O documento descreve seis passos para envolver gestores na comunicação interna de uma organização: 1) ser parceiro, 2) construir mensagens claras, 3) respeitar e compreender os gestores, 4) dar apoio a eles, 5) alinhar a estratégia de comunicação com os objetivos da organização e 6) criar canais de comunicação múltiplos. O objetivo é gerar aproximação e engajamento dos gestores para fortalecer os processos de comunicação interna.