O documento fornece um resumo sobre o curso de formação em focus groups, descrevendo (1) o que são focus groups, seu objetivo de explorar ideias através da discussão em grupo; (2) as características como a duração de 1-2 horas e participação de 6-8 pessoas, mediadas por um moderador; (3) as vantagens como a recolha rica de informações e aplicações em marketing e ciências sociais.

1. CURSO DE FORMAÇÃO EM
FOCUS GROUPS
Catarina Nunes
11 Março 2013
FPUL

2. Objectivos
 Objectivo Geral
Conhecer as características e a utilidade da utilização de focus
groups nas ciências sociais e executar a sua aplicação.
 Objectivos Específicos
No final da sessão os formandos deverão ser capazes de:
- Nomear os objectivos principais da utilização de focus groups,
dando oralmente um exemplo de um caso de estudo a que se
adequasse o focus group, justificando correctamente a sua
escolha;
- Caracterizar, correctamente, de forma sequencial, as fases da
sua aplicação;
- Enumerar todas as vantagens e limitações desta técnica no
contexto das ciências sociais.

3. Índice
 1. Focus Groups
 1.1. O que são focus groups
 1.2. Caracterização dos focus groups
 1.3. Vantagens e limitações
 1.4. Aplicações

4. 1.1. O que são focus groups
 Grupos de discussão em torno de um assunto ou objectivo
específico (Morgan, 1998)
 Objectivo
- Providenciar uma exploração mais aprofundada de um
assunto ou objecto que se pretende conhecer melhor (Stewart,
Shamdasani, & Rook, 2007); explorar ideias, expectativas,
atitudes.
 Permitem compreender as diferentes perspectivas que se
combinam para produzir uma perspectiva global acerca da
situação em questão (Jovchelovitch, 2000).

5. Índice
 1. Focus Groups
 1.1. O que são focus groups
 1.2. Caracterização dos focus groups
 1.3. Vantagens e limitações
 1.4. Aplicações

6. 1.2. Caracterização dos focus groups
 Constituídos por um moderador e por (geralmente) seis a oito
participantes que não se conhecem anteriormente.
 Duração - cerca de uma a duas horas.
 Para iniciar o debate no seio do grupo focalizado, um
moderador começa por pedir a cada participante que se
apresente e que adicione algumas informações pessoais que
não causem polémica.

7. 1.2. Caracterização dos focus groups
 Ao longo da discussão, o moderador encoraja activamente
todos os participantes a falar e a responder aos comentários e
observações dos outros membros do grupo.
 O objectivo é avançar a partir de uma discussão liderada pelo
moderador para uma discussão onde os participantes reagem
uns aos outros (Marková et al., 2007).

8. Índice
 1. Focus Groups
 1.1. O que são focus groups
 1.2. Caracterização dos focus groups
 1.3. Vantagens e limitações
 1.4. Aplicações

9. 1.3. Vantagens e limitações
 Metodologia qualitativa.
 Vantagens
- Recolha de informação mais rica do que outros métodos (e.g.
inquéritos, entrevistas individuais).
- Recolha de um grande volume de informação em pouco tempo
 Limitações
- Comparativamente com metodologias quantitativas pode
haver maior subjectividade inerente a interpretação dos
resultados.

10. Índice
 1. Focus Groups
 1.1. O que são focus groups
 1.2. Caracterização dos focus groups
 1.3. Vantagens e limitações
 1.4. Aplicações

11. 1.4. Aplicações
 Marketing
- Placement de novos produtos; alterações no nome, embalagem
de produtos;
- Testes de publicidade, testes de conceito, fase prévia para
estudos quantitativos
 Ciências Sociais
- Estudos de populações em ambientes naturalistas
- Acesso a informação de vários grupos sociais e culturais
- Posições de indivíduos e grupos relativamente a temas
potencialmente controversos

12. Síntese
 Focus Groups
 O que são
 Características
- Objectivo
- Etapas
 Vantagens e limitações
 Aplicações

13. Bibliografia
 Jovchelovitch, S. (2000). Representações Sociais e Esfera Pública: A
construção simbólica dos espaços públicos no Brasil. Petrópolis, RJ: Editora
Vozes.
 Marková, I., Linell, P., Grossen, M., & Orvig, A. S. (2007). Dialogue in Focus
Groups: Exploring Socially Shared Knowledge. Lindon, UK: Equinox.
 Morgan, D. (1998). Planning Focus-Group. London: Sage Publications.
 Stewart, D., Shamdasani, P., & Rook, D. (2007). Focus Group: Theory and
Practice (2nd ed.). California, USA: Sage Publications.

14. CURSO DE FORMAÇÃO EM
FOCUS GROUPS
Catarina Nunes
11 Março 2013
FPUL