A 3con Consultoria e Sistemas Ltda é uma empresa brasileira de TI, fundada em 1993, que visa promover qualidade e impacto positivo no mercado de tecnologia. A empresa desenvolve a plataforma Officetrack para gestão de processos de recursos humanos em deslocamento, otimizando operações e comunicação. Principais benefícios incluem a redução de custos operacionais, melhora na comunicação e fidelização de clientes.

1. www.trescon.com.br | (11) 3509 1900 02014
PLATAFORMA DE
SOLUÇÕES MÓVEIS
P.O.D
(Proof of Delivery)

2. www.trescon.com.br | (11) 3509 1900
QUEM SOMOS?
• A 3CON Consultoria e Sistemas Ltda é uma empresa brasileira
privada de TI, fundada em 1993, focada em qualidade e
performance, que mantém relacionamentos éticos e duradouros
com seus clientes, parceiros e colaboradores.
• Atuação em todo o território nacional.
12014

3. www.trescon.com.br | (11) 3509 1900
QUEM SOMOS?
• A MISSÃO da 3CON é utilizar recursos humanos e tecnológicos para
promover qualidade, sucesso e impactar positivamente o mercado de TI
• Nossa VISÃO é trabalhar para manter-nos como referência de qualidade e
profissionalismo na área de Tecnologia da Informação
VALORES
• Ética
• Seriedade
• Valorização de pessoas
• Responsabilidade Social
• Sustentabilidade
• Respeito Ambiental
22014

4. www.trescon.com.br | (11) 3509 1900
ALGUNS CLIENTES
32014

5. OfficeTrack é uma plataforma
desenvolvida pela empresa israelense
OfficeCore que permite a gestão e
monitoramento de processos executados
por recursos humanos em deslocamento,
tanto em tempo real e histórico,
combinando tecnologias para o envio e
recebimento de informações da base para
o campo e do campo para a base.
42014
PLATAFORMA

6. 52014
TENDENCIA GLOBAL
• Ferramentas especializadas para coletar informações
específicas nos processos operacionais;
• Informação digitalizada;
• Acompanhamento dos processos on-line;
• Tudo em um dispositivo ;
• Centralização das informações;

7. 62014
NECESSIDADES
• Controle e segurança dos processos realizado no
campo;
• Notificação das entregas e coletas no menor tempo
possível;
• Otimização da operação;
• Redução do tempo de resposta;
• Gestão detalhada da operação.;

8. 72014
ESQUEMA DE SERVIÇO
Execução do
roteiro
Envio dos dados coletados
MOTORISTA
OfficeTrack
OPERADOR
TXT, Fotos, assinatura
ERP Empresa
Despacho do roteiro Recepção do roteiro
Supervisor
Administração
Call Center
Clientes
Entrada dos dados no
dispositivo móvel

9. 82014
ESQUEMA DE SERVIÇO

10. 92014
MODO OFFLINE
O aplicativo armazena informações
dos funcionários e efetua pesquisa de
conexão com o servidor. À medida
que encontra a resposta envia
pacotes de dados com conteúdo dos
relatórios.
Funcionário
Servidor Web Usuário Final
Antena

11. 102014
ESTUDO DE CASO
• Referência no segmento de logística;
• Mais de 68 filiais no território argentino;
• 2.500 pontos de cobertura;
• Serviço de Gestão de roteiro on-line (tarefa);
• Outros serviços específicos;
CRUZ DEL SUR
http://www.cruzdelsur.com.ar

12. 112014
INTEGRAÇÕES
Integração da base
de dados
-Web Service
-FTP
- “*.exe” autoexecutável
Estação de trabalho
do cliente
Firewall
OfficeTrack
Servidor
OfficeTrack
Dispositivos
móveis

13. 122014
SUPORTE
S u p o r t e d e 1 º n í v e l / I n t e g r a ç õ e s
S u p o r t e d e 2 º n í v e l / D e s e n v o l v i m e n t o
3CON - Brasil
OfficeCore - Israel

14. 132014
PRINCIPAIS BENEFÍCIOS
 Melhoria da comunicação interna;
 Melhoria da comunicação externa;
 Redução das reclamações no call center;
 Fidelização dos Clientes;
 Vantagem competitiva;
 Diminuição do tempo de resposta;
 Redução dos custos operacionais;
 Serviços unificados em um dispositivo.