O documento discute os benefícios dos Serviços Gerenciados de Impressão (Managed Print Services - MPS) oferecidos pela Canon. O MPS pode otimizar a infraestrutura de impressão das empresas, reduzindo custos de até 30% ao gerenciar ativos, tecnologia e processos de forma proativa. A Canon oferece uma variedade de serviços flexíveis de MPS, incluindo consultoria, gerenciamento de ativos, suporte ao usuário e serviços centralizados de impressão.
The document describes a series of sessions for start-ups on marketing and advertising tools. It will include 5 sessions over June and July on topics like creating a brand model, getting traffic, content creation, and data analysis tools. It also provides information on various free and paid tools for analyzing market categories, competitors, consumers, websites, and social media. Key tools highlighted include Admetricks, Statista, SimilarWeb, Ahrefs, Google Consumer Surveys, and Moz.
10 Steps of Project Management in Digital Agencies Alemsah Ozturk
This is part of our ( 41? 29! ) agency's culture series. Basicly this series of documents helps our teams learn the foundation of agency culture, basic rules to do their work. We are all about sharing the data & know how, so here we are ;)
The document discusses how social media has changed marketing and created opportunities for personal branding. It notes that 20 years ago, marketing involved newspapers and television but today focuses on social media platforms like Twitter, Facebook, and LinkedIn. The document encourages developing a personal brand on these channels, being responsive to customers, positioning oneself as a thought leader, and using one's brand to find or create the perfect job. It presents social media as a great equalizer that allows anyone to build their own future.
This document discusses Flyer, a startup that aims to disrupt the commercial real estate marketing industry. Flyer wants to make the process faster, smarter, and better through the use of digital tools like web and social media. Currently a $500 billion industry, commercial real estate transactions present an opportunity for Flyer to capture part of the $30 billion spent annually on marketing through a business model that partners with brokers.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help boost feelings of calmness, happiness and focus.
Printer.com.br - Outsourcing de Impressãoguest127615
A Printer oferece serviços de outsourcing de impressão, onde assume o controle centralizado do parque de impressoras de clientes corporativos, fornecendo equipamentos, insumos, manutenção e gestão dos custos de impressão. Sua metodologia envolve análise detalhada do uso atual e gestão de mudança cultural para otimizar os recursos e reduzir os custos, que podem representar entre 5-15% da receita das empresas.
A RP Prime destaca-se por sua eficiente metodologia de desenvolvimento de projetos desde 2000, garantindo melhorias de processos e redução de despesas para clientes. Sua missão é oferecer serviços e soluções de qualidade para atender necessidades dos clientes e superar expectativas, enquanto sua visão é ser reconhecida como referência em impressão e gestão de documentos.
The document describes a series of sessions for start-ups on marketing and advertising tools. It will include 5 sessions over June and July on topics like creating a brand model, getting traffic, content creation, and data analysis tools. It also provides information on various free and paid tools for analyzing market categories, competitors, consumers, websites, and social media. Key tools highlighted include Admetricks, Statista, SimilarWeb, Ahrefs, Google Consumer Surveys, and Moz.
10 Steps of Project Management in Digital Agencies Alemsah Ozturk
This is part of our ( 41? 29! ) agency's culture series. Basicly this series of documents helps our teams learn the foundation of agency culture, basic rules to do their work. We are all about sharing the data & know how, so here we are ;)
The document discusses how social media has changed marketing and created opportunities for personal branding. It notes that 20 years ago, marketing involved newspapers and television but today focuses on social media platforms like Twitter, Facebook, and LinkedIn. The document encourages developing a personal brand on these channels, being responsive to customers, positioning oneself as a thought leader, and using one's brand to find or create the perfect job. It presents social media as a great equalizer that allows anyone to build their own future.
This document discusses Flyer, a startup that aims to disrupt the commercial real estate marketing industry. Flyer wants to make the process faster, smarter, and better through the use of digital tools like web and social media. Currently a $500 billion industry, commercial real estate transactions present an opportunity for Flyer to capture part of the $30 billion spent annually on marketing through a business model that partners with brokers.
The document discusses the benefits of exercise for mental health. Regular physical activity can help reduce anxiety and depression and improve mood and cognitive functioning. Exercise causes chemical changes in the brain that may help boost feelings of calmness, happiness and focus.
Printer.com.br - Outsourcing de Impressãoguest127615
A Printer oferece serviços de outsourcing de impressão, onde assume o controle centralizado do parque de impressoras de clientes corporativos, fornecendo equipamentos, insumos, manutenção e gestão dos custos de impressão. Sua metodologia envolve análise detalhada do uso atual e gestão de mudança cultural para otimizar os recursos e reduzir os custos, que podem representar entre 5-15% da receita das empresas.
A RP Prime destaca-se por sua eficiente metodologia de desenvolvimento de projetos desde 2000, garantindo melhorias de processos e redução de despesas para clientes. Sua missão é oferecer serviços e soluções de qualidade para atender necessidades dos clientes e superar expectativas, enquanto sua visão é ser reconhecida como referência em impressão e gestão de documentos.
Investimento em ti como ferramenta para otimizar custos da sua empresaDorian Cosentino
O documento discute como a tecnologia da informação pode ser usada para otimizar custos em empresas. Ele explica que a automação de tarefas de TI e a implementação de um sistema de help desk podem racionalizar investimentos e reduzir tempo gasto com problemas. Também destaca que o gerenciamento de ativos e planejamento de longo prazo podem transformar custos em investimentos e apoiar a inovação.
Este texto procura mostrar que o outsourcing de sistemas de impressão é um nível superior e não é só decidir fazer parte existe muitos pontos para discutir antes, para não trazer graves problemas para a empresa.
A TMG Solutions é uma empresa de serviços de soluções com mais de 15 anos de experiência. Eles oferecem serviços de gerenciamento de impressão em São Paulo, Campinas, Limeira, Franca e Manaus. A TMG Solutions visa transformar a infraestrutura de impressão dos clientes em uma plataforma otimizada, controlável e de alto desempenho.
Solução de erp na nuvem controle e eficiência sempre em mãosRafael Sales
Um roteiro com as principais observações de como implantar, migrar e disponibilizar o ERP Odoo em cloud. Mais informações entre em contato com a Trye - www.trye.com.br
Indyxa - E-book: 5 passos para aumentar a eficiência do setor de TIIndyxa
O documento fornece dicas para aumentar a eficiência do setor de TI em 3 passos: 1) Realizar investimentos em automação de processos e outsourcing para reduzir custos; 2) Adotar a computação em nuvem para garantir acessibilidade, agilidade e praticidade; 3) Implementar tecnologias de monitoramento e backup em nuvem para assegurar resultados e inovação, além de otimizar a gestão de projetos por meio de planejamento e comunicação.
A empresa foi fundada em 2002 e oferece diversos serviços de tecnologia, incluindo armazenamento em nuvem, segurança cibernética, impressão, gestão de TI e suporte técnico. Ao longo dos anos expandiu seu portfólio de produtos e serviços para atender as necessidades em constante evolução do mercado. A empresa tem uma equipe altamente qualificada e busca sempre inovações para otimizar os resultados de seus clientes.
Indyxa - E-book: Os 4 maiores benefícios do outsourcing de infraestrutura de ...Indyxa
O ambiente competitivo
dos negócios,
atualmente aliado a
um clima econômico
volátil, exige que as
organizações invistam tempo, talento e recursos financeiros
em competências essenciais, e atividades que diferenciem seus
negócios da concorrência.
Em vez de gastar recursos internos em atividades não competitivas, buscar em fornecedores de terceirização especializados vai reduzir riscos, aumentar a escalabilidade e ajudar a poupar custos. Neste e-book explicamos como fazer isso!
O documento discute como a automação robotizada de processos (RPA) pode elevar a competitividade empresarial ao automatizar tarefas repetitivas, reduzir custos e erros, e permitir que funcionários se concentrem em tarefas mais estratégicas. A RPA imita funcionários realizando tarefas em softwares como login, inserção de dados e conclusão de processos. Isso pode ser aplicado em diversas áreas como relatórios, contas a pagar e receber, folha de pagamento e recrutamento.
O documento descreve uma solução avançada de gestão para empresas de TI especializadas em outsourcing de impressão, fornecendo resumos sobre seu mercado alvo, objetivos, benefícios, características e relatórios.
A FCamara é uma empresa de consultoria em TI que cria plataformas e aplicativos para a transformação digital de empresas. Ela acredita que o capital humano é o mais valioso e orienta-se ao sucesso de seus consultores e clientes por meio de tecnologia e inovação. A FCamara já conquistou prêmios por seus serviços e tem como clientes grandes e-commerces brasileiros.
O ROI dos serviços de impressão e do gerenciamento do ciclo de vida dos docum...Simpress
O documento discute como as soluções de Enterprise Content Management (ECM) estão transformando o mercado de gestão eletrônica de documentos. ECM permite a digitalização e armazenamento de documentos em nuvem, reduzindo custos e aumentando a produtividade. Quatro áreas onde ECM é fundamental são: compliance, colaboração, continuidade e redução de custos.
E book - processos bem definidos em restaurantes corporativos e a redução de ...Teknisa
O documento discute como definir processos em restaurantes corporativos para reduzir custos e aumentar produtividade. Ele explica que processos bem definidos, integração entre áreas e automação podem eliminar retrabalhos e desperdícios. Também recomenda investir em software moderno e treinar equipes para melhor gerenciar cardápios, compras, estoque e metas.
O documento descreve um plano de negócios para uma empresa chamada OutPrinter que fornecerá serviços de outsourcing e insourcing de impressão para reduzir custos de clientes corporativos. A empresa será dirigida por Douglas Torres e Ricardo Garbim e oferecerá soluções de impressão, multifuncionais e software de gerenciamento. O mercado de outsourcing de impressão no Brasil está crescendo rapidamente e a empresa visa conquistar 12% desse mercado em cinco anos.
O documento descreve os serviços de BPO de Manutenção de Sistemas oferecidos pela Probank, incluindo: modalidades de atendimento remoto e on-site, processos baseados em melhores práticas como ITIL e ferramentas web para gerenciamento de chamados e relatórios. A Probank busca reduzir custos de TI dos clientes através da terceirização de atividades de manutenção de sistemas.
1) A Selbetti é uma empresa fundada em 1977 que oferece serviços de impressão e cópia, além de ter desenvolvido sua própria linha de softwares de gestão.
2) A empresa oferece outsourcing completo de impressão e cópia, além de soluções de gestão de conteúdo e processos para ampliar os resultados dos clientes.
3) Entre os serviços, a Selbetti oferece ferramentas de gestão e controle de impressões como o SmartCount, que fornece relatórios e métricas para melhorar
Apresentação sobre os principais produtos e serviços oferecidos pela Bug BusterS que possui 25 anos de mercado.
O QUE FAZEMOS: Nós resolvemos definitivamente os problemas de TI que os gestores perdem tempo tentando resolver. Fazemos com que a TI na sua empresa deixe de ser uma área geradora de custos e passe a ser estratégica na geração de valor para seu negócio. VOCÊ VAI VENDER MAIS, PRODUZIR MAIS, SE DIFERENCIAR DA CONCORRÊNCIA e muito mais, com o uso adequado da TI.
COMO FAZEMOS: Com uma equipe altamente qualificada e especializada, temos diversos pacotes de serviços que unem, sob demanda, os profissionais ideais para cada projeto e necessidade do cliente. Vamos de um projeto menor até a terceirização completa do seu departamento de TI.
O QUE PODE ESPERAR DA GENTE:
Governança, Compliance, Privacidade, Cybersecurity, LGPD, GDPR
* Programa de Governança da Privacidade
* ISO 27001, 27003, 27005 e 27701
* Consultoria em Segurança da Informação
* Pentest - Penetration Test
* Assessoria de Implementação
* Workshops de Conscientização
* DPOaaS - DPO terceirizado
* Consultoria para etapas da LGPD
* Análise de Riscos de TI e para LGPD (DPIA / RIPD)
* Cursos e Palestras sobre o tema
Gestão de ambiente e infraestrutura de TI
* Procedimentos para gestão de:
- service desk
- gestão de incidentes
- gestão de problemas
- gestão de mudanças
- gestão de configurações
- gestão de liberações
- gestão de continuidade
- gestão de disponibilidade
- gestão de capacidades
- gestão de financeira
- gestão de SLA
- gestão de aplicativos
- gestão Satisfação
Gestão da TI
* Política para segurança da informação
* Elaboração da estrutura de diretórios e arquivos
* Política para segurança de acessos internos e externos
* Gestão da massa de dados
Gestão estratégica integrada à TI
* PETI - Plano estratégico da tecnologia da informação.
* Alinhamento de TI aos negócios da empresa;
Dimensionamento de ambientes
* Servidores
* Backup e Storages
* Desktops e Notebooks
* Impressoras
* Roteadores
* Switches
* Infraestrutura de rede, Rack, Cabeamento estruturado...
* Wireless
* Nobreaks e Estabilizadores de energia
* Internet
* Redundância e contingência de processos críticos
INCLUSIVE, fazemos um levantamento da saúde do seu departamento de TI e do seu parque tecnológico, sem compromisso, e montamos um PLANO DE ADEQUAÇÃO ÀS MELHORES PRÁTICAS DE GESTÃO DE TI que guiará sua empresa no processo de TRANSFORMAÇÃO DIGITAL.
Me manda uma mensagem pelo LINKEDIN ou pelos nossos meios de contato que nós ligamos pra você e agendamos tudo, não tem de se preocupar:
11 5572-0044
consultor@bugbusters.com.br
https://bugbusters.com.br
https://twitter.com/bugbusters
https://www.facebook.com/bugbustersti
O documento descreve as atividades da empresa Equipa ao longo de 35 anos, fornecendo soluções de tecnologia da informação para empresas. A Equipa oferece uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo outsourcing de processos de TI, que representa 80% de seus negócios. A empresa investe em treinamento e parcerias com fabricantes para customizar soluções que atendam as necessidades específicas de cada cliente.
O documento resume os principais serviços e soluções de tecnologia da informação oferecidos pela empresa Evolution IT, incluindo gestão de cobranças, custos e formação de preços, além de serviços de business intelligence, desenvolvimento de software e alocação de recursos.
A linguagem C# aproveita conceitos de muitas outras linguagens,
mas especialmente de C++ e Java. Sua sintaxe é relativamente fácil, o que
diminui o tempo de aprendizado. Todos os programas desenvolvidos devem
ser compilados, gerando um arquivo com a extensão DLL ou EXE. Isso torna a
execução dos programas mais rápida se comparados com as linguagens de
script (VBScript , JavaScript) que atualmente utilizamos na internet
Investimento em ti como ferramenta para otimizar custos da sua empresaDorian Cosentino
O documento discute como a tecnologia da informação pode ser usada para otimizar custos em empresas. Ele explica que a automação de tarefas de TI e a implementação de um sistema de help desk podem racionalizar investimentos e reduzir tempo gasto com problemas. Também destaca que o gerenciamento de ativos e planejamento de longo prazo podem transformar custos em investimentos e apoiar a inovação.
Este texto procura mostrar que o outsourcing de sistemas de impressão é um nível superior e não é só decidir fazer parte existe muitos pontos para discutir antes, para não trazer graves problemas para a empresa.
A TMG Solutions é uma empresa de serviços de soluções com mais de 15 anos de experiência. Eles oferecem serviços de gerenciamento de impressão em São Paulo, Campinas, Limeira, Franca e Manaus. A TMG Solutions visa transformar a infraestrutura de impressão dos clientes em uma plataforma otimizada, controlável e de alto desempenho.
Solução de erp na nuvem controle e eficiência sempre em mãosRafael Sales
Um roteiro com as principais observações de como implantar, migrar e disponibilizar o ERP Odoo em cloud. Mais informações entre em contato com a Trye - www.trye.com.br
Indyxa - E-book: 5 passos para aumentar a eficiência do setor de TIIndyxa
O documento fornece dicas para aumentar a eficiência do setor de TI em 3 passos: 1) Realizar investimentos em automação de processos e outsourcing para reduzir custos; 2) Adotar a computação em nuvem para garantir acessibilidade, agilidade e praticidade; 3) Implementar tecnologias de monitoramento e backup em nuvem para assegurar resultados e inovação, além de otimizar a gestão de projetos por meio de planejamento e comunicação.
A empresa foi fundada em 2002 e oferece diversos serviços de tecnologia, incluindo armazenamento em nuvem, segurança cibernética, impressão, gestão de TI e suporte técnico. Ao longo dos anos expandiu seu portfólio de produtos e serviços para atender as necessidades em constante evolução do mercado. A empresa tem uma equipe altamente qualificada e busca sempre inovações para otimizar os resultados de seus clientes.
Indyxa - E-book: Os 4 maiores benefícios do outsourcing de infraestrutura de ...Indyxa
O ambiente competitivo
dos negócios,
atualmente aliado a
um clima econômico
volátil, exige que as
organizações invistam tempo, talento e recursos financeiros
em competências essenciais, e atividades que diferenciem seus
negócios da concorrência.
Em vez de gastar recursos internos em atividades não competitivas, buscar em fornecedores de terceirização especializados vai reduzir riscos, aumentar a escalabilidade e ajudar a poupar custos. Neste e-book explicamos como fazer isso!
O documento discute como a automação robotizada de processos (RPA) pode elevar a competitividade empresarial ao automatizar tarefas repetitivas, reduzir custos e erros, e permitir que funcionários se concentrem em tarefas mais estratégicas. A RPA imita funcionários realizando tarefas em softwares como login, inserção de dados e conclusão de processos. Isso pode ser aplicado em diversas áreas como relatórios, contas a pagar e receber, folha de pagamento e recrutamento.
O documento descreve uma solução avançada de gestão para empresas de TI especializadas em outsourcing de impressão, fornecendo resumos sobre seu mercado alvo, objetivos, benefícios, características e relatórios.
A FCamara é uma empresa de consultoria em TI que cria plataformas e aplicativos para a transformação digital de empresas. Ela acredita que o capital humano é o mais valioso e orienta-se ao sucesso de seus consultores e clientes por meio de tecnologia e inovação. A FCamara já conquistou prêmios por seus serviços e tem como clientes grandes e-commerces brasileiros.
O ROI dos serviços de impressão e do gerenciamento do ciclo de vida dos docum...Simpress
O documento discute como as soluções de Enterprise Content Management (ECM) estão transformando o mercado de gestão eletrônica de documentos. ECM permite a digitalização e armazenamento de documentos em nuvem, reduzindo custos e aumentando a produtividade. Quatro áreas onde ECM é fundamental são: compliance, colaboração, continuidade e redução de custos.
E book - processos bem definidos em restaurantes corporativos e a redução de ...Teknisa
O documento discute como definir processos em restaurantes corporativos para reduzir custos e aumentar produtividade. Ele explica que processos bem definidos, integração entre áreas e automação podem eliminar retrabalhos e desperdícios. Também recomenda investir em software moderno e treinar equipes para melhor gerenciar cardápios, compras, estoque e metas.
O documento descreve um plano de negócios para uma empresa chamada OutPrinter que fornecerá serviços de outsourcing e insourcing de impressão para reduzir custos de clientes corporativos. A empresa será dirigida por Douglas Torres e Ricardo Garbim e oferecerá soluções de impressão, multifuncionais e software de gerenciamento. O mercado de outsourcing de impressão no Brasil está crescendo rapidamente e a empresa visa conquistar 12% desse mercado em cinco anos.
O documento descreve os serviços de BPO de Manutenção de Sistemas oferecidos pela Probank, incluindo: modalidades de atendimento remoto e on-site, processos baseados em melhores práticas como ITIL e ferramentas web para gerenciamento de chamados e relatórios. A Probank busca reduzir custos de TI dos clientes através da terceirização de atividades de manutenção de sistemas.
1) A Selbetti é uma empresa fundada em 1977 que oferece serviços de impressão e cópia, além de ter desenvolvido sua própria linha de softwares de gestão.
2) A empresa oferece outsourcing completo de impressão e cópia, além de soluções de gestão de conteúdo e processos para ampliar os resultados dos clientes.
3) Entre os serviços, a Selbetti oferece ferramentas de gestão e controle de impressões como o SmartCount, que fornece relatórios e métricas para melhorar
Apresentação sobre os principais produtos e serviços oferecidos pela Bug BusterS que possui 25 anos de mercado.
O QUE FAZEMOS: Nós resolvemos definitivamente os problemas de TI que os gestores perdem tempo tentando resolver. Fazemos com que a TI na sua empresa deixe de ser uma área geradora de custos e passe a ser estratégica na geração de valor para seu negócio. VOCÊ VAI VENDER MAIS, PRODUZIR MAIS, SE DIFERENCIAR DA CONCORRÊNCIA e muito mais, com o uso adequado da TI.
COMO FAZEMOS: Com uma equipe altamente qualificada e especializada, temos diversos pacotes de serviços que unem, sob demanda, os profissionais ideais para cada projeto e necessidade do cliente. Vamos de um projeto menor até a terceirização completa do seu departamento de TI.
O QUE PODE ESPERAR DA GENTE:
Governança, Compliance, Privacidade, Cybersecurity, LGPD, GDPR
* Programa de Governança da Privacidade
* ISO 27001, 27003, 27005 e 27701
* Consultoria em Segurança da Informação
* Pentest - Penetration Test
* Assessoria de Implementação
* Workshops de Conscientização
* DPOaaS - DPO terceirizado
* Consultoria para etapas da LGPD
* Análise de Riscos de TI e para LGPD (DPIA / RIPD)
* Cursos e Palestras sobre o tema
Gestão de ambiente e infraestrutura de TI
* Procedimentos para gestão de:
- service desk
- gestão de incidentes
- gestão de problemas
- gestão de mudanças
- gestão de configurações
- gestão de liberações
- gestão de continuidade
- gestão de disponibilidade
- gestão de capacidades
- gestão de financeira
- gestão de SLA
- gestão de aplicativos
- gestão Satisfação
Gestão da TI
* Política para segurança da informação
* Elaboração da estrutura de diretórios e arquivos
* Política para segurança de acessos internos e externos
* Gestão da massa de dados
Gestão estratégica integrada à TI
* PETI - Plano estratégico da tecnologia da informação.
* Alinhamento de TI aos negócios da empresa;
Dimensionamento de ambientes
* Servidores
* Backup e Storages
* Desktops e Notebooks
* Impressoras
* Roteadores
* Switches
* Infraestrutura de rede, Rack, Cabeamento estruturado...
* Wireless
* Nobreaks e Estabilizadores de energia
* Internet
* Redundância e contingência de processos críticos
INCLUSIVE, fazemos um levantamento da saúde do seu departamento de TI e do seu parque tecnológico, sem compromisso, e montamos um PLANO DE ADEQUAÇÃO ÀS MELHORES PRÁTICAS DE GESTÃO DE TI que guiará sua empresa no processo de TRANSFORMAÇÃO DIGITAL.
Me manda uma mensagem pelo LINKEDIN ou pelos nossos meios de contato que nós ligamos pra você e agendamos tudo, não tem de se preocupar:
11 5572-0044
consultor@bugbusters.com.br
https://bugbusters.com.br
https://twitter.com/bugbusters
https://www.facebook.com/bugbustersti
O documento descreve as atividades da empresa Equipa ao longo de 35 anos, fornecendo soluções de tecnologia da informação para empresas. A Equipa oferece uma ampla gama de produtos e serviços, incluindo outsourcing de processos de TI, que representa 80% de seus negócios. A empresa investe em treinamento e parcerias com fabricantes para customizar soluções que atendam as necessidades específicas de cada cliente.
O documento resume os principais serviços e soluções de tecnologia da informação oferecidos pela empresa Evolution IT, incluindo gestão de cobranças, custos e formação de preços, além de serviços de business intelligence, desenvolvimento de software e alocação de recursos.
Semelhante a Canon mps managed print services (20)
A linguagem C# aproveita conceitos de muitas outras linguagens,
mas especialmente de C++ e Java. Sua sintaxe é relativamente fácil, o que
diminui o tempo de aprendizado. Todos os programas desenvolvidos devem
ser compilados, gerando um arquivo com a extensão DLL ou EXE. Isso torna a
execução dos programas mais rápida se comparados com as linguagens de
script (VBScript , JavaScript) que atualmente utilizamos na internet
As classes de modelagem podem ser comparadas a moldes ou
formas que definem as características e os comportamentos dos
objetos criados a partir delas. Vale traçar um paralelo com o projeto de
um automóvel. Os engenheiros definem as medidas, a quantidade de
portas, a potência do motor, a localização do estepe, dentre outras
descrições necessárias para a fabricação de um veículo
2. Mudando a Sua Impressão
Enquanto o mercado se esforça para retomar os níveis de
lucratividade, mais e mais empresas estão reconhecendo que se
concentrar no que fazem melhor dá a elas a melhor chance de
sucesso.
Cada vez mais, ainda mais para infra-estrutura de TI - todos têm
terceirizado quando procuram reduzir custos e liberar recursos
para se concentrar em outras tarefas importantes de forma mais
direta, focando os objetivos de negócio principais da organização.
Hoje, porém, para a maioria, há um serviço que ainda ocorre em
casa, e que irá trazer benefícios significativos a partir de uma
revisão de seu papel na organização.
O serviço que o Gartner chama de “a última grande área de
custos descontrolada” :
Imprimir, e em particular, o gerenciamento de processos
relacionados de impressão.
“1-3% do faturamento anual é gasto
com atividades de impressão”
Gartner
MANAGED PRINT SERVICES
Managed Print Services
3. O valor da impressão fala por si.
Ainda hoje, a informação impressa impulsiona os
negócios. Permite que as pessoas partilhem
conhecimentos.
O material impresso oferece suporte à marca e ajuda a
criar oportunidades de vendas. E é uma parte essencial
do fluxo de trabalho e processos.
Em toda a organização, no entanto, freqüentemente os
custos de impressão são mais altos do que deveriam em
função dos seguintes fatores:
1.
Impressão não tem controle
a. Pode não haver políticas de compras
b. Muitas empresas não tem idéia sobre reais custos de
impressão
c. Custos de impressão são classificados em nível
administrativo não prioritário, significando que não
deve estar na agenda de melhorias dos Gerentes.
Custos de Impressão podem
representar 3% da receita, mas há
potencial para redução de até 30%
para estes custos com a
implementação de serviços
gerenciados de impressão.
Gartner
MANAGED PRINT SERVICES
Custos Reais de Impressão
4. a. Em muitas empresas, impressoras são substituídas quando
param de funcionar, então a organização não pode contar com
vantagens de melhoria de TCO e novas aquisições podem sair
mais caro.
b. Recentes lançamentos - como multifuncionais - são
ignorados, com impacto nos custos e na produtividade.
c. A diversidade do parque de equipamentos de impressão
aumenta as curvas de aprendizagem, aumenta o custo dos
materiais de apoio e torna o suporte desnecessariamente
complexo.
d. Impressoras são alocadas onde requisitadas ou onde há
espaço disponível, ao invés de considerar necessidades
efetivas.
e. Equipamentos com recurso cor onde só se utiliza o modo
P&B, impressora jato de tinta para altas demandas.
Receita
Custos
97%
De
Impressão
Custos
De
Impressão
3%
Potencial
De
Economia
30%
+ Otimizando Produtividade
MANAGED PRINT SERVICES
2. Infra-estrutura ineficiente
5. a. Custos de usuário final
i. Práticas ineficientes de trabalho ou processos – como
impressão de lado único ao invés de impressão frente-everso
ii. Downtime reduz a produtividade
b. Os custos administrativos e de compra - com diversos
dispositivos de várias marcas que exigem muitos tipos
diferentes de consumíveis - afetam a lucratividade
c. Os custos de energia – modelos mais recentes de
impressoras não são apenas 'verdes', oferecem consumo
reduzido de energia
d. Manutenção do parque de equipamentos dispersa por
diversos locais tem reflexos de custos em operações de TI
4. Parque de equipamentos não é gerido ativamente
a. O gerenciamento de impressão falha ao otimizar a produção
ou controlar seus volumes
b. Há pouca ou nenhuma experiência interna ou disponibilidade
de tempo para otimização do parque de equipamentos ou da
produção.
Do ponto de vista de um decisor de negócios a gestão de
impressão deve estar no ponto alto de sua agenda de tarefas. O
mesmo entendimento é verdadeiro a partir de uma perspectiva de
TI.
Um parque de impressoras dimensionado de maneira inadequada
é inflexível, afetando a capacidade da empresa de se adaptar as
mudanças sem intervenção contínua do Departamento de TI.
Além disso, a gestão e manutenção constantes são requisitos
que levam a equipe de TI para longe dos lugares onde se pode
realmente agregar valor: servidores, desktops, redes, aplicativos
- e acima de tudo, em criar, planejar, implementar e executar uma
estratégia de TI para o futuro.
E isso aumenta os custos.
Por exemplo, até 23% das chamadas manipuladas por um
HelpDesk estão relacionados com impressão, segundo o IDC.
MANAGED PRINT SERVICES
3. Altos custos indiretos ocultos
6. Qual a Solução?
A produção de documentos é o nosso core business.
Compreendemos as suas necessidades de impressão e podemos
combinar as pessoas certas, a tecnologia certa e os processos certos
de uma forma flexível que ajudará sua empresa a ser mais produtiva
e rentável.
Ao entrar em parceria com a Canon haverá uma coisa a menos para
se preocupar - a melhor forma de produzir documentos impressos ou
digitais.
Você pode passar por cima de todas as responsabilidades do
processo de produção de documentos (ou parte delas) com a Canon,
e deixar a CANON fornecer todas as suas impressões, cópias e fax
para você como um serviço.
A CANON Managed Print Services proativamente assegura que seu
parque de equipamentos seja gerido da forma como deve ser - de
forma rentável e flexível. Assim, sua empresa poderá manter-se
direcionada à redução de custos e à melhoria da produtividade mesmo quando o seu negócio encontra-se em ambiente de
constantes ameaças e/ou mudanças.
40% de redução nos custos de TI em atendimento a
usuários para cópia / fax / digitalização;
52% de redução com chamadas de Help Desk relacionadas
com produção de documentos – redução de 23% para 11%;
25% de redução nos custos de consumíveis;
20% de redução nos custos de reparos para impressão /
cópia / fax / scan
10% de redução nos custos de instalação / upgrade de
impressão / cópia / fax / scan
5% de redução nos custos de equipamentos de impressão /
cópia / fax / scan
MANAGED PRINT SERVICES
Como a CANON pode ajudá-lo?
7. Uma estratégia eficaz e um parque de equipamentos de
impressão bem administrado pode economizar até 30% com o
custo de impressão das empresas.
A Canon provê suporte para a sua política e estratégia de
produção de documentos, bem como um ambiente de impressão
otimizado, gestão de processos de impressão, volume e controle
de custos - os quais permitem que sua empresa faça economias
imediatas para em seguida, monitorar e controlar seu orçamento.
MANAGED PRINT SERVICES
Oportunidade de Redução de Custos
8. MANAGED PRINT SERVICES
“A impressão é uma das
poucas áreas
remanescentes de TI onde
as substanciais
economias podem ser
realizadas com pouco
risco.”
Fonte IDC
9. Boa pergunta!
É composto de três etapas
simples que trabalham em um
ciclo contínuo.
Gerencie
Recursos
Tecnologia
Processos
MANAGED PRINT SERVICES
O que o Managed Print Services
pretende trazer a sua Empresa?
10. Durante esta parte do processo, trabalhamos com você para rever os
seus negócios e necessidades de TI, associá-los ao seu parque atual
de equipamentos, e fazer recomendações sobre como as coisas
podem ser melhoradas.
O resultado será baseado no que nós descobrirmos e de como você
gostaria de progredir. Você poderá decidir por continuar a gerir o
parque de equipamentos, por entregar a gestão toda para nós, ou
uma mistura dos dois.
2. Otimizar
Esta parte do processo avaliará que os recursos adequados estarão
alocados para as pessoas certas e nos locais convenientes.
Estaremos prontos também para ajudar a implementar suas políticas
de impressão e oferecer treinamento onde é apropriado.
3. Gerenciar
Este é o coração do serviço, onde temos parcerias para garantir a
você que a sua impressão receberá gestão apropriada na forma que
é certo para você.
Além de garantir que suas impressoras sejam bem mantidas, vamos
assegurar que seus usuários tenham total apoio.
A parceria não pára por aí. Continuaremos a trabalhar com você para
no futuro certificar-se de que seu parque de equipamentos estará
sempre na melhor localização e otimamente controlado, bem como
assegurar que as tecnologias que você usará serão a escolha certa.
Para fazer isso acontecer, vamos proceder com as revisões de
estratégia regulares, entregar consultoria e realizar reuniões
regulares para garantir que os serviços recebidos satisfaçam
qualquer SLA.
Assim, sempre que o seu negócio muda, seu parque de
equipamentos de impressão poderá mudar com você, adaptando-se
sempre às suas novas demandas.
MANAGED PRINT SERVICES
1. Avaliar
11. A nossa abordagem e oferta é totalmente flexível. Dependendo de suas
necessidades, você pode simplesmente selecionar os serviços
específicos que são exigidos, ou terceirizar totalmente seu parque de
equipamentos de impressão e passar as responsabilidades para nós.
O portfólio completo e modular contém os seguintes serviços:
1. Serviços de Consultoria e Implementação
Nossos consultores podem ajudá-lo a identificar o quanto você gasta na
produção de documentos e qual o seu potencial de poupança. Uma vez
que a análise é concluída, um relatório detalhado é compilado cobrindo
nossos principais resultados e isso pode incluir também recomendações
e próximos passos. Isto irá permitir que você implemente uma
estratégia de impressão para garantir a longo prazo uma redução de
custos e retorno sobre o investimento.
Nossos especialistas irão garantir uma implementação bem sucedida e
com custo eficaz de seu ambiente otimizado de impressão.
2. Serviços de gerenciamento
Nós podemos gerenciar o parque de equipamentos em seu nome, de
acordo com o nível de serviços acordados. Neste cenário, nós
forneceremos um ciclo de vida completo de ativos e serviços de
gerenciamento de parque de equipamentos, com pessoal dedicado para
cuidar de suas necessidades de impressão e do parque de
equipamentos, e com avaliação através de reuniões regulares.
Dependendo dos seus pré-requisitos, muitas das tarefas de
gerenciamento podem ser realizadas pela Canon, automatizando as
soluções e assegurando que sua impressão seja permanentemente
otimizada.
3. Serviços do usuário final
Nosso portfólio de serviços abrange todos os serviços que os usuários
finais precisam.
Treinamento e educação do usuário final significa que os usuários
podem usufruir da tecnologia de uma maneira que aumenta a sua
produtividade e maximiza seu investimento.
A Canon pode oferecer cursos de suporte no local e uma resposta
rápida de Help- Desk para usuários que necessitem de assistência ou
apoio. Se você quiser usar seu próprio ponto de primeira linha de
contato, nós podemos fornecer uma linha completa de ferramentas,
bem como pessoal de apoio em serviços.
MANAGED PRINT SERVICES
Oferta Modular de Serviços
12. Claro, pode haver momentos em que suas impressoras precisam de
atenção.
É quando a Canon pode ajudar com a manutenção do seu hardware
e aplicações associadas. Nós fornecemos serviços no local
garantindo que você nunca tenha falta de peças e consumíveis.
Basta termos um responsável CANON no local, cujas
responsabilidades incluam também que todos os dispositivos
estejam funcionando corretamente.
5. Serviços de Impressão Centralizados (Bureau)
Sempre que nossos clientes necessitem controlar elevados volumes
de impressão ou com necessidades especiais de acabamento, nós
podemos ajudar. Se você já possui uma sala de impressão em casa,
podemos operá-la para você.
1.
Serviços de Consultoria e Implementação:
•
•
•
•
•
•
2.
MANAGED PRINT SERVICES
4. Serviços de manutenção e suporte
Auditoria e Levantamento
Desenvolvimento de Estratégia de Produção
Otimização de Ativos
Desenvolvimento de Planejamento e
Distribuição de Ativos
Gerenciamento de Projeto
Instalação & Integração
Serviços de Gerenciamento:
•
•
•
Gerenciamento de Parque
Gerenciamento de Ativos
Gerenciamento de Consumíveis
Gerenciamento de
Mudanças
•
Serviços de Usuário Final:
•
•
•
4.
•
Elaboração e
Emissão de
KPI’s/SLA’s
Emissão de
Relatórios
•
Gerenciamento de
Contrato e
Faturamento
Serviços de Manutenção e Suporte:
•
•
•
5.
Help-desk
Manutenção On Site
Treinamento
Reuniões de Revisão
•
3.
Serviços estendidos on site
Suporte Remoto
Fornecimento de Peças&Consumíveis
Serviços de Impressão Centralizados (Bureau):
•
•
Serviços de Acabamento
Serviços Operacionais Diversos
13. Como seria de esperar, da mesma forma que os serviços são
ofertados de forma flexível, o nosso preço é também flexível.
Dependendo do que melhor combinar com sua estratégia,
você poderá pagar uma taxa fixa mensal mais um custo por
página, ou você pode escolher entre uma taxa mensal, aluguel
e um reduzido custo por página, ou "All-in-Click ', um modelo
de precificação em que todos os preços se baseiam na sua
demanda estimada.
Oferecemos também um mecanismo de recompra de ativos
atuais para que você possa receber ainda mais retorno no seu
investimento.
MANAGED PRINT SERVICES
Precificação - Como funciona?
Por que eu devo considerar o Managed Print Services?
Os principais benefícios para o negócio:
Custos reduzidos e mais previsíveis de impressão;
Ambiente de impressão mais confiável;
Ambiente atualizado de impressão;
Os benefícios específicos de multifuncionais, incluindo uma maior
segurança, menor espaço físico;
Melhoria da imagem da empresa através de maior qualidade de
material impresso;
Opções de pagamento.
Os principais benefícios para TI
Melhor gestão do parque de equipamentos, e controle &
monitoramento;
Relatórios e revisões periódicas;
Menor uso de recursos/pessoal diretos;
Aumento da capacidade de entrega dos serviços fundamentais para
a organização;
Melhoria significativa da qualidade do serviço e da coerência;
Um único parceiro para a impressão, oferecida em uma estratégia
única de impressão e produção de documentos.
14. Nós somos experts.
A produção de documentos e impressão é a nossa
principal competência e onde somos "verdadeiramente
excelentes", mas compreendemos as necessidades de
ambientes de negócio. Com os serviços CANON e
nosso pessoal especializado para ajudar, você pode tirar
vantagem do nosso conhecimento, experiência e
soluções para garantir que o seu ambiente de impressão
seja o melhor para suas necessidades, provendo
administração e redução de custos, e adicionalmente
melhorando a eficiência.
Nós Constantemente Inovamos
Nós somos um parceiro confiável e acostumado a
relacionamentos de longa duração com nossos clientes.
MANAGED PRINT SERVICES
Por que escolher a Canon?
15. KYOSEI
“Viver e trabalhar unidos
para o bem estar comum”
A afirmação acima, reflete nossa
maneira
de pensar, trabalhar e agir.
Acreditamos que uma parceria saudável
entre empresas tem enfoque no
entendimento do papel
de cada uma, respeitando suas
respectivas participações, na busca de
um balanço perfeito,
que trará harmonia e lucratividade para
ambas.
MANAGED PRINT SERVICES
Filosofia
Corporativa
16. MANAGED PRINT SERVICES
Ricardo Barbosa
Corporative Account Executive
Sales Major Accounts
Canon do Brasil Industria e Comercio Ltda.
Av. do Cafe, 277 - 6o andar Torre B - Vila Guarani
Sao Paulo, Brasil - CEP: 04311-000
www.canon.com.br
rbarbosa@cusa.canon.com
Tel +55 11 4950-5050 / 5352 | Cel +55 11 99227-6207
Fax +55 11 4950-5345
Nosso telefone mudará à partir de 01/08/2012. Anote o novo número: +55 11 4950-5050