizações se comunicarem com a mídia e o público. O documento também discute o desenvolvimento da assessoria de imprensa no Brasil.
As assessorias de imprensa surgiram nos EUA no final do século XIX com a Revolução Industrial e campanhas políticas intensificadas. Ivy Lee foi um pioneiro no início do século XX ao promover a "transparência com a imprensa" e a "honestidade". No século XX, assessores de imprensa ganharam importância para "combater" o jornalismo de denúncias e a percepção de manipulação da mídia, embora essa prática continuasse sendo criticada.
Historico da assessoria de imprensa no brasil e no mundoKarita Sena
1) A assessoria de imprensa surgiu no início do século XX nos EUA com Ivy Lee, considerado um dos pais da profissão, para melhorar a imagem de empresas perante o público.
2) No Brasil, os primeiros registros datam da década de 1910 com setores de informação em ministérios, e na década de 1930 foi regulamentada.
3) A partir da década de 1980 houve um crescimento das assessorias no Brasil, que passaram a inundar as redações com releases.
O documento descreve a história da comunicação empresarial no Brasil e nos Estados Unidos. Começou nos EUA em 1906 quando Ivy Lee estabeleceu o primeiro escritório de relações públicas para melhorar a imagem do empresário John D. Rockefeller. A comunicação empresarial chegou ao Brasil na década de 1950 com empresas americanas e se desenvolveu a partir daí.
Assessoria De Imprensa Nas Prefeituras Municipais Das RegiõEs Sudoeste E Serr...jornalismouesb
1) O documento discute a história e importância da assessoria de imprensa no Brasil e no mundo, e como ela se desenvolveu ao longo do tempo para se tornar uma ferramenta estratégica para organizações públicas e privadas.
2) Foi realizada uma pesquisa sobre as assessorias de imprensa instaladas em prefeituras municipais das regiões Sudoeste e Serra Geral da Bahia para analisar como essa função é exercida nessas localidades.
3) A assessoria de imprensa é essencial para garantir
O documento descreve o projeto integrado de alunos do curso de Relações Públicas sobre os desafios da profissão no século XXI. O resumo apresenta a história e evolução das Relações Públicas no Brasil e Estados Unidos desde o início do século XX, discute as teorias da comunicação e os novos paradigmas da profissão. O projeto analisa a pesquisa realizada com empresários para entender a percepção sobre comunicação e Relações Públicas.
Artigo - Mídias corporativas no trabalho de Assessoria de Comunicação e Relaç...Gestão de Comunicação
O documento discute a comunicação corporativa no trabalho de assessoria de comunicação e relações públicas. Ele descreve a evolução da comunicação organizacional desde o início do século XX, quando surgiram as primeiras ações de comunicação empresarial nos Estados Unidos, até os dias atuais, com o uso de novas mídias como blogs e revistas customizadas. Também define comunicação organizacional como um processo que ocorre no contexto de uma organização para satisfazer as necessidades dos públicos internos e externos de forma estratégica.
A comunicação institucional como ferramenta de marketingThiago Castilha
O enfraquecimento das Mídias Tradicionais, Meios de Comunicação de Massa, e o crescimento das Mídias das Fontes revela a complexidade da comunicação na atualidade propondo a reflexão sobre estruturas e poder na Sociedade. A comunicação em massa não é mais suficiente para atingir objetivos de uma organização. A customização e o interesse por assuntos específicos caminham paralelamente as necessidades e falta de tempo que as pessoas sofrem na modernidade Mundial. O Brasil reflete a situação internacional. As fontes criam seus próprios veículos de comunicação e promovem independência perante as vontades das Mídias de Massa utilizando as mesmas ferramentas do jornalismo em outro formato, mas sob a mesma intenção: a defesa de interesses.
[1] A trajetória das assessorias de comunicação remonta à antiguidade, com exemplos como a campanha de Júlio César, e se desenvolveu nos séculos XIX e XX com figuras como Ivy Lee e Edward Bernays. [2] As primeiras assessorias surgiram nos EUA no início do século XX em resposta a demandas por maior transparência de grandes empresas. [3] A partir da década de 1950, assessorias de comunicação se espalharam globalmente e passaram a fazer parte de universidades e do setor público.
CONTEXTO HISTORICO DO NASCIMENTO DAS RELACOES PUBLICASVirginia Gabriele
O documento descreve o contexto histórico do nascimento das Relações Públicas nos EUA no século XX. A profissão surgiu em meio a lutas de classes entre trabalhadores e patronos, que usavam a mídia para influenciar a opinião pública a seu favor. Lev Lee fundou o primeiro escritório de Relações Públicas para grandes empresas nesse período. Posteriormente, quando William Vanderbilt tentou desmentir uma declaração prejudicial à sua imagem, isso marcou o início da profissão ter o objetivo de gerenciar
Manual de assessoria de comunicação fenajLuara Schamó
Este documento apresenta um manual sobre assessoria de comunicação e jornalismo. Ele resume a história da assessoria de imprensa no mundo e no Brasil, define os conceitos de assessoria de imprensa e comunicação, e descreve o perfil e áreas de atuação dos profissionais de assessoria.
Este documento fornece um resumo histórico e conceitual sobre assessoria de imprensa no Brasil e no mundo. Ele descreve como Ivy Lee inventou a profissão nos EUA no início do século 20 ao trabalhar para Rockefeller. Também explica como o ressurgimento da democracia no Brasil levou à maior importância dos assessores de imprensa. Por fim, destaca que assessoria de imprensa se consolidou no Brasil e é referência internacional, mas assessores precisam incorporar novas mídias como a internet.
O documento discute as relações entre jornalismo e assessoria de imprensa. Apresenta perspectivas sobre como a concentração de mídia afeta a liberdade de informação e discute os papéis dos jornalistas e relações públicas. Também reflete sobre a formação desses profissionais e a busca por equilíbrio entre imparcialidade e interesses comerciais no jornalismo.
Aula 3 declaratorio, dossie e investigativoEd Marcos
O documento discute os conceitos de jornalismo declaratório, jornalismo de dossiê e jornalismo investigativo. O jornalismo declaratório reproduz versões oficiais sem checagem. O jornalismo de dossiê planta notícias para beneficiar interesses particulares. O verdadeiro jornalismo investigativo apura informações para chegar mais perto da verdade.
1) A mídia, principalmente a televisão, é hoje a principal fonte de informação e influencia fortemente a vida cotidiana das pessoas e a percepção do mundo.
2) A mídia alterou significativamente as práticas políticas, tornando-se o principal canal de contato entre políticos e eleitores e influenciando o discurso político que se adaptou aos formatos midiáticos.
3) A mídia exerce grande influência na agenda pública, determinando quais questões recebem visibilidade e são colocadas para debate.
O documento discute como as fontes interessadas influenciam a configuração das notícias ao fornecer fatos selecionados para os jornalistas. As fontes oficiais, como governos, são as principais fornecedoras de informações, já que buscam promover sua imagem. Muitas notícias não apareceriam sem a contribuição dessas fontes interessadas.
Ass. imprensa i_-_release_-_hist_ria_t_cnica_usos_e_abusosLaura Parraga
1) Assessorias de imprensa facilitam a divulgação de informações dos assessorados para a mídia de forma a atender os interesses de ambos;
2) Releases são comunicados enviados às redações contendo notícias potenciais que podem ser publicadas se interessarem aos jornalistas;
3) Um bom release deve seguir critérios como interesse público, novidade, disponibilidade de informações e adequação ao veículo receptor.
Semelhante a Os segredos de_um_bom_assessor_de_imprensa (20)
George Steiner defende que os cafés são essenciais para a "ideia de Europa", representando espaços de encontro intelectual e debate. O autor analisa a Europa através de cinco axiomas, como a dualidade entre a Grécia e Jerusalém. Conclui que os cafés europeus permitem preservar o espírito de uma civilização, e que é na Europa que pode renascer o sonho de seguir os passos de Aristóteles e Goethe.
Um breve panorama das teorias da publicidadeDragodragons
O documento discute as principais teorias da publicidade ao longo da história. Apresenta as teorias funcionalistas de Harold Lasswell e Paul Lazarsfeld sobre a propaganda e sua eficácia. Também aborda as teorias da Escola de Frankfurt, em especial de Wolfgang Haug, e as teorias estruturalistas de Roland Barthes, Umberto Eco e Jean Baudrillard. Finaliza com uma menção aos Estudos Culturais de Raymond Williams.
Este documento discute a relação entre a prática publicitária e as teorias da comunicação. Aponta que, embora a publicidade seja um importante campo de estudo dentro da comunicação, existe um hiato entre sua prática e as teorias desenvolvidas. Busca identificar os elementos da publicidade que se alinham com as teorias dos efeitos da comunicação, especialmente seu caráter massivo, persuasivo e cognitivo. Tem como objetivo superar essa descontinuidade no estudo da publicidade.
Este documento resume uma análise detalhada de um anúncio publicitário de televisão da marca de cerveja australiana Tooheys Extra Dry. O anúncio usa veados para representar jovens migrando à noite, relacionando isso com a socialização noturna entre amigos. A análise discute os objetivos, público-alvo, elementos visuais e verbais do anúncio, concluindo que a criatividade do anúncio foi eficaz, mas poderia ter sido mais explícita sobre a cerveja.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive function. Exercise causes chemical changes in the brain that may help protect against mental illness and improve symptoms.
A dimensao simbolica-do-discurso-publicitarioDragodragons
O documento discute a importância crescente da dimensão simbólica no discurso publicitário. A revolução industrial levou a publicidade a se concentrar menos na funcionalidade dos produtos e mais no seu significado simbólico. As marcas passaram a atribuir valores e sentimentos aos produtos para diferenciá-los, mesmo quando fisicamente similares. Os consumidores compram produtos tanto para sua utilidade quanto para o que representam socialmente.
Este documento discute a importância do planejamento estratégico de relações públicas nas organizações contemporâneas complexas. A sociedade globalizada e em constante mudança exige novas abordagens de comunicação por parte das organizações. O planejamento estratégico fornece uma análise do ambiente externo e interno da organização para guiar decisões de comunicação. As relações públicas devem desempenhar um papel estratégico na gestão da comunicação organizacional de forma transparente e alinhada com os públicos.
The document outlines many elements of an effective public relations program, including developing media lists, creating press kits, issuing different types of press releases, conducting media training, becoming a trusted source for media, and utilizing additional tactics like public service announcements, op-eds, and webcasts. The goal of a PR program is to increase an organization's credibility, attract quality prospects through favorable media coverage, establish the organization as an important player in its field, and help tell its story in a cost effective manner. An effective PR plan requires consistent hard work over time to implement these various elements.
1. O documento discute a atividade de relações públicas voltada à motivação de equipes de vendas na empresa Brozauto Administradora de Consórcios.
2. A pesquisa explora como a atividade de relações públicas pode gerar motivação nos vendedores por meio de diagnósticos, planejamento e implementação de ações.
3. A pesquisa inclui uma análise da opinião dos vendedores da Brozauto sobre fatores motivacionais e desmotivacionais por meio de entrevistas.
Este documento discute a responsabilidade social das empresas e o papel das relações públicas em construir relações mutuamente benéficas entre organizações e seus públicos. Apresenta como as relações públicas evoluíram de uma abordagem de manipulação da opinião pública para um paradigma relacional focado no equilíbrio das relações. Questiona como medir as relações benéficas entre organizações e públicos.
Este documento fornece uma lista de bibliografia recomendada para o curso de Relações Públicas I e descreve brevemente os principais meios e instrumentos utilizados nas Relações Públicas, incluindo contactos pessoais, eventos, publicações, patrocínios e mecenato cultural.
Anthony giddens o mundo na era da globalizaçãoDragodragons
A empresa de tecnologia anunciou um novo smartphone com câmera aprimorada, processador mais rápido e bateria de maior duração. O dispositivo também possui tela maior e armazenamento expansível, com preço sugerido a partir de US$799. Analistas esperam que o aparelho ajude a empresa a aumentar sua participação no competitivo mercado de smartphones.
This document discusses the public sector and government spending. It makes three key points:
1) Government spending as a percentage of GDP has increased significantly in most developed countries since 1960, rising from 27% to 48% on average among OECD nations. Some countries like Denmark have public sectors that account for over 60% of GDP.
2) The size of the public sector can be measured in terms of total spending, share of GDP, number of public employees, and public assets and liabilities. In 2005, the U.S. federal government spent $2.5 trillion (20% of GDP) while state and local governments spent $1.4 trillion (11% of GDP).
3) Public
Este documento discute el impacto de la sociedad de la información en la ciudadanía. Señala que los medios de comunicación imponen tiranías como la velocidad y el espectáculo que afectan la política y la formación de la opinión pública. Esto puede debilitar la democracia y dificultar que los ciudadanos tengan la información necesaria para participar de forma libre y cooperar por el bien común.
Este documento discute as relações públicas e estratégias de relações públicas em casos de crise. Aborda o conceito de relações públicas e suas funções, incluindo a comunicação com a imprensa, publicidade de produtos, comunicação corporativa e lobby. Também discute como as relações públicas lidam com eventos imprevistos e como desenvolver um plano estratégico para crises.
As relações públicas e a gestão da comunicação em portugalDragodragons
O documento discute a adaptação de um projeto de investigação sobre excelência em comunicação organizacional para Portugal. O projeto original foi realizado nos EUA, Canadá e Reino Unido e desenvolveu um modelo para identificar os aspectos mais importantes para atingir a excelência em comunicação. O estudo português analisou 16 organizações para isolar os itens que diferenciam as melhores das piores e identificou 21 itens cruciais para a excelência em comunicação.
Este documento discute a história, conceitos e técnicas de relações públicas. Primeiro, fornece uma breve introdução sobre a importância da ciência das relações públicas. Em seguida, resume brevemente a história das relações públicas, conceitos-chave como a interpsicologia organizacional e tipologias de relações públicas. Por fim, discute várias técnicas comuns de relações públicas.
Este documento discute a ética nas relações públicas. Apresenta brevemente as linhas de investigação ética nesta área e define os princípios que regem a identidade da profissão. Analisa comparativamente os códigos deontológicos das associações de relações públicas para identificar os valores centrais da profissão e questionar seu papel na sociedade. Defende que o diálogo e a compreensão mútua entre organizações e públicos, conforme o modelo simétrico de comunicação, constituem uma forma ética de pr
This document contains summaries of two cultural awareness activities that can be used in an English classroom. The first activity involves analyzing a poem by Emily Dickinson about essential oils. Students read and discuss the poem to understand its meaning and how it reflects aspects of American culture. The second activity involves analyzing lyrics from the song "Red White and Blue" by Lynyrd Skynyrd. Students discuss themes in the song lyrics relating to American culture and values. The purpose of these activities is to increase students' cultural awareness of topics reflected in English language artistic works.
1. Os Segredos de um Bom Assessor de Imprensa
Sêmia Mauad *
Índice de redação e por alguns veículos de comuni-
cação, é de grande importância. É por meio
1. Introdução 1 desse profissional que empresas (públicas e
2. O surgimento da assessoria de impren- privadas), e artistas são projetados junto à
sa 2 imprensa. O bom assessor, além de promover
3. O começo da assessoria de imprensa a imagem de seu assessorado, o auxilia nos
no Brasil 3 momentos de crise. Há particularidades que
4. Assessor de imprensa ou relações distinguem seu trabalho e suas funções vão
públicas? 3 além da preparação de press releases e press
5. As ações desenvolvidas pela assesso- kits.
ria de imprensa 4
6. Press releases 5
7. Mailing List 7 1. Introdução
8. Clipping 7 The public be damed (O público
9. Press Kits 8 que se dane)
10. ollow up
F 8
Willian Henry Vanderbilt, 1882.
11. ntrevistas coletivas e individuais
E 9
12. erenciamento de crise
G 9
13. om relacionamento com a mídia
B 10 Foi assim que Willian Henry Vanderbilt
14. edia Trainning
M 10 respondeu quando indagado sobre a qual-
15. onsiderações finais
C 11 idade dos serviços prestados por suas fer-
16. eferências Bibliográficas
R 12 rovias nos Estados Unidos. Naquela época, a
divulgação de informações ainda causou re-
sistência.
Resumo
Segundo Maristela Mafei “a frase entrou
O trabalho de assessoria de imprensa, ape- para a história como péssimo exemplo de
sar de não ser bem quisto pelos jornalistas como as empresas lidavam com os interesses
*
públicos e com seus usuários e consumi-
* Bacharel em Comunicação Social - Habilitação
Jornalismo - pela Faculdade Governador Ozanam
dores”. (MAFEI, 2008: 32).
Coelho (Fagoc) e pós-graduada em Criação e Pro- Esse foi o início das buscas por seus
dução em Mídia Eletrônica, pelo Centro Universitário serviços profissionais que projetassem uma
de Belo Horizonte (UNI-BH). melhor exposição na mídia, não ferindo a in-
tegridade dos proprietários das empresas.
2. 2 Os Segredos de um Bom Assessor de Imprensa
2. O surgimento da assessoria de A imprensa sindical avançava e a
imprensa transparência era cada vez mais exigida.
“A comunicação empresarial surge como
Foi no século XX (1906) que o jornalista uma tentativa de dar uma resposta, uma
americano Ivy Lee deu início a atividade de satisfação a essas cobranças”, afirmou a
assessoria de imprensa. jornalista Maristela Mafei. (MAFEI, 2008:
John Rockfeller, proprietário da Colorado 33).
Fuel and Iron C.O, foi seu primeiro cliente. Lee conseguiu que as informações envi-
A tarefa não foi nada fácil. John foi acusado adas a imprensa fossem divulgadas segundo
de mandar atirar contra seus empregados, en- o seguinte critério: levar o jornalista a se in-
quanto estavam em greve. teressar pelo assunto e o apurar. Ele passava
O jornalista conseguiu reverter à crise per- credibilidade à notícia. Sendo assim, os jor-
ante a opinião pública por meio de ações, ori- nalistas publicavam. Seus argumentos eram
entando seu cliente a dispensar os guarda- de informação de qualidade, gratuita, exata e
costas e colaborar nos trabalhos de inves- de interesse público.
tigação. Além disso, foram encaminhadas Durante a 1o Guerra Mundial (1914-
aos editores de jornais, algumas notícias rel- 1918), o trabalho de assessoria de imprensa
evantes para a população. foi muito utilizado com o objetivo de ar-
Para as autoras Cláudia Carvalho e Léa recadar recursos financeiros e ressaltar o pa-
Maria Aarão Reis, Ivy Lee foi o “primeiro triotismo.
assessor de imprensa dedicado à solução de Já na 2o Guerra Mundial (1939-1945),
crises através de ações de transparência e “as atividades de assessoria de imprensa
pragmatismo”: voltaram a ser muito utilizadas, acomodadas
aos interesses autoritários das propagandas
Com essa postura, Lee criou na im- fascista e nazista”. (MAFEI, 2008: 34).
prensa americana uma espécie de tol- A publicidade intensa nesse período se
erância aos acidentes e problemas de aproximou das técnicas de propaganda
grande repercussão. Ele abriu as por- política: “uma mentira repetida sistematica-
tas das empresas e indústrias para as mente poderia ser absorvida como verdade
quais trabalhava, e mostrou os proces- pelo grande público”. (CHINEN, 2003: 21).
sos produtivos, maquinários e profission-
ais técnicos que, por sua vez, não se fur- O livro Assessoria de Imprensa: Como se
taram a dar explicações sobre o funciona- relacionar com a mídia, ainda traz alguns da-
mento dessas empresas. Tais iniciativas dos relevantes sobre as atividades do profis-
complementaram-se com o estímulo do sional:
contato entre dirigentes e jornalistas. Es-
tavam criadas as condições para um am- A pesquisadora norte-americana
biente de comunicação aberto entre as Monique Augras conta que, nos Es-
empresas e os jornais. (CARVALHO; tados Unidos, em 1936, seis em cada
REIS, 2009: 85-86). grupo de 300 empresas tinham serviços
de relações públicas e assessoria de
www.bocc.ubi.pt
3. Sêmia Mauad 3
imprensa. Em 1961, essa relação passou assessoria de imprensa foram intensificadas.
para 250 em cada 300 e, a partir dos
anos 70, alcançou patamar próximo dos O Departamento de Imprensa e Propa-
100%. (MAFEI, 2008: 34). ganda (DIP) foi criado. A divulgação e a
censura se fundiram. O Estado Novo findou
em 1945 e o DIP foi extinto.
3. O começo da assessoria de
Durante a ditadura militar, a assessoria
imprensa no Brasil de imprensa ganhava cada vez mais espaço.
O início do século XX marcou a prática No governo de Emílio Garrastazu Médice
de assessoria de imprensa no Brasil. A ini- (1969-1975) foi criada a AERP (Assessoria
ciativa foi do Ministério da Agricultura, In- Especial de Relações Públicas). Seu obje-
dústria e Comércio. O então presidente Nilo tivo era de fazer propaganda do regime au-
Peçanha (1909-1910) lançou o informativo toritário. Eram enviados press releases ofici-
“Secção de Publicações e Bibliotheca”. ais a imprensa:
A empresa Light (The São Paulo Tran-
A avalanche de textos que chegavam as
sway Light and Power) fundou o Boletim
redações, a grande maioria mal redigi-
Ligh, o 1o house organ no Brasil, no ano de
dos, cheios de adjetivos elogiosos aos
1923.
governantes e sem conter notícias de
A GM do Brasil também desenvolveu a re-
interesse público, contribuiu para que
vista General Motors, em 1926.
muitos jornalistas tratassem os assessores
Mas o trabalho de assessoria de imprensa
de imprensa com preconceito ou indifer-
no Brasil não se limitou apenas às empresas
ença. (MAFEI, 2008: 35).
privadas e públicas. As atividades chegaram
na política:
4. Assessor de imprensa ou
Com a revolução de 1930 e a chegada de relações públicas?
Getúlio Vargas ao poder, logo o Brasil as-
sistiria ao maior esforço até então real- As funções do assessor de imprensa e
izado para unir práticas de relações públi- do relações públicas só vieram a existir no
cas e de assessoria de imprensa com o ob- fim do século XIX e início do século XX,
jetivo de erguer a imagem pública ou um período de consolidação do capitalismo.
governante. A Voz do Brasil, que con- Segundo o autor Rivaldo Chinem, “a as-
hecemos até hoje, por exemplo, foi cri- sessoria de imprensa, longe de executar uma
ada nessa ocasião, mais especificamente tarefa rotineira, enfadonha e repetitiva, exige
em 1934, para reforçar a estratégia per- conhecimentos técnicos e uma consciência
sonalista de poder. (MAFEI, 2008: 35). ética de suas influências na opinião pública”.
(CHINEM, 2003: 11).
O profissional deve estar antenado e man-
Em 1937, Getúlio Vargas através de um ter o contato com jornalistas e conhecer toda
golpe, instituiu o Estado Novo. As ações da a rotina de uma redação. Além disso, ele é o
intermediário entre a organização e o público
www.bocc.ubi.pt
4. 4 Os Segredos de um Bom Assessor de Imprensa
em geral, levando informações esclarecedo- instituição e seus públicos, conciliar in-
ras e de interesse público. teresses, estabelecer integração e o diál-
A discussão entre assessor de imprensa e ogo. Dentro desse escopo, estão embu-
relações públicas levanta muitas hipóteses. tidas as atividades de assessoria de im-
Uma delas é que os profissionais de RP não prensa, que se dirigem especificamente a
estão preparados para lidar com a imprensa, interlocução com a mídia noticiosa, me-
como disse Maristela Mafei: diadora, por sua vez, do relacionamento
entre a organização e seus públicos mais
Até a década de 90, grande parte dos as- amplos. (MAFEI, 2008: 41).
sessores de imprensa era formada por re-
lações públicas, com uma cultura voltada
mais para a administração de relaciona-
5. As ações desenvolvidas pela
mentos do que de informações. Com esse assessoria de imprensa
perfil, acabavam por não se ater ao con- As atividades de uma assessoria de im-
ceito de notícia na hora de intermediar prensa não devem ser baseadas no impro-
o “diálogo” com seus assessorados, con- viso e sim, ter como norma a organização
tribuindo assim para aquilo que os jornal- e a constante avaliação dos resultados. O
istas chamavam de “despreparo” para li- planejamento assume, dessa forma, uma
dar com a imprensa. (MAFEI, 2008: 39). importância fundamental, evitando que
até mesmo as situações mais inesperadas
peguem o profissional totalmente despre-
Apesar das diferenças, a autora defende
venido.
ainda que as práticas (assessor e relações
(CHINEM, 2003: 33)
públicas) se complementam:
A primeira coisa a fazer é planejar. É
Se você deixar de lado as questões cor-
avaliar as idéias, informações e atividades de
porativas, de interesse de grupos específi-
forma ordenada, e ainda determinar prazos
cos, verá que ambas as práticas são com-
para a execução das ações:
plementares e indispensáveis. Hoje não
se concebe a existência de um bom as- É um processo abrangente, que define
sessor de imprensa que possa prescindir metas, objetivos, público-alvo da institu-
de uma gama de instrumentos da área de ição e, acima de tudo, as políticas de co-
comunicação, todos abrigados sob o con- municação a serem adotadas. (CHINEM,
ceito do que se poderia chamar relações 2003: 33).
públicas. (MAFEI, 2008: 40).
O planejamento também deve trazer
A autora ainda complementa: planos e providências a serem tomadas, in-
clusive, em períodos de crise da empresa:
(...) O ofício das relações públicas
abrange buscar a compreensão entre a As estratégicas seriam aquelas táticas que
precisam ser aplicadas inesperadamente
www.bocc.ubi.pt
5. Sêmia Mauad 5
quando determinada situação envolve o matéria, como um aviso de algum evento”.
assessorado e exige ações especiais por (CHINEM, 2003: 67).
parte do profissional, seja ele jornal- O release é um texto jornalístico enviado
ista, relações-públicas, ou publicitários. a redação sobre assuntos de interesse da em-
(CHINEM, 2003: 34). presa:
Após a elaboração do planejamento, o O fato de apresentar os assuntos sob a
próximo passo é recorrer a ações específicas ótica da instituição não impede que se
do trabalho de assessoria de imprensa. Entre caracterize como texto jornalístico, aliás,
as principais atividades estão: é preciso que ele tenha a linguagem jor-
nalística para ser mais bem compreen-
1. Envio de press releases; dido pela outra ponta, o pessoal das
redações de jornais. (CHINEM, 2003:
2. Manter o mailing atualizado; 67).
3. Preparar o clipping; Não há segredos para a redação de um
bom release. Ele precisa apenas ser exato e
4. Montar o press kits; rico de informações. O jornalista ainda deve
se basear no próprio texto jornalístico. Uti-
5. Follou up;
lizar lead, manchete e subtítulo:
6. Realizar entrevistas coletivas e individ- Das definições da notícia, a que mais se
uais; aplica a nossa atividade é a de coisa nova,
7. Gerenciar crises; novidade. O release pode se transformar
em uma matéria jornalística se tratar de
8. Manter um bom relacionamento com a algo novo, inédito, um assunto que con-
mídia; siga se destacar no conteúdo da mídia que
diariamente é apresentado aos leitores,
9. Preparar Media Trainning para os seus telespectadores, ouvintes e usuários da
assessorados. Internet. (CARVALHO; REIS, 2009: 1).
6. Press releases É inevitável que releases de caráter de in-
O release é o primeiro passo a ser dado teresse coletivo não seja aproveitado. A in-
pelo assessor de imprensa para transfor- formação deverá ser inédita.
mar uma informação, com potencial para Um padrão também deve ser seguido em
virar notícia, em um texto. E esse passo relação a forma do release. Estabeleça uma
tem que ser dado com pé direito. fonte e tamanho para o seu material. O lead
(CARVALHO; REIS, 2009: 1). deve chamar a atenção e trazer informações
relevantes.
Os jornalistas se referem aos press re- Normalmente, o release deve ter entre 25
leases como material. O fato é que o e 30 linhas. É raro releases contendo mais de
release é o “ponto de partida para uma uma página:
www.bocc.ubi.pt
6. 6 Os Segredos de um Bom Assessor de Imprensa
O press release deve cumprir a função de É importante ressaltar ainda que o release
subsidiar ou complementar o trabalho de é apenas um direcionamento para o trabalho
levantamento de informações do repórter. efetivo do repórter. É uma sugestão de pauta,
Tem ainda a função de provocar, suscitar como afirmou Chinem:
entre os profissionais da redação do jor-
nal, interesse pelo assunto que quer di- De modo geral, o press release funciona
vulgar. (CHINEM, 2003: 68). como uma sugestão de pauta, o ponto de
partida do trabalho do repórter, a quem
A autora Maristela Mafei apresentou al- cabe dar seqüência as demais etapas da
guns itens para a redação de um bom release reportagem, que são entrevista, consulta,
e que poderá ser utilizado como direciona- checagem de informação e redação do
mento para o próprio assessor de imprensa: texto final da matéria. Entre a redação de
uma reportagem e a forma com que ela
chega ao público há um trabalho intenso.
1. Ser redigido como se fosse uma matéria (CHINEM, 2003: 68).
jornalística, com parágrafo inicial con-
tendo as perguntas básicas (formando o O press release é importante ressaltar que
famoso lead), título, subtítulo ou linha é utilizado para se tornar uma pauta. E uma
fina; pauta que vire notícia e dê informações ver-
dadeiras:
2. Primar pela clareza, concisão e correção
gramatical (erros de língua portuguesa Não se pode associar o press release à au-
são inconcebíveis!); topromoção da empresa, informação des-
tinada a “vender” uma imagem irreal da
3. Ser redigido com palavras simples, fras- instituição em detrimento da divulgação
es e parágrafos curtos, do fato de interesse jornalístico. Para
isso, existe a publicidade, a matéria paga.
4. Conter no máximo duas páginas;
(CHINEM, 2003: 68).
5. Trazer com destaque datas e locais de
eventos divulgados; O release está pronto. Agora é hora de
enviá-lo a jornalistas, editores, produtores,
6. Ter os nomes de empresas, porta-vozes colunistas, enfim, aos veículos de comuni-
e locais escritos corretamente; cação:
7. Destacar contatos da assessoria de im- O release deve ainda adequar-se à ed-
prensa; itoria do veículo-alvo da divulgação.
Fica proibido “atirar para qualquer lado”,
8. Trazer o logotipo da assessoria e da or- mandando o texto para diferentes edito-
ganização; rias dentro de um mesmo veículo, a não
9. Ser datado. ser quando o assunto, de maneira com-
provada, interessar a mais de um seg-
(MAFEI, 2008: 70). mento. (MAFEI, 2008: 70).
www.bocc.ubi.pt
7. Sêmia Mauad 7
E a autora ainda ressalta: É praticamente generalizada a impressão
de que o clipping é a mera atividade
Nessa hipótese, o press release deve de coleta de textos. Esse trabalho,
ser “personalizado”. Isso significa que no passado, era confundido com a au-
o texto deve ser modificado de acordo tomática operação de recorte e colagem
com o interesse principal da editoria para de matérias. Hoje, ele é muito mais es-
quem você envia. (MAFEI, 2008: 70). tratégico, se tiver certo grau de sofisti-
cação. (MAFEI, 2008: 72).
Isso não significa que o material não possa
ser enviado a outros jornalistas, com o ob- Para Maristela Mafei, o clipping tem po-
jetivo de apenas ficarem atentos ao assunto. tencial estratégico, e os profissionais que en-
Nesses casos é interessante perguntar ao tenderem a sua importância, farão melhor o
profissional se ele deseja receber o release seu uso:
antes de enviar.
Sua função para as organizações pode
7. Mailing List ser muito mais estratégica do que apenas
registrar as inserções obtidas pelas asses-
O bom mailing deve ser atualizado diari- sorias de comunicação. Contudo, a maio-
amente. Deve conter o nome e os contatos ria das equipes de assessores continua
dos jornalistas de redação, ficando mais fácil fazendo do clipping apenas um mecan-
a identificação e o envio do material: ismo para mostrar o resultado do próprio
trabalho. (MAFEI, 2008: 73).
Trata-se de uma lista que contém a re-
lação dos veículos e dos jornalistas con-
A organização do clipping é uma tarefa
tatados para divulgação, com dados bási-
muito importante. É ali que estará a indi-
cos, como o nome completo, cargo, edi-
cação das notícias em suas respectivas ed-
toria, número de telefone e fax, email e
itorias, o nome dos repórteres e a data da
endereço. (MAFEI, 2008: 68).
publicação da matéria. Para fazer essa ativi-
Para manter um bom mailling, o asses- dade os assessores tinham que chegar cedo
sor de imprensa deverá “realizar o trabalho e verificar junto a portais de notícias e jor-
repetitivo de telefonar para as redações e nais todas as reportagens que citavam a in-
buscar todos os dados daquele jornalista para stituição. Com o avanço das novas tecnolo-
futuros contatos”. (MAFEI, 2008: 69). gias, esse trabalho ficou mais fácil, pois, já
existem empresas especializadas nesse tipo
de trabalho:
8. Clipping
(...) O mercado hoje possui empresas
Todo o material divulgado nas diferentes
especializadas na produção de clipping
mídias (TV, jornais, revistas, sites e rádio)
e com um grau de sofisticação muito
é reunido e encaminhado ao cliente. Mas
engana-se o profissional que ainda acha que grande quando esse “recorte” vem acom-
o clipping é apenas a coleta de textos: panhado de análises técnicas e até de
www.bocc.ubi.pt
8. 8 Os Segredos de um Bom Assessor de Imprensa
números que convertem o espaço ocu- (O Press Kit) É um material que tem a fi-
pado pelo cliente, no veículo, para val- nalidade de ajudar o jornalista na hora de
ores. (...) Mede-se o tamanho da matéria ele escrever a reportagem. Ao redigir a
do jornal em centímetros e colunas e entrevista ele pode esquecer de algum de-
converte-se esse espaço para números talhe, e um material bem preparado pode
utilizando a tabela comercial do veículo, ajudar e muito. Para isso é feito o press
ou seja, aquela que fornece preços para kit. Não confundir material publicitário,
anúncios ou comerciais publicitários (no os folders, em que se procura dar ênfase
caso de TV). (CARVALHO; REIS, aos aspectos grandiloqüentes da compan-
2009: 24-25). hia, sua imagem unilateral e tendenciosa.
(CHINEM, 2003: 73).
Mas as autoras ressaltaram que ainda exis-
tem empresas (pequeno e médio portes) que
não tem acesso a esse tipo de serviço e que,
10. Follow up
cabe ao assessor, ter controle sobre o que O Follow up é uma das ações que o asses-
está sendo publicado: sor de imprensa utiliza para o bom desem-
penho de seu trabalho. A atividade busca re-
(...) No caso de um cliente de porte torno, por telefone, do envio do material aos
menor, cuja atividade ou negócio este- jornalistas. O recurso também costuma ser
jam restritos a uma única cidade ou es- utilizado para a confirmação de presença dos
tado, existem maneiras de monitorar a repórteres em entrevistas coletivas:
produção jornalística. (...) Nesse caso o
assessor de imprensa mantém certo con- (...) Utilize-se do follow up como forma
trole sobre o que sai publicado e pode de se certificar se a mensagem envi-
organizar o material. Como a leitura ada (por email, correio ou em mãos)
diária de um jornal é obrigatória, esse realmente chegou ao destinatário cor-
veículo já está “clipado”. De resto, é lis- reto. Mas jamais para tentar uma in-
tar os jornais com edições on-line e fazer serção garantida das informações que
uma procura via Internet bem cedo pela você transmitiu a vários profissionais ao
manhã. O conteúdo dessas publicações mesmo tempo. Alguns jornalistas costu-
sofre mudanças durante o dia numa ve- mam receber dezenas de textos das asses-
locidade muito grande. (CARVALHO; sorias de imprensa todos os dias. Geral-
REIS, 2009: 25). mente, não tem tempo pra ler todos. As-
sim, não percebem a importância que o
9. Press Kits seu release possa ter. Portanto, é bom
lembrá-lo. E para isso serve o follow up.
O Press Kit é idealizado pela assesso- (MAFEI, 2008: 68).
ria de imprensa e contém informações que
auxiliarão o jornalista na confecção da re-
portagem. São dados, artigos, números, tex-
tos e fotografias:
www.bocc.ubi.pt
9. Sêmia Mauad 9
11. Entrevistas coletivas e o mesmo tratamento, direcionado para
individuais veículos ou editorias que cubram especi-
ficamente os setores das organizações di-
As entrevistas individuais poderão ser re- vulgadas. (MAFEI, 2008: 86).
alizadas com o intuito de “potencializar o
efeito das divulgações” (MAFEI, Maristela, Antes da organização do evento tudo deve
2008: 83). ser debatido com o cliente. Se necessário,
O que frequentemente acontece é que um o porta-voz deverá receber treinamento es-
assunto pode ser importante para determi- pecífico. Além disso, como Maristela Mafei
nados segmentos e enquanto para outros defendeu, o assessor deve:
não. Muitas das vezes algumas editorias
aproveitam a informação e dão apenas notas 1. Deve-se checar se não haverá outra co-
curtas. A entrevista possibilita o aprofunda- letiva no mesmo dia e horário;
mento do assunto e garante espaço maior na
2. Providenciar press kit;
publicação, ou seja, mais visibilidade.
Geralmente, as entrevistas individuais são 3. Agendar o local e o dia do evento;
solicitadas pelo jornalista, ou mesmo pelo
próprio assessor de imprensa: 4. Os convites só poderão ser emitidos
após a confirmação dos preparativos da
(...) Pesa consideravelmente o fato de coletiva;
se tratar de uma entrevista exclusiva para
5. Na seqüência, a equipe de assessores
um veículo e de se ter, durante a con-
deve fazer o follow up para confirmar
versa, dados únicos e inéditos a serem
a presença dos jornalistas. (MAFEI,
explorados. É a oportunidade para o jor-
2008: 87).
nalista assinar uma matéria única, que ele
vai lançar sozinho e à frente de todos os
demais colegas de profissão. (MAFEI, 12. Gerenciamento de crise
2008: 84).
A reputação de uma pessoa é como a
Outra possibilidade de divulgação é a en- credibilidade de uma organização, o seu
trevista coletiva, que são mais indicadas para maior patrimônio.
comunicar assuntos relevantes: (CHINEM, 2003: 85).
Segundo o autor Chinem, “a qualquer situ-
A regra é mais ou menos simples: merece
ação que escape ao controle da empresa e
entrevista coletiva o assunto que mobi-
que ganhe visibilidade pública pode ser con-
liza as atenções e têm impacto sobre
siderada uma crise”. (CHINEM, 2003: 86).
a vida da população. Muitas vezes o
lançamento de campanhas publicitárias,
A crise dentro de uma empresa pode ter
de produtos ou a divulgação de bal-
efeitos desastrosos: coloca em dúvida a rep-
anços financeiros, feiras e eventos de al-
utação da organização e a empresa perde lu-
guns segmentos também podem receber
cros. Por isso, é importante que a situação
www.bocc.ubi.pt
10. 10 Os Segredos de um Bom Assessor de Imprensa
seja controlada. O assessor de imprensa, por- (...) Se a organização não tomar a frente
tanto, deverá estar preparado para agir em da situação e se tornar a fonte princi-
momentos assim e assumir as rédeas do as- pal, alguém tentará cumprir esse papel.
sunto: E esse alguém alimentará a imprensa
com a própria versão dos acontecimen-
(...) Porque crise é como notícia, nunca tos. (MAFEI, 2008: 111).
tem hora para acontecer e pega a to-
dos desprevenidos. Como uma chama,
começa pequena, mas logo cresce numa
13. Bom relacionamento com a
proporção nunca imaginada e toma conta mídia
de tudo rapidamente. Depois que acon- O relacionamento com a mídia deverá ser
tece a tragédia vêm às explicações, mas permanente. A mídia é de extrema importân-
se não houver preparo para lidar com cia para que o trabalho de assessoria seja
a crise o resultado pode ser ainda pior. feito de forma competente. O assessor de-
(CHINEM, 2003: 86). verá manter o contato o profissional. Além
disso, visitas as redações também são impor-
É comum nos períodos de crise que
tantes para o total conhecimento do trabalho
matérias negativas sejam publicadas por di-
exercido pelo veículo. Como o autor Rivaldo
versos veículos de comunicação. O asses-
Chinem ressaltou que o “contato pessoal é
sor de imprensa é que irá gerenciar a situ-
sempre gratificante por estreitar ainda mais
ação. A autora Maristela Mafei afirma que
os laços de amizade e fazer com que o in-
é necessário um plano de contingência para
terlocutor não seja apenas mais uma voz do
ser acionado em situação de crise:
outro lado da linha”. (CHINEM, 2003: 90).
O assessor deve aconselhar o seu cliente
(...) Esse roteiro de ações emergenciais
a manter um bom relacionamento com os
deve ser implementado quase que auto-
jornalistas. Estar solícito aos chamados
maticamente – já que, nessas horas, é
dos repórteres é sempre uma boa chance de
preciso tomar medidas que não paralisem
garantir a simpatia, manter proximidade e
a instituição e que ajudem as decisões
construir credibilidade entre eles.
a fluírem melhor, tirando o assessorado
da crise o quanto antes. Mas algumas
crises não cabem sequer dentro do mais 14. Media Trainning
azeitado plano construído. Nesses casos,
O Media Training é basicamente um
as medidas preventivas servirão apenas
treinamento oferecido pela assessoria de im-
como referência. (MAFEI, 2008: 109-
prensa a seus clientes:
110).
Media Trainning é um treinamento elab-
É importante dizer ainda que a empresa
orado por uma assessoria de imprensa
deverá enfrentar as acusações e prestar as in-
ou empresa por ela contratada, dirigido
formações necessárias a imprensa, visando o
a executivos, políticos e lideranças. Visa
interesse público:
www.bocc.ubi.pt
11. Sêmia Mauad 11
desenvolver competências comunicati- setor. Os estudos teóricos acerca dessa
vas para lidar com a mídia impressa e atividade vêm gerando grandes transfor-
eletrônica (jornais, revistas, tevês e rá- mações, aproximando a comunicação à
dio), garantindo a representação das em- gestão, inserindo ao trabalho integração
presas para o grande público por inter- entre todas as áreas e técnicas de outros
médio dos meios de comunicação como setores, como o planejamento e market-
instituição de cultura empresarial trans- ing da Administração. Esse desenvolvi-
parente e democrática. (CHINEM, 2003: mento da comunicação organizacional
37). ocorre não só em termos de melhora-
mento das ações propostas, mas também
O Media Trainning possibilita aos asses- em ampliação geográfica de espaços de
sorados a lidar com microfones e câmeras e, abrangência. Ou seja, o trabalho que teve
acima de tudo, ensina os porta-voz a falar início no setor privado, hoje, já está con-
com o jornalista da maneira correta: com solidado na área pública e se insere efi-
clareza e objetividade. Assim, “o treina- cazmente no terceiro setor. Além disso,
mento bem dirigido de um porta-voz ajuda a segue dos grandes centros para o inte-
organização a se posicionar com mais cred- rior, ganhando espaço nas cidades de pe-
ibilidade perante a mídia”. (MAFEI, 2008: quenos e médios portes. (ALMEIDA;
71). ARAÚJO, 2008: 74).
O treinamento é realizado de forma indi-
vidual ou em grupos. Normalmente, a carga O relacionamento com a mídia fortalece a
horária varia de três a oito horas. credibilidade e as informações concisas. A
empresa se fortalece, o profissional se satis-
faz, o veículo de comunicação entende, e o
15. Considerações finais
público em geral ganha com a qualidade da
A assessoria de imprensa é que absorve informação.
grande parte dos profissionais formados em O assessor de imprensa tem que entender
jornalismo. Não é a toa que as demandas no que seu trabalho é crucial não apenas para a
setor aumentam a cada dia. Os empresários melhoria da imagem da organização, mas ele
e proprietários das organizações (públicas é quem pauta, muitas das vezes, os jornais
ou privadas) já reconhecem a importância de circulação. Por isso, as atividades exer-
do profissional no fortalecimento da imagem cidas dentro de uma empresa são extrema-
empresarial, e isso só tende a valorizar ainda mente relevantes. Um simples release desig-
mais a profissão: nado ao veículo certo e bem redigido garante
boas matérias e bons espaços editoriais.
A comunicação organizacional chega ao As ações realizadas de forma planejada e
século XXI com a potencialidade de um competente é que distinguem os bons asses-
grande instrumento gerador de eficiên- sores de imprensa de outros simples profis-
cia, desenvolvimento e fortalecimento de sionais que apenas cumprem carga horária.
imagem para qualquer tipo de organiza- Por isso, em momentos de crise, esse asses-
ção, seja privada, pública ou do terceiro sor de imprensa responsável saberá rapida-
www.bocc.ubi.pt
12. 12 Os Segredos de um Bom Assessor de Imprensa
mente quais as medidas tomar e como prote-
ger a organização de problemas maiores e de
acusações ainda mais fervorosas.
16. Referências Bibliográficas
ALMEIDA, Walace Nolasco, ARAÚJO,
José Geraldo Fernandes de (2008), As-
sessorias de Comunicação para pe-
quenos órgãos públicos: um estudo de
caso em cidades da Zona da Mata de
Minas Gerais. In: Revista Científica da
Fagoc. Minas Gerais.
CARVALHO, Cláudia e REIS, Léa Maria
Aarão (2009), Manual Prático de As-
sessoria de Imprensa. Rio de Janeiro:
Elsevier.
CHINEM, Rivaldo (2003), Assessoria de
Imprensa: como fazer. São Paulo:
Summus.
DUARTE, Jorge (2003), Assessoria de im-
prensa e relacionamento com a mídia.
São Paulo: Atlas.
MAFEI, Maristela (2008), Assessoria de Im-
prensa: como se relacionar com a mí-
dia. São Paulo: Contexto.
www.bocc.ubi.pt