Capacitação e desenvolvimento de pessoas

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Capacitação e desenvolvimento de pessoas

  1. 1. Training and Development Marcos Alves
  2. 2. Pirâmide da Aprendizagem
  3. 3. Característica dos Indivíduos
  4. 4. Curiosidades do Cérebro ● Sobre a comunicação a mulher processa os dois lados do cérebro. O homem somente o lado esquerdo. A mulher tem vantagem na comunicação verbal e empatia. ● Sobre a orientação espacial, o homem processa os dois lados por causa da testosterona, isso gera vantagem principalmente em ciências exatas. ● Você sabia que a música barroca proporciona condições de aprendizagem. O som é parecido com o som que o feto escutava no útero. Esse tipo de música estimula a gravar informações na memória de longo prazo.
  5. 5. LNT - Levantamento de Necessidade de Treinamento
  6. 6. Indicadores x LNT Problemas de Pessoal • Relações deficientes entre o pessoal; • Número excessivo de queixas; • Atendimento inadequado ao cliente; • Comunicações deficientes; • Pouco interesse pelo trabalho; • Falta de cooperação • Erros na execução de ordens. Problemas de produção • Baixa qualidade de produção; • Baixa produtividade; • Comunicações deficientes; • Elevado número de acidentes no trabalho; • Excesso de erros, retrabalho e desperdício; • Pouca versatilidade dos funcionários; • Aproveitamento ineficiente do espaço disponível.
  7. 7. Indicadores x LNT Indicadores a PRIORI • Expansão da empresa e admissão de novos empregados; • Redução do número de empregados; • Mudança de métodos e processos de trabalho; • Substituições ou movimentação de pessoal; • Absenteísmo, faltas, licenças e férias de pessoal; • Mudanças nos programas de trabalho ou de produção; • Modernização dos equipamentos e novas tecnologias; • Produção e comercialização de novos produtos ou serviços.
  8. 8. Training and Development Marcos Alves

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