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A ciência do pensamento científico
Características da Ciência






Objetividade
Racionalidade
Sistemática
Geral
Verificável
Nome do livro

A Hora da Verdade

CARLZON(E), Jan. Avaliação estratégica da qualidade. Rio de Janeiro:
Sextante, 2005.

Autor

Assunto

Local

Editora

Ano

Clássicos que revolucionou a administração de empresas
BERGAMIN, Cecília W. Psicologia aplicada à administração de
empresas: psicologia do comportamento organizacional, 3ed, São
Paulo: Atlas, 1982.

Sub-título

Número e Edição
O Fichamento nada mais é que o resumo do livro nele devem constar
os dados do livro visto anteriormente e já o resumo:
O resumo é feito de cada página do livro, não podendo exceder mais
que cinco linhas.
Cada página resumida deve levar o número da página a frente.
Não se separa com espaço e nem com vírgulas o número das páginas.

CARLZON(E), Jan. RA Hora da Verdade. Rio de Janeiro: Sextante,
2005.
15.Um empresário americano, esteve num hotel em Estocolmo, ele
precisava pegar um avião para Copenhague pois essa viagem era
muito importante para ele.Ao chegar ao aeroporto, percebeu que havia
esquecido o bilhete de viagem, então a companhia aérea providenciou
buscar a sua passagem que ele havia esquecido no hotel.
16.Ele ficou surpreso pois as companhias aéreas não deixam viajar
sem o bilhete aéreo e provavelmente teria perdido o vôo. Nós nos
adequamos as necessidades dos clientes como uma companhia que
satisfaça os clientes, a seis anos na SAS (Serviço de Atendimento da
Sacandinavian Airlines) costumávamos a pensar somente em nós
mesmo.
CAPA
Folha de rosto
Dedicatória*
Agradecimentos*
Epigrafe/ Provérbios, estrofes, músicas*
Prefácio e Apresentação*
Sumário
Lista de ilustrações
Lista de Quadros Lista de Tabelas
Lista de Gráficos
Lista de Abreviaturas
*UTILIZADOS APENAS EM MONOGRÁFIAS E TRABALHOS
ACADEMICOS COMPLEXOS
Resumo de palavras-chave*
UTILIZADOS

QUANDO NECESSÁRIOS
Introdução
Desenvolvimento do trabalho
Conclusão ou considerações finais
Glossário*
Referências bibliográficas
Apêndices
 Anexos
*UTILIZADOS APENAS EM MONOGRÁFIAS E TRABALHOS
ACADEMICOS COMPLEXOS
UTILIZADOS QUANDO NECESSÁRIOS
PRÉ-TEXTUAIS: Capa, folha de rosto, e sumário.
TEXTUAIS: Introdução, desenvolvimento,conclusão ou
considerações finais.
PÓS TEXTUAIS: Referências.
29.7mm

Papel A4 utilizado apena um lado da
folha.
Tinta de cor preta.
Fonte: Arial, tamanho 12 para texto.
Arial, tamanho 10 para citações
longas ( com mais de três linhas).
Espaço: entre linhas duplo.
exceto nas citações longas,
notas de rodapé e referências no final do
trabalho.
Margens: superior 3cm interior 2cm
esquerda 3cm direita 2cm
Inicio de parágrafo: 2 cm tabulador.
Espaçamento: 0 pt entre linhas
0 pt duplo

21.0mm
FORMATO DA CAPA
CARLOS EDUARDO LEITE

Nomes: completos em Arial, tamanho 12,
negrito,caixa alta (CAPS LOCK) ,
centralizado o texto espaço entre linhas:
simples
Título: em Arial, tamanho 12,negrito, caixa
alta (CAPS LOCK), centralizado o texto,
espaço entre linhas: simples.

OS SISTEMAS E CUSTOS DOS MATERIAS
RECICLÁVEIS

Data: em Arial,tamanho 12, sem negrito,
caixa alta( CAPS LOCK), centralizado o
texto, espaço entre linhas: simples.

CURITIBA
2006
FORMATO DA FOLHA DE ROSTO
CARLOS EDUARDO LEITE

Nomes: completos em Arial, tamanho 12,
sem negrito,caixa alta (CAPS LOCK) ,
centralizado o texto espaço entre linhas:
simples
Título: em Arial, tamanho 12,negrito, caixa
alta (CAPS LOCK), centralizado o texto,
espaço entre linhas: simples.
Sub-título: em Arial,tamanho 10, sem
negrito,justificado, minúsculo, centralizado
o texto, espaço entre linhas: simples.
Recuo para o centro da página.

Data: em Arial,tamanho 12, sem negrito,
caixa alta( CAPS LOCK), centralizado o
texto, espaço entre linhas: simples.

OS SISTEMAS E CUSTOS DOS MATERIAS
RECICLÁVEIS
Trabalho apresentado à disciplina de
Método
Científico do Curso de Gestão Empreendedora de
Negócios da Fatec – Faculdade de
Tecnologia
Internacional.
Professora: Mary Aparecida Ferreira da Silva.

CURITIBA
2006
FORMATO DO SUMÁRIO
SUMÁRIO

Introdução: em Arial, tamanho 12, sem
negrito, caixa alta( CAPS LOCK), alinhado
para a esquerda, espaçamento: simples.
Tópicos: em Arial, tamanho 12, negrito,caixa
alta (CAPS LOCK), alinhado para a esquerda,
espaçamento:simples.
Sub Tópicos: em Arial, tamanho 12, sem
negrito, caixa alta ( CAPS LOCK), alinhado
para a esquerda, espaçamento: simples.
Tópicos dos sub Tópicos: em Arial, tamanho
12, negrito, minúsculo, alinhado para a
esquerda, espaçamento: simples.
Referências:em Arial, tamanho 12, sem
negrito, caixa alta (CAPS LOCK), alinhado
para a esquerda, espaçamento: simples.

1.INTRODUÇÃO
2.COMOS REUTILIZAR OS MATERIAIS
2.1. PROCESSO DE RECICLAGEM
2.1.1. Os custos e benefícios
2.1.2. As desvantagens
3. GESTÃO DOS SISTEMAS
4. MANIPULANDO RESÍDUOS
4.1 . LIXO TÓXICO
4.2. LIXOS ORGANICOS
5.CONSIDERAÇÕES FINAIS
6. REFERÊNCIAS
FORMATO DO SUMÁRIO
SUMÁRIO

TABULAÇÃO: Formatar
Tabulação
16
marcas de tabulação
direito
Definir
Ok
Após INTRODUÇÃO apertar TAB

OS NÚMEROS DA PÁGINA VÃO INSERIR A
MEDIDA QUE FOREM COLOCADAS OS
TÓPICOS DO SUMÁRIO.

1.INTRODUÇÃO______________________________
2.COMOS REUTILIZAR OS MATERIAIS__________
2.1. PROCESSO DE RECICLAGEM______________
2.1.1. Os custos e benefícios ___________________
2.1.2. As desvantagens ______________________
3. GESTÃO DOS SISTEMAS ____________________
4. MANIPULANDO RESÍDUOS
4.1 . LIXO TÓXICO
4.2. LIXOS ORGANICOS
5.CONSIDERAÇÕES FINAIS
6. REFERÊNCIAS
Quando o texto é um resumo ou paráfrase da original
apresentando as idéias originais mas com palavras do aluno.
Acompanha o tamanho da fonte do texto, não é colocado entre
aspas.
De acordo com Albert (1998 p.23) a princípio que compete a alta administração...
(SINTESE)
A dignidade é outra necessidade do ser humano... (SINTESE) que identifique a
remuneração e a obtenção de uma posição ( ANDRADE, 1994, p.64).

Quando parte do texto é copiada literalmente conservando
grafia, pontuação, uso de maiúsculos.
Citação direta com até 3 linhas.
Ou citações curtas transcreva entre aspas, o uso das aspas
delimita a citação direta.
Não pode passar um terço da folha, em cada página.
Certamente os sentimentos (SINTESE)com o cliente. “É um fato que o modo dos
seus funcionários”.(ALBRECAT 1998,p.68).

Citação direta com mais de 3 linhas, é transcrita em parágrafo,
separado, em Arial, tamanho 10, espaço entre linhas: recuo de
1,25 cm da margem da esquerda.
Kaplen disse que a motivação é o empowerment na seguinte
orientação:

O poder de relação humana consiste unicamente em trazer o
incognitivo do individuo as suas aspirações,que acaba transcendendo e
elevando as expectativas ao estado sublime da auto-confiança. Essa
estágio monolítico é o empowerment, em que indivíduo acaba

revelando a capacidade de entender incognitivamente a relação de
motivação e de determinação.

Através da manutenção de registros de falhas e condições básicas do
próprio equipamento ou seja:

COPI
A

Proporcionados pela operação(...) ao operador é um filho envolvido
com o processo industrial que na metade dedica-se aos problemas que
UTILIZA-SE ASPAS
SIMPLES

Se houver
comissões

de fato consistem o processo. A alta administração da „primeira linha de
defesa‟ é que se encarrega de cuidar dos eventuais erros dentro da
linha produtiva.
Explicações, são acréscimos coloque entre colchetes.
Tabout (1999, p.37) comenta que quando um cliente compra pretensão [um
serviço] procura satisfazer uma necessidade.

Ortográfica erro lógico pela expressão, coloque a sigla [SIC]
entre colchetes para dizer que está escrito no original.
A população feminina [SIC] a partir da década de 80 tem se sobressaído em
todas as áreas da sociedade.(SILVEIRA,1998 p.26).

Paráfrase, expressão ou idéia com palavras do autor ou
trabalho, devem manter o mesmo tamanho original.
Explicações sobre as referências utilizadas. Mesmos moldes
utilizados no fichamento.
LIVROS
Sobrenome do autor, nome ou prenome, título, subtítulo,editora, e ano.
ARTIGOS DE REVISTA E JORNAIS
Sobrenome do autor, nome ou prenome, título do artigo, local, mês, ano, e
seção.

INTERNET
Nome do site, local, mês, ano, disponibilização: endereço do site, data do
acesso ao site.
SUPERINTERESSANTE, Online, São Paulo:Abril,2000.Disponível
em<www.2.uol.com.br/super> Acessado em 20 dez 2001.
As lâminas em que você vai fazer os slides não pode ser de cores
chamativas e nem escuras , pois isso prejudica a qualidade dos
slides.
Jamais utilize lâminas dos slides de branco pois sua apresentação
vai ficar muito pobre , e nem preta pois sua apresentação não
ficará visível.
As fontes de letras: preferencialmente de fontes com clara leitura:
Arial, Vernada, Tahoma.
Em titulo não utilize tamanho menor do que 34.
Em frases não utilize tamanho menor do que 18.
Não misture fundo escuro com letras escuras.
A sua apresentação tem que ser sucinta, você é que vai apresentála, não coloque frases maiores que 6 a 8 linhas.

EMPREENDORIS
MO

EMPREENDORIS
MO

CARLZON(E), Jan. RA Hora da Verdade. Rio de Janeiro:
Sextante, 2005.
15.Um empresário americano, esteve num hotel em
Estocolmo, ele precisava pegar um avião para Copenhague
pois essa viagem era muito importante para ele.Ao chegar ao
aeroporto, percebeu que havia esquecido o bilhete de
viagem, então a companhia aérea providenciou buscar a sua
passagem que ele havia esquecido no hotel.
16.Ele ficou surpreso pois as companhias aéreas não deixam
viajar sem o bilhete aéreo e provavelmente teria perdido o
vôo. Nós nos adequamos as necessidades dos clientes como
uma companhia que satisfaça os clientes, a seis anos na
SAS (Serviço de Atendimento da Sacandinavian Airlines)
costumávamos a pensar somente em nós mesmo.
Quando necessário a utilização de gráficos, coloque-os numa
lâmina inteira, com seu devido título.
No gráfico de pizza ou setor, não utilize mais do que cinco itens.
Enriqueça sua apresentação colocando algumas fotos, áudio ou
vídeo.
No final da apresentação não coloque a palavra: fim, você tem que
saber quando os slides acabam, e também não coloque lâmina em
branco ou sem escrita.
EMPREENDORISMO
3

2

EMPREENDORISMO
2

3

1
1

FIM
Metodo cientifico - FATEC 2006 - Mari Aparecida F. da Silva

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  • 1. A ciência do pensamento científico Características da Ciência      Objetividade Racionalidade Sistemática Geral Verificável
  • 2. Nome do livro A Hora da Verdade CARLZON(E), Jan. Avaliação estratégica da qualidade. Rio de Janeiro: Sextante, 2005. Autor Assunto Local Editora Ano Clássicos que revolucionou a administração de empresas BERGAMIN, Cecília W. Psicologia aplicada à administração de empresas: psicologia do comportamento organizacional, 3ed, São Paulo: Atlas, 1982. Sub-título Número e Edição
  • 3. O Fichamento nada mais é que o resumo do livro nele devem constar os dados do livro visto anteriormente e já o resumo: O resumo é feito de cada página do livro, não podendo exceder mais que cinco linhas. Cada página resumida deve levar o número da página a frente. Não se separa com espaço e nem com vírgulas o número das páginas. CARLZON(E), Jan. RA Hora da Verdade. Rio de Janeiro: Sextante, 2005. 15.Um empresário americano, esteve num hotel em Estocolmo, ele precisava pegar um avião para Copenhague pois essa viagem era muito importante para ele.Ao chegar ao aeroporto, percebeu que havia esquecido o bilhete de viagem, então a companhia aérea providenciou buscar a sua passagem que ele havia esquecido no hotel. 16.Ele ficou surpreso pois as companhias aéreas não deixam viajar sem o bilhete aéreo e provavelmente teria perdido o vôo. Nós nos adequamos as necessidades dos clientes como uma companhia que satisfaça os clientes, a seis anos na SAS (Serviço de Atendimento da Sacandinavian Airlines) costumávamos a pensar somente em nós mesmo.
  • 4. CAPA Folha de rosto Dedicatória* Agradecimentos* Epigrafe/ Provérbios, estrofes, músicas* Prefácio e Apresentação* Sumário Lista de ilustrações Lista de Quadros Lista de Tabelas Lista de Gráficos Lista de Abreviaturas *UTILIZADOS APENAS EM MONOGRÁFIAS E TRABALHOS ACADEMICOS COMPLEXOS Resumo de palavras-chave* UTILIZADOS QUANDO NECESSÁRIOS
  • 5. Introdução Desenvolvimento do trabalho Conclusão ou considerações finais Glossário* Referências bibliográficas Apêndices  Anexos *UTILIZADOS APENAS EM MONOGRÁFIAS E TRABALHOS ACADEMICOS COMPLEXOS UTILIZADOS QUANDO NECESSÁRIOS
  • 6. PRÉ-TEXTUAIS: Capa, folha de rosto, e sumário. TEXTUAIS: Introdução, desenvolvimento,conclusão ou considerações finais. PÓS TEXTUAIS: Referências.
  • 7. 29.7mm Papel A4 utilizado apena um lado da folha. Tinta de cor preta. Fonte: Arial, tamanho 12 para texto. Arial, tamanho 10 para citações longas ( com mais de três linhas). Espaço: entre linhas duplo. exceto nas citações longas, notas de rodapé e referências no final do trabalho. Margens: superior 3cm interior 2cm esquerda 3cm direita 2cm Inicio de parágrafo: 2 cm tabulador. Espaçamento: 0 pt entre linhas 0 pt duplo 21.0mm
  • 8. FORMATO DA CAPA CARLOS EDUARDO LEITE Nomes: completos em Arial, tamanho 12, negrito,caixa alta (CAPS LOCK) , centralizado o texto espaço entre linhas: simples Título: em Arial, tamanho 12,negrito, caixa alta (CAPS LOCK), centralizado o texto, espaço entre linhas: simples. OS SISTEMAS E CUSTOS DOS MATERIAS RECICLÁVEIS Data: em Arial,tamanho 12, sem negrito, caixa alta( CAPS LOCK), centralizado o texto, espaço entre linhas: simples. CURITIBA 2006
  • 9. FORMATO DA FOLHA DE ROSTO CARLOS EDUARDO LEITE Nomes: completos em Arial, tamanho 12, sem negrito,caixa alta (CAPS LOCK) , centralizado o texto espaço entre linhas: simples Título: em Arial, tamanho 12,negrito, caixa alta (CAPS LOCK), centralizado o texto, espaço entre linhas: simples. Sub-título: em Arial,tamanho 10, sem negrito,justificado, minúsculo, centralizado o texto, espaço entre linhas: simples. Recuo para o centro da página. Data: em Arial,tamanho 12, sem negrito, caixa alta( CAPS LOCK), centralizado o texto, espaço entre linhas: simples. OS SISTEMAS E CUSTOS DOS MATERIAS RECICLÁVEIS Trabalho apresentado à disciplina de Método Científico do Curso de Gestão Empreendedora de Negócios da Fatec – Faculdade de Tecnologia Internacional. Professora: Mary Aparecida Ferreira da Silva. CURITIBA 2006
  • 10. FORMATO DO SUMÁRIO SUMÁRIO Introdução: em Arial, tamanho 12, sem negrito, caixa alta( CAPS LOCK), alinhado para a esquerda, espaçamento: simples. Tópicos: em Arial, tamanho 12, negrito,caixa alta (CAPS LOCK), alinhado para a esquerda, espaçamento:simples. Sub Tópicos: em Arial, tamanho 12, sem negrito, caixa alta ( CAPS LOCK), alinhado para a esquerda, espaçamento: simples. Tópicos dos sub Tópicos: em Arial, tamanho 12, negrito, minúsculo, alinhado para a esquerda, espaçamento: simples. Referências:em Arial, tamanho 12, sem negrito, caixa alta (CAPS LOCK), alinhado para a esquerda, espaçamento: simples. 1.INTRODUÇÃO 2.COMOS REUTILIZAR OS MATERIAIS 2.1. PROCESSO DE RECICLAGEM 2.1.1. Os custos e benefícios 2.1.2. As desvantagens 3. GESTÃO DOS SISTEMAS 4. MANIPULANDO RESÍDUOS 4.1 . LIXO TÓXICO 4.2. LIXOS ORGANICOS 5.CONSIDERAÇÕES FINAIS 6. REFERÊNCIAS
  • 11. FORMATO DO SUMÁRIO SUMÁRIO TABULAÇÃO: Formatar Tabulação 16 marcas de tabulação direito Definir Ok Após INTRODUÇÃO apertar TAB OS NÚMEROS DA PÁGINA VÃO INSERIR A MEDIDA QUE FOREM COLOCADAS OS TÓPICOS DO SUMÁRIO. 1.INTRODUÇÃO______________________________ 2.COMOS REUTILIZAR OS MATERIAIS__________ 2.1. PROCESSO DE RECICLAGEM______________ 2.1.1. Os custos e benefícios ___________________ 2.1.2. As desvantagens ______________________ 3. GESTÃO DOS SISTEMAS ____________________ 4. MANIPULANDO RESÍDUOS 4.1 . LIXO TÓXICO 4.2. LIXOS ORGANICOS 5.CONSIDERAÇÕES FINAIS 6. REFERÊNCIAS
  • 12. Quando o texto é um resumo ou paráfrase da original apresentando as idéias originais mas com palavras do aluno. Acompanha o tamanho da fonte do texto, não é colocado entre aspas. De acordo com Albert (1998 p.23) a princípio que compete a alta administração... (SINTESE) A dignidade é outra necessidade do ser humano... (SINTESE) que identifique a remuneração e a obtenção de uma posição ( ANDRADE, 1994, p.64). Quando parte do texto é copiada literalmente conservando grafia, pontuação, uso de maiúsculos. Citação direta com até 3 linhas. Ou citações curtas transcreva entre aspas, o uso das aspas delimita a citação direta. Não pode passar um terço da folha, em cada página.
  • 13. Certamente os sentimentos (SINTESE)com o cliente. “É um fato que o modo dos seus funcionários”.(ALBRECAT 1998,p.68). Citação direta com mais de 3 linhas, é transcrita em parágrafo, separado, em Arial, tamanho 10, espaço entre linhas: recuo de 1,25 cm da margem da esquerda. Kaplen disse que a motivação é o empowerment na seguinte orientação: O poder de relação humana consiste unicamente em trazer o incognitivo do individuo as suas aspirações,que acaba transcendendo e elevando as expectativas ao estado sublime da auto-confiança. Essa estágio monolítico é o empowerment, em que indivíduo acaba revelando a capacidade de entender incognitivamente a relação de motivação e de determinação. Através da manutenção de registros de falhas e condições básicas do próprio equipamento ou seja: COPI A Proporcionados pela operação(...) ao operador é um filho envolvido com o processo industrial que na metade dedica-se aos problemas que UTILIZA-SE ASPAS SIMPLES Se houver comissões de fato consistem o processo. A alta administração da „primeira linha de defesa‟ é que se encarrega de cuidar dos eventuais erros dentro da linha produtiva.
  • 14. Explicações, são acréscimos coloque entre colchetes. Tabout (1999, p.37) comenta que quando um cliente compra pretensão [um serviço] procura satisfazer uma necessidade. Ortográfica erro lógico pela expressão, coloque a sigla [SIC] entre colchetes para dizer que está escrito no original. A população feminina [SIC] a partir da década de 80 tem se sobressaído em todas as áreas da sociedade.(SILVEIRA,1998 p.26). Paráfrase, expressão ou idéia com palavras do autor ou trabalho, devem manter o mesmo tamanho original.
  • 15. Explicações sobre as referências utilizadas. Mesmos moldes utilizados no fichamento. LIVROS Sobrenome do autor, nome ou prenome, título, subtítulo,editora, e ano. ARTIGOS DE REVISTA E JORNAIS Sobrenome do autor, nome ou prenome, título do artigo, local, mês, ano, e seção. INTERNET Nome do site, local, mês, ano, disponibilização: endereço do site, data do acesso ao site. SUPERINTERESSANTE, Online, São Paulo:Abril,2000.Disponível em<www.2.uol.com.br/super> Acessado em 20 dez 2001.
  • 16. As lâminas em que você vai fazer os slides não pode ser de cores chamativas e nem escuras , pois isso prejudica a qualidade dos slides. Jamais utilize lâminas dos slides de branco pois sua apresentação vai ficar muito pobre , e nem preta pois sua apresentação não ficará visível.
  • 17. As fontes de letras: preferencialmente de fontes com clara leitura: Arial, Vernada, Tahoma. Em titulo não utilize tamanho menor do que 34. Em frases não utilize tamanho menor do que 18. Não misture fundo escuro com letras escuras. A sua apresentação tem que ser sucinta, você é que vai apresentála, não coloque frases maiores que 6 a 8 linhas. EMPREENDORIS MO EMPREENDORIS MO CARLZON(E), Jan. RA Hora da Verdade. Rio de Janeiro: Sextante, 2005. 15.Um empresário americano, esteve num hotel em Estocolmo, ele precisava pegar um avião para Copenhague pois essa viagem era muito importante para ele.Ao chegar ao aeroporto, percebeu que havia esquecido o bilhete de viagem, então a companhia aérea providenciou buscar a sua passagem que ele havia esquecido no hotel. 16.Ele ficou surpreso pois as companhias aéreas não deixam viajar sem o bilhete aéreo e provavelmente teria perdido o vôo. Nós nos adequamos as necessidades dos clientes como uma companhia que satisfaça os clientes, a seis anos na SAS (Serviço de Atendimento da Sacandinavian Airlines) costumávamos a pensar somente em nós mesmo.
  • 18. Quando necessário a utilização de gráficos, coloque-os numa lâmina inteira, com seu devido título. No gráfico de pizza ou setor, não utilize mais do que cinco itens. Enriqueça sua apresentação colocando algumas fotos, áudio ou vídeo. No final da apresentação não coloque a palavra: fim, você tem que saber quando os slides acabam, e também não coloque lâmina em branco ou sem escrita. EMPREENDORISMO 3 2 EMPREENDORISMO 2 3 1 1 FIM