Este documento é um modelo de negócios canvas que descreve as parcerias-chave, atividades-chave, propostas de valor, relacionamentos com clientes e segmentos de clientes de uma empresa.

1. Dia Mês Ano
Canvas do Modelo de Negócio
Em:
Criado para: Criado por:
No.
Iteração:
Parcerias-Chave Atividades-Chave Propostas de Valor Relacionamentos com Segmentos de Clientes
Quem são nossos Parceiros-Chave? Quais Atividades-Chave são necessárias para Qual valor entregamos aos clientes? Clientes cada um dos nossos Segmentos de Clientes Para quem estamos criando valor?
Que tipo de relação
Quais são nossos Fornecedores-Chave? entregar nossa(s) Proposta(s) de Valor? Quais problemas dos clientes estamos ajudando a resolver? Quem são nossos clientes mais importantes?
Quais Recursos-Chave estamos adquirindo dos parceiros? esperam de nós ?
Nosso Canais de Distribuição? Quais produtos e serviços estamos oferecendo para cada Quais os que nós estabelecemos? Mercado de Massa
Quais Atividades-Chave os parceiros realizam? Relacionamentos com Clientes? Segmento de Cliente?
Mercado de Nicho
Como eles são integrados com o resto do nosso modelo de Segmentado
motivação para parcerias:
Fontes de Receita? Quais necessidades dos clientes estamos satisfazendo?
Diversificado
Otimização e ecnonomia
Redução do risco e incerteza
categorias características:
negócio? Multi-Plataforma
Aquisição de recursos e atividades particulares
Produção
Resolução de Problemas
Novidade
Performance
Quão caros eles são?
Platforma/Rede exemplos:
Customização
Assistência Pessoal
“Ter a tarefa realizada”
Assistência pessoal dedicada
Design
Auto-serviço
Marca/Status
Serviços automatizados
Preço
Comunidades
Redução de Custo
Co-criação
Redução de Risco
Acessibilidade
Conveniência/Usabilidade
Recursos-Chave Canais
Quais Recursos-Chave nossas Propostas de Através de que canais nossos segmentos de clientes
Valor requerem ? querem ser alcançados?
Nossos Canais de Distribuição? Relacionamentos com Clientes? Como é que estamos alcançando eles agora?
Fontes de Receita? Como nossos canais são integrados?
tipos de recursos
Físicos
Quais oss que funcionam melhor?
Intelectuais (patentes de marca, direitos autorais, dados)
Humanos
Quais são os mais eficientes em termo de custo?
Financeiros Como estamos integrando-os com as rotinas do cliente?
fases do canal:
1. Conhecimento
Como podemos aumentar a conhecimento por parte do cliente sobre nossos produtos e serviços ?
2. Avaliação
Como podemos ajudar os clientes a avaliar nossas Propostas de Valor?
3. Compra
Como permitimos a compra de nossos produtos e serviços por parte dos clientes?
4. Entrega
Como é que vamos entregar nossas propostas de valor para os clientes?
5. Pós-venda
Como podemos proporcionar suporte pós-venda ao cliente?
Estrutura de Custo Fontes de Renda
Quais são os custos mais importantes no modelo de negócio? Para que valor são os nossos clientes realmente dispostos a pagar?
Quais Recursos-Chave são os mais caros? Para o que eles pagam atualmente?
Quais as Atividades-Chave são as mais caras? Como eles estão pagando atualmente?
seu negócio é mais:
Direcionado por Custo (estrutura mais enxuta de custos, proposta de valor de preço baixo, automação máxima , ampla terceirização )
Como é que eles preferem pagar?
Direcionado por Valor ( focado na criação de valor e na proposição de valor ) Quanto é que cada fonte de receita pode contribuir?
exemplo de características: Tipos: Preço Fixo Precificação Dinâmica
Custos-Fixo(salários, aluguéis, utilidades) Ativo de Venda Lista de Preço Negociação( barganha)
Custos Variáveis Taxa de Uso Dependente da funcionalidade do Gestão de Receita
Economias de escala Taxa de Assinaturea Produto Mercado em Tempo Real
Economias de escopo Empréstimos/Aluguéis/Leasing Dependente de Segmento de Cliente
Licenciamento Dependente de Volume
Taxas de corretagem
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www.businessmodelgeneration.com Traduzido por:www.bmgenbrasil.com
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