2. O Mercado Digital
• Acesso instantâneo ainformações;
• Mudançasconstantes;
• Adaptação;
• Novos concorrentes;
• Aprendizado contínuo;
• O poder está no conhecimento.

4. 26%dos consumidores
postam sua opinião na
Internet.
Fonte:Datafolha

5. Moda e acessórios já
representam
o 3º segmento
em volume de vendas na
internet
brasileira.
Fonte: F/Nasca

6. 25,6% é a interação dosetorde moda em ações digitais.
Fonte: Exame

7. Fonte: IBOPE

11. O Mundo Social
2,4 bilhões de usuários de
internetno mundo;
255 milhõesna
América Latina;
1,06 bilhões de usuários no
Facebook.
*Fonte: Social Bakers, 2012

12. Estamos todos

14. As mídias sociais são:

18. Facebook

19. Segundo as regras do Facebook, as empresas devem
ter uma página classificada de acordo com o seu
segmento.

24. Não há limite para seguidores.
Promoção de página, produtos e eventos.
Personalização.
Métricas.
Quaisasvantagens de uma páginade fãs?

25. Como mesclar páginas?
•Deixe as URLs parecidas: acesse www.facebook.com/username para personalizar a
URL das páginas;
•Sefor um negóciolocal, insira o mesmoendereçoemtodas;
•Deixe ascategorias das páginas idênticas.

31. Principais Estratégias

32. Estabeleçadiálogos. Reconheça e valorize
seus clientes.

33. Fale do seu produto. Crie conteúdorelevante.

34. Tenha um espaço próprio.

35. Compartilhe conhecimento.

36. Desperte o interesse.

37. Encante-os com seus produtos;
Conquiste fãs da sua marca!

38. Promova
experiências.

39. Mostre a
versatilidadedo seu
produto.

40. Responda perguntas em até, no máximo, 24h
(SAC 2.0).

41. Interaja,
Explore,
Conheça o seu
consumidor.

46. Leonardo Leitão
Obrigado!
C o n s u l t o r d e M a r ke t i n g
l e o n a rd o @ l e m e d i g i t a l . c o m . b r
fb.com/lemedigitalcontato@lemedigital.com.br 85 - 3045 3766
Jordânia Caetano
A n a l i s t a d e M í d i a s S o c i a i s
j o rd a n i a @ l e m e d i g i t a l . c o m . b r