O documento discute a Sociedade da Informação e como a Internet está transformando a educação e o trabalho. Em três frases: A Internet está tornando o conhecimento mais acessível do que nunca, permitindo que as pessoas aprendam durante toda a vida. Isso pode levar a jornadas de trabalho mais curtas no futuro, à medida que as tecnologias liberam as pessoas da "escravidão fabril". Contudo, ainda não está claro se isso significará mais ócio ou mais negócios para as pessoas.

1. A Sociedade da Informação
De onde viemos já sabemos - mas para onde vamos mesmo?
Não há como esgotar um assunto tão vasto e tão cheio de minúcias como o que está sendo
abordado aqui. É muito interessante notar que, embora as histórias do computador e da
Internet sejam muito recentes e estejam bem documentadas, ainda assim existem conflitos de
interpretação de fatos. Será que exageramos a importância de alguns dos envolvidos e
esquecemos de mencionar pessoas ou empresas que foram tão importantes quanto? Ou até
mais? É possível. O poeta Fernando Pessoa escreveu, naquele estilo mais português,
impossível dele: O universo não é ideia minha. A minha ideia do universo é que é ideia
minha . Da mesma forma, este relato é apenas a ideia que os autores fazem do vasto universo
dos computadores e da Internet. Nunca é demais relembrar outra frase, também atribuída a
Pessoa: Metade de mim delira, metade de mim pondera . Ao rever qualquer história, ou
quaisquer histórias, somos sempre como Pessoa, caixas ambulantes de ponderação e delírio.
Cabe a quem lê recriar a sua versão da história e, novamente, do seu jeito, ser Pessoa.
Por isso, quando se entra no lado mais metafísico do assunto, aquele em que cada um tem a
sua própria ideia e faz seu próprio julgamento, as certezas pessoais aumentam. As perguntas
abaixo são muito ouvidas hoje, e as respostas espelham o ponto de vista e a experiência dos
autores desta obra. Não são verdades universais, mas apenas tópicos para jogar mais lenha na
fogueira virtual...
Já ouvi dizer que a Internet foi o meio de comunicação que mais rapidamente se expandiu no
mundo, mas também ouvi falar que muito pouca gente tem acesso a ela. Qual das duas
informações é a correta?
As duas. A primeira delas provavelmente você viu na estatística abaixo, que volta e meia é
reproduzida em jornais e revistas:
Quantos anos cada mídia levou para conquistar 50 milhões de usuários:
Telefone -70
Rádio - 38
Televisão - 13
Internet - 5
Acontece que esses dados só fazem sentido se forem acrescidos de outros, que colocam um
pouco mais em perspectiva o que realmente aconteceu:
Sistema
Telefone Lançado em 1900 atingiu 50 milhões de usuários em 1970. Como a população da
Terra era de 3,8 bilhões de pessoas, isto significava 1 usuário para cada 76 pessoas.

2. Rádio Lançado em 1930, atingiu os 50 milhões de usuários em 1968, representando 1 para
cada 74 habitantes da Terra.
Televisão De 1950 a 1964 conquistou os 50 milhões de usuários, que representavam 1 a cada
64 pessoas.
Internet Em 1995, ao chegar aos 50 milhões de usuários, atingia 1 em cada 116 pessoas.
Portanto, a Internet se espalhou em menos tempo, mas ao atingir a marca dos 50 milhões de
usuários estava bem menos presente nos lares do que qualquer um dos outros sistemas. É
claro que hoje ainda há no mundo muito mais telefones e bem mais aparelhos de rádio e tevê
do que internautas surfando. E isso não vai mudar num futuro próximo, até porque telefones,
rádios e tevês são (e serão), por algum tempo ainda, muito mais baratos que um computador.
Leve em conta também a possibilidade da convergência, ou seja, de, num futuro breve,
utilizarmos um aparelho só, que será ao mesmo tempo telefone, TV e micro. No começo do
século 21, contam-se no mundo 7 bilhões de humanos e cerca de 600 milhões de internautas.
Cerca de 50% da população mundial ainda não tem telefones, que já estão por aí há muito
tempo.
Jamais, em qualquer circunstância, uma tecnologia, mesmo o arado ou a foice, foi disponível
para todos os humanos. Imaginar um mundo linear, inteiramente plano e pleno em suas
necessidades é uma das mais insistentes utopias humanas. Jamais veremos toda uma
humanidade conectada, letrada, com os mesmos padrões de comportamento e de
conhecimento. Nem a palavra escrita, que já tem 5 mil anos, nem o livro, seu mais perfeito
hardware, foram capazes desta proeza. Independente de fatores como a distribuição de renda
e os níveis de escolaridade, os internautas continuarão a ser parte do mundo, como os
letrados. É nessas horas que o termo vanguarda e o conceito de inovação distinguem uns de
outros, e uma parte do todo se destaca, mesmo não sendo maioria ou regra dominante.
Tudo o que eu preciso saber está na Internet?
Muitas vezes, a gente não se dá conta de que a herança cultural ocidental se espalhou por via
oral. Muito mais do que escrever, os sumérios, egípcios, gregos e romanos falavam. O melhor
exemplo disso é a Bíblia: quatro autores relatam os mesmos fatos do Novo Testamento - e
existem diferenças marcantes entre os relatos. A explicação é simples: os textos foram escritos
quase um século depois que os fatos ocorreram e não havia nenhuma fonte escrita onde
pesquisar. Tudo se baseou na tradição oral, que já havia sofrido todo tipo de influência após
100 anos.
Sócrates, o principal personagem de seu tempo e um dos filósofos mais citados de toda a
história, jamais escreveu uma única linha. Só bateu papo. Nós acreditamos que os gladiadores
diziam ao imperador Os que vão morrer vos saúdam , porque alguém, que estava na
arquibancada do Coliseu, ouviu, contou para alguém, que contou para alguém, que contou
para um escriba, que achou importante deixar registradas aquelas palavras. Foi a partir desses
esforços isolados que surgiu uma espécie de consciência histórica, a de trazer o passado oral
para o presente alfabetizado. Aos poucos o livro, como instituição, cativou a imaginação geral

3. com tanta intensidade que passou a ser aceito como instrumento vital para os civilizados
contemporâneos.
O que a Internet possibilita é a abertura da maior biblioteca do mundo, dentro da casa de cada
pessoa. Muito da sabedoria e do lixo que a humanidade produziu está ali, na telinha, ao
alcance de um simples enter. Acreditar piamente em tudo o que circula pela Internet é um
engano tão grande quanto preferir ignorar a relevância do conhecimento que ela pode
proporcionar. No fim, tudo se resume ao que era há 2000 anos: ouvir com atenção, falar com
convicção e, principalmente, saber tirar as próprias conclusões. A Internet não é um fim, mas
apenas um meio, o mais completo colocado à disposição da humanidade até hoje, para que a
raça humana continue a desenvolver o maior presente que a natureza lhe deu: saber pensar.
É possível gostar ao mesmo tempo de música, matemática e Internet?
Muitos pais, preocupados porque seus filhos não desgrudam do teclado, acham que não. E isso
é apenas uma atualização histórica: Nossos avós diziam que nossos pais precisavam parar de
ler histórias em quadrinhos (os gibis). Já nossos pais nos aconselhavam a assistir menos
televisão. Para muitos pais de hoje, a Internet faz o mesmo que a tevê de ontem e o gibi de
anteontem: deseduca.
Na verdade, existe uma relação quase simbiótica entre a musicalidade (a música, uma arte), a
transformação de seres e coisas em números (a matemática, uma técnica) e a expressão da
palavra falada em letras e símbolos (a escrita, um processo). As três coisas são apenas formas
diferentes de ordenar o pensamento e transformá-lo em linguagens acessíveis, compreendidas
por todas as pessoas. A Internet não é uma ciência, nem uma técnica, nem um processo. É
apenas uma janela por onde as gerações atuais podem enxergar o mundo e aprender. Uma
versão bem mais atualizada e muito mais rápida que os quadrinhos e a tevê. Com a vantagem
de permitir uma multiplicidade de escolha que nunca sequer passou pela cabeça de nossos
avôs...
Existem o tempo real e o tempo virtual?
O pensador grego Heráclito disse, há 3 mil anos: É na mudança que as coisas repousam . E
olha que naquela época as mudanças eram tremendamente lentas, se olharmos para elas com
a ótica acelerada de nossos tempos. Imagine que alguém lhe peça para preparar um material
sobre atualidade tecnológica para ser apresentado daqui a apenas seis meses. Você se
atreveria a escrevê-lo hoje?
A economia virtual repousa sobre as mudanças. É possível preparar uma agenda em tempo
real (aquele em que uma semana vai de segunda a domingo e todos os dias têm 24 horas),
mas ela pouco terá a ver com o tempo virtual (aquele em que tudo está em constante
mutação e as sábias decisões de hoje cedo já não parecem mais tão sábias na hora do almoço,
porque nesse meio tempo alguém apertou um botão na Malásia e provocou um efeito dominó
no mundo inteiro). Embora isso pareça contraditório, fica a impressão de que o único tempo

4. que existe de verdade é o virtual. Porque é nele como pregava Heráclito que as mudanças
ocorrem. O tempo real é aquele em que tentamos fazer as mudanças se encaixarem na nossa
agenda.
Haverá trabalho no futuro ou seremos todos consultores?
Uma vida de 60 anos equivale a 525 mil horas vividas. Alguém que trabalhe 8 horas diárias
durante 30 anos terá trabalhado 80 mil horas durante toda a sua carreira profissional. Ou seja,
apenas 15% das horas vividas, embora a maioria possa (e vá) afirmar que o trabalho consumiu
67% de sua existência.
O sono, as necessidades básicas e os cuidados com o organismo consomem outras 219 mil
horas, 40% do total vivido. Restam, portanto, 226 mil horas para que cada um decida o que
fazer com elas. Quase a metade da vida.
Admitindo que o mundo de hoje não é o melhor dos mundos, ele é, ainda assim, o melhor dos
mundos que existiram até hoje. Nenhum saudosismo pode levar alguém a querer voltar a
épocas onde havia escravidão, feudalismo, pestes, guerras, trevas culturais e, principalmente,
uma expectativa de vida de 30 anos, em média.
Há exatos 100 anos um trabalhador francês dava um expediente de 14 horas diárias. A partir
de 2001, está trabalhando apenas a metade, 7 horas. Nessa progressão (sim, é uma clara
progressão, e nada indica que ela vá parar onde estamos hoje), chegaremos em breve a
jornadas diárias de 5 horas. Ou 4. E não mais a cinco dias de expediente por semana, mas
quatro, ou três. Quando isso ocorrer, um mundo completamente diferente substituirá o atual,
e pouca gente consegue imaginar como ele será, até por falta de experiência anterior. É que,
pela primeira vez, desde que o macaco desceu da árvore, há centenas de milhares de anos, o
trabalho deixará de ser o centro de nossas vidas...
Você já deve ter ouvido alguém dizer: Eu trabalho 14 horas por dia, sete dias por semana.
Acredite: isso não é bem dedicação extrema, é muito mais marketing pessoal. Ou então você
entrou no túnel do tempo e deu de cara com um francês em 1901. Os hipertrabalhadores, se
existem mesmo, são exceções. Porque ainda estão plugados na noção de que tempo físico é
igual a produtividade. Eles terão mais dificuldade para se adaptar à sociedade da alta
tecnologia, que libertará a raça humana da escravidão fabril e a deixará disponível para a
educação permanente. Ou para mais lazer. Ou para não fazer nada.
Essa nova comunidade, a chamada Sociedade da Informação, está sendo criada agora. Ela se
caracteriza por coisas como a abstração, a virtualidade, a conectividade e a qualidade do
trabalho. E, como regra básica para que ela exista, as noções de tempo e de espaço que
nortearam a humanidade nos últimos milênios terão que ser desmontadas e reestruturadas
em uma nova ordem.
É claro que ainda não sabemos se melhorar a qualidade do trabalho vai significar mais ou
menos trabalho, não do ponto de vista do tempo, mas da intensidade intelectual. Também não
está claro se mais horas livres irão significar mais ócio ou mais negócio. Sabe-se apenas que o

5. Homo faber vai se transformar em uma nova espécie, que pode ser o Homo ludens ou o Homo
conectadus. Mas isso ainda não é bem conosco. Ainda. Nós talvez nem venhamos a ser os
inquilinos desse novo mundo. Somos, por enquanto, os pedreiros que o estão construindo...
Vou ter de estudar pelo resto da vida?
Na era industrial, as organizações igreja, estado, exército, empresa funcionavam segundo suas
próprias lógicas, que eram estanques e isolacionistas (ou, em outras palavras, cada uma
achava que não tinha que dar satisfação de seus atos às demais). Então, quem ia para um
seminário estudava apenas o suficiente para o desempenho da carreira clerical, sem se
preocupar em entender a estrutura funcional do exército. Quem ia para uma empresa não
estava preocupado em aprender as idiossincrasias do estado e vice-versa. O estudo era,
portanto, direcionado a uma única atividade.
Na era pós-industrial, assistimos ao fenômeno oposto: à mescla das diversas lógicas
organizacionais. Já era então preciso estudar um pouco mais para entender o suficiente sobre
o funcionamento de outros setores. Foi uma época que rendeu frutos positivos e negativos: o
estado montando e administrando empresas e a iniciativa privada buscando parcerias em
setores antes ligados à igreja e ao exército.
Na era da nova tecnologia, os limites entre setores e as barreiras físicas estão sendo
pulverizados. Ao mesmo tempo, desabam as catedrais cartoriais da sabedoria. Até bem pouco
tempo atrás, um curso de engenharia demorava décadas para ficar obsoleto. Com as
constantes mudanças da era da nova tecnologia, a base de aprendizado do engenheiro se
expandiu para além das plantas e dos logaritmos: independente de sua especialização, é
preciso que ele entenda, por exemplo, de sistemas de comunicação virtual. Caso contrário, sua
educação ficará datada e ele terá de defender com unhas e dentes as únicas técnicas que
conhece.
Assim, em qualquer setor, quatro anos de formação universitária básica já não são suficientes
para preencher as necessidades do futuro próximo. E isso é simples de entender: há 80 anos,
acontecia uma mudança tecnológica significativa a cada dez anos. E os cursos universitários já
duravam quatro anos. Hoje em dia, ocorre uma mudança por ano, e os cursos continuam
sendo de quatro anos. Proporcionalmente às necessidades, os cursos ficaram longos demais.
Logo, é preciso complementá-los, constantemente.
É isso que na era da nova tecnologia se chama de formação permanente. O aprendizado à
distância, sem sair de casa, deverá preencher uma boa parte daquele tempo livre que será
gerado pela redução da jornada de trabalho. O documento que hoje chamamos de currículo
será então parecido com qualquer coisa, menos com o que é hoje. Causaria espanto a gente
pensar que os currículos serão atualizados por hora?
As empresas serão feitas para durar ou terão prazo de validade?

6. A Revolução Digital mudou o modo de cobrar impostos, de gerir negócios, de empregar
recursos, de ensinar e de trabalhar. Criou profissões novas e aposentou outras, por absoluta
obsolescência. Desordenou setores econômicos inteiros e redesenhou os arraigados
parâmetros de produtividade das empresas. Ninguém, há meros 20 anos, imaginava que a sua
empresa, forte e sólida, poderia ser vendida naquela mesma tarde.
Noções como autoridade, poder e subserviência vão sendo substituídas por autonomia,
integração e autodesenvolvimento. Mas tem empresa que não é assim? Tem, de monte. Mas
elas não controlarão o próprio destino. Há 4 mil anos, já havia povos vivendo na idade do
bronze, enquanto outros seguiam satisfeitos com a pedra polida. Quem conquistou quem,
nem é preciso consultar as enciclopédias para saber.
No ambiente moderno, os funcionários sabem os procedimentos e estratégias da empresa. Os
temidos chefões dos anos 60 (aqueles que carimbavam confidencial em sua correspondência e
administravam através da sonegação de informações) são hoje expostos ao ridículo. Eles ainda
sobrevivem aqui e ali e defenderão até a morte seu direito medieval de gerenciar. Mas os
novos administradores, mesmo que venham a ser vítimas temporárias de sistemas arcaicos,
têm a obrigação de se preparar para o mundo que virá e não para o que está em extinção.
Portanto, as empresas podem como sempre puderam durar para sempre, desde que se
renovem. O que mudou foi a velocidade da renovação.
Qual a influência da Internet nisso tudo?
Toda. O fenômeno atual tem como base o uso intensivo e ilimitado da comunicação interativa
entre pessoas e entre empresas. A internet vem produzindo riqueza, promovendo o
crescimento econômico e gerando novos empregos. E enterrando velhos princípios aplicados à
economia, como a curva de Philips e as teorias de Thomas Malthus. Melhor ainda, a Internet
cria desenvolvimento acelerado com inflação baixa. Para nós, brasileiros, acostumados que
fomos a ter que escolher entre crescer com inflação ou conter a espiral inflacionária através da
recessão, a nova onda soa como música aos nossos ouvidos.
Basta a gente voltar meros cinco ou seis anos no tempo. Quem se lembra, aí por 1995, da
primeira discussão na empresa sobre abrir ou não um site na Internet? E, quando a decisão era
abrir, a tarefa era confiada à área de marketing, que desenhava o site como um minioutdoor
numa telinha de micro. Não era para vender nem para interagir com clientes e fornecedores,
mas apenas para informar. Ou, pior ainda, só para ter um site, já que o concorrente tinha um.
Quem, estando naquela mesa de reuniões, imaginaria que menos de mil dias depois muitas
empresas estariam usando a Internet como seu canal privilegiado de contato com o mundo
externo.
As universidades já não têm mais como objetivo preparar empregados competentes, mas
empreendedores articulados, que depois poderão decidir se vão usar os conhecimentos
adquiridos a serviço de uma empresa ou para abrir o seu próprio negócio. Uma recente
pesquisa feita com universitários paulistanos mostra que já chegamos ao ponto de inflexão
dessa curva: mais de 60% deles gostariam de trabalhar por conta própria depois de formados,

7. mas menos de 10% arriscarão essa alternativa num primeiro momento. Olhando pelo lado
positivo, a pesquisa revela que a cabeça da moçada já está feita e que agora é só uma
questão de tempo.
O que valerá mais no século 21?
Na era digital, a moeda forte de troca é a informação, acessível e universal. Independente da
natureza da informação, a tecnologia necessária para transportá-la, editá-la ou armazená-la
será a mesma e estará disponível em todo o mundo.
Com isso, haverá grandes bancos de dados interligados em redes nacionais e internacionais,
associados a serviços seletivos e específicos. O usuário será um entre muitos milhões, mas ao
mesmo tempo terá um tratamento único e personalizado, como nunca chegou a ter no
supermercado em que, durante anos, fez suas compras todo fim de semana.
Essa situação está determinando o surgimento de um novo tipo de profissional, atualizado e
com perfil de estrategista, que tem a capacidade de compreender, captar, analisar e
interpretar a realidade de cada usuário. E, principalmente, de adaptar toda a tecnologia
disponível a um atendimento rápido, eficiente e diferenciado. Quantos gabriéis por aí não se
encantaram, no dia em que acessaram pela primeira vez um provedor, e na tela apareceu
escrito: Bom-dia, Gabriel . E aí o Gabriel pensou: Impressionante, porque no posto onde eu
abasteço o carro há anos os frentistas não sabem o meu nome. É essa primeira e inocente
reação que, num breve futuro, vai se multiplicar à enésima potência: o Gabriel não irá mais ao
posto: os postos, muitos, é que virão ao Gabriel.
A Sociedade da Informação colocará à disposição dos interessados um número fantástico de
oportunidades individuais. Saber distingui-las e aproveitá-las é (sempre foi) uma questão
individual. E nada será feito sem riscos ou sequelas. No Brasil, chegamos atrasados à
Revolução Industrial. Temos, agora, a chance de embarcar a tempo na era digital.
Quais serão as grandes empresas desse novo tempo?
Globalizadas e conglomeradas, as empresas de comunicação, informática e eletrônica é que
ditarão a tônica dos novos tempos. E todas as outras de qualquer setor farão parte desse
imenso quintal cibernético; caso contrário, se isolarão do mundo dos negócios.
Esse fenômeno de simbiose dos setores de comunicação, eletrônica e informática é algo que já
surpreende, mas os limites da convergência dessa interconexão ainda não podem ser
previstos. Uma das barreiras é (e será, durante algum tempo) o arcabouço legal e institucional
de controle dessas empresas. As fronteiras físicas e os limites geográficos tenderão a
desaparecer, e essa é uma idéia que certamente causa arrepios a muitos governos. Parece
incrível, mas o que está acontecendo agora, longe do alcance das autoridades, é a montagem
de um sistema muito maior que a Comunidade Européia, a Alca e o Mercosul juntos. De certa

8. forma, um sistema pelo avesso, onde primeiro os usuários definem as próprias regras e depois
os governos correm atrás para tentar enquadrá-las dentro de suas políticas legais, tributárias e
territoriais, até perceber que seus parâmetros de controle não se ajustam à nova realidade.
O desenvolvimento se dará como a história da lesma que, de dia, sobe quatro metros numa
parede e, de noite, escorrega três. O avanço e o retrocesso caminharão juntos durante um
bom tempo, mas a grande diferença é que a lesma digital é turbinada. Os conglomerados de
informação tecnológica e as empresas conectadas a eles acabarão finalmente prevalecendo e
se tornarão a força propulsora da economia no século 21.
E eu, o que faço para acompanhar o ritmo?
Você tem a missão de juntar em uma só algumas profissões que até pouco tempo eram
isoladas e tradicionais: as de bibliotecário, arquivista, engenheiro, programador e analista.
Esse novo profissional não tem ainda um título para constar no crachá, mas vamos chamá-lo
por enquanto de informata. Ele deverá estar apto a captar, filtrar, recuperar, distribuir e
disseminar informações, para que a organização onde trabalha funcione melhor, mais rápida e
eficientemente que suas concorrentes. O informata vai democratizar a informação,
transformando-a num instrumento de treinamento, educação e progresso. Sua principal
obrigação será a de gerar os meios para transformar a informação em ação. A segunda metade
do século 20 viu nascer um profissional que nunca existira antes e que não parecia
importante no contexto das empresas até mostrar que era: o gestor de recursos humanos. Da
mesma forma, o início do século 21 pertencerá ao gestor de informações. E não importa o que
o informata estudou: pode ser engenharia, administração, direito ou marketing. Tanto faz, pois
ele vai ter de conhecer todas as outras e muitas mais...
Será que eu ainda vou ter meu próprio site na Internet?
Antes de mais nada, é preciso avaliar com extremo cuidado o crescimento dos portais de
acesso. O mata-mata entre eles está implicando centralização da Internet e, portanto,
derrocada de dois de seus mais sagrados princípios: a independência da auto-expressão e o
trânsito livre pela rede. O que está ocorrendo é o contrário: o enclausuramento da informação
em poucos portais. É como num clube: quem é sócio de um portal fica impossibilitado de
frequentar o conteúdo do outro. Isso pode até conduzir a uma outra Internet, muito mais
exclusiva para alguns privilegiados, mas bem mais pobre para a grande massa do que aquela
Internet que imaginávamos há cinco anos.
Folheando (ou acessando) a Bíblia, sempre um ponto de referência nas horas de dúvida e
angústia, encontra-se uma passagem tão inspiradora quando assustadora, dependendo do
ponto de vista. Quando o patriarca Abraão não hesita em Lhe oferecer o próprio filho em
sacrifício, o Senhor suspende o infanticídio no último instante e premia Abraão. Diz-lhe que
sua descendência será multiplicada como as estrelas no céu e os grãos de areia das praias, e
que através dessa descendência todas as nações da Terra serão abençoadas. Até aí, ótimo.

9. Mas então o Senhor complementa: E, por teres obedecido à minha voz, tua espécie herdará o
portal de teus inimigos .
A Internet não foi criada para ser uma rede de inimigos. Nem um espaço para devoções ou
sacrifícios. Muito pelo contrário, essencialmente ela é um reduto para companheiros de todos
os povos, raças, origens e classes. Quando herdar o portal do inimigo começa a se transformar
em um objetivo, quem vai pagar a conta serão os humildes e os puros de coração.
Você já está hoje na Internet, mesmo que não possua um site ou jamais tenha acessado a
rede. Você é parte da rede como somos parte da humanidade e do meio ambiente.
Eu detesto computadores!
É normal. Na internet há centenas de sites do tipo Eu detesto catchup, Eu detesto reunião ou
Eu detesto Mick Jagger. Sempre haverá quem deteste alguma coisa, e computadores não são
exceção. Não é tanto uma questão de o que alguém detesta, mas por quê.
A maioria dos avessos ao computador vê nele o símbolo de uma mudança que ocorreu
depressa demais. E, de uma forma ou de outra, a humanidade nunca tem sido muito favorável
a mudanças bruscas. Há até quem deteste mudanças. Charles Chaplin, talvez o maior gênio da
história do cinema, detestava o filme falado e foi o último cineasta a aderir a essa novidade tão
óbvia quanto revolucionária. Hoje, há muita gente inteligente que se orgulha de não ter e-mail
e excelentes escritores que decidiram não substituir sua velha máquina de escrever por um
editor de textos.
No século 16, Galileu ofereceu uma visão totalmente nova do Universo, ao afirmar que a Terra
girava em torno do Sol. Mas a Igreja Católica, confrontada com uma revelação que poderia
abalar alguns de seus dogmas, ofereceu a Galileu duas escolhas: ou se retratar publicamente
ou ser queimado na fogueira da Inquisição. Menos drásticos, mas igualmente cáusticos, foram
os críticos de Charles Darwin no século 19: não podendo mais matar o autor, resolveram matar
sua obra, ao proibir que seu livro A Origem das Espécies se transformasse em matéria de
estudo e discussão nas escolas públicas. Mas há quem faça a opção pela não-mudança de
forma consciente, e conviva muito bem com ela. João Cabral de Melo Neto, um dos maiores
poetas brasileiros, nunca aceitou a mecanização de sua poesia. Preferia escrever à mão - e
nem por isso seus versos tiveram menos brilho.
A era digital traz uma visão totalmente nova da sociedade, do progresso, do trabalho e da
própria vida. Entre os que embarcaram nesse universo e os que preferem se manter no estágio
anterior, começa a se abrir um abismo cada vez mais profundo. Pode-se argumentar que
muito pior que a recusa em entrar por uma porta que leva a um futuro totalmente novo é a
decisão de simplesmente ignorar a existência dessa porta. Pode-se até sugerir que os
refratários pelo menos tentem e só depois decidam. Mas apenas isso: sugerir. Nunca obrigar.
Mesmo a verdade da Internet, por mais verdadeira que já seja, não será, como nenhuma é, a
verdade definitiva.

10. Então, o que é a verdade?
Foi a última pergunta que Pilatus fez a Jesus quase dois milênios atrás, para tentar entender
tudo, de uma vez por todas.
E não houve resposta.
Artigo originalmente publicado na Revista Superinteressante, da Editora Abril, com
pequenas adaptações.
Disponível em http://super.abril.com.br/tecnologia/sociedade-informacao-442036.shtml