Este fluxograma descreve o processo de encomenda, expedição e entrega de um filme, incluindo a possibilidade de devolução caso haja algum defeito. Verifica a elegibilidade da encomenda, realiza a expedição caso elegível, efetua a entrega, e permite a devolução e substituição em caso de problemas com o produto.

1. Filme Super estado adquirido
interessante?
Filme Encomenda Encomendado
Elegível
S
N
Expedido
Entregue
Registado
Defeito? S
Devolvido
N
Arrumado