O documento discute como conquistar o novo consumidor no e-commerce. Ele sugere criar um site de e-commerce usando plataformas como Magento ou Opencart, divulgar a loja através de blogs e redes sociais como Facebook e facilitar a pesquisa e comunicação com usuários por meio de SEO e mídias sociais.

1. E-commerce e o novo consumidor
Elton Luís Minetto
@eminetto
terça-feira, 18 de outubro de 11

2. QUEM SOU EU?
• Graduado e pós-graduado em Ciência da Computação
• Trabalha com PHP/MySQL desde 2000. Trabalha com Linux
desde 1997. Professor desde 2004.
• Autor do livro Frameworks para Desenvolvimento em PHP -
Editora Novatec, co-autor do livro Grid Computing in
Research and Education - IBM Redbooks e autor do e-book
Zend Framework na prática.
• Membro do PHPSC e sócio da Coderockr
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3. QUEM É O NOVO
CONSUMIDOR?
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4. terça-feira, 18 de outubro de 11

5. E COMO CONQUISTAR ESTE
CONSUMIDOR?
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6. 1. CRIAR O E-COMMERCE
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8. Plataformas de e-commerce
http://www.magentocommerce.com/
http://www.opencart.com/
Plugins Wordpress
http://getshopped.org/
Loja no Facebook
http://getnovelo.com/
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10. terça-feira, 18 de outubro de 11

11. terça-feira, 18 de outubro de 11

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13. 2. DIVULGAR A LOJA
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15. Criar blog
http://www.wordpress.org
https://www.tumblr.com/
http://www.joomla.org
http://www.drupal.org
Criar página no Facebook
http://www.facebook.com/FacebookPages
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18. 3. FACILITAR A PESQUISA
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19. Investir em SEO
http://yoast.com/articles/magento-seo/
http://www.mestreseo.com.br/category/wordpress-seo
http://wordpress.org/extend/plugins/wordpress-seo/
Consultorias e profissionais
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20. 4. FACILITAR A
COMUNICAÇÃO
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22. Redes sociais
Twitter e Facebook- facilitar comunicação com usuários, criar
promoções, criar comunidade ao redor da loja e produtos
Formspring - facilitar a resposta de dúvidas de usuários, criar
base de conhecimento (FAQ)
Youtube e Vimeo - criar canais para mostrar vídeos dos
produtos, das promoções, de como usar a loja
Share, notas e reviews - dar opção para usuários
compartilharem produtos, fazerem reviews e avaliações
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23. terça-feira, 18 de outubro de 11

24. terça-feira, 18 de outubro de 11

25. terça-feira, 18 de outubro de 11

26. "THE BEST NEW E-COMMERCE SITES
WILL BE GREAT CONTENT
PRODUCERS"
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27. terça-feira, 18 de outubro de 11

28. Aquisição
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29. SEO
Google
Aquisição
Bing
Yahoo!
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30. SEO
Google
Aquisição Reconhecimento
Bing
Yahoo!
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31. SEO Visibilidade
Google Blog
Bing Aquisição Reconhecimento Twitter
Yahoo! Facebook
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32. SEO Visibilidade
Google Blog
Bing Aquisição Reconhecimento Twitter
Yahoo! Facebook
Retenção
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33. SEO Visibilidade
Google Blog
Bing Aquisição Reconhecimento Twitter
Yahoo! Facebook
Retenção
CRM
Twitter
Facebook
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34. SEO Visibilidade
Google Blog
Bing Aquisição Reconhecimento Twitter
Yahoo! Facebook
Retenção
CRM
Twitter
Facebook
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35. REFERÊNCIAS
http://www.slideshare.net/omnino/ecommerce-20-expand-
your-market-overseas
http://driveconversion.com/company/what-happens-when-wtf-
happens-the-new-consumer/
http://j.mp/p9JoXki
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36. http://www.coderockr.com
http://eminetto.me
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