O documento discute sistemas operacionais, definindo-o como o software responsável por controlar as tarefas executadas no computador e preparar o hardware para suportar diferentes tipos de tarefas. Também explica que embora o hardware evolua pouco, as possibilidades do que pode ser feito com um computador aumentaram muito graças à evolução dos softwares. Por fim, discute linguagens de programação de alto e baixo nível e o papel dos compiladores.