1. TÉCNICO INFORMÁTICA-SENAC GUARULHOS
PROJETO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO
TEMA: INCLUSÃO DIGITAL

2. ÍNDICE
 APRESENTAÇÃO DOS INTEGRANTES
 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
 MISSÃO,VISÃO & VALORES
 CARACTERÍSTICAS
 EMPRESA CONTRATANTE
 SOLICITAÇÃO DO CLIENTE
 PROPOSTAS COMERCIAIS
 PROPOSTA DE MANUTENÇÃO
 SOLUÇÃO SUGERIDA
 LAYOUT
 PERGUNTAS

3. ORGANOGRAMA
Marcos
Gerente Geral
Danilo Douglas Érica
Departamento Departamento Departamento
de Vendas de TI Financeiro

4. LOGOTIPO

5. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
 QUEM SOMOS ?
Empresa de informática;
Prestadora de serviços de manutenção;
Fornecimento de equipamento;
 Nosso Clientes
Empresas de pequeno e médio porte.

6. MISSÃO:
“INOVAR COM QUALIDADE EM PRODUTOS E SERVIÇO, E DESSE
MODELO GARANTIR A SATISFAÇÃO DE NOSSOS CLIENTES.”
VISÃO:
“SER A MELHOR E MAIOR PARTICIPANTE DE INCLUSÃO DIGITAL EM
TODO PAÍS E LEVAR A NOSSOS USUÁRIOS O MUNDO DIGITAL DE
QUALIDADE”
VALORES:
COMPETÊNCIA
CRIATIVIDADE
COMPANHEIRISMO

7. CARACTERÍSTICAS DA EMPRESA
 INICIATIVA
 PERSEVERANÇA
 LIDERANÇA

8. EMPRESA CONTRATANTE
 A empresa ABC & Z é uma empresa conceituada
na área de tecnologia com um conceito inovador e
empreendedor.
Seu maior foco está atualmente,em proporcionar que
comunidades carentes consigam ter acesso às novas
tecnologias e à internet através de centros de inclusão
digital.

9. SOLICITAÇÃO DO CLIENTE
Cenário
 Implantar um Centro de inclusão digital.
 Prover conhecimento tecnológico a comunidade.
 Dar suporte em infraestrutura a empresa ABC&Z.

10. PROPOSTAS COMERCIAIS

11. PROPOSTA COMERCIAL
1º PROPOSTA
 MARCA: SEMP-TOSHIBA INFO
 COMPUTADOR SEMP -TOSCHIBA CELERON 450
 GABINETE : MINI TORRE PRETO E PRATA
 UNIDADE ÓTICA: GRAVADOR DE DVD/CD
 MEMÓRIA RAM : 2 GB
 HD: 160 GB

12. SOFTWARES INSTALADOS NA PROPOSTA Nº 1
Sistema Operacional & Aplicativos:
 Windows 7
 Office 2010
 Kaspersky
Software livre
 Foxit Reader
 VirtualBox
 VsCyber

13. PROPOSTAS COMERCIAIS
2º PROPOSTA
 MARCA: POSITIVO
 PROCESSADOR: INTEL PENTIUM E5800
 MEMORIA RAM: 2GB
 HD: 500GB
 GABINETE: TORRE BLACK
 MONITOR: LCD AOC 20’’ E2050S WIDESCREEN

14. SOFTWARES INSTALADOS NA PROPOSTA Nº 2
Software Livre GLP
Sistema Operacional & Aplicativos Open Source
 Ubuntu
 Broffice
 Klamav
 Foxit Reader
 VirtualBox
 Main Control Servidor 1.0

15. PROPOSTAS COMERCIAIS
3º PROPOSTA
 MARCA: SAMSUNG
 PROCESSADOR DUAL CORE E5700 INTEL
 MEMÓRIA RAM: 4GB
 HD: 1 TERA
 GABINETE : BLACK PIANO
 MONITOR 20’’ SAMSUNG PRETO

16. SOFTWARES INSTALADOS NA PROPOSTA Nº 3
Sistema Operacional & Aplicativos:
 Windows 7
 Office 2010
 Kaspersky
Software livre.
 Foxit Reader
 VirtualBox
 Vscyber

17. VALORES TOTAL DE CADA PROPOSTA
 Proposta Nº 1
 1 Máquina R$: 950.00
 Valor dos Softwares Pago R$: 8.549
 Valor das 25 Máquinas R$: 23.750
 Total R$: 32,299
 Proposta Nº 2
 1 Máquina R$: 950.00
 Valor dos Softwares : Gratuito
 Valor das 25 Máquinas R$: 23.750
 Total R$: 23.750
 Proposta Nº 3
 1 Máquina R$: 1.450
 Valor dos Softwares Pago R$: 8.549
 Valor das 25 Máquinas R$: 36.250
 Total R$: 44.799

18. LICENÇAS DE SOFTWARE PAGO E GRATUITO
Licenças de software Preço R$: Quantidade: Versão: Sistema
Windows & Linux :
WINDOWS 7 2.250 25 PROFESSIONAL WINDOWS
OFFICE 2010 4.975 25 PROFESSIONAL PLUS WINDOWS
KASPERSKY 1.349 25 4.0.1526 WINDOWS
FOXIT READER GRATUITO 25 10.1.3 WINDOWS/LINUX
VIRTUAL BOX GRATUITO 25 4.1.16 WINDOWS/LINUX
VSCYBER GRATUITO 1 .NET 2.6 FREE WINDOWS
KLAMAV GRATUITO 25 0.46.2 LINUX
MAIN CONTROL GRATUITO 1 1.0 LINUX
SERVIDOR 1.0
BROFFICE GRATUITO 25 3.3.1 LINUX

19. SOLUÇÃO SUGERIDA
Sugerimos ao cliente a segunda proposta.
 Software livre gratuito.
 Economizar em softwares pagos.

20. LAYOUT

21. PROPOSTA DE CONTRATO DE MANUTENÇÃO
CARACTERÍSTICA DO SERVIÇO:
o MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA EQUIPAMENTOS CADASTRADOS
o ATENDIMENTO A CHAMADOS COM PRAZO MÁXIMO DE 24HS
o SUPORTE TÉCNICO COM UM DE NOSSOS AGENTES AUTORIZADOS.
PACOTES DISPONÍVEIS:
COMPUTADOR MENSAL VALOR
5 máquinas 3 chamados R$ 60,00
15 máquinas 6 chamados R$ 100,00
15 á 20 máquinas 9 chamados R$ 150,00
20 á 25 máquinas 12 chamados R$ 200,00
O CLIENTE PODERÁ CHAMAR A EMPRESA ATÉ 3 VEZES MENSAL PARA UM REPARO
DE ATÉ 5 MÁQUINAS DENTRO DO MÊS COM O VALOR X.
E ASSIM SUCESSIVAMENTE

22. OBSERVAÇÕES:
- A COBRANÇA É FEITA POR MEIO DE BOLETO BANCÁRIO ENVIADO POR E-MAIL.
- A DATA DO VENCIMENTO FICA A CRITÉRIO DO CLIENTE.
- OS CHAMADOS QUE NÃO ULTRAPASSAR O LIMITE DO PACOTE NÃO SÃO CUMULATIVOS
AO MÊS SEGUINTE.
- CHAMADOS ALÉM DO LIMITE ESTABELECIDO PELO PACOTE TERÁ UM ACRÉSCIMO
DE R$10,00 REAIS POR EQUIPAMENTO.
-TODAS AS PEÇAS NECESSÁRIAS PARA A MANUTENÇÃO DOS EQUIPAMENTOS
SERÃO POR CONTA DO CONTRATANTE.
PROPOSTA VÁLIDA SOMENTE PARA O CENTRO DE INCLUSÃO DIGITAL.
MAIORES INFORMAÇÕES ACESSE:
hardeweb56@yahoo.com.br

23. PERGUNTAS