Muitos condomínios se utilizam da clausura, uma maneira de se manter dentro do condomínio, mas entre portões, entregadores e visitantes. A ideia é bem simples: o próximo portão só é aberto quando o anterior estiver fechado. Entretanto, seu uso tem gerado dúvidas por parte de síndicos e moradores. O SindicoNet listou abaixo os erros mais comuns referentes ao uso da clausura

1. USO CORRETO DAS CLAUSURAS
Caros porteiros,
Pensando na segurança do nosso condomínio, seguem abaixo os procedimentos de segurança
(que devem ser seguidos à risca) sobre o uso correto das clausuras.
y Algumas pessoas (entregadores, visitantes ou moradores) podem se irritar por ter que
esperar na clausura. Seja rigoroso e não ceda aos apelos. Esteja preparado para lidar
com essa situação tentando acalmar o visitante
y Serviços de entrega
(síndico, repasse ao porteiro somente uma das 3 opções abaixo. Escolha a que melhor
se adapta à realidade do seu condomínio)
- Instrua o entregador para deixar a encomenda dentro da clausura e sair.
Após isso, instrua o morador pegar a encomenda e deixar o pagamento para o
entregador pegar depois que sair
- O entregador deve aguardar do lado de fora do condomínio o morador chegar.
Somente permita a entrada do entregador após o morador entrar na clausura e fechar
a porta interna
- Não deve existir contato físico seu e/ou do morador com o entregador. O passa-
volumes é um recurso muito eficaz, porém só serve se for usado corretamente.
y Não permita que o entregador entre no condomínio, mesmo que o morador solicitar
Atenciosamente,
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Administração
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