O documento discute como a gestão de recursos humanos precisa se adaptar a novas tendências tecnológicas e sociais no século 21. A web 2.0, as redes sociais e a globalização estão mudando as expectativas dos funcionários, especialmente a geração Y. Isso exige que os RH adotem novas abordagens estratégicas como employer branding e foco no mercado de talentos para atrair e reter os melhores funcionários.
Inovação, Gestão e Engenharia do conhecimento no setor produtivoRoberto C. S. Pacheco
O documento discute a gestão e engenharia do conhecimento e sua relação com a inovação no setor produtivo. Ele aborda como a gestão do conhecimento e a engenharia do conhecimento podem apoiar a inovação nas organizações e no desenvolvimento econômico, apresentando casos de aplicação dessas abordagens em empresas.
Este documento fornece um resumo da aula 2 do curso sobre inovação e criação de valor. A aula discute o modelo TGP de tecnologia, gestão e pessoas para inovação, e como a mecanicidade das atitudes e comportamentos de indivíduos e organizações podem ser quebradas para permitir maior inovação. Os alunos foram encarregados de ler um texto e debater questões no wiki antes da próxima aula.
O documento discute a abordagem da construtora Tecnisa para projetar empreendimentos imobiliários de forma inclusiva para idosos. A Tecnisa lançou o conceito de "Construção com Consciência Gerontológica" para incluir itens de acessibilidade e áreas comuns que promovam a qualidade de vida dos idosos. O projeto resultou de uma parceria entre a Tecnisa e especialistas em gerontologia para estudar as necessidades da população que está envelhecendo.
O documento resume os principais pontos discutidos em uma convenção de uma empresa, incluindo apresentações sobre inovação, marketing, audiência, e premiação dos melhores vendedores do ano. Também descreve atividades de integração como paintball e churrasco organizado pela diretoria.
Aula 1 topicos avancados 2013.1 carreira ucam jpaAngelo Peres
O documento discute os principais dilemas na tomada de decisão sobre carreira profissional. Algumas das questões levantadas incluem se deve buscar promoções ou manter a estabilidade, priorizar remuneração ou qualidade de vida, trabalhar em grandes ou pequenas empresas, e se deve permanecer na mesma profissão ou buscar uma mudança de carreira. O texto argumenta que não existe uma resposta única e que cada situação deve ser analisada considerando os objetivos e estágio de vida de cada pessoa.
Estratégias de Construção e Manutenção de Marcas DemocráticasIsrael Degasperi
Este documento descreve uma conferência sobre estratégias de marketing para marcas democráticas no Brasil, incluindo palestras e workshops sobre como atender a nova classe média brasileira, democratizar marcas de luxo, usar mídias sociais e canais alternativos de venda.
Este documento apresenta um projeto de branding para uma nova marca. Começa com uma introdução sobre a importância das marcas e tribos na era digital. Depois discute três noções essenciais de branding: a definição de marca, o posicionamento e a identidade de marca. O resto do documento descreve o projeto de branding proposto, incluindo posicionamento, codificação da marca, aplicação e plano de ação.
HR BOOTCAMP: Gestão de RH para o sucesso organizacionalLet'sTalkGroup
Negócios de sucesso são sinónimo de estratégias adequadas, pessoas certas no lugar certo, soluções orientadas para os resultados. Potenciar o capital humano é um caminho de eleição para alcançar a excelência organizacional.
Dias 6 e 7 de Outubro, em Lisboa, não falte à chamada do Let’sTalkGroup para o: HR BOOTCAMP: Gestão de RH para o sucesso organizacional.
Um “treino intensivo” para que possa promover a sua actualização de conhecimentos e networking, de modo diferente e divertido!
O primeiro passo é efectuar a sua inscrição! E se o fizer até 31 de Agosto beneficia de 20% de desconto.
1, 2, 3! Tudo apostos?! Vamos dar início ao treino!
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES:
email. info@letstalkgroup.com
telef. +351 21 795 74 68
Faça download do programa completo AQUI: http://www.letstalkgroup.com/pt/news/hr-bootcamp-gestao-de-rh-para-o-sucesso-organizacional-03072014
Inovação, Gestão e Engenharia do conhecimento no setor produtivoRoberto C. S. Pacheco
O documento discute a gestão e engenharia do conhecimento e sua relação com a inovação no setor produtivo. Ele aborda como a gestão do conhecimento e a engenharia do conhecimento podem apoiar a inovação nas organizações e no desenvolvimento econômico, apresentando casos de aplicação dessas abordagens em empresas.
Este documento fornece um resumo da aula 2 do curso sobre inovação e criação de valor. A aula discute o modelo TGP de tecnologia, gestão e pessoas para inovação, e como a mecanicidade das atitudes e comportamentos de indivíduos e organizações podem ser quebradas para permitir maior inovação. Os alunos foram encarregados de ler um texto e debater questões no wiki antes da próxima aula.
O documento discute a abordagem da construtora Tecnisa para projetar empreendimentos imobiliários de forma inclusiva para idosos. A Tecnisa lançou o conceito de "Construção com Consciência Gerontológica" para incluir itens de acessibilidade e áreas comuns que promovam a qualidade de vida dos idosos. O projeto resultou de uma parceria entre a Tecnisa e especialistas em gerontologia para estudar as necessidades da população que está envelhecendo.
O documento resume os principais pontos discutidos em uma convenção de uma empresa, incluindo apresentações sobre inovação, marketing, audiência, e premiação dos melhores vendedores do ano. Também descreve atividades de integração como paintball e churrasco organizado pela diretoria.
Aula 1 topicos avancados 2013.1 carreira ucam jpaAngelo Peres
O documento discute os principais dilemas na tomada de decisão sobre carreira profissional. Algumas das questões levantadas incluem se deve buscar promoções ou manter a estabilidade, priorizar remuneração ou qualidade de vida, trabalhar em grandes ou pequenas empresas, e se deve permanecer na mesma profissão ou buscar uma mudança de carreira. O texto argumenta que não existe uma resposta única e que cada situação deve ser analisada considerando os objetivos e estágio de vida de cada pessoa.
Estratégias de Construção e Manutenção de Marcas DemocráticasIsrael Degasperi
Este documento descreve uma conferência sobre estratégias de marketing para marcas democráticas no Brasil, incluindo palestras e workshops sobre como atender a nova classe média brasileira, democratizar marcas de luxo, usar mídias sociais e canais alternativos de venda.
Este documento apresenta um projeto de branding para uma nova marca. Começa com uma introdução sobre a importância das marcas e tribos na era digital. Depois discute três noções essenciais de branding: a definição de marca, o posicionamento e a identidade de marca. O resto do documento descreve o projeto de branding proposto, incluindo posicionamento, codificação da marca, aplicação e plano de ação.
HR BOOTCAMP: Gestão de RH para o sucesso organizacionalLet'sTalkGroup
Negócios de sucesso são sinónimo de estratégias adequadas, pessoas certas no lugar certo, soluções orientadas para os resultados. Potenciar o capital humano é um caminho de eleição para alcançar a excelência organizacional.
Dias 6 e 7 de Outubro, em Lisboa, não falte à chamada do Let’sTalkGroup para o: HR BOOTCAMP: Gestão de RH para o sucesso organizacional.
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Este documento discute a importância da disciplina de Recrutamento, Seleção e Avaliação de Desempenho no século XXI. O professor Angelo Peres apresenta os objetivos da disciplina de fornecer conhecimento sobre recrutamento e seleção e capacitar os alunos a desenvolver processos de avaliação. A nova era digital exige novas competências dos trabalhadores e gestores de recursos humanos preparados para lidar com as transformações impostas pela tecnologia.
Este documento descreve um projeto para capacitar jovens carentes nas áreas de tecnologia da informação e comunicação usando vagas remanescentes em cursos regulares de uma instituição de tecnologia. O objetivo é preencher a lacuna de profissionais qualificados e ajudar os jovens a ingressar no mercado de trabalho.
Fernando Mendes de Souza é um administrador de empresas brasileiro de 23 anos que está cursando pós-graduação em economia. Ele tem mais de 4 anos de experiência profissional em recrutamento, finanças e consultoria. Atualmente é consultor responsável pela área de licenciamento em uma empresa de consultoria, contribuindo para o crescimento de 40% no faturamento anual.
O documento discute a relação entre Recursos Humanos e Marketing. Apresenta como as mudanças tecnológicas e sociais levaram a uma nova abordagem de recrutamento focada na marca empregadora. O marketing digital permite segmentar candidatos e medir resultados de forma mais eficaz.
O documento apresenta a história do marketing, desde os anos 1950 até os dias atuais, destacando as principais mudanças ocorridas ao longo das décadas, como o surgimento dos primeiros departamentos de marketing nas empresas e a revolução proporcionada pela internet e tecnologia a partir dos anos 1990.
Processos Digitais como alicerce da Transformação DigitalLecom Tecnologia
1) O documento discute como processos digitais podem ser usados como base para a transformação digital, permitindo que empresas repensem seus processos e otimizem a operação.
2) É destacado que processos digitais podem fundir análise preditiva, analytics, regras de negócios e outros recursos para melhorar a experiência do cliente.
3) O método Ágil Lecom propõe analisar, modelar e construir processos de forma ágil por meio de sprints curtas para entregar valor rapidamente de acordo com os objetivos de
Relatorio definido de tecnologia da informaçãoEdson Sueira
O documento resume o plano de carreira de uma estudante de administração. Ela descreve suas realizações acadêmicas, pontos fortes e fracos, objetivos profissionais e como pretende se desenvolver. A estudante também analisa suas interfaces de informação e como lida com concorrentes, leis e competências. Seu objetivo final é terminar a graduação e conseguir experiência de trabalho para aprimorar seus conhecimentos.
O documento discute o papel do administrador no século 21 e como o curso de administração da CELSO LISBOA prepara os estudantes para lidar com as mudanças constantes causadas pela tecnologia, inovação e globalização. O administrador precisa ter habilidades como liderança, tomada de decisão, gestão de pessoas e projetos para ajudar as empresas a se adaptarem às novas demandas do mercado.
O documento apresenta uma palestra de boas-vindas para um curso de MBA em Gerenciamento de Projetos. A palestra destaca a importância da dimensão humana em projetos e desafios, e discute tópicos como: a evolução da força de trabalho para áreas de conhecimento; competências em gestão de projetos segundo modelos como PMI e IPMA; e aspectos comportamentais importantes para lidar com pessoas em projetos.
Este documento resume um estudo sobre a internacionalização de empresas de construção portuguesas em mercados emergentes. O estudo analisou os desafios, fatores de sucesso e gestão de riscos nestes mercados. As principais conclusões são: (1) a internacionalização é motivada pela necessidade de sobrevivência e oportunidades em mercados mais rentáveis; (2) a percepção de risco depende do tamanho da empresa e os riscos culturais são menos valorizados; (3) as estratégias de entrada incluem parcerias para reduz
Cada indústria, do varejo à automobilística, dos componentes eletrônicos ao segmento químico, está, hoje, se defrontando com transformações essenciais aos negócios no âmbito global, buscando a redução expressiva dos tempos, maiores fatias de mercado, a competição pelos preços e pelos talentos e a ênfase na tecnologia.
Nunca foi tão necessário enfatizar as habilidades e as competências empresariais.
Senac plan com_palestralucianacorrea_manserv16052011Ivone Rocha
Este documento apresenta uma abordagem integrada para comunicação no mercado B2B, discutindo tópicos como: (1) o papel do comunicador como leitor de cenários; (2) a relação entre objetivos estratégicos e de comunicação; e (3) a importância da consistência do discurso. O caso da Manserv é usado como exemplo para ilustrar o modelo de comunicação corporativa proposto.
Este documento discute a importância da disciplina de Recrutamento, Seleção e Avaliação de Desempenho no século XXI. O professor Angelo Peres apresenta os objetivos da disciplina de fornecer conhecimento sobre recrutamento e seleção e capacitar os alunos a desenvolver processos de avaliação. A nova era digital exige novas competências dos trabalhadores e gestores de recursos humanos preparados para lidar com as transformações impostas pela tecnologia.
Este documento descreve um projeto para capacitar jovens carentes nas áreas de tecnologia da informação e comunicação usando vagas remanescentes em cursos regulares de uma instituição de tecnologia. O objetivo é preencher a lacuna de profissionais qualificados e ajudar os jovens a ingressar no mercado de trabalho.
Fernando Mendes de Souza é um administrador de empresas brasileiro de 23 anos que está cursando pós-graduação em economia. Ele tem mais de 4 anos de experiência profissional em recrutamento, finanças e consultoria. Atualmente é consultor responsável pela área de licenciamento em uma empresa de consultoria, contribuindo para o crescimento de 40% no faturamento anual.
O documento discute a relação entre Recursos Humanos e Marketing. Apresenta como as mudanças tecnológicas e sociais levaram a uma nova abordagem de recrutamento focada na marca empregadora. O marketing digital permite segmentar candidatos e medir resultados de forma mais eficaz.
O documento apresenta a história do marketing, desde os anos 1950 até os dias atuais, destacando as principais mudanças ocorridas ao longo das décadas, como o surgimento dos primeiros departamentos de marketing nas empresas e a revolução proporcionada pela internet e tecnologia a partir dos anos 1990.
Processos Digitais como alicerce da Transformação DigitalLecom Tecnologia
1) O documento discute como processos digitais podem ser usados como base para a transformação digital, permitindo que empresas repensem seus processos e otimizem a operação.
2) É destacado que processos digitais podem fundir análise preditiva, analytics, regras de negócios e outros recursos para melhorar a experiência do cliente.
3) O método Ágil Lecom propõe analisar, modelar e construir processos de forma ágil por meio de sprints curtas para entregar valor rapidamente de acordo com os objetivos de
Relatorio definido de tecnologia da informaçãoEdson Sueira
O documento resume o plano de carreira de uma estudante de administração. Ela descreve suas realizações acadêmicas, pontos fortes e fracos, objetivos profissionais e como pretende se desenvolver. A estudante também analisa suas interfaces de informação e como lida com concorrentes, leis e competências. Seu objetivo final é terminar a graduação e conseguir experiência de trabalho para aprimorar seus conhecimentos.
O documento discute o papel do administrador no século 21 e como o curso de administração da CELSO LISBOA prepara os estudantes para lidar com as mudanças constantes causadas pela tecnologia, inovação e globalização. O administrador precisa ter habilidades como liderança, tomada de decisão, gestão de pessoas e projetos para ajudar as empresas a se adaptarem às novas demandas do mercado.
O documento apresenta uma palestra de boas-vindas para um curso de MBA em Gerenciamento de Projetos. A palestra destaca a importância da dimensão humana em projetos e desafios, e discute tópicos como: a evolução da força de trabalho para áreas de conhecimento; competências em gestão de projetos segundo modelos como PMI e IPMA; e aspectos comportamentais importantes para lidar com pessoas em projetos.
Este documento resume um estudo sobre a internacionalização de empresas de construção portuguesas em mercados emergentes. O estudo analisou os desafios, fatores de sucesso e gestão de riscos nestes mercados. As principais conclusões são: (1) a internacionalização é motivada pela necessidade de sobrevivência e oportunidades em mercados mais rentáveis; (2) a percepção de risco depende do tamanho da empresa e os riscos culturais são menos valorizados; (3) as estratégias de entrada incluem parcerias para reduz
Cada indústria, do varejo à automobilística, dos componentes eletrônicos ao segmento químico, está, hoje, se defrontando com transformações essenciais aos negócios no âmbito global, buscando a redução expressiva dos tempos, maiores fatias de mercado, a competição pelos preços e pelos talentos e a ênfase na tecnologia.
Nunca foi tão necessário enfatizar as habilidades e as competências empresariais.
Senac plan com_palestralucianacorrea_manserv16052011Ivone Rocha
Este documento apresenta uma abordagem integrada para comunicação no mercado B2B, discutindo tópicos como: (1) o papel do comunicador como leitor de cenários; (2) a relação entre objetivos estratégicos e de comunicação; e (3) a importância da consistência do discurso. O caso da Manserv é usado como exemplo para ilustrar o modelo de comunicação corporativa proposto.
Senac plan com_palestralucianacorrea_manserv16052011
(†) Os RH morreram. E agora?
1. (†) Os RH morreram! E agora?
Que futuro para a Gestão de Recursos Humanos no Sec XXI?
Lisboa, 14 Outubro 2011
Instituto Superior Psicologia Aplicada
09
MSC matriz ppt Setembro 200
9º Encontro Nacional de Futuros Gestores RH
Helder Carvalho Milheiro
C
@hmilheiro
grupo EMPREGOS RH PORTUGAL
http://linkedin.com/in/heldermilheiro
http://talentooculto.wordpress.com
Este documento é propriedade intelectual da PT PRO e fica proibida
a sua utilização ou propagação sem expressa autorização escrita.
2. (†) Os RH morreram! E agora?
Que futuro para a Gestão de Recursos Humanos no Sec XXI?
web 2.0
social media
G
Globalização
ç mobilidade
geração Y Millennials
mercado de talento
consumidor de trabalho
“war for talent”
employer branding
p y g
EVP
Experiência de candidato ROI
engagement
Que tem os rh que ver com isto?
Copyright PTPRO 2009 2
3. A Web 2.0 – um novo paradigma
tecnológico
Copyright PTPRO 2009 3
4. (†) Os RH morreram! E agora?
Mudança de paradigma tecnológico
1.
1 Mudança de paradigmas tecnológicos – mudanças de práticas
Copyright PTPRO 2009 4
5. (†) Os RH morreram! E agora?
Mudança de paradigma tecnológico
Porque a web 2.0 é importante para a GRH?
20
Potencia o esforço dos recrutadores (guerra pelo talento)
Permite acompanhar as oportunidades das tecnologias e os hábitos dos candidatos (adapt.
público-alvo)
público alvo)
Criar canais colaborativos e fluidez de informação (Gestão conhecimento e inovação)
Permite oferecer uma “boa experiência de cliente” (possíveis / candidatos / candidatos /
colaboradores / alumni / stakeholders) (CRM)
Permite atrair, envolver e comprometer (engage) os seus clientes de forma mais profunda (criar
atrair
lealdade e compromisso).
Copyright PTPRO 2009 5
7. (†) Os RH morreram! E agora?
Um novo contexto social e laboral
Natureza do trabalho mudou:
+complexa +internacional +intergeracional +multiáreas +tecno dependente
Mercado de trabalho mudou:
De Para
Mercado Estável/Previsível Mercado Livre/Veloz (contexto/tecnologia)
Estratégia Holística de Gestão de
Estratégia de GRH Reativa
Talento
Job Seekers Consumidores/Clientes de Trabalho
Mercado de Empregos
p g Mercado do Talento (consumidores de
experiências de trabalho)
Copyright PTPRO 2009 7
8. (†) Os RH morreram! E agora?
Um novo contexto social e laboral
A geração Y = “consumidora/cliente de trabalho” e não uma “Job Seeker”
Procura Experiências de Trabalho (não um emprego = é um cliente)
Está sempre alerta para Novas Oportunidades
Pretende Reconhecimento, C
P t d R h i t Compensações e I
õ Impactot
Querem associar-se a marcas (empregadores) de referências mas construindo a sua própria
marca pessoal
Contexto de trabalho culturalmente forte (branded) Mentores e Responsabilidade Social
(branded),
+ informal = barreiras entre vida/trabalho são menos definidas (uso redes sociais…)
Procura work/life balance (menor importância €, foco na exp. de trabalho)
Informação / Conectividade / Controlo / Mimo
Implicações para os RH:
Compreender este novo mercado de trabalho e as expectativas deste cliente
Copyright PTPRO 2009 8
9. (†) Os RH morreram! E agora?
Que futuro para a Gestão de Recursos Humanos no Sec XXI?
Onde estamos nas práticas RH?
Departamento de suporte – claro!!!!!
Administrativo / burocrático / compliance
Cost center
Reativo
Pouco analítico
DEAD
Formal e Distante
Tecnologicamente frágil
Fraca comunicação - Sem mensagem/marketing
Falta de visão estratégica e de negócio para atrair desenvolver reter e compensar o talento a
atrair, desenvolver,
todos os níveis.
Copyright PTPRO 2009 9
10. (†) Os RH morreram! E agora?
Que futuro para a Gestão de Recursos Humanos no Sec XXI?
?
Há futuro para esta área de gestão
Copyright PTPRO 2009 10
11. Employer branding
Uma nova abordagem à gestão
de RH
Copyright PTPRO 2009 11
12. (†) Os RH morreram! E agora?
Employer Branding : Uma nova abordagem à gestao de RH
O que é:
uma marca (brand)?
“Um conjunto de promessas quer explicitas quer implícitas”. D id E l
Um promessas, implícitas David Earle
“Brand Management Critial for Staffing”
Explicitas – salário, função a ocupar, fringe benefits…
Implícitas - contexto cultural possibilidades de
cultural,
desenvolvimento competências…
uma Employer Brand?
“A forma como uma empresa constrói e estrutura a sua identidade,
origem e valores, e o que promete oferecer para emocionalmente li
i l f i l ligar
os seus colaboradores (clientes), para que estes, em troca, entreguem
o que a empresa promete aos seus clientes”. Libby Sartain , HCI webcast “Brand for
Talent”
Grande ligação com a CULTURA organizacional (tem de ser promovida e
Copyright PTPRO 2009 vivida) 12
13. (†) Os RH morreram! E agora?
Employer Branding : Uma nova abordagem à gestao de RH
o Employer Branding?
“é desenvolver – baseada na Employer Brand – uma estratégia de marketing, precisa e
orientada para resultados, para atingir segmentos específicos de potenciais colaboradores
(clientes),
à semelhança de uma estratégia de marketing, precisa e orientada para resultados, para
atingir potenciais clientes”. Libby Sartain , HCI webcast “Brand for Talent”
Ou seja:
Estratégia de uma empresa para se comunicar, aos seus recursos humanos (clientes) e
aos potenciais candidatos (clientes), como um lugar apetecível para trabalhar
Estratégia de promoção de uma proposta de valor enquanto empregador (Employer Value
Proposition)
Comunicação daquilo a que a organização quer ser associada enquanto empregadora;
destacando os atributos que a diferenciam d outros empregadores
d t d t ib t dif i dos t d
Copyright PTPRO 2009 13
14. (†) Os RH morreram! E agora?
Employer Branding : Uma nova abordagem à gestao de RH
Integração do Employer Branding na gestão da Marca Corporativa
g ç p y g g p
Copyright PTPRO 2009 14
15. (†) Os RH morreram! E agora?
Employer Branding : Uma nova abordagem à gestao de RH
Exemplos de aplicações do Employer Branding (alinhado com a Marca
Corporativa)
Copyright PTPRO 2009 15
16. (†) Os RH morreram! E agora?
Employer Branding : Uma nova abordagem à gestao de RH
Ciclo de gestão do cliente enquanto Employer Branding
Copyright PTPRO 2009 16
17. (†) Os RH morreram! E agora?
Mudança de paradigma tecnológico
Exemplo do Impacto do Employer Branding no recrutamento
Recrutamento Transaccional Recrutamento Relacional
Postura passiva/estática Postura activa/dinâmica
Foco preenchimento Vaga Foco Employer Branding
Relação de Curto Prazo Relação de Longo Prazo
Esporádica Contínua
Medição/Análise Reduzida Métricas Abundantes (tempo real)
Foco na criação e gestão de
Foco na detecção do Candidato
comunidades de talento
Copyright PTPRO 2009 17
18. (†) Os RH morreram! E agora?
Employer Branding : Uma nova abordagem à gestao de RH
Vantagens do uso de uma estratégia de Branded HR Management
Redução dos custo de recrutamento - “good will”, potencia a proactividade dos
good will
candidatos, leva a maior eficiência do processo entrevistas, menor time-to-hire. (- custo)
Aumento qualidade dos candidatos - > encaixe entre o candidato e a empresa, em
ambas as di õ
b direções, l
levando a b
d boas candidaturas ( custo)
did t (- t )
Maior produtividade dos recém-contratados – o employer branding potencia o encaixe
mutuo entre o colaborador e a (cultura) empresa. ( custo)
( ) p (- )
Maior retenção - promessa = experiência (- custo)
Redução desengagement - ( custo)
R d ã d t (- t )
Aumento do ROI (poupança/ganho)
Aumento da realização e felicidade cliente (+ produtividade)
Copyright PTPRO 2009 18
19. (†) Os RH morreram! E agora?
Employer Branding : Uma nova abordagem à gestao de RH
Novo Papel dos Recursos Humanos ?
Parceiro estratégico na administração, no rumo negócio
Guardiães da marca da empresa (não donos)
Gestores da cultura organizacional
Embaixadores d marca/cultura empresa
E b i d da / lt
Humanizar a brand / “living the brand”
Gestores emocionais
Facilitador, dinamizador gestor das experiências do cliente (candidato, colaborador,
alumni…)
CRM organizacional
Métricas abundantes (mensurabilidade constante e alinhada com os objetivos negócio)
Articular a promessa (EVP)
Capturar memórias duradouras e partilhadas.
Copyright PTPRO 2009 19
20. (†) Os RH morreram! E agora?
Employer Branding : Uma nova abordagem à gestao de RH
Consequências desta perspectiva de GRH?
Novas funções :
community manager
social recruiter
hr
h marketing manager
k ti
engagement manager
CEO (chief engagement manager)
HR social media Specialist
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21. (†) Os RH morreram! E agora?
Employer Branding : Uma nova abordagem à gestao de RH
Novas competências do profissional RH
Relações públicas e mensageiro
Comunicador nato
Marketing (marketing directo, segmentação mercado…)
Gestão da relação com o cliente (candidato, colaborador, alumni) (CRM)
Comerciais
Tecnologicamente avançado (social media specialist, data mining…)
Criativo
P
Pensamento estratégico/negócio
t t té i / ó i
Apaixonado e sexy
Adapt or Die
Ad Di
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22. (†) Os RH morreram! E agora?
Para onde vamos?
?
Para onde vamos
RH = novo marketing?
RH Marketing ?
Employee Experience ?
Copyright PTPRO 2009 22
23. (†) Os RH morreram! E agora?
Tendências futuras
Tendências ainda mais futuras para a GRH
RH como um Profit center
Recrutamento por Crowdsourcing
Gamification
…
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24. (†) Os RH morreram! E agora?
Síntese
Síntese temas tratados
Novo contexto tecnológico
Novo contexto socio-laboral
Necessidade de absorver mudanças
Employer branding way
Novo papel da GRH
Novas funções
Novas competências do Gestor de RH
Tendências futuras para a GRH
p
Copyright PTPRO 2009 24
25. O novo profissional de RH deve
ser:
Audaz + lutador + inovador Sexy
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26. (†) Os RH morreram! E agora?
Para onde vamos?
A mudança está nas vossas mãos!
Copyright PTPRO 2009 26
27. (†) Os RH morreram! E agora?
Que futuro para a Gestão de Recursos Humanos no Sec XXI ?
?
Dúvidas/Comentários
Copyright PTPRO 2009 27
29. (†) Os RH morreram! E agora?
Que futuro para a Gestão de Recursos Humanos no Sec XXI ?
Sites/Blogs
Site sobre Employer Branding http://www.employerbrandingonline.com
Site sobre recrutamento http://www.ere.net/
Secção do site ERE sobre Employer Branding http://www.ere.net/tags/branding/
Blog do livro “Brand for Talent” de Libby Sartain http://www.brandfortalent.com/blog/
g y p g
Livro Employer Brand Leadership de Brett Minchington
http://www.collectivelearningaustralia.com/index.php/view/products/item/30
Artigos…
A ti
6 Steps to an Employer Brand Strategy
Packaging Your Talent Brand Platform and Strategy
A Vision for the Future of Recruitment: Recruitment 3.0
Entrevista a Libby Sartain
Be The New Consumer Of Work
How Will Employer Brands Engage Via Social Media?
Employer Branding Without Borders – A Pathway to Corporate Success
Brand Management Critical for Staffing
Tech Jobs - Cultivating top talent
11 Employer branding best practices to focus on in 2011
The new form of marketing - Recruitment - Human Resources Marketing
g g
Copyright PTPRO 2009 29
30. (†) Os RH morreram! E agora?
Que futuro para a Gestão de Recursos Humanos no Sec XXI ?
Podcast/Vídeos
My Marriott Hotel: A Unique Recruiting Solution in the Web 2.0 World
Recruitment 3.0: Why traditional recruiters will be replaced by "emotional marketers“ by Matthew
Jeffery
y
Links Pessoais - Hélder Milheiro
LINKEDIN http://www.linkedin.com/in/heldermilheiro
TWITTER http://twitter.com/#!/hmilheiro
BLOG http://talentooculto.wordpress.com
O meu Grupo “EMPREGOS RH PORTUGAL “ no LinkedIn
http://www.linkedin.com/groups?mostPopular=&gid=1971938
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RH-Portugal/233927827113
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