A BRAZTOA foi fundada em 1994 através da união das entidades COBRAT e BRAZTOA para fortalecer as operações turísticas brasileiras. Sua missão é promover ações e parcerias que valorizem os associados e apoiem o desenvolvimento sustentável do mercado turístico. Seus objetivos incluem representar os interesses dos associados e promover o aperfeiçoamento das relações entre associados, agências de viagens e fornecedores.

1. 2° Tur

2. HISTÓRIA
 Criada em 1986, a COBRAT – Câmara dos Operadores
Brasileiros de Turismo foi a primeira iniciativa associativa
de sucesso entre operadores brasileiros, que tinham foco
na operação turística doméstica. Em 1989, surgia outra
iniciativa, desta vez entre os operadores com foco no
turismo emissivo internacional, denominada BRAZTOA –
Associação Brasileira de Operadores de Turismo.
Entendendo a existência de uma série de agendas
comuns, em 1994 as entidades COBRAT e BRAZTOA se
uniram, buscando o fortalecimento das operações
turísticas brasileiras e maior representatividade. Assim, a
entidade passa a se chamar Associação Brasileira das
Operadoras de Turismo – BRAZTOA, associação civil sem
fins lucrativos, que congrega Operadoras Turísticas
brasileiras especializadas na prestação de serviços de
operação de viagens.

3. MISSÃO, VISÃO E VALORES
 Missão: Promover ações e parcerias que
valorizem as atividades empresariais dos
associados, apoiando o desenvolvimento do
mercado turístico de forma sustentável.
 Visão: Ser reconhecida pelas operadoras de
turismo, parceiros e setor turístico, nacional e
internacional, como referência de competência e
vanguarda na promoção de ações e parcerias para
o setor empresarial.
 Valores: Buscar a responsabilidade econômica,
social e ambiental; a flexibilidade; a inovação e a
criatividade; a melhoria contínua; a ética e o
profissionalismo; a valorização das relações
humanas; e o comprometimento com o
desenvolvimento do setor turístico.

4. OBJETIVOS E PRINCIPAIS FUNÇÕES
 Representar os interesses de seus associados, em
juízo ou fora dele, junto a instituições privadas e
governamentais do país e do exterior;
 Promover o aperfeiçoamento das relações
comerciais entre seus associados e as agências de
viagens;
 Valorizar a atuação de suas associadas em regime
de mercado organizado, liberdade de iniciativa e
lealdade de concorrência;
 Promover a valorização das atividades
desenvolvidas por seus associados, no país e no
exterior;

5.  Aproximar os associados de entidades congêneres
nacionais ou internacionais, delas ou de suas ações
promocionais podendo participar;
 Promover pesquisas, capacitação e ensino, visando o
desenvolvimento institucional;
 Estabelecer projetos, termos de parcerias, convênios e
contratos, com entidades públicas ou privadas,
nacionais ou internacionais;
 Auxiliar seus associados a promover boas práticas do
turismo tornando-o cada vez mais responsável e
voltado aos aspectos sociais, econômicos e ambientais.

6.  Promover o aperfeiçoamento das relações
comerciais entre seus associados, as agências de
viagens e a rede de fornecedores;
 Mediar e arbitrar, se solicitada, relações entre seus
associados e o mercado que atuam;
 Estabelecer projetos, termos de parcerias,
convênios e contratos, com entidades públicas ou
privadas, nacionais ou internacionais;
 Promover por meio de projetos e parcerias, a
divulgação de informações, atividades e outras
demandas de interesse da entidade e de seus
associados. Auxiliar seus associados a promover
boas práticas do turismo tornando-o cada vez mais
responsável e voltado aos aspectos sociais,
econômicos e ambientais