O documento descreve os serviços e soluções de gestão de uma empresa de consultoria chamada LUMIC Consultoria, incluindo aluguel de equipamentos de impressão, sistemas integrados de gestão de serviços de impressão terceirizados, módulos de gestão financeira e de contratos, e implantação de consultoria para configurar e treinar usuários no sistema.

1. LUMIC Consultoria - Sistemas Integrados de Gestão
www.lumic.com.br

2. • Serviços de aluguel de impressoras, multifuncionais, copiadoras
e scanners;
• Serviços de aluguel de impressoras, multifuncionais, copiadoras
e scanners com fornecimento de peças e consumíveis incluso;
• Serviços de aluguel de impressoras, multifuncionais, copiadoras
e scanners com fornecimento de peças, consumíveis e de mão-
de-obra incluso.
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3. • O Gestor ERP permite o controle de múltiplas empresas,
filiais, unidades de negócio e centros de custo;
• Permite o controle de múltiplos contratos de outsourcing
com diferentes clientes e com diferentes características.
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5. • Gerencia os serviços internos e externos de outsourcing de impressoras,
multifuncionais, copiadoras e scanners;
• Monitora, em tempo real, os equipamentos instalados em clientes;
• Facilita o planejamento, distribuição e acompanhamento das atividades,
orçamento, execução e faturamento;
• Permite comparação entre o orçado e o real tanto dos custos como dos
tempos, por atividade, por equipamento e/ou profissional envolvido e
por fase do serviço.
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6. • Gerenciamento integral de prestação de serviços;
• Orçamento, emissão e controle de ordem de serviço;
• Separa a ordem de serviço em itens, materiais e atividades;
• Gerencia calendário de atividades por profissional envolvido;
• Gerencia calendário de atividades por equipamento envolvido;
• Permite acompanhar o histórico de serviços executados (inclusive de
terceiros) e de peças e consumíveis aplicados por equipamento/cliente;
• Organiza o envio de consumíveis, conforme necessidade e contrato;
• Monitoramento remoto da produção e/ou manutenção de cada
equipamento;
• Administra acompanhamentos por ordem de serviço, enviando e-mails
automaticamente.
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7. • Permite monitoramento, em tempo real e via web, dos volumes de
cópias produzidos;
• Apontamentos de tempos e materiais aplicados em manutenção são
enviados diretamente do local dos serviços, via web, para o Gestor ERP;
• Novas ordens de serviço ou suas alterações geradas no Gestor ERP são
acessadas no local do cliente, através de smartphones ou notebook;
• Gestores podem acessar remotamente todas as informações de
serviços em andamento no Gestor ERP quando em visita a clientes ou
ao campo;
• Ganhos notáveis de eficiência com a interatividade
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9. • A solução integrada para empresas de serviços de outsourcing de
impressão é composta por alguns dos muitos módulos hoje disponíveis no
Gestor ERP;
• Os módulos podem ser combinados entre si, permitindo montar a melhor
solução personalizada para a sua empresa;
• Caso seja necessário, os módulos do Gestor ERP também podem ser
integrados facilmente a soluções de terceiros já existentes em sua empresa.
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10. • Gestão Financeira
• Gestão de Contratos
• Faturamento
• Materiais
• Gestão de Serviços (inclusive acesso Web)
• Business Intelligence - BI
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Módulos sugeridos

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12. Como é composto o investimento
• Licenças de Uso - é o aluguel ou aquisição da permissão permanente do uso
do sistema por sua empresa;
• Consultoria de Implantação - são os serviços de consultoria necessários para
colocar o sistema em pleno funcionamento na sua empresa e acessível aos
seus técnicos externos e clientes. É realizada uma única vez, independente do
número de usuários internos e externos e de clientes que acessarão o sistema;
• Manutenção & Suporte - é o direito da sua empresa à assistência técnica
ilimitada e atualização tecnológica, fiscal e tributária do sistema.
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13. As etapas da consultoria de implantação
• Consultoria para mapeamento dos processos e definição de um
fluxo de trabalho a ser implementado;
• Treinamento para operacionalização do sistema;
• Instalação e configuração do servidor para o software Gestor ERP;
• Migração de dados do software atual, se houver, para o Gestor ERP;
• Criação do ambiente para acesso remoto de usuários.
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14. Lumic Consultoria
Sistemas Integrados de Gestão
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