A ESPM Rio estava com baixo engajamento nas redes sociais e queda no número de inscrições em cursos desde 2011. Eles implementaram uma estratégia integrada online e offline, com conteúdo relevante e segmentado, anúncios patrocinados e mensagem única em todos os canais, o que resultou em recorde de inscrições, crescimento de 200% de fãs em 3 meses e aumento de 600% no engajamento.

2. ESPM Rio
Gestão
de
mídias
sociais.

3. Desafio
A
ESPM
Rio
5nha
baixíssimo
nível
de
engajamento
nas
redes
sociais
e
o
desempenho
no
numero
de
inscrições
em
cursos
vinha
caindo
desde
2011.
Teríamos
que
transformar
esse
quadro
com
estratégias
integradas
On
e
Off-­‐line.

4. Estratégia
Aliamos
a
campanha
de
mídia
tradicional
com
a
segmentação
precisa
que
só
o
universo
on-­‐line
pode
proporcionar.
Precisávamos
de
resultados
tangíveis.
Para
isso
conteúdo
adequado
a
segmentação
do
publico
proposta,
anúncios
e
links
patrocinados
em
diversas
redes
sociais
fizeram
parte
do
plano.
A
mensagem
era
única,
em
todos
os
pontos
de
contato
com
nosso
público-­‐alvo.
!
!
Criamos conteúdo que fosse condizente com a história e tradição da instituição
Criamos conteúdo relavante para criar fidelidade e atrair influenciadores
Aumento no número de fãs através de compartilhamento e aumento!
substancial de nível de engajamento com todo o conteúdo, em pouco tempo

8. Resultados
As
inscrições
para
todos
os
cursos
de
pós
graduação
bateram
o
recorde
para
a
ESPM
Rio.
De
todos
os
anos!
Tivemos
um
crescimento
de
200%
no
número
de
fãs
nas
redes
sociais,
em
menos
de
3
meses
a
fanpage
passou
de
10mil
fãs,
para
30mil.
O
sucesso
foi
tanto,
que
a
ESPM
Rio
ultrapassou
a
sua
sede
de
São
Paulo
e
Porto
Alegre.
Além
disto
alcançamos
um
aumento
de
mais
de
600%
no
nível
de
engajamento
dos
fãs
e
pessoas
alcançadas,
ou
seja,
muito
mais
pessoas
se
tornando
fãs,
assim
comentando,
cur5ndo
e
compar5lhando
os
conteúdos
da
ESPM.
Resultado
incrível
e,
acima
de
tudo,
marca
histórica!