O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre hábitos e comportamento dos usuários de redes sociais no Brasil em 2013. Os principais achados são: 1) O acesso à internet via celular é quase tão frequente quanto o acesso por desktop ou notebook; 2) O Facebook é a rede social mais utilizada no Brasil, sendo apontada como preferida por 81,6% dos entrevistados; 3) Redes como Instagram e Pinterest têm atraído muitos usuários recentes interessados em compartilhar fotos.
Pesquisa - Estudo de Comportamento e Hábitos nas Redes Sociais 2013Fernando Panveloski
Em sua 4ª edição, a pesquisa anual Hábitos de Uso de Redes Sociais, realizada pela E.Life Market Research, detalha o perfil do usuário brasileiro de redes sociais: quais são os canais de mídias sociais mais adotados, qual a motivação do uso de cada canal, entre outros temas. Este ano, você encontra em detalhes:
- LOCAIS E APARELHOS DE ACESSO A INTERNET
- USO DE DISPOSITIVOS MÓVEIS
- USO SIMULTÂNEO DE MÍDIAS SOCIAIS E TV (SEGUNDA TELA)
- CADASTRO, HÁBITO E MOTIVAÇÃO DE USO DE REDES SOCIAIS
- ATENDIMENTO 2.0
- RELACIONAMENTO COM AS MARCAS EM REDES SOCIAIS
Saiba mais sobre o comportamento dos usuários brasileiros para criar o planejamento estratégico de presença social da sua marca nas redes sociais. Confira o estudo.
Estudo de Comportamento e Hábitos de Uso das Redes Sociais 2013Elife Brasil
Em sua 4ª edição, a pesquisa anual Hábitos de Uso de Redes Sociais, realizada pela E.Life Market Research, detalha o perfil do usuário brasileiro de redes sociais: quais são os canais de mídias sociais mais adotados, qual a motivação do uso de cada canal, entre outros temas. Este ano, você encontra em detalhes:
LOCAIS E APARELHOS DE ACESSO A INTERNET
USO DE DISPOSITIVOS MÓVEIS
USO SIMULTÂNEO DE MÍDIAS SOCIAIS E TV (SEGUNDA TELA)
CADASTRO, HÁBITO E MOTIVAÇÃO DE USO DE REDES SOCIAIS
ATENDIMENTO 2.0
RELACIONAMENTO COM AS MARCAS EM REDES SOCIAIS
Saiba mais sobre o comportamento dos usuários brasileiros para criar o planejamento estratégico de presença social da sua marca nas redes sociais. Confira o estudo.
Ricerca ideata e realizzata per la Saatchi da 5 anni. Si tratta di uno studio quantitativo approfondito su come i brasiliani usano internet. Creo il questionario, che viene sottoposto ogni sei mesi con il supporto operativo di un grande istituto di ricerca, il Datafolha. In seguito, interpreto i risultati e produco contenuti divulgati dall'agenzia ai clienti e al mercato: presentazioni, video, ecc.
Pesquisa - Estudo de Comportamento e Hábitos nas Redes Sociais 2013Fernando Panveloski
Em sua 4ª edição, a pesquisa anual Hábitos de Uso de Redes Sociais, realizada pela E.Life Market Research, detalha o perfil do usuário brasileiro de redes sociais: quais são os canais de mídias sociais mais adotados, qual a motivação do uso de cada canal, entre outros temas. Este ano, você encontra em detalhes:
- LOCAIS E APARELHOS DE ACESSO A INTERNET
- USO DE DISPOSITIVOS MÓVEIS
- USO SIMULTÂNEO DE MÍDIAS SOCIAIS E TV (SEGUNDA TELA)
- CADASTRO, HÁBITO E MOTIVAÇÃO DE USO DE REDES SOCIAIS
- ATENDIMENTO 2.0
- RELACIONAMENTO COM AS MARCAS EM REDES SOCIAIS
Saiba mais sobre o comportamento dos usuários brasileiros para criar o planejamento estratégico de presença social da sua marca nas redes sociais. Confira o estudo.
Estudo de Comportamento e Hábitos de Uso das Redes Sociais 2013Elife Brasil
Em sua 4ª edição, a pesquisa anual Hábitos de Uso de Redes Sociais, realizada pela E.Life Market Research, detalha o perfil do usuário brasileiro de redes sociais: quais são os canais de mídias sociais mais adotados, qual a motivação do uso de cada canal, entre outros temas. Este ano, você encontra em detalhes:
LOCAIS E APARELHOS DE ACESSO A INTERNET
USO DE DISPOSITIVOS MÓVEIS
USO SIMULTÂNEO DE MÍDIAS SOCIAIS E TV (SEGUNDA TELA)
CADASTRO, HÁBITO E MOTIVAÇÃO DE USO DE REDES SOCIAIS
ATENDIMENTO 2.0
RELACIONAMENTO COM AS MARCAS EM REDES SOCIAIS
Saiba mais sobre o comportamento dos usuários brasileiros para criar o planejamento estratégico de presença social da sua marca nas redes sociais. Confira o estudo.
Ricerca ideata e realizzata per la Saatchi da 5 anni. Si tratta di uno studio quantitativo approfondito su come i brasiliani usano internet. Creo il questionario, che viene sottoposto ogni sei mesi con il supporto operativo di un grande istituto di ricerca, il Datafolha. In seguito, interpreto i risultati e produco contenuti divulgati dall'agenzia ai clienti e al mercato: presentazioni, video, ecc.
Pesquisa quantitativa de abrangência nacional sobre internet móvel, cidadania e consumo, realizada para a F/Nazca Saatchi & Saatchi com o apoio operacional do Datafolha.
O estudo revelou que em apenas 1 ano, 20 milhões de pessoas passaram a acessar a internet pelo celular, meio mais usado e preferido pelo brasileiro para navegar até quando está em casa. O smartphone também já é tão relevante como ferramenta de compra quanto o computador de mesa. Já a participação em movimentos sociais via internet quase duplicou no País nos últimos 3 anos. Confira a apresentação e saiba mais.
Além de formular o questionário e endereçar o estudo, cRica consulting analisa os resultados primários e cria conteúdos a serem divulgados pela agência, como apresentações, press releases e vídeos.
Ricerca ideata e realizzata per la Saatchi da 5 anni. Si tratta di uno studio quantitativo approfondito su come i brasiliani usano internet. Creo il questionario, che viene sottoposto ogni sei mesi con il supporto operativo di un grande istituto di ricerca, il Datafolha. In seguito, interpreto i risultati e produco contenuti divulgati dall'agenzia ai clienti e al mercato: presentazioni, video, ecc.
Eduardo Campos x Marina Silva: quem é o eleitor de cada um deles no twitter?Elife Brasil
Usamos a infraestrutura de big data da E.life (E.life Data Bliss) e apuramos durante o período de 18 de setembro a 15 de outubro de 2013 quem são, o que leem, que aplicativos utilizam entre outros dados os eleitores que replicam (RTs) os perfis do dois principais políticos.
Ricerca ideata e realizzata per la Saatchi da 5 anni. Si tratta di uno studio quantitativo approfondito su come i brasiliani usano internet. Creo il questionario, che viene sottoposto ogni sei mesi con il supporto operativo di un grande istituto di ricerca, il Datafolha. In seguito, interpreto i risultati e produco contenuti divulgati dall'agenzia ai clienti e al mercato: presentazioni, video, ecc.
Hábitos de Uso e Comportamento dos Internautas Brasileiros nas Redes Sociais ...Elife Brasil
O Estudo Hábitos é realizado anualmente pela E.life e tem como objetivo analisar os hábitos de uso e comportamento dos internautas nas mídias sociais. A aplicação foi feita via redes sociais e a divulgação do questionário ocorreu principalmente por Twitter e Facebook, no período de novembro de 2011 a fevereiro de 2012, resultando em 1.316 questionários auto-preenchidos. O questionário abordou locais e plataformas de acesso à internet, tempo de permanência na rede, outras atividades praticadas durante o período em que o internauta está online, aplicativos mais utilizados para navegar na web, além de perguntas sobre os hábitos de consumo online dos usuários.
Fake News, apesar de parecer um assunto muito contemporâneo, já é "uma prática" de longa data - rumores, boatos e notícias falsas existem há muito tempo.
São mostrados, nesta apresentação, estudos que avaliam a propagação das notícias nas redes sociais, a maneira como nós interagimos com o conteúdo e como lidamos com viés e o filtro bolha.
A beleza existe em todo lugar. Depende do nosso olhar, da nossa sensibilidade; depende da nossa consciência, do nosso trabalho e do nosso cuidado. A beleza existe porque o ser humano é capaz de sonhar.
Pesquisa quantitativa de abrangência nacional sobre internet móvel, cidadania e consumo, realizada para a F/Nazca Saatchi & Saatchi com o apoio operacional do Datafolha.
O estudo revelou que em apenas 1 ano, 20 milhões de pessoas passaram a acessar a internet pelo celular, meio mais usado e preferido pelo brasileiro para navegar até quando está em casa. O smartphone também já é tão relevante como ferramenta de compra quanto o computador de mesa. Já a participação em movimentos sociais via internet quase duplicou no País nos últimos 3 anos. Confira a apresentação e saiba mais.
Além de formular o questionário e endereçar o estudo, cRica consulting analisa os resultados primários e cria conteúdos a serem divulgados pela agência, como apresentações, press releases e vídeos.
Ricerca ideata e realizzata per la Saatchi da 5 anni. Si tratta di uno studio quantitativo approfondito su come i brasiliani usano internet. Creo il questionario, che viene sottoposto ogni sei mesi con il supporto operativo di un grande istituto di ricerca, il Datafolha. In seguito, interpreto i risultati e produco contenuti divulgati dall'agenzia ai clienti e al mercato: presentazioni, video, ecc.
Eduardo Campos x Marina Silva: quem é o eleitor de cada um deles no twitter?Elife Brasil
Usamos a infraestrutura de big data da E.life (E.life Data Bliss) e apuramos durante o período de 18 de setembro a 15 de outubro de 2013 quem são, o que leem, que aplicativos utilizam entre outros dados os eleitores que replicam (RTs) os perfis do dois principais políticos.
Ricerca ideata e realizzata per la Saatchi da 5 anni. Si tratta di uno studio quantitativo approfondito su come i brasiliani usano internet. Creo il questionario, che viene sottoposto ogni sei mesi con il supporto operativo di un grande istituto di ricerca, il Datafolha. In seguito, interpreto i risultati e produco contenuti divulgati dall'agenzia ai clienti e al mercato: presentazioni, video, ecc.
Hábitos de Uso e Comportamento dos Internautas Brasileiros nas Redes Sociais ...Elife Brasil
O Estudo Hábitos é realizado anualmente pela E.life e tem como objetivo analisar os hábitos de uso e comportamento dos internautas nas mídias sociais. A aplicação foi feita via redes sociais e a divulgação do questionário ocorreu principalmente por Twitter e Facebook, no período de novembro de 2011 a fevereiro de 2012, resultando em 1.316 questionários auto-preenchidos. O questionário abordou locais e plataformas de acesso à internet, tempo de permanência na rede, outras atividades praticadas durante o período em que o internauta está online, aplicativos mais utilizados para navegar na web, além de perguntas sobre os hábitos de consumo online dos usuários.
Fake News, apesar de parecer um assunto muito contemporâneo, já é "uma prática" de longa data - rumores, boatos e notícias falsas existem há muito tempo.
São mostrados, nesta apresentação, estudos que avaliam a propagação das notícias nas redes sociais, a maneira como nós interagimos com o conteúdo e como lidamos com viés e o filtro bolha.
A beleza existe em todo lugar. Depende do nosso olhar, da nossa sensibilidade; depende da nossa consciência, do nosso trabalho e do nosso cuidado. A beleza existe porque o ser humano é capaz de sonhar.
Cultura digital: desafios e oportunidades para o jornalismo na era da internetYuri Almeida
Apresentação realizada durante o IV Festival de Arte e Cultura de Camaçari, de 23 a 25 de setembro de 2015. As oficinas foram ministradas no auditório do Teatro Alberto Martins para diversos profissionais de comunicação da cidade.
Consumidores Digitais: Brasil Conectado-Hábitos de consumo de mídia 2013 (IAB)Consumidores Digitais
Você sabia? A internet é considerada o tipo mais importante de mídia, superando com grande margem
a TV, os jornais e revistas e a rádio. Tal importância percebida da internet vem aumentando
ano a ano.
O Uso da Internet por Alunos de Graduação da Faculdade de Comunicação da UFBAPaperCliQ Comunicação
A pesquisa promovida pela PaperCliQ buscou descobrir como os alunos de comunicação da Facom-UFBA utilizam a internet, comércio eletrônico, redes sociais, conteúdo online e outros meios.
Hábitos de uso e comportamento dos internautas brasileiros em mídias sociaisIn Press Porter Novelli
Pesquisa realizada pela In Press Porter Novelli, em parceria com a E-life, sobre os hábitos de uso e comportamento dos internautas brasileiros em mídias sociais direcionada para base de internautas mais ativos.
Buscou-se descobrir em quais ambientes eles mais participam, como os usam e a sua influência como fonte de informações.
2. Apesar da importância do acesso à
internet no domicílio,
o acesso via celular em
qualquer local é a segunda
principal fonte para 53,9%
dos brasileiros.
É o principal
local de
acesso para
10,7%
Base: 650 questionários.
/elifemonitor @elife_br elife.com.br
LOCAIS DE ACESSO À INTERNET
3. O acesso via celular ou smartphone é quase tão
frequente quanto o acesso pelo desktop e o notebook.
74,7% 65,7% 61,8%
Base: 650 questionários.
/elifemonitor @elife_br elife.com.br
APARELHOS DE ACESSO À INTERNET
4. O acesso à internet é bem frequente:
54,0% acessa pelo menos 30 horas por semana.
34,8% acessa mais de 40 horas semanais.
Apesar do alto acesso à internet
no celular, são poucas as horas
gastas por semana neste
aparelho. 55,1% navega até 10
horas.
Mesmo sendo menor percentual de
pessoas que acessam a internet pelo
tablet, quem usa gasta mais horas
conectado à internet.
46,5% navega até 20 horas semanais.
Base: 650 questionários.
/elifemonitor @elife_br elife.com.br
ACESSO À INTERNET
5. O Facebook é hoje a preferência nacional:
é a rede social com maior percentual de cadastros e maior
utilização. 81,6% o apontam como a rede social que mais
utilizam em 1º lugar.
As redes sociais que mais se destacaram
foram o Google+ e o LinkedIn.
O Google+ cresceu 14 pontos percentuais em
cadastros em relação à pesquisa passada, e 10
pontos percentuais em utilização.
O LinkedIn cresceu 21 pontos percentuais em
cadastros e 5 pontos percentuais em utilização.
A rede social que mais
decresceu foi o Orkut.
O Orkut decresceu 18 pontos
percentuais em cadastros e 14
pontos percentuais em
utilização. A rede tem grande
utilização hoje para jogos online.
Base: 650 questionários.
/elifemonitor @elife_br elife.com.br
CADASTRO E UTILIZAÇÃO DE REDES SOCIAIS
6. Base: 650 questionários.
/elifemonitor @elife_br elife.com.br
REDES SOCIAIS DE DESTAQUE
A rede da última moda foi o Instagram.
Esse foi o serviço que mais arrecadou usuários
recentes: 22,0% se cadastraram no serviço de fotos
nos 3 meses anteriores à pesquisa.
Se somado ao Pinterest, ambos os serviços de fotos receberam
33,3% de usuários recentes, mostrando um grande potencial
das redes focadas em imagens.
7. Base: 650 questionários.
/elifemonitor @elife_br elife.com.br
USO SIMULTÂNEO DE MÍDIAS
71,1%
Assiste TV enquanto
navega na internet
50,5%
Ouve rádio enquanto
navega na internet
20 pontos
Percentuais
acima do ano
anterior
12 pontos
Percentuais
acima do ano
anterior
O uso simultâneo de mídias se mostra maior a cada ano.
8. Base: 650 questionários.
/elifemonitor @elife_br elife.com.br
ATENDIMENTO 2.0
As redes sociais foram o 4º canal mais utilizado
para falar com as empresas.
Metade dos entrevistados entrou em contato com
alguma empresa nos últimos 6 meses por este canal.
66,9%
acompanha as páginas
e perfis de empresas,
produtos e serviços
em redes sociais para ter
atendimento online
quando precisar.
9. Base: 650 questionários.
/elifemonitor @elife_br elife.com.br
RELACIONAMENTO COM AS MARCAS NO FACEBOOK
93,3% curte páginas de
empresas, produtos ou
serviços no Facebook.
Curtem para saber das novidades e
para apoiar as marcas que admira.
48,5% Passou a admirar mais
depois que curtiu a(s) marca(s) no Facebook
10. Saiba mais sobre cada um dos
temas da pesquisa na versão
completa do estudo.
Mais:
Cruzamentos por faixas de sexo,
idade, região e classe social*.
*Quando a base de questionários para
cruzamento for relevante.
11. METODOLOGIA
PERFIL DOS ENTREVISTADOS
LOCAIS E APARELHOS DE ACESSO A INTERNET
LOCAIS DE ACESSO À INTERNET
APARELHOS DE ACESSO À INTERNET
HORAS SEMANAIS DE ACESSO À INTERNET
ATIVIDADES REALIZADAS NA INTERNET
(cruzamentos por classe social e faixas de idade e região*)
USO DE DISPOSITIVOS MÓVEIS
POSSE E TIPO DE CELULAR
HORAS SEMANAIS DE ACESSO À INTERNET NO
CELULAR/SMARTPHONE
ATIVIDADES REALIZADAS NO CELULAR/SMARTPHONE
HORAS SEMANAIS DE ACESSO À INTERNET NO TABLET
ATIVIDADES REALIZADAS NO TABLET
(cruzamentos por classe social e faixas de idade e região*)
USO SIMULTÂNEO DE MÍDIAS E SOCIAL TV
USO SIMULTÂNEO DE MÍDIAS
SOCIAL TV E SEGUNDA TELA
CADASTRO, USO E MOTIVAÇÃO DE USO DE
REDES SOCIAIS
CADASTRO EM REDES SOCIAIS
UTILIZAÇÃO DE REDES SOCIAIS
REDES SOCIAIS DE DESTAQUE
MOTIVAÇÃO DE USO DAS PRINCIPAIS REDES SOCIAIS
(cruzamentos por classe social e faixas de idade e região*)
ATENDIMENTO 2.0
CANAIS DE ATENDIMENTO
MOTIVAÇÃO DE USO DAS REDES SOCIAIS PARA O SAC
RELACIONAMENTO COM AS MARCAS EM
REDES SOCIAIS
MOTIVAÇÕES DE RELACIONAMENTO COM AS
MARCAS EM REDES SOCIAIS
RELACIONAMENTO COM FANPAGES NO FACEBOOK
RELACIONAMENTO COM PUBLICIDADE NO FACEBOOK
*Quando relevantes.
ÍNDICE DA VERSÃO COMPLETA