O documento discute diferentes tipos de marcas, incluindo marcas com palavras, monogramas, pictóricas, abstratas, emblemas e personagens. Também menciona que a imagem e percepção criam valor para as marcas e que a estratégia, conteúdo e design são importantes para a experiência do cliente.

1. Izabel Meister
marca
imagem e a percepção ajudam a criar
valor; sem uma imagem, não existe percepção
Scott M. Davis

2. Izabel Meister
experiência do usuário/cliente
+ estratégia
+ conteúdo
+ design

3. Izabel Meister
1 + 1 = 11
Marty Neumeier + Brand Gap

4. Izabel Meister
marcas com palavras monogramas emblemas marcas pictóricas marcas abstratas/ simbólicas personagem

5. Izabel Meister
marcas com
palavras

6. Izabel Meister
marcas com
monogramas
letra isolada = ponto focal gráfico

7. Izabel Meister
marcas
pictóricas
imagem literal e conhecida
pode aludir ao nome, a missão ou a um atributo

8. Izabel Meister
marcas
abstratas
Usa forma visual para transmitir uma ideia, um atributo.
Pode proporcionar ambiguidade estratégica, eficazes para
aglutinar empresas com divisões pouco relacionadas entre
si.

9. Izabel Meister
emblemas
Desenho ligado ao nome da empresa
elementos não podem ser isolados

10. Izabel Meister
personagens
Valores e atributos da empresa
personificação

11. Izabel Meister
http://www2.uol.com.br/flashpops/jogos/marcas.shtml