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Secretariado
• Tente puxar pela memória: como são
e o que fazem os secretários e
secretárias quando aparecem nos
filmes, nas novelas, nos programas de
humor...
• Como são suas roupas, como é seu
modo de falar? Esses personagens
assumem grandes responsabilidades?
• Que estereótipos do secretário ou da
secretária aparecem nos meios de
comunicação?
O papel do secretário está
mudando
• O secretário não é mais o que era
antes. Hoje ele assume o papel de
um assessor, e há quem o chame
de gestor.
• Mas não foi sempre assim.
• A história recente dessa profissão
mostra que antes do século XIX não
era comum haver mulheres
secretárias.
A origem da profissão
• É possível que os “antepassados” dos
secretários tenham sido os escribas.
• Na Antiguidade, os escribas eram as
pessoas que dominavam a escrita e eram
responsáveis por redigir as normas do povo
da região, ou de uma determinada religião.
• No Brasil, a atuação da mulher na profissão
de secretária foi difundida a partir de 1950,
com a chegada de várias multinacionais
ao país.
O que o secretário fazia?
• Redigir cartas ditadas pelo chefe, inclusive
usando taquigrafia.
• Servir café ao chefe ou a visitantes.
• Fazer a triagem (ou muitas vezes apenas a
entrega) da correspondência do chefe.
• Cuidar da vida pessoal do chefe, por
exemplo, agendando consultas médicas
ou comprando presentes nos aniversários
dos filhos.
O que o secretário faz
hoje
• Tomar decisões, sendo proativo e com
opinião própria.
• Fazer a ponte entre clientes internos e
externos, comunicando-se bem com as
pessoas e relacionando-se bem com todos.
• Comunicar-se em idiomas estrangeiros,
quando necessário.
• Escrever textos e apresentações usando
dispositivos eletrônicos, de forma
autônoma, sem precisar que o chefe dite
cada palavra.
Perfil do Secretário
• Hoje, o trabalho do secretário é
também estratégico.
• Ele precisa conhecer muito a empresa
– a filosofia, o clima, a cultura da
organização.
• Ter noções gerais de administração é
muito importante para a função do
secretário, pois ele também pode
atuar como administrador ou gestor.
Secretário, profissão
regulamentada
• No Brasil, a profissão de
secretário é regulamentada
pelas Leis 7.377, de 30 de
setembro de 1985, e 9.261, de
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Secretariado

  • 2.
  • 3. • Tente puxar pela memória: como são e o que fazem os secretários e secretárias quando aparecem nos filmes, nas novelas, nos programas de humor... • Como são suas roupas, como é seu modo de falar? Esses personagens assumem grandes responsabilidades? • Que estereótipos do secretário ou da secretária aparecem nos meios de comunicação?
  • 4. O papel do secretário está mudando • O secretário não é mais o que era antes. Hoje ele assume o papel de um assessor, e há quem o chame de gestor. • Mas não foi sempre assim. • A história recente dessa profissão mostra que antes do século XIX não era comum haver mulheres secretárias.
  • 5. A origem da profissão • É possível que os “antepassados” dos secretários tenham sido os escribas. • Na Antiguidade, os escribas eram as pessoas que dominavam a escrita e eram responsáveis por redigir as normas do povo da região, ou de uma determinada religião. • No Brasil, a atuação da mulher na profissão de secretária foi difundida a partir de 1950, com a chegada de várias multinacionais ao país.
  • 6. O que o secretário fazia? • Redigir cartas ditadas pelo chefe, inclusive usando taquigrafia. • Servir café ao chefe ou a visitantes. • Fazer a triagem (ou muitas vezes apenas a entrega) da correspondência do chefe. • Cuidar da vida pessoal do chefe, por exemplo, agendando consultas médicas ou comprando presentes nos aniversários dos filhos.
  • 7. O que o secretário faz hoje • Tomar decisões, sendo proativo e com opinião própria. • Fazer a ponte entre clientes internos e externos, comunicando-se bem com as pessoas e relacionando-se bem com todos. • Comunicar-se em idiomas estrangeiros, quando necessário. • Escrever textos e apresentações usando dispositivos eletrônicos, de forma autônoma, sem precisar que o chefe dite cada palavra.
  • 8. Perfil do Secretário • Hoje, o trabalho do secretário é também estratégico. • Ele precisa conhecer muito a empresa – a filosofia, o clima, a cultura da organização. • Ter noções gerais de administração é muito importante para a função do secretário, pois ele também pode atuar como administrador ou gestor.
  • 9. Secretário, profissão regulamentada • No Brasil, a profissão de secretário é regulamentada pelas Leis 7.377, de 30 de setembro de 1985, e 9.261, de 11 de janeiro de 1996. • Esse dia e considerado como o “ Dia da Secretaria”