2. FACILITADOR
• Khyquer Ronaldy
– 22 anos, Goiano
– Sistema de Informação - UEG
– Trabalho em TI há 7 anos
– Linguagens PHP, JS , Delphi , C++, AS3 e Java.
– Frameworks: Zend, ExtJS
– Coordenador do Projeto Multimídia (desenvolvimento
de aulas para lousas digitais do sistema COC de
ensino)
– Membro do time de desenvolvimento da JS Peças
desde 2011 (novo site, módulos recentes da intranet)
3. Roteiro
• O que é Outlook?
• O que é e-mail?
• Produtividade e o E-mail?
• Regras do 4 D’s
• Como escrever e-mails?
• Assinaturas de e-mail
• Spam: O que é e como evitar?
• Segurança
6. O que é um e-mail?
• Correio eletrônico
– Método que permite compor, enviar e receber
mensagens através de sistemas eletrônicos de
comunicação.
• O que significa o ‘@’?
11. Produtividade e E-mail
• Desativar alertas
– Use filtros para criar alertas importantes
• Manter caixa de entrada vazia
– Exceto assuntos em andamento
e/ou que aguardam providências
15. Regras dos 4 D’s
• Irrelevante? Delete it!
• Não é pra mim? Delegate it!
16. Regras dos 4 D’s
• Irrelevante? Delete it!
• Não é pra mim? Delegate it!
• Vai gastar menos de 3 minutos? Do it!
17. Regras dos 4 D’s
• Irrelevante? Delete it!
• Não é pra mim? Delegate it!
• Vai gastar menos de 3 minutos? Do it!
• Precisa de mais tempo? Defer it!
18. Como escrever e-mails
• Ortografia
• Organização
• Objetividade
• Releitura
• Remetentes corretos
• Não use temas
19. Assinaturas de e-mail
• Pessoal
– Simples e objetiva
• Nome, contatos, site e frase (polêmica?)
– Informe dados de contatos que a pessoa pode usar
20. Assinaturas de e-mail
• Pessoal
– Simples e objetiva
• Nome, contatos, site e frase (polêmica?)
– Informe dados de contatos que a pessoa pode usar
• Profissional
– Não edite, não altere não mude.
– Na 2ª reposta, não é preciso usá-la, ou use uma curta.
24. Spam
• Como evitar?
– Antivírus atualizado
– Atenção ao usar a internet e abrir e-mails
25. Spam
• Como evitar?
– Antivírus atualizado
– Atenção ao usar a internet e abrir e-mails
– Limpar e-mails ao encaminhar;
– Cuidado ao divulgar publicar seu e-mail (fóruns, comentários...)
– Cuidado ao se cadastrar
• Use e-mails descartáveis
– www.emailtemp.info
• No Gmail use “+<algumacoisa>@”...
• Evite cadastros com e-mail da empresa
• Denuncie
• Avise amigos que foram infectados
• Use filtros
27. Segurança no E-mail
• Principais Perigos
– Vazamento de informação pessoal ou profissional
28. Segurança no E-mail
• Principais Perigos
– Vazamento de informação pessoal ou profissional
– Vírus e outras pragas (links e anexos)
29. Segurança no E-mail
• Principais Perigos
– Vazamento de informação pessoal ou profissional
– Vírus e outras pragas (links e anexos)
– Sua mensagem pode ser usada contra você