A Airbnb contratou uma agência de comunicação para lançar oficialmente no Brasil, apresentar o CEO e os novos gestores do país e divulgar números e planos locais. A agência elaborou uma estratégia de relações públicas que incluiu uma matéria exclusiva em jornal, um café com a imprensa e publicações em diversos veículos, gerando grande visibilidade para a Airbnb. O CEO e gestores ficaram satisfeitos com os resultados obtidos.

1. Lançamento Airbnb – Comunicação Corporativa Integrada
Abril de 2012

2. Cenário
• A Airbnb é um marketplac online líder que
permite descobrir e reservar espaços únicos a
pessoas em todo o mundo.
• A empresa foca seus esforços em oferecer ao
mercado brasileiro uma opção prática e
econômica para que pessoas possam viajar e
• Metodologiacom baixo custo e - Diagnóstico
conhecer lugares de trabalho também e Planejamento
para hóspedes poderem ter uma renda extra
ao locar seus espaços.
• Idealizada e fundada por 3 americanos, a
empresa, sediada no Vale do Silício, possui 09
escritórios ao redor do mundo e quer
consolidar sua marca, através de um escritório
local, e oferecer uma opção de infra estrutura
durante os grandes eventos como Olimpíadas
e Copa do Mundo.
• Para isso, foi solicitado um planejamento
estratégico que permitisse o lançamento local
da empresa e ao anúncio dos country
managers.

3. Desafios
• Lançar a Airbnb oficialmente no mercado brasileiro;
• Apresentar o CEO, Bran Chesky e anunciar os novos country managers para o Brasil
• Divulgar números locais e planos para o país
• Catequisar hosts and travellers e atrair fluxo para o site através de ações na imprensa
• Bolar modelo de coletiva de imprensa para gerar grandes resultados de mídia ao anunicar as novidades
• Agendar encontro de relacionamento no Rio de Janiero com um top tier 1
Soluções Adotadas
• Elaboração e execução de estratégia sob medida de PR para os veículos do top tier 1;
• Negociação de nota com exclusividade no O Estado de S. Paulo.
• Realização de um café com a imprensa com o time da Airbnb e os principais veículos de tecnologia, turismo e
negócios em uma das casas que a Airbnb aloca

4. Resultados
• Matéria exclusiva publicada no O Estado de S. Paulo
• Brunch com o time da Airbnb e 12 jornalistas dos principais
veículos do país.
• Publicações em todos os veículos tier 1 de interesse,
incluindo Folha de S.Paulo, G1, Exame, ,Info, R7, Reuters,
PEGN, Gizmodo, PróXXIma, Panrotas e outros
• Almoço de relacionamento com Veja no RJ

5. Depoimentos
“The launching was awesome, we had
breakfast in São Paulo with at least a
dozen journalists and it certainly brought
a lot of value to Airbnb”.
Brian Chesky – CEO da Airbnb
“A NR-7 has done a great job, we
had the best media in the brunch,
and we just could not be hapier
with the achieved results
Jakob Kerr –
Communications Manager