1. Totalizadores por capitulos dos anos 04/05/06/07

2. Cap. 1

3. Melhora significativa na segmentação de equipes, desempenho dos vendedores ainda compromete a pontuação do capítulo pois interfere também no supervisor e gerente de vendas. Rotina básica e dados estatísticos de visitação ainda precisam ser corrigidos. Promotores assumem um papel importante na avaliação e na atuação dos distribuidores. O capítulo vem obtendo incrementos sucessivos. Análise Geral de Desempenho Cap. 1

4. Cap. 2

5. Nos anos anteriores a avaliação considerava somente a atividade no ponto de venda, que se manteve estável, a partir de 2007 as solicitações relacionadas à distribuição e ao plano de compra/sell-out passam a interferir no resultado. O Observador Nestlé contribuiu com a regressão da pontuação do capítulo Análise Geral de Desempenho Cap. 2

6. Cap. 3

7. O aumento na quantidade de Brokers contribui para a melhora da performace relacionada à estrutura, armazenamento e frota. A estrutura dos capitulos foi alterada desde 2005. O capitulo de estrutura demonstra evolução significativa na pontuação demonstrando a aceitação e o aprimoramento das condiçoes de armazenamento e transporte. A estruturação das salas comerciais vêm se consolidando a cada ano. Análise Geral de Desempenho Cap. 3

8. Cap. 4

9. Análise Geral de Desempenho Cap. 4 O capitulo de RH vem evoluindo, porem a queda do quesito Turn Over ainda preocupa e esta diretamente relacionada ao processo de contratação esse fator deixa a media do capitulo abaixo de 75%.

10. Cap. 5

11. Embora a estrutura do capitulo tenha sido alterada desde o ano anterior, percebe-se a evolução na pontuação como reflexo do melhor comprometimento dos socios com a gestão do negócio e o aprimoramento técnico. Análise Geral de Desempenho Cap. 5

12. Cap. 6

13. O capítulo demonstra evolução constante com a consolidação dos processos administrativos financeiros . A performance do capitulo “operacionais” ainda precisa melhorar. De forma geral, a disciplina relacionada às tarefas mais elementares ainda comprometem a pontuação. O que é preciso ainda é melhorar os aspectos de relacionamento com os clientes. Análise Geral de Desempenho Cap. 6