O documento apresenta uma introdução sobre Business Intelligence utilizando as ferramentas R, Python e Tableau. É explicado como esses softwares podem ser usados para extrair, transformar e visualizar dados de bancos de dados e redes sociais, resultando em dashboards e relatórios para tomada de decisão. Exemplos práticos são apresentados para importar dados do SQL para R, capturar tweets no Python e criar um mapa interativo no Tableau.