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Planejamento e Ações de Mobile Marketing
Mobile web: perspectivas para o mercado brasileiro e
aplicação efetiva de um modelo de negócios

Training Day – 29 de abril de 2009
Planejamento e Ações de Mobile Marketing
Mobile web: perspectivas para o mercado brasileiro e
aplicação efetiva de um modelo de negócios

Leo Xavier – leo@pontomobi.com.br
Agenda




     Por que pensar um web móvel?
 


     Números do mercado
 


     Movimentações veículos e marcas
 


     O que é importante num mobile site?
 


     Mobile advertising: surge uma nova mídia
 


     Cases mobile advertising e planejamento de mobile site
 


                             © 2009 JumpEducation
Por que ter um site móvel?



     Porque há milhões de internautas móveis
 


     Porque só o celular permite interações como: click-to-call,
 
     click-to-sms, geolocalização, download de conteúdos
     (cupons de desconto), viralização imediata.

     Porque 3G cresce exponencialmente
 


     Porque há cada vez mais devices pensados para mobile
 
     web: tela grande, bom navegador

     Porque o consumidor quer
 



                              © 2009 JumpEducation
Alguns números de mobile web...




               © 2009 JumpEducation
Projeções mais otimistas
Projeções mais otimistas




           © 2009 JumpEducation
Uma outra via...




       © 2009 JumpEducation
Há mais números animadores...




                      Grau de instrução Superior: 12%
                 


                      Faixa Etária 16 a 24: 11%
                 


                      Renda Familiar > R$ 4.151: 19%
                 


                      Classe A: 15%
                 


                      Classe B: 10%
                 




                                         Fonte: TIC Domicilios 2008
              © 2009 JumpEducation
Grandes Portais já têm sua versão mobile




                   © 2009 JumpEducation
E marcas importantes no mercado também...




                    © 2009 JumpEducation
E vocês...




        Já acessaram um mobile site?



Então, enviem um SMS gratuito para 30120 com
               palavra pontomobi




                   © 2009 JumpEducation
Uma revolução chamada iPhone




13,7 MM iPhones vendidos em 2008

Acesso a web-movel dobrou nos EUA

Senso de urgência para mobile sites

  Aplicativos ao alcance de todos


                            © 2009 JumpEducation
O que é importante num mobile site



     Entender que não é uma miniatura do site web
 


     Mobile WEB é rasa: navegação é horizontalizada
 


     Aproveitar ao máximo cada LOAD: scroll vertical é amigo
 
     da mobile web

     Mobile site tem que ser leve: usuário paga para acessar
 


     Aproveitar o fato de o usuário estar com telefone à mão
 




                             © 2009 JumpEducation
Quão complexo é desenvolver um mobile site?



     Estamos falando de 7 sistemas operacionais (Symbian,
 
     Blackberry, Apple, Microsoft Windows, Android, Palm e Linux)


     São diversos o browsers
 


     E centenas de tamanhos de telas
 




                                                                Fonte: Teleco
                                © 2009 JumpEducation
E o consumidor, como fica?

     O consumidor não liga para sistemas operacionais,
 
     browsers ou celulares homologados

     Ele quer a melhor experiência possível no seu celular
 


     Nesse sentido, é fundamental entender e respeitar a
 
     expectativa de navegação do usuário final

     Quanto mais sofisticado é seu aparelho, mais sofisticada
 
     tem ser a versão do mobile site

     Sugestão: 3 versões
 
        Touch: iPhone e congêneres
      
       Grade: smartphones e celulares high-end
       Lista: Wap 2.0
                              © 2009 JumpEducation
Vamos aos cases?




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Planejamento e Desenvolvimento: clicEsportes




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Primeiro LOAD: Verticalização




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Detalhamento Mobile Site




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               Visão de Clubes, Campeonatos, Videos e
               Hotsites Eventos em Destaque
Detalhamento Mobile Site




                Videos em Filmstrip
           • 

                     WEB TV exercerá papel fundamental
                • 
                     na explosão da mobile TV



                Seção de Destaques: outros
           • 
                esportes
                     Foto + Lead
                • 
Detalhamento Mobile Site




                Combo Monetização com Audiência
           • 
                     SMS,
                • 
                     Downloads, e
                • 
                     Portal de Voz
                • 


                Mid-Banner
           • 


                Minuto a Minuto: Lista notícias
           • 
Cases Mobile Marketing




     Skol Beats 2008
 


     Boteco Bohemia 2008
 


     Banco do Brasil
 


     LG Renoir
 


     Banco Real
 




                            © 2009 JumpEducation
Skol Beats 2008


     MOBILE SITE
 

          Votação de todas as atrações do evento
      

          Dados de cada uma das atrações
      

          Conteúdos para download após voto
      

          Integração com os votos web-móvel e parada
      



     FORMATO
 

          Telas leves para rápida navegação
      

          Pouca profundidade
      

          3 cliques: 18 anos, votação, cadastro
      




                                  © 2009 JumpEducation
Mobile Advertising



     BANNER EM PORTAL DE OPERADORAS
 

          Veiculação de Mobile Ad Banner
      

          Portal WAP Claro Idéias
      



     RESULTADOS
 

          Média de cliques da operadora é de 4,5%
      

          Taxa de cliques no banner de 10,21%
      

          Mais de 24.000 visitas em 3 dias
      
Ativação via Broadcast SMS



     BROADCAST SMS
 
          Disparo de SMS para base segmentada
      
                                                     DE: 30120
          18 a 24 anos
                                                Neste ano, o Skol
          DDD 11                                 Beats está na sua
      
                                                   mao! Vote nas
          Aparelhos hi-end
      
                                                atracoes do evento
          70% homens
                                               www.skolbeats.mobi



     RESULTADOS
 
          Disparo 1: 18.000 nomes - votação
      
          Disparo 2: 22.000 nomes - ingressos
      
          Taxas de cliques entre 6,5% e 12,5%
      
Banner Interativo: Viralização

                                             Flavia

                                             Léo      11 83601111




     BANNER INTERATIVO
                                                             DE: 30120
                                                         Leo, Flavia ja votou
          Banner nos sites MSN e Rádio Mix
                                                        no Skol Beats 2008.
          Usuário preenche nome do amigo para               Vote vc tbm.
      
                                                          Skol Beats 2008,
          receber o link de acesso ao mobile site            feito por vc!
                                                         www.skolbeats.mobi


     RESULTADOS
 
          10 dias de divulgação
      
          Volume de interações: 10.000 SMS’s
      
          enviados
Mobile Advertising: BANCO DO BRASIL




    Vo
     z

    M
    M
    S
Banco do Brasil: Ativação Offline




               © 2009 JumpEducation
Case Boteco Bohemia 2008


➔  Ativação em mídia offline: cross-media SMS em jornais e revistas




                              © 2009 JumpEducation
Banco Real: Interatividade em Aeroportos

                  Interatividade multi-telas: totens touch-
              
                  screen nos aeroportos de SP e RJ
                  Digitar celular para receber SMS-Link
              




                      © 2009 JumpEducation
Case LG Renoir: Quiz Mobile




Vo
 z

M
M
S




                  © 2009 JumpEducation
Dúvidas?


Leo Xavier – leo@pontomobi.com.br
Obrigado!
Cases e Notícias sobre mercado no blog:
www.mobilizado.com.br

Leo Xavier – leo@pontomobi.com.br

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Jump Education: Mobile Web

  • 1. Planejamento e Ações de Mobile Marketing Mobile web: perspectivas para o mercado brasileiro e aplicação efetiva de um modelo de negócios Training Day – 29 de abril de 2009
  • 2. Planejamento e Ações de Mobile Marketing Mobile web: perspectivas para o mercado brasileiro e aplicação efetiva de um modelo de negócios Leo Xavier – leo@pontomobi.com.br
  • 3. Agenda Por que pensar um web móvel?   Números do mercado   Movimentações veículos e marcas   O que é importante num mobile site?   Mobile advertising: surge uma nova mídia   Cases mobile advertising e planejamento de mobile site   © 2009 JumpEducation
  • 4. Por que ter um site móvel? Porque há milhões de internautas móveis   Porque só o celular permite interações como: click-to-call,   click-to-sms, geolocalização, download de conteúdos (cupons de desconto), viralização imediata. Porque 3G cresce exponencialmente   Porque há cada vez mais devices pensados para mobile   web: tela grande, bom navegador Porque o consumidor quer   © 2009 JumpEducation
  • 5. Alguns números de mobile web... © 2009 JumpEducation
  • 6. Projeções mais otimistas Projeções mais otimistas © 2009 JumpEducation
  • 7. Uma outra via... © 2009 JumpEducation
  • 8. Há mais números animadores... Grau de instrução Superior: 12%   Faixa Etária 16 a 24: 11%   Renda Familiar > R$ 4.151: 19%   Classe A: 15%   Classe B: 10%   Fonte: TIC Domicilios 2008 © 2009 JumpEducation
  • 9. Grandes Portais já têm sua versão mobile © 2009 JumpEducation
  • 10. E marcas importantes no mercado também... © 2009 JumpEducation
  • 11. E vocês... Já acessaram um mobile site? Então, enviem um SMS gratuito para 30120 com palavra pontomobi © 2009 JumpEducation
  • 12. Uma revolução chamada iPhone 13,7 MM iPhones vendidos em 2008 Acesso a web-movel dobrou nos EUA Senso de urgência para mobile sites Aplicativos ao alcance de todos © 2009 JumpEducation
  • 13. O que é importante num mobile site Entender que não é uma miniatura do site web   Mobile WEB é rasa: navegação é horizontalizada   Aproveitar ao máximo cada LOAD: scroll vertical é amigo   da mobile web Mobile site tem que ser leve: usuário paga para acessar   Aproveitar o fato de o usuário estar com telefone à mão   © 2009 JumpEducation
  • 14. Quão complexo é desenvolver um mobile site? Estamos falando de 7 sistemas operacionais (Symbian,   Blackberry, Apple, Microsoft Windows, Android, Palm e Linux) São diversos o browsers   E centenas de tamanhos de telas   Fonte: Teleco © 2009 JumpEducation
  • 15. E o consumidor, como fica? O consumidor não liga para sistemas operacionais,   browsers ou celulares homologados Ele quer a melhor experiência possível no seu celular   Nesse sentido, é fundamental entender e respeitar a   expectativa de navegação do usuário final Quanto mais sofisticado é seu aparelho, mais sofisticada   tem ser a versão do mobile site Sugestão: 3 versões   Touch: iPhone e congêneres     Grade: smartphones e celulares high-end   Lista: Wap 2.0 © 2009 JumpEducation
  • 16. Vamos aos cases? © 2009 JumpEducation
  • 17. Planejamento e Desenvolvimento: clicEsportes © 2009 JumpEducation
  • 18. Primeiro LOAD: Verticalização © 2009 JumpEducation
  • 19. Detalhamento Mobile Site Busca em destaque •  Banner publicidade •  Menu em primeiro plano •  4 Colunas x 3 Linhas de Icones: •  Visão de Clubes, Campeonatos, Videos e Hotsites Eventos em Destaque
  • 20. Detalhamento Mobile Site Videos em Filmstrip •  WEB TV exercerá papel fundamental •  na explosão da mobile TV Seção de Destaques: outros •  esportes Foto + Lead • 
  • 21. Detalhamento Mobile Site Combo Monetização com Audiência •  SMS, •  Downloads, e •  Portal de Voz •  Mid-Banner •  Minuto a Minuto: Lista notícias • 
  • 22. Cases Mobile Marketing Skol Beats 2008   Boteco Bohemia 2008   Banco do Brasil   LG Renoir   Banco Real   © 2009 JumpEducation
  • 23. Skol Beats 2008 MOBILE SITE   Votação de todas as atrações do evento   Dados de cada uma das atrações   Conteúdos para download após voto   Integração com os votos web-móvel e parada   FORMATO   Telas leves para rápida navegação   Pouca profundidade   3 cliques: 18 anos, votação, cadastro   © 2009 JumpEducation
  • 24. Mobile Advertising BANNER EM PORTAL DE OPERADORAS   Veiculação de Mobile Ad Banner   Portal WAP Claro Idéias   RESULTADOS   Média de cliques da operadora é de 4,5%   Taxa de cliques no banner de 10,21%   Mais de 24.000 visitas em 3 dias  
  • 25. Ativação via Broadcast SMS BROADCAST SMS   Disparo de SMS para base segmentada   DE: 30120 18 a 24 anos   Neste ano, o Skol DDD 11 Beats está na sua   mao! Vote nas Aparelhos hi-end   atracoes do evento 70% homens   www.skolbeats.mobi RESULTADOS   Disparo 1: 18.000 nomes - votação   Disparo 2: 22.000 nomes - ingressos   Taxas de cliques entre 6,5% e 12,5%  
  • 26. Banner Interativo: Viralização Flavia Léo 11 83601111 BANNER INTERATIVO   DE: 30120 Leo, Flavia ja votou Banner nos sites MSN e Rádio Mix   no Skol Beats 2008. Usuário preenche nome do amigo para Vote vc tbm.   Skol Beats 2008, receber o link de acesso ao mobile site feito por vc! www.skolbeats.mobi RESULTADOS   10 dias de divulgação   Volume de interações: 10.000 SMS’s   enviados
  • 27. Mobile Advertising: BANCO DO BRASIL Vo z M M S
  • 28. Banco do Brasil: Ativação Offline © 2009 JumpEducation
  • 29. Case Boteco Bohemia 2008 ➔  Ativação em mídia offline: cross-media SMS em jornais e revistas © 2009 JumpEducation
  • 30. Banco Real: Interatividade em Aeroportos Interatividade multi-telas: totens touch-   screen nos aeroportos de SP e RJ Digitar celular para receber SMS-Link   © 2009 JumpEducation
  • 31. Case LG Renoir: Quiz Mobile Vo z M M S © 2009 JumpEducation
  • 32. Dúvidas? Leo Xavier – leo@pontomobi.com.br
  • 33. Obrigado! Cases e Notícias sobre mercado no blog: www.mobilizado.com.br Leo Xavier – leo@pontomobi.com.br