O documento apresenta o Grupo Inmark, um grupo de consultoria especializado em inteligência comercial, consultoria estratégica e desenvolvimento de recursos humanos. O Grupo Inmark destaca-se pela sua experiência de mais de 30 anos, rede de mais de 300 consultores e presença global em 7 países. O documento descreve as principais áreas de atuação do Grupo como consultoria estratégica, formação e desenvolvimento, consultoria operacional e serviços de outsourcing.

1. Grupo Inmark
Apresentação de serviços
paixão pelos nossos clientes

2. paixão pelos nossos clientes
Grupo Inmark O que nos distingue Perto dos clientes Práticas chave Experiência
GRUPO INMARK
Somos um grupo de profissionais especializados em inteligência comercial, em
consultoria estratégica e no desenvolvimento dos recursos
humanos que dispõem as empresas:
• Ajudamos as organizações a desenvolver a sua estratégia e a convertê-la em
realidade, melhorando o desempenho das suas equipas de trabalho
• Acompanhamos os clientes para descobrir e aproveitar oportunidades de
negócio, aportando informação do mercado e assessoria necessária
• Apoiamos as empresas para melhorar a adequação dos seus recursos, pondo à
sua disposição pessoas e serviços externos de suporte

3. paixão pelos nossos clientes
Grupo Inmark O que nos distingue Perto dos clientes Práticas chave Experiência
O QUE NOS DISTINGUE
• Somos mais de 300 consultores com
ampla experiência nas suas respetivas
Experiência práticas e uma decidida vocação de
serviço
• Temos uma trajetória de mais de 33
anos ao serviço dos nossos clientes
• Mais de 2.000 empresas à volta do
mundo confiaram nos nossos serviços
• Uma faturação de 35 milhões de euros
avaliza nossos resultados

4. paixão pelos nossos clientes
Grupo Inmark O que nos distingue Perto dos clientes Práticas chave Experiência
O QUE NOS DISTINGUE
Experiência • A sinergia inspira e define a nossa cultura
corporativa
Modelo
• Atuamos nas organizações sempre com uma
integrador
visão global do entorno, do mercado e
das necessidades dos clientes
• Trabalhamos diversos âmbitos da
consultoria

5. paixão pelos nossos clientes
Grupo Inmark O que nos distingue Perto dos clientes Práticas chave Experiência
O QUE NOS DISTINGUE
Experiência • A nossa maior vantagem competitiva: mais de
6.000 horas investidas em I+D+i
Modelo integrador
• Vamos para além das soluções convencionais:
Inovação refletimos sobre a problemática concreta de
cada cliente para oferecer o que realmente
necessita
• Combinamos diversas práticas para oferecer
respostas integrais, com excelência
operacional e criatividade

6. paixão pelos nossos clientes
Grupo Inmark O que nos distingue Perto dos clientes Práticas chave Experiência
O QUE NOS DISTINGUE
Experiência • Obtemos informação valiosa do mercado
que ajude à tomada de decisões
Modelo integrador • Implementamos adequadamente a sua estratégia,
com metodologias e plataformas
Inovação formativas especializadas e singulares
• Vendemos pela sua empresa, no terreno ou
Práticas
multidisciplinares por telefone
• Pomos à sua disposição o pessoal mais
adequado

7. paixão pelos nossos clientes
Grupo Inmark O que nos distingue Perto dos clientes Práticas chave Experiência
O QUE NOS DISTINGUE
Experiência
O Desporto como Escola:
Modelo integrador •Os valores do desporto inspiram nossos
valores e cultura corporativa
Inovação
•Utilizamos os valores do desporto para levar as
organizações até ao máximo rendimento,
Práticas
melhorando o seu desempenho e produtividade
multidisciplinares
•Fomentamos a aprendizagem pela
Management
&Desporto prática: repetir e treinar

8. paixão pelos nossos clientes
Grupo Inmark O que nos distingue Perto dos clientes Práticas chave Experiência
PERTO DOS CLIENTES
Nossa paixão pelo cliente
levou-nos a estar presentes
em 7 países, o que nos
permite o intercâmbio das
melhores práticas a nível
global e desenvolver
aplicações próximas às
necessidades específicas de
cada empresa e cada
mercado
Em Espanha contamos com
uma amplia rede de
delegações e centros ao Espanha Portugal Argentina México Colômbia Peru Venezuela
serviço dos clientes

9. paixão pelos nossos clientes
Grupo Inmark O que nos distingue Perto dos clientes Práticas chave Experiência
PRACTICAS CHAVE
Consultoria Estratégica:
• Estudos de Mercado e Informação e Estratégias de Negócio: Inmark Estudos e
Estratégias – FRS Inmark
• Desenho de Estratégias e Ferramentas de Gestão – Inmark Estratégias e Sistemas
Consultoria de Formação e Desenvolvimento de Recursos Humanos:
• Formação e treino em habilidades directivas – makeateam inmark
• Formação técnico-empresarial e de serviços financeiros – makeateam inmark
• Formação a entidades públicas, privadas e pme’s - Adalid Inmark
• Formação e desenvolvimento de conteúdos on line - Inmark elearning
• Conferências e eventos empresariais – makeateam inmark

10. paixão pelos nossos clientes
Grupo Inmark O que nos distingue Perto dos clientes Practicas chave Experiência
PRACTICAS CHAVE
Consultoria Operativa:
• Redes Alternativas de Vendas – Taskforce Inmark
• Call Center e Telemarketing – Taskphone Inmark
• Empresa de Trabalho Temporário – Lidercontrol Inmark
Serviços de Outsourcing:
• Outsourcing da gestão da Formação continua e ocupacional - Adalid Inmark
• Outsourcing da gestão e da logística da Formação – makeateam inmark
• Outsourcing de seleção de pessoal e gestão laboral – Lidercontrol Inmark
• Outsourcing comercial para a industria farmacêutica – Inmark SalesPharma

11. paixão pelos nossos clientes
Grupo Inmark O que nos distingue Perto dos clientes Practicas chave Experiência
EXPERIÊNCIA
• Sector financeiro: BBVA, Santander, Banamex-Citibank, Barclays, ING, Caja Madrid,
Banco Popular, Bankinter, Walmart Bank, Amex, Diners, Mastercard...
• Telecomunicações: Telefónica, Vodafone, Iberbanda, Nextel, Zon, PT…
• Farmacêutica: Roche, Bristol Myers, Lilly, Abbott, Serono, Merck Sharpe&Dohme,
Pfiser, Wyeth Consumer, Jaba Recordati, Jneves, Soquifa, José Mello Saúde…
• Energia: BP, Repsol, Gas Natural, Cepsa, Unión Fenosa, Iberdrola, Gascan,
Endesa…
• Seguros: Seguros Monterrey-New York Life, ACE, Alico, Nederlander, OK
Teleseguros, Axa, Generali …

12. paixão pelos nossos clientes
Grupo Inmark O que nos distingue Perto dos clientes Practicas chave Experiência
EXPERIÊNCIA
• Entidades Públicas: Governo do Peru, Instituto Nacional de Estatística de Espanha,
Ministério de Transporte de Espanha, Comissão Europeia, Turismo dos Açores,
Secretaria-geral do turismo…
• Alimentação e Distribuição: Eroski, Fnac, Aceites del Sur, Nestlé, Sociedade
Central de Cervejas, Danone, Schweppes, Compal, Enoport, Mars, Burger King,
McCain, Pernod Ricard, Gillette, Cuétara, Heinz, Pepsico…
• Transporte e Indústria Automóvel: General Motors, Renault, Chrysler,
Aeroméxico, Renfe de Espanha…

13. Madrid Sevilla
Avda. del Llano Avda. República
Castellano, 43. Argentina, 39.
28034 Madrid 41011 Sevilla
Buenos Aires México D.F.
Tel.: 3491 448 0203 Tel.: 3495 427 7888
Av. de Mayo, 982, 4ºA Blvd. Manuel Avila Camacho, 36,
Ciudad de Buenos Aires piso 17.
Argentina Col. Lomas de Chapultepec
Barcelona Bilbao Tel.: 5411 4344 1900 11000 México D.F.
Ausiàs Marc, 16-18. Bailén, 1. México
08010 Barcelona 48003 Bilbao Torre Esmeralda II
Tel.: 3493 217 1170 Tel.: 34902 902 592 Lima Tel.: 5255 5284 3180
Avenida Arequipa, 4055
Miraflores, Lima 18
Perú Caracas
Tel.: 511 221 7070 Avda. Ernesto Blohm
con Avda. la Estancia
Torre las Mercedes,
Bogotá piso 2, oficina 207
Calle 98 Nº22-64, Urbanización Chuao
Oficina 1208. Bogotá, Caracas 1010-A
D.C., Colombia Venezuela
Lisboa Tel.: 571 466 0512 Tel.: 5821 2959 9715
Av. do Brasil, 43
9dto
1700-062 Lisboa
Tel.: 351 217961020
www.grupoinmark.com