CÓDIGO DE ÉTICA E
CONDUTA PROFISSIONAL
Ética e Deontologia Profissional (EDP)
Conteúdo dividido 5 capítulos
Visão e Aplicabilidade
Valor 1 - Responsabilidade
Valor 2 -Respeito
Valor 3 -Equidade
Valor 4 - Honestidade
Apêndice (História)
INTRODUÇÃO
Espera-se que como futuros profissionais
actuantes na área de gestão de empresas
devemos fazer o que é certo e honrado.
Para tal:
É preciso ter padrões elevados
Os quais nós impomos a nós mesmos
seja no trabalho, casa, serviço, e profissão
CONCEITO
Código de ética e conduta profissional é um
conjunto de padrões de comportamento
É um documento que descreve as
expectativas que temos:
Em relação à nós mesmos,
para colegas,
e profissionais da mesma área
e na comunidade internacional.
PROPÓSITO
O proposito do Código é incutir
confiança na profissão e ajudar as
pessoas a se tornarem melhores
profissionais.
IMPORTÂNCIA
A CREDIBILIDADE E A REPUTAÇÃO da profissão
é constituida pela conduta colectiva dos
profissionais individuais.
O código de ética pode fazer avançar a
profissão (individual e colectiva.
O código pode ajudar as pessoas a tomarem
decisões sabias em situações difíceis em que
há risco de comprometermos valores e
integridade.
QUATRO VALORES:
* RESPONSABILIDADE
* RESPEITO
* EQUIDADE
* HONESTIDADE
ESTRUTURA DO CÓDIGO
Dividido 3 seções alinhados com 4 valores
considerados mais importantes
Alguns comentários (exemplos)
Glossário – ao fim,para garantir a compreensão
CONDUTAS DESEJÁVEIS E OBRIGATÓRIAS
Padrões Desejáveis conduta que buscamos
manter como “profissionas actuantes”
não é fácil mensurar
Padrões obrigatórios – Critérios claros
limitam ou proíbem certos comportamentos no
exercício da profissão.
O não cumprimento estão sujeitos a
procedimentos disciplinares.
RESPONSABILIDADE
Responsabilidade é a de obrigação de
Assumir a propriedade pelas: Decisões
Acção e resultados
Decisões Acções Consequências
Tomar decisões e acções com base nos
melhores interesses da sociedade, segurança
do público e do meio ambiente.
Só aceitamos tarefas que sejam compatíveis
com :
• nosso antecedentes,
• nossa experiência,
• habilidades,
• qualificações
COMO SE EXPRESSA A RESPONSABILIDADE?
Padrões desejáveis
 Cumprir os compromissos assumidos, fazer o
que diz vai fazer
 Quando comete erros ou omissões, assume
a responsabilidade e corrige imediatamente
 Proteger informações sigilosas ou
confidenciais confiadas
 Defender o código e responsabilizar uns
com os outros
RESPONSABILIDADE
Padrões desejáveis
RESPONSABILIDADE
Padrões Obrigatórios
(Regulamentos e exigências legais - o que se exige de
cada um em si e dos colegas)
 Informar-se e apoio às políticas, as
normas, regulamentos e leis que regem
às actividades de trabalho,
profissionais e voluntárias
 Comunicar condutas antiéticas ou
ilegais a entidade superior.
Denúncias Éticas:
 Trazer as infrações do Código ao
conhecimento da entidade
apropriada, para resolução
 Só se registam denúncias éticas
baseada em factos
 Aplicação de medidas disciplinares
para pessoas que retaliam contra
alguém que reportou questões éticas
RESPONSABILIDADE
Padrões Obrigatórios
RESPEITO
É o dever de demonstrar uma elevada
consideração por nós mesmos, por
outras pessoas e pelos recursos
confiados a nós – Pessoas, dinheiro,
reputação, segurança de terceiros,
recursos naturais ou ambientais.
C
• Confiança
S
• Segurança
E
• Excelência
PERSPECTIVAS
VISÕES
Estimuladas e valorizadas
RESPEITO
Padrões Desejáveis
 Obter informações sobre as normas e os costumes de
outras pessoas e evitamos comportamentos que possam
ser considerados desrespeitosos
 Considerar pontos de vista das outras pessoas e
procuramos entendê-lo
 Abordar directamente aquelas pessoas com quem temos
um conflito ou discordância
 Agir de forma profissional, mesmo quando há
reciprocidade
RESPEITO
Padrões Obrigatórios
Regulamentos e exigências legais (O que se exige de cada um
em si e dos colegas)
 Negociação de boa-fé
 Não usar o poder de nosso conhecimento ou
posição para influenciar as decisões ou
acções de outras pessoas visando a um
benefício pessoas às custas delas
 Não agir de maneira abusiva em relação a
outras pessoas
 Respeito aos direitos de propriedade de
terceiros
EQUIDADE
É o dever de tomar decisões e agir de
forma imparcial e objectiva - conduta
deve ser isenta de interesse próprio,
preconceito e favoritismo.
EQUIDADE
Padrões Desejáveis
Transparência no processo de tomada de decisões.
Imparcialidade e objetividade, adotando ações
corretivas, conforme apropriado
Prover igual acesso às informações para as pessoas que
têm autorização para acessá-las
Prover oportunidades iguais para os candidatos
qualificados
EQUIDADE
Padrões Obrigatórios
Revelar conflitos de interesses reais ou potenciais de forma
proativa e completa para as partes interessadas
apropriadas.
Em caso de conflito de interesses real ou potencial,
devemos nos abster-se do processo decisório e não tentar
influenciar os resultados
Não contratar ou demitir, premiar ou punir, conceder ou
negar contratos com base em considerações pessoais,
incluindo, favoritismo, nepotismo ou suborno
Não discriminar com base em critérios como, sexo, raça,
idade, religião, incapacidade, nacionalidade ou
orientação sexual
Aplicar as normas sem favoritismo ou preconceito.
HONESTIDADE
DEVER COM VERDADE E COM AGIR DE MANEIRA VERDADEIRA TANTO EM NOSSAS
COMUNICAÇÕES COMO EM NOSSA CONDUTA
Padrões Desejáveis
Procurar compreender a verdade
Ser verdadeiros em nossas comunicações e em
nossa conduta
Fornecer informações precisas e de maneira
tempestiva
Assumir compromissos e fazer promessas,
implícitas ou explícitas, de boa-fé.
Criar um ambiente no qual as pessoas se
sintam seguras em dizer a verdade
HONESTIDADE
DEVER COM VERDADE E COM AGIR DE MANEIRA VERDADEIRA
TANTO EM NOSSAS COMUNICAÇÕES COMO EM NOSSA
CONDUTA
Padrões Obrigatórios
Não adotar ou ser coniventes com comportamentos
destinados a enganar outras pessoas, incluindo, fazer
declarações enganosas ou falsas....
Não participamos de comportamentos desonestos com
a intenção de ganho pessoal ou às custas de terceiros
Aula 2-Código de ética e conduta profissional.pptx

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  • 1.
    CÓDIGO DE ÉTICAE CONDUTA PROFISSIONAL Ética e Deontologia Profissional (EDP)
  • 2.
    Conteúdo dividido 5capítulos Visão e Aplicabilidade Valor 1 - Responsabilidade Valor 2 -Respeito Valor 3 -Equidade Valor 4 - Honestidade Apêndice (História)
  • 3.
    INTRODUÇÃO Espera-se que comofuturos profissionais actuantes na área de gestão de empresas devemos fazer o que é certo e honrado. Para tal: É preciso ter padrões elevados Os quais nós impomos a nós mesmos seja no trabalho, casa, serviço, e profissão
  • 4.
    CONCEITO Código de éticae conduta profissional é um conjunto de padrões de comportamento É um documento que descreve as expectativas que temos: Em relação à nós mesmos, para colegas, e profissionais da mesma área e na comunidade internacional.
  • 5.
    PROPÓSITO O proposito doCódigo é incutir confiança na profissão e ajudar as pessoas a se tornarem melhores profissionais.
  • 6.
    IMPORTÂNCIA A CREDIBILIDADE EA REPUTAÇÃO da profissão é constituida pela conduta colectiva dos profissionais individuais. O código de ética pode fazer avançar a profissão (individual e colectiva. O código pode ajudar as pessoas a tomarem decisões sabias em situações difíceis em que há risco de comprometermos valores e integridade.
  • 7.
    QUATRO VALORES: * RESPONSABILIDADE *RESPEITO * EQUIDADE * HONESTIDADE ESTRUTURA DO CÓDIGO Dividido 3 seções alinhados com 4 valores considerados mais importantes Alguns comentários (exemplos) Glossário – ao fim,para garantir a compreensão
  • 8.
    CONDUTAS DESEJÁVEIS EOBRIGATÓRIAS Padrões Desejáveis conduta que buscamos manter como “profissionas actuantes” não é fácil mensurar Padrões obrigatórios – Critérios claros limitam ou proíbem certos comportamentos no exercício da profissão. O não cumprimento estão sujeitos a procedimentos disciplinares.
  • 9.
    RESPONSABILIDADE Responsabilidade é ade obrigação de Assumir a propriedade pelas: Decisões Acção e resultados Decisões Acções Consequências
  • 10.
    Tomar decisões eacções com base nos melhores interesses da sociedade, segurança do público e do meio ambiente. Só aceitamos tarefas que sejam compatíveis com : • nosso antecedentes, • nossa experiência, • habilidades, • qualificações COMO SE EXPRESSA A RESPONSABILIDADE? Padrões desejáveis
  • 11.
     Cumprir oscompromissos assumidos, fazer o que diz vai fazer  Quando comete erros ou omissões, assume a responsabilidade e corrige imediatamente  Proteger informações sigilosas ou confidenciais confiadas  Defender o código e responsabilizar uns com os outros RESPONSABILIDADE Padrões desejáveis
  • 12.
    RESPONSABILIDADE Padrões Obrigatórios (Regulamentos eexigências legais - o que se exige de cada um em si e dos colegas)  Informar-se e apoio às políticas, as normas, regulamentos e leis que regem às actividades de trabalho, profissionais e voluntárias  Comunicar condutas antiéticas ou ilegais a entidade superior.
  • 13.
    Denúncias Éticas:  Trazeras infrações do Código ao conhecimento da entidade apropriada, para resolução  Só se registam denúncias éticas baseada em factos  Aplicação de medidas disciplinares para pessoas que retaliam contra alguém que reportou questões éticas RESPONSABILIDADE Padrões Obrigatórios
  • 14.
    RESPEITO É o deverde demonstrar uma elevada consideração por nós mesmos, por outras pessoas e pelos recursos confiados a nós – Pessoas, dinheiro, reputação, segurança de terceiros, recursos naturais ou ambientais. C • Confiança S • Segurança E • Excelência PERSPECTIVAS VISÕES Estimuladas e valorizadas
  • 15.
    RESPEITO Padrões Desejáveis  Obterinformações sobre as normas e os costumes de outras pessoas e evitamos comportamentos que possam ser considerados desrespeitosos  Considerar pontos de vista das outras pessoas e procuramos entendê-lo  Abordar directamente aquelas pessoas com quem temos um conflito ou discordância  Agir de forma profissional, mesmo quando há reciprocidade
  • 16.
    RESPEITO Padrões Obrigatórios Regulamentos eexigências legais (O que se exige de cada um em si e dos colegas)  Negociação de boa-fé  Não usar o poder de nosso conhecimento ou posição para influenciar as decisões ou acções de outras pessoas visando a um benefício pessoas às custas delas  Não agir de maneira abusiva em relação a outras pessoas  Respeito aos direitos de propriedade de terceiros
  • 17.
    EQUIDADE É o deverde tomar decisões e agir de forma imparcial e objectiva - conduta deve ser isenta de interesse próprio, preconceito e favoritismo.
  • 18.
    EQUIDADE Padrões Desejáveis Transparência noprocesso de tomada de decisões. Imparcialidade e objetividade, adotando ações corretivas, conforme apropriado Prover igual acesso às informações para as pessoas que têm autorização para acessá-las Prover oportunidades iguais para os candidatos qualificados
  • 19.
    EQUIDADE Padrões Obrigatórios Revelar conflitosde interesses reais ou potenciais de forma proativa e completa para as partes interessadas apropriadas. Em caso de conflito de interesses real ou potencial, devemos nos abster-se do processo decisório e não tentar influenciar os resultados Não contratar ou demitir, premiar ou punir, conceder ou negar contratos com base em considerações pessoais, incluindo, favoritismo, nepotismo ou suborno Não discriminar com base em critérios como, sexo, raça, idade, religião, incapacidade, nacionalidade ou orientação sexual Aplicar as normas sem favoritismo ou preconceito.
  • 20.
    HONESTIDADE DEVER COM VERDADEE COM AGIR DE MANEIRA VERDADEIRA TANTO EM NOSSAS COMUNICAÇÕES COMO EM NOSSA CONDUTA Padrões Desejáveis Procurar compreender a verdade Ser verdadeiros em nossas comunicações e em nossa conduta Fornecer informações precisas e de maneira tempestiva Assumir compromissos e fazer promessas, implícitas ou explícitas, de boa-fé. Criar um ambiente no qual as pessoas se sintam seguras em dizer a verdade
  • 21.
    HONESTIDADE DEVER COM VERDADEE COM AGIR DE MANEIRA VERDADEIRA TANTO EM NOSSAS COMUNICAÇÕES COMO EM NOSSA CONDUTA Padrões Obrigatórios Não adotar ou ser coniventes com comportamentos destinados a enganar outras pessoas, incluindo, fazer declarações enganosas ou falsas.... Não participamos de comportamentos desonestos com a intenção de ganho pessoal ou às custas de terceiros