3. OBJETIVO
Apresentar, de forma estruturada e de fácil
entendimento, a Padronização dos Procedimentos e
Postura dos representantes (Coordenador/Técnico) da
DITEC nas Viagens ou Eventos Presidencias.
4. ALINHAMENTO
• Para Alcançarmos o presente objetivo seguiremos um alinhamento de
Assuntos a serem abordados:
1) Do acionamento das viagens presidenciais;
2) Das providências da equipe da DITEC indicada para compor as viagens e
eventos presidenciais;
3) Do Embarque do material e pessoal na Ala 1 (Antiga Base Aérea de
Brasília);
4) Do desembarque do ESCAV no destino;
5) Da montagem e serviço de plantão do CCom por parte da equipe da
DITEC;
6) Da desmontagem do CCom e transporte dos volumes;
7) Do embarque do material e pessoal no retorno do ESCAV; e
8) Do desembarque do material, recolhimento de celulares e devolução
do material na DITEC.
5. 1) Do acionamento das viagens Presidenciais
O planejamento das viagens e eventos presidenciais ocorre no
nível do Gabinete Pessoal do Presidente da República, que aciona o
DCEVCM – Departamento de Coordenação de Eventos, Viagens e
Cerimonial Militar do Gabinete de Segurança Institucional – a
quem cabe toda a coordenação e acionamento dos setores:
a) No âmbito da DITEC, a COTED/COSIT é a unidade responsável
pela escalação do pessoal, designação de meios tecnológicos e
emissão de documentos para a viabilização da participação dos
representantes da DITEC nas viagens e eventos;
b) Diante do acionamento das viagens pela DCEVCM, a COTED
dará sequência aos seguintes procedimentos:
6. 1) Do acionamento das viagens Presidenciais.....
b.1) Consulta os coordenadores e técnicos, de acordo com os critérios
estabelecidos para a escala de viagens e eventos presidenciais, sobre a
disponibilidade para a indicação de representantes da DITEC. Estes, por sua vez,
solicitam a anuência de suas chefias imediatas para a indicação e retornam a
decisão à COTED com a maior brevidade possível;
b.2) Designação do Kit CCOM (escav1, escav2, escav3, etc. ), do kit de celular
(Alpha, Bravo, Charlie, etc.), do endereço eletrônico (escav1@presidencia.gov.br,
escav2@presidencia.gov.br, etc.) e dos ramais VOIP (3050, 3051, 3052, etc.) que
atenderão as viagens e os eventos presidenciais; e
b.3) Emissão dos documentos pertinentes (memorando de indicação de
representantes, carga, anexo de comunicações, emissão e renovação de
passaportes, solicitação de linhas telefônicas e ADSL, RDVE - relatório diário de
viagens e eventos) e atualização da escala de missões.
7. 2) Das providencias da equipe da DITEC indicada para compor as
viagens e eventos Presidenciais
a) Tão logo tome conhecimento da indicação, o Coordenador se reunirá com o
Técnico para o planejamento da missão visando dar prosseguimento as seguintes
atividades:
a.1) Verificação de cobertura celular no local de Instalação do CCOM e local
do evento;
a.2) Necessidade de uso de telefonia satelital;
a.3) Tomar conhecimento do nome e endereço do hotel que hospedará o
ESCAV com o Ecônomo da missão;
a.4) Fazer contato com a gerência do hotel para saber as condições de
infraestrutura de comunicações do local designado ao ambiente CCOM, bem
como se a disponibilização destes serviços poderão acarretar custos extras, em
caso ocorrendo, solicitar ao Ecônomo viabilizar os serviços;
8. 2) Das providencias da equipe da DITEC indicada para compor as
viagens e eventos Presidenciais......
a.5) Verificar a necessidade de equipamentos e/ou material
administrativo não previstos no kit convencional;
a.6) Confirmação do horário da decolagem, bem como do traje
para embarque e eventos; e
a.7) Confirmação da necessidade de uso de equipamentos de
contramedidas eletrônicas (pernoite, “day-use”, reuniões
bilaterais, etc.).
Em caso afirmativo, adotar providências de agendamento com a
COMET para a retirada e registro da saída do material.
9. 2) Das providencias da equipe da DITEC indicada para compor as
viagens e eventos Presidenciais......
b) Preparação dos equipamentos no Laboratório da COTED.
Durante este procedimento, de relevante importância, a “equipe” deve
testar todos os meios disponíveis, assegurar-se do pleno funcionamento
dos mesmos, conferir o material de escritório, insumos para impressoras,
identificar cada uma das “cases” com o nome do Coordenador e Técnico,
numeração sequencial, destino do ESCAV e o peso;
c) Retirada do kit celular na COTED pelo coordenador de comunicações,
com a devida conferência dos aparelhos e acessórios (bolsa e carregador).
c.1) Acessórios (bolsa e carregador);
c.2) Agenda de contatos padrão;
c.3) Aplicativos instalados (WhatsApp, Waze, Avast, Mobile e
AppLock);
10. 2) Das providencias da equipe da DITEC indicada para compor as
viagens e eventos Presidenciais......
c.4) Deleção de chamadas originadas e recebidas;
c.5) Deleção de fotos e vídeos no aplicativo câmera e
no WhatsApp;
c.6) Confirmação da agenda de contatos gravada na
memória dos aparelhos e backup “VCF”; e
c.7) Deleção do histórico de navegação do Navegador
Chrome.
11. 2) Das providencias da equipe da DITEC indicada para compor as
viagens e eventos Presidenciais......
Obs: Aplicativos antivírus (Avast) e o App Lock encontram-se
instalados em todos os aparelhos, com a finalidade de dar maior
segurança à operação e evitar a deleção acidental de aplicativos
padronizados. Não está autorizado informar as senhas do App
Lock para os usuários.
d) Agendamento junto à Coordenação de Transporte (R-2546), do
horário da disponibilização de carro tipo furgão ou caminhão para
o embarque do material e carro para o transporte dos servidores,
de forma a garantir a chegada ao local de embarque, no mínimo, 2
horas antes do horário da decolagem; e
12. 2) Das providencias da equipe da DITEC indicada para compor as
viagens e eventos Presidenciais......
e) Retirada dos equipamentos, junto ao Laboratório da
COTED, com a conferência do número de volumes
anteriormente preparados, bem como do kit celular para
embarque no carro da PR.
Obs.: Haverá a necessidade de retirada/devolução da
chave do Laboratório da COTED, fora do horário de
expediente da PR no Centro de Comunicações – Anexo
III, Ala A, Sala 103.
13. 3) Do embarque do material e pessoal na Ala 1
a) O embarque das “cases” no furgão até a Ala 1 deverá ser
acompanhado pela equipe da DITEC;
b) O Técnico deverá auxiliar o STA (Segurança de Transporte Aéreo) na
pesagem das “cases”, embarque na carreta e desembarque das
mesmas, auxiliar o STA e integrantes da SPR em coloca-las na esteira
rolante e na ausência desta, levá-las até o porão da aeronave;
c) Entrega da bagagem pessoal devidamente identificada ao bagageiro
da viagem;
d) Distribuição dos celulares, de acordo com a Norma VIII – 401 Rev. 3,
bem como dos celulares extra-kit devidamente autorizados pela
Secretaria de Administração da PR e mediante a assinatura dos
usuários na cautela;
14. 3) Do embarque do material e pessoal na Ala 1.......
OBS: O coordenador de comunicações deve certificar-se junto à
COTED de que os celulares “extra-kit” solicitados de última hora,
por ocasião do embarque, foram devidamente autorizados pela
Secretaria de Administração da PR.
e) A senha de desbloqueio da tela é a letra “C” e deve-se orientar
os usuários para não alterar as configurações dos aparelhos
celulares e nem tampouco restaurar as configurações de fábrica;
f) Criar o grupo no WhatsApp do ESCAV; e
g) Atualizar a grade telefônica confeccionada na extensão “.txt”
(Bloco de Notas) e enviar no grupo do ESCAV.
15. 4) Do desembarque do ESCAV no destino
a) O técnico da DITEC deverá acompanhar e, se necessário for, auxiliar no
desembarque das “cases” da DITEC da aeronave e, no embarque das
bagagens no caminhão;
b) No hotel: Acompanhar e, se necessário for, auxiliar o bagageiro a
retirar as “cases” do caminhão e levá-las até o CCom;
c) Eventualmente, o coordenador de tecnologia se desloca para o
reconhecimento do local do evento presidencial, a partir do local de
desembarque;
d) Coordenadores e técnicos devem certificar-se de que seus celulares
estejam operacionais, mantendo contato frequente nas primeiras horas
da missão, até a efetiva montagem do CCom, acompanhando a
evolução dos trabalhos da concessionária de telecomunicações,
caso haja demanda; e
16. 4) Do desembarque do ESCAV no destino.........
e) No local do evento, o Coordenador de Tecnologia faz
levantamento de todas as necessidades, anota os contatos,
interage com outras coordenações (SECOM (Fotografia-Portal do
Planalto) e Cerimonial, etc...) para o registro das demandas
setoriais.
17. 5) Da montagem e serviço de plantão do CCOM
a) É conveniente que a reserva do ambiente do CCom, efetuada pelo
ecônomo no ESCAV, respeite os critérios facilitadores à execução da missão
da DITEC, como por exemplo: segurança (fechadura na porta), facilidade de
acesso, instalações elétricas e de telefonia e ar condicionado;
b) A organização do “layout” do ambiente do CCom deve ser planejada
entre a equipe da DITEC, o ecônomo e a gerência de eventos do hotel,
respeitando as orientações preestabelecidas (mesas, toalhas, cadeiras,
etc.);
c) A montagem dos equipamentos que compõem o CCom ocorre, salvo
melhor juízo, imediatamente após o “check-in” no hotel e a liberação do
ambiente pelo ecônomo do ESCAV, obedecendo o “layout” padrão;
d) Havendo a disponibilidade, técnico e coordenador da DITEC devem
atuar, conjuntamente, na montagem do CCom;
18. 5) Da montagem e serviço de plantão do CCOM.....
e) Afixar avisos de acesso e identificação do ambiente do CCom;
f) Confecção e atualização da grade telefônica;
g) Envio da Grade Telefônica para os endereços do grupo dos
ESCAV´s, criada pela COTED;
h) Atualizar a grade telefônica confeccionada na extensão .txt (Bloco
de Notas) e enviar no grupo do ESCAV;
i) Uma lista de telefones em tamanho grande (A4) deve ser fixada
próximo aos aparelhos de telefone VOIP no CCOM, juntamente com
as grades de outras viagens concomitantes;
19. 5) Da montagem e serviço de plantão do CCOM.......
j) Verificação constante da caixa de entrada de e-mail designado para a
referida missão (escav1, escav2, escav3, etc.);
k) A equipe da DITEC deve orientar os usuários do CCOM para os
cuidados com a documentação e informações sigilosas;
l) É responsabilidade de cada setor elaborar, conferir, corrigir e
imprimir os seus documentos, cabendo à DITEC prover os meios
tecnológicos, bem como dar orientações e suporte técnicos
adequados;
m) A fragmentação de documentos é responsabilidade de cada setor,
cabendo ao técnico da DITEC assegurar que nenhuma informação
sigilosa seja deixada à mostra ou esquecida no ambiente após o
“check-out”;
20. 5) Da montagem e serviço de plantão do CCOM.......
n) O horário de funcionamento obrigatório do CCom é das 08h às 20h,
de segunda-feira a domingo, com revezamento do pessoal da DITEC
no horário de almoço. Na impossibilidade do revezamento, o técnico
pode fechar ou transferir a responsabilidade da guarda do CCom para
um dos usuários presentes;
o) A equipe da DITEC deve apresentar-se para o café da manhã,
obrigatoriamente, antes da abertura do CCom, para que não haja
comprometimento do horário estabelecido para seu funcionamento;
Obs.: A eventual necessidade de ausência do técnico do CCom, ainda
que por tempo reduzido, deverá ser informada aos usuários presentes
e com o conhecimento do coordenador de tecnologia.
21. 5) Da montagem e serviço de plantão do CCOM.......
p) A eventual necessidade da coordenação-geral ou de qualquer
integrante do ESCAV (ou necessidade do serviço) pode refletir na
extensão do horário de funcionamento do CCom, cabendo ao
coordenador da DITEC no ESCAV a avaliação da obrigatoriedade da
permanência do técnico no ambiente;
q) Em caso de necessidade, em outros horários, a chave do CCom
pode ser disponibilizada aos integrantes do ESCAV, através da
recepção do hotel, desde que haja um controle. Sugere-se a criação
de uma ficha, contendo data e hora da entrega, nome do solicitante
e hora de devolução da chave. Neste caso, uma cópia da grade de
hospedagem deve ser anexada à ficha para que o atendente do hotel
identifique o solicitante. Esta orientação carece de acordo entre a
Coordenação-Geral e Ecônomo. É necessário informar os integrantes
do ESCAV através do grupo de WhatsApp;
22. 5) Da montagem e serviço de plantão do CCOM.......
r) O CCom é ambiente de uso exclusivo dos representantes do Escalão Avançado
da Presidência da República, disponibilizado exclusivamente para a execução dos
trabalhos em favor dos eventos e deslocamentos presidenciais em andamento;
s) A equipe da DITEC no CCom deve observar o uso de traje apropriado, primando
pela adequação ao ambiente à disposição da Presidência da República;
t) O técnico da DITEC deve zelar pela organização e o asseio do ambiente do CCom,
solicitando ao serviço de limpeza do hotel a manutenção apropriada, sempre que
for necessária;
u) A equipe da DITEC deve dedicar tratamento de cordialidade e atenção a todos
os usuários do CCom; e
v) A equipe da DITEC não está autorizada a gerar, reproduzir cópias ou enviar
documentos para outros setores, sem a devida autorização do responsável pela
elaboração do mesmo.
23. 6) Da desmontagem do Ccom e transporte dos volumes
a) A priori, o horário para início parcial da desmontagem do CCom,
será ajustado na reunião de coordenação anterior ao evento
presidencial e as “cases” deverão ser entregue ao bagageiro do
ESCAV no local designado pelo mesmo. Será mantida a instalação de
uma impressora e um notebook com acesso à internet, para atender
as demandas do Auxiliar do Coordenador-Geral e Ecônomo. A
desmontagem final será ajustada com o Coordenador de Tecnologia
com a devida autorização do Coordenador-Geral, no local do evento
presidencial; e
b) O Coordenador de transporte terrestre disponibilizará uma
viatura para o transporte do material, Ecônomo, auxiliar do
Coordenador-Geral e o técnico da DITEC, para o aeródromo.
24. 7) Do embarque do material e pessoal no retorno do ESCAV
a) Acompanhamento e embarque do material da DITEC na
aeronave do ESCAV;
b) Um dos representantes da DITEC informa o CCom,
através do grupo WhatsApp ou ramais 2510 ou 2511, o
horário da decolagem da aeronave do PR (desde que
esteja presente) ou do ESCAV; e
c) O Coordenador de Tecnologia coordena com o
coordenador de transporte terrestre a disponibilização de
viaturas para o transporte do material/pessoal da Ala 1
para a DITEC, bem como para o transporte do pessoal para
a residência.
25. 8) Do desembarque do material, recolhimento de celulares e
devolução do material na DITEC
a) O desembarque do material é, obrigatoriamente, acompanhado
pelo técnico da DITEC na aeronave;
b) O transporte do material no trecho Ala 1/DITEC deverá ser
acompanhado pelo coordenador e técnico da DITEC;
OBS: Haverá a necessidade de retirada/devolução da chave do
Laboratório da COTED, fora do horário de expediente da PR e esta
estará disponível no Centro de Comunicações – Anexo III, Ala A,
Sala 103.
c) O recolhimento dos celulares distribuídos é realizado pelo
Coordenador de Comunicações e é sua responsabilidade observar,
em primeira mão, se todos foram devolvidos, as condições gerais
dos aparelhos (avarias) e eventual falta de acessórios;
26. 8) Do desembarque do material, recolhimento de celulares e
devolução do material na DITEC .....
d) As avarias observadas nos celulares devem ser comunicadas à
COTED, através do relatório de final de missão;
e) A conferência do material no Laboratório da COTED é feita pelo
Técnico, preferencialmente, no próximo dia útil após a chegada do
ESCAV, para o responsável do Laboratório;
f) É obrigatório o relato de panes ocorridas e apresentação de
relatório de missão, conforme formulário proposto pela COTED;
g) O Coordenador de Tecnologia deve executar os procedimentos
abaixo descritos antes da devolução do kit celular à COTED:
g1) Verificação se o CHIP encontra-se instalado no SLOT do
aparelho corretamente;
27. 8) Do desembarque do material, recolhimento de celulares e
devolução do material na DITEC.....
g2) Apagamento das chamadas efetuadas e recebidas;
g3) Apagamento das mensagens (SMS) enviadas e recebidas;
g4) Apagamento das fotos e vídeos;
g5) Apagamento dos grupos, fotos e mensagens do WhatsApp;
g6) Apagamento dos históricos no navegador Chrome; e
g7) Deixar apenas os contatos do Kit no armazenamento do
aparelho.