Pesquisa de Intenção de Compras do Dia das Crianças 2022

Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo de Santa
Catarina
Intenção de Compras do
Dia das Crianças 2022
Núcleo de Pesquisas Fecomércio SC
Setembro de 2022

1
Pesquisa Fecomércio SC | Intenção de Compra – Dia das Crianças
2018
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ................................................................................................................2
PERFIL DOS CONSUMIDORES ....................................................................................3
INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DAS CRIANÇAS 2021 .................................6
CONCLUSÃO ...............................................................................................................15

2
2018
INTRODUÇÃO
O Dia das Crianças é um período de grande movimentação econômica para o
comércio em geral. Em razão disso, a Fecomércio SC realizou uma pesquisa para
conhecer o perfil do consumidor desta data e da compra, buscando preparar o
empresário do setor com informações relevantes para um melhor aproveitamento do
movimento.
A amostra da pesquisa foi de 2.109 pessoas entrevistadas, no período entre os
dias 15 de agosto até 08 de setembro de 2022. Foram escolhidos sete municípios de
Santa Catarina que melhor representam o Estado: Blumenau, Chapecó, Criciúma,
Florianópolis, Joinville, Lages e Itajaí.
A metodologia aplicada foi de pesquisa quantitativa por amostragem. A técnica
de coleta de dados foi a de entrevista pessoal individual aplicada com base em
questionário estruturado desenvolvido pelo núcleo de pesquisas da Fecomércio SC. O
universo foi o de homens e mulheres maiores de 18 anos, residentes em zonas
urbanas. Para um índice de confiabilidade de 95% a margem de erro foi estimada em
3%.
Foram aplicadas 21 perguntas, sendo 19 fechadas e 2 aberta. Os dados foram
processados eletronicamente, e receberam tratamento estatístico.

3
2018
PERFIL DOS CONSUMIDORES
Em primeiro lugar, é importante entender o perfil dos entrevistados nesta
pesquisa de intenção de compras do Dia das Crianças em Santa Catarina. Abaixo
seguem algumas informações relevantes para este objetivo.
Gênero
Fonte: Núcleo de Pesquisa Fecomércio SC
Estado Civil
Faixa etária
Os dados mostram que para a pesquisa deste ano foram ouvidas
majoritariamente mulheres (60,6%), tendência similar ao do ano anterior. Dentre os
entrevistados, a maioria são solteiros (47,3%) e 31,4% situam-se na idade entre 20 e
29 anos.
39,4%
60,6%
Masculino Feminino
47,3%
44,0%
6,5%
2,0%
0,2%
Solteiro
Casado/União Estável
Separado/divorciado
Viúvo
Outro
8,7%
31,4%
27,2%
17,0%
9,9%
5,8%
Menos de 20 De 20 a 29 De 30 a 39 De 40 a 49 De 50 a 59 60 e mais

Fonte: Núcleo de Pesquisa Fecomércio SC Fonte: Núcleo de Pesquisa Fecomércio SC
Renda média mensal familiar
A maioria destes consumidores são trabalhadores com carteira assinada
(46,9%) e possuem ensino médio (58,5%). Além disso, a renda da maior parte destas
famílias fica entre R$ 1.221 a R$ 2.440 (40,5%), seguido de 33,1% para a renda R$
2.441 a R$ 6.101.
58,5%
20,5%
16,4%
2,8%
1,5%
0,2%
Médio
Fundamental
Superior
Pós-
graduação
Sem
alfabetização
NS/NR
Escolaridade
46,9%
21,5%
8,4%
5,7%
4,2%
3,8%
3,4%
3,3%
2,5%
Carteira assinada
Autônomo
Desempregado
Aposentado
Do lar
Estudante
Funcionário Público
Empresário
Outro
Ocupação
13,10%
40,50%
33,10%
7,40%
2,30% 0,90% 0,60% 2,00%
De R$ 0 a
R$ 1.220
De R$ 1.221
a R$ 2.440
De R$ 2.441
a R$ 6.101
De R$ 6.102
a R$ 9.758
De R$ 9.759
a R$ 12.198
De R$
12.199 a R$
18.298
R$ 18.299
ou mais
Recusa

5
2018
Também foi perguntando o grau de parentesco da entrevistada em relação à
criança que receberá os presentes. A maioria dos consumidores escolhe presentar
primeiramente seu filho (42,8%), seguido pelo sobrinho (20,9%) e pelo neto (12,7%).
Escolha da criança
A Fecomércio SC também se interessou por saber se as crianças
acompanham os consumidores na hora da compra do presente. Em 68,4% dos casos a
resposta foi negativa, enquanto que apenas 28,7% responderam afirmativamente.
Neste contexto, também foi perguntado se a criança escolhe seu presente. Em 2022,
reduziu a quantidade de crianças que escolheram o presente, passando de 42,5% para
38,3%.
42,8%
20,9%
12,7%
10,1%
9,7%
2,7%
0,9%
0% 20% 40% 60%
Filho
Sobrinho
Neto
Afilhado
Outro
Filho de amigos
Enteado
Parentesco
72,3%
76,2%
68,8%
68,4%
24,9%
20,6%
27,0%
28,7%
2,9%
3,2%
4,2%
2,9%
2019
2020
2021
2022
Acompanhamento
Não Sim NS/NR
35,20% 36,30% 42,10% 42,50% 38,30%
64,80% 63,70% 57,90% 57,50% 61,70%
2018 2019 2020 2021 2022
Sim Não

6
2018
INTENÇÃO DE COMPRAS PARA O DIA DAS
CRIANÇAS 2022
Baseado neste perfil de consumidor, o primeiro dado apurado pela Fecomércio
SC diz respeito à expectativa de gasto médio dos consumidores. Desta maneira, na
média, o consumo deste Dia das Crianças será de R$ 236,18, acréscimo nominal de
20,0% diante do ano anterior. Em termos reais, considerando a inflação acumulada em
12 meses (8,73%), houve avanço de 10,37% frente a 2021. Ainda, o processo de
retomada das atividades econômicas reflete na recuperação em termos reais da
intenção do consumidor frente ao período pré-crise (2019), alta de 7,24%. Por outro
lado, a intenção média deste ano é inferior ao ano de 2018, diferença real de 1,24%.
Intenção de Gasto Médio – Valores reais com base em 2022
A situação financeira das famílias apresenta trajetória de recuperação desde o
ano anterior, mas ainda permanece aquém do patamar apresentado no período pré-
pandemia (2019). Em 2019, a maioria dos entrevistados afirmava estar em situação
financeira melhor, situação invertida em 2022, já que a preponderância das respostas
está no grupo de igual situação financeira (40,4%). Apesar de não ser o principal grupo,
a quantidade de famílias que indicou estar em situação melhor que o ano anterior
cresceu 3,4 pontos percentuais (p.p.) diante de 2021, saindo de 35,6% para 39,0%. Do
lado negativo, o grupo de entrevistados que afirmou estar em situação financeira pior
atingiu 38,60% em 2020, maior nível entre 2018 e 2022. Após esse período, houve
movimento de redução nos dois últimos anos, até alcançar 19,7% em 2022.
A recomposição financeira das famílias esta ligada diretamente ao aquecimento
do mercado de trabalho formal catarinenses, que gerou entre janeiro e julho de 2022
89.065 novas vagas, entretanto, a inflação pesa negativamente sobre a renda das
famílias ao reduzir o poder de compra.
R$ 239,15
R$ 220,24
R$ 206,26
R$ 214,00
R$ 236,18
R$ 180,00
R$ 190,00
R$ 200,00
R$ 210,00
R$ 220,00
R$ 230,00
R$ 240,00
R$ 250,00
2018 2019 2020 2021 2022

7
2018
Situação financeira comparada ao mesmo período do ano anterior
Para averiguar a incidência da demanda em termos temporais, foi perguntado
aos entrevistados quando pretendiam realizar as compras do Dia das Crianças.
Segundo os entrevistados, 68,10% deles devem realizar a maior parte das compras
durante a semana que antecede a data comemorativa, leve acréscimo de 0,2 p.p.
frente ao ano anterior. Desse total, 16,5% indicam que a compra será realizada na
véspera da data, 3,4% no dia da data e 48,2% na semana (dias úteis). Já, 21,8%
pretendem realizar as compras em até duas semanas antes da data e apenas 4,3%
mais de um mês antes.
Quando pretende realizar a maior parte das compras
33,4%
39,9%
23,6%
35,6% 39,0%
38,1%
38,5%
36,2%
38,1%
40,4%
28,4%
21,0%
38,6%
25,3% 19,7%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2018 2019 2020 2021 2022
Melhor Igual Pior NS/NR
48,20%
21,80%
16,50%
5,40%
4,30%
3,40%
0,60%
51,30%
21,00%
14,60%
5,40%
5,20%
2,00%
0,50%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Na semana da data
Até duas semanas antes
Na véspera da data
Mais de duas semanas antes
Mais de um mês antes
Na data
Após a data
2021 2022

8
2018
Os dados também mostram que o consumidor pretende reduzir a utilização do
crédito e optar mais pelo pagamento à vista. Neste ano, o pagamento à vista foi
indicado por 79,6% dos entrevistados, crescimento de 3,1 p.p. em relação a 2021.
Além do mais, o resultado é similar aos períodos pré-crise da pandemia. A queda em
relação ao pagamento a prazo pode estar relacionado ao maior endividamento das
famílias catarinenses que atingiu 52,0% em agosto de 2022 e apresenta trajetória de
crescimento pelo nono mês consecutivo conforme aponta os dados da Pesquisa de
Endividamento e Inadimplência (PEIC) realizada pela entidade.
Qual Recurso utilizará para realizar as compras
Ao analisar as modalidades de pagamento de forma mais detalhada observa-se
que houve redução em todas as alternativas de pagamento, exceto para o PIX. Essa
modalidade ganhou espaço em todas as pesquisas sazonais realizadas desde seu
lançamento, no final de 2020 e, passou de 0,9% para 7,2% das preferências dos
consumidores. Segundo dados do Banco Central do Brasil, foram registrados 134,66
milhões de usuários cadastrados com contas PIX em agosto de 2022, alta de 227%
frente a novembro de 2020. Ainda, a opção à vista em dinheiro foi a mais lembrada
(43,2%) pelos catarinenses, sendo seguida pela compra à vista no cartão de débito
(16,8%) e pela compra à vista no cartão de crédito (12,4%).
A redução da intenção de realizar compras a prazos foi mais visível na
modalidade do cartão de crédito, que passou de 18,70% para 15,4%, queda de 3,3 p.p.
frente ao ano anterior. Já a utilização do crediário atingiu 2,2% dos entrevistados,
resultado semelhante ao do ano anterior.
79,8% 79,9% 83,2%
76,5% 79,6%
18,2% 17,5% 13,5%
20,9% 17,6%
2,0% 2,7% 3,3% 2,7% 2,8%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2018 2019 2020 2021 2022
À vista Parcelado Outra

9
2018
Como pretende pagar a compra desses presentes?
Para o empresário, é importante saber que tipo de ações do comércio o
consumidor catarinense irá valorizar nesta data. Nesse ano, ganha força a preferência
dos consumidores quanto à qualidade do produto, que passou de 10,7% para 13,6%,
alta de 2,9 p.p. Esse resultado também aconteceu na pesquisa de intenção para o Dia
dos Pais de 2022, condição que pode estar associada à percepção dos consumidores
quanto à redução dos preços que ocorreu nos meses de julho e agosto, especialmente,
dos combustíveis.
Desta forma, as promoções e os preços caíram em relação ao ano anterior,
queda de 3,6 p.p. e 0,1 p.p. respectivamente. Embora esses atributos tenham
apresentado queda, os consumidores seguem atentos e priorizando as promoções
(23,8%) e os preços (36,8%), requisitos que lideram as preferências dos consumidores.
Ainda, o atendimento foi escolhido por 10,5% dos entrevistados como atributo de
referência para a escolha do estabelecimento.
43,20%
16,80%
15,40%
12,40%
2,20%
2,50%
7,00%
0,30%
0,00%
64,10%
8,60%
14,80%
7,20%
2,70%
2,20%
0,50%
0% 20% 40% 60% 80%
À vista, em dinheiro
À vista, no cartão de débito
Parcelado, no cartão de crédito
À vista, no cartão de crédito
Parcelado, no crediário
NS/NR
À vista, transferência eletrônica
Outro
Cheque
2019 2020 2021 2022

10
2018
Ação do comércio
Quanto à pesquisa de preços, houve redução dos grupos de consumidores que
pretendem realizar pesquisa em 6,9 p.p, passando de 81,0% para 74,1%. Em 2021, o
resultado da pesquisa apontava o maior percentual de consumidores com intenção de
realizar pesquisa de preço desde 2018, resultado que expressava o momento de
elevação da inflação, já que o IPCA alcançava 10,25% no acumulado de 12 meses em
setembro de 2020. Mas, em agosto de 2022, o IPCA acumula alta de 8,73%, por isso
os consumidores podem estar reduzindo a intenção de realizar pesquisa de preço.
Realizar pesquisa de preço
36,8%
23,8%
13,6%
10,5%
6,3%
3,3%
4,5%
0,0%
1,2%
29%
26%
15%
19%
3%
2%
5%
1%
40,0%
25,0%
9,0%
17,0%
4,0%
3,0%
2,0%
0,0%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Preço
Promoções
Qualidade do produto
Atendimento
Variedade de marcas
Facilidade no pagamento
Outro
Presença virtual
NS/NR
2019 2020 2021 2022
23,20% 25,70% 26,90% 19,00% 25,90%
77% 74,3% 73,1% 81,0% 74,1%
0%
50%
100%
2018 2019 2020 2021 2022
Não realiza pesquisa de preço Sim

11
2018
Dentre os que pretendem realizar a pesquisa de preço, a maioria informou que
será indo às lojas (53,2%), alta de 1,5 p.p. diante de 2021. Por outro lado, a pesquisa
por meio virtual caiu de 27,9% para 20,2%. O resultado mostra que os consumidores
estão dando mais preferência pelo meio físico.
Formas de pesquisa de preço
Ao se tratar do local de compra dos produtos, o comércio de rua continua a ser
a opção da maioria dos catarinenses (61,9%), ainda que tenha reduzido
consideravelmente sua participação, que era de 74,5% em 2019. Em seguida
aparecem os Shoppings, que representam 20,3% dos locais de compra intencionados
pelos consumidores para esta data, acréscimo de 0,4 p.p diante do ano anterior
(19,9%).
Local da compra
53,20%
20,20%
25,90%
0,40%
0,30%
51,70%
27,90%
19,00%
0,60%
0,80%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Indo às lojas
Pela internet
Não realiza pesquisa de preço
Por telefone
Por encartes
2021 2022
61,9%
20,3%
13,0%
1,3%
0,3%
1,0%
2,2%
62,8%
16,2%
9,8%
7,1%
0,0%
2,1%
1,9%
0% 20% 40% 60% 80%
Comércio de rua
Lojas do Shopping
Pela Internet
NS/NR
Revendedores de porta em porta
Outro
Camelô
2019 2020 2021 2022

12
2018
Já, em terceiro lugar aparece a Internet com 13,0% das opções, participação
que representa um grande avanço em relação a 2019 (3,2%), o que evidencia o rápido
crescimento deste local e canal de vendas, que tem se mostrado um diferencial durante
o período mais crítico da pandemia. Ainda, a intenção pela compra na internet também
cresceu neste ano, alta de 0,9 p.p. diante do ano anterior. Os demais destinos tiveram
pouca variação na sua participação e permanecem com pouca relevância, mostrando
uma grande concentração da demanda dos consumidores.
Se o comércio de rua e os Shoppings irão concentrar a demanda dos
consumidores, é importante saber quais setores serão os mais procurados durante o
período que antecede o Dia das Crianças. Desta maneira, a Fecomércio SC perguntou
qual seria o presente comprado pelos catarinenses para as crianças. Nota-se que a
principal parte dos consumidores comprará brinquedos (47,1%), seguido pelo setor de
vestuário (27,6%) e pelo calçado (7,5%). Nota-se que não houve variações
consideráveis no perfil dos consumidores quanto aos presentes, sendo que mais de
82% deles devem optar por esses três itens.
Presente
47,1%
27,6%
7,5%
3,7%
1,3%
2,7%
1,9%
8,1%
52,0%
32,9%
6,0%
3,5%
1,2%
0,6%
1,8%
2,1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Brinquedo
Vestuário
Calçado
Eletrônico
Livro
Chocolate
Outro
NS/NR
2019 2020 2021 2022

13
2018
Além de movimentar o comércio tradicional, o Dia das Crianças tipicamente
traz impactos para o setor de serviços, ainda mais porque a data coincide com um
feriado nacional. Em 2020, devido à pandemia e medidas de isolamento social, a
proporção de consumidores que não pretende realizar nenhum tipo de passeio na data
atingiu 65,8%, entretanto, esse patamar começou a reduzir em 2021 e alcançou 44,2%
dos entrevistados em 2022, nível aproximado dos anos anteriores a pandemia (2019 –
48,7% e 2018 – 44,0%).
Desta forma, cresceu a intenção dos consumidores em realizar algum passeio,
sobretudo, com atividades ao ar livre (15,3%), resultado similar ao do ano anterior
(15,6%). Os entrevistados também destacaram a intenção de almoçar/jantar na casa
de algum familiar (9,5%), passeio em parque de diversões (7,0%) e almoçar/jantar em
restaurante (3,7%), opções que apresentaram variações distintas frente ao ano
anterior: 2,5 p.p., -1,2 p.p. e 1,6 p.p., respectivamente. Merece atenção o percentual
observado entre aqueles entrevistados que não souberam ou não quiseram responder
(16,3%), o que sugere a existência de uma parcela significativa de indecisos.
Passeio
44,2%
15,3%
9,5%
3,7%
7,0%
0,9%
3,1%
16,3%
65,8%
7,1%
6,2%
3,7%
3,8%
0,6%
2,8%
10,0%
48,7%
10,7%
7,1%
6,4%
8,9%
1,8%
5,3%
11,2%
0% 20% 40% 60% 80%
Não levará a lugar nenhum
Realizar alguma atividade ao ar livre
Almoçar/jantar na casa de algum familiar
Almoçar/jantar em um restaurante
Passeio em parque de diversões
Viagem
Outro
NS/NR
2019 2020 2021 2022

14
2018
Para finalizar, a Fecomércio SC indagou o motivo para a escolha da
programação especial, sendo o lugar que a criança escolheu (43,7%) a resposta
preponderante, seguido pela conveniência para a presença de familiares (39,4%).
Observa-se, que na escolha do passeio o preço foi citado por 6,4% dos entrevistos, a
maior elevação entre os motivos, alta de 2,7 p.p. diante de 2021.
Motivo
39,4%
43,7%
6,4%
1,2%
6,1%
3,2%
39,0%
47,6%
3,7%
1,0%
6,0%
2,6%
20,4%
32,3%
20,8%
8,7%
17,2%
0,7%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Conveniência para a presença de familiares
Lugar que a criança escolheu
Preço
Atendimento
Outro
NS/NR
2019 2020 2021 2022

15
2018
CONCLUSÃO
A pesquisa de intenção de compra do Dia das Crianças de 2022 apontou
avanço na intenção de gasto médio dos consumidores em 20% frente ao ano anterior.
Assim, a expectativa de gasto dos catarinenses será de R$ 236,16. O resultado,
comparando em termos reais, superou em 7,24% o período pré-pandemia (2019), mas
está 1,24% abaixo que ano de 2018.
A recuperação das atividades econômicas tem refletido na situação financeira
das famílias. Neste ano, a maioria dos entrevistados indicou ter situação equivalente ao
do ano anterior, atingindo 40,4% dos entrevistados. Importante notar que o maior
crescimento ocorreu no grupo de pessoas indicando melhora na situação financeira,
que passou de 35,6% para 39,0%. Ao analisar o cenário antes da pandemia, a
situação financeira das famílias apresenta trajetória de recuperação, mas ainda
permanece aquém do patamar.
Na escolha dos estabelecimentos, os entrevistados indicaram que devem
priorizar os preços (36,8%) e as promoções (23,8%), requisitos que lideram as
preferências dos consumidores. Apesar disso, ambos reduziram frente a 2021 e
ganharam espaço na preferência dos consumidores pela qualidade do produto, que
passou de 10,7% para 13,6%, alta de 2,9 p.p.
Quanto à pesquisa de preços, 74,1% afirmam que devem realizar,
principalmente indo às lojas físicas (53,2%). Os principais presentes indicados são
brinquedos (47,1%), os artigos de vestuário (27,6%) e calçados (7,5%).
As compras devem ficar concentradas durante a semana que antecede a data
comemorativa, pois 68,10% dos consumidores indicaram essa situação. Além disso, a
pesquisa também constatou a manutenção da trajetória de crescimento na intenção
das compras pela internet, passando de 12,1% para 13,0%. Apesar da elevação o
comércio de rua continua a ser a opção da maioria dos catarinenses (61,9%), seguida
dos Shoppings (20,3%). Além disso, a maioria dos catarinenses tem intenção de pagar
suas compras à vista em (79,4%), com destaque para a elevação do pagamento em
PIX, que alcançou 7,2%.
Por fim, 44,20% dos entrevistados informou que não pretende realizar nenhum
tipo de passeio, entretanto, esse percentual diminuiu 3,3 p.p comparado a 2021,
atingindo o nível pré-pandemia (44% em 2018). Por outro lado, ampliou a opção de
almoçar/jantar na casa de familiares (9,5%) e Almoçar/jantar em um restaurante
(3,7%).

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