Criamos um passo a passo para orientar os usuários do email corporativo Zimbra a adicionar mensagens na lista branca (whitelist) que foram encaminhadas para a caixa de spam.

1. Provendo soluções de hosting desde 2003

2. A ARGOHOST
A ArgoHost é uma empresa inovadora e
criativa, adotando um posicionamento
único e revolucionário no mercado de
hospedagem de sites.
Oferecemos uma gama de produtos mas
pensamos cada um deles como único,
numa política de
EXCELÊNCIA POR PRODUTO!

3. “Para obtermos um resultado diferente temos que agir diferente, por isso inauguramos uma nova fase na ArgoHost, a
de Excelência por Produto!
Nosso Departamento de Infraestrutura está totalmente focado na concepção de produtos dimensionando
adequadamente as capacidades operacionais de cada serviço e certificando sua estabilidade e eficiência.
Por este motivo, nós do marketing da ArgoHost não colocamos nenhum serviço a venda no mercado áté que esteja
certificado e aprovado para dar satisfação a você, nosso cliente!”
Giovani Molozzi
Coordenador de Marketing

4. CONFIGURAÇÃO DO EMAIL ZIMBRA PARA ANTI SPAM
O Zimbra está integrado com uma ferramenta de
Anti-Spam eficiente chamada ASSP(Anti-Spam
SMTP Proxy) que atualmente possui os
seguintes recursos:
• Filtragem de e-mails;
• Checagem de SPF (Sender Policy Framework)
validação e bloqueio;
• Filtro Bayesiano;
• Escaneamento de vírus (ClamAV) e e-mails;
• Filtragem de Expressões Regulares;
• Checagem de RBL, DNSBL;
• Penalt Box, dentre outros;

5. CONFIGURAÇÃO DO EMAIL ZIMBRA PARA ANTI SPAM
Integração Anti-Spam ASSP com ZIMBRA:

6. CONFIGURAÇÃO DO EMAIL ZIMBRA PARA ANTI SPAM
Na imagem anterior é possível verificar como
as mensagens são filtradas pelo Anti-Spam
ASSP e entregues ao destinatário. Após a
filtragem, a mensagem é enviada para a Caixa
de Entrada do destinatário e caso seja
classificado como SPAM, é enviado para uma
pasta específica chamada SPAM. Todas as
mensagens exibirão no título da mensagem
[POSSÍVEL SPAM], caso exista uma mensagem
definida como falso positivo e deseja que a
mesma seja adicionada na lista
branca(whitelist), efetue os procedimentos a
seguir:

7. CONFIGURAÇÃO DO EMAIL ZIMBRA PARA ANTI SPAM
Passo 1: Identifique na caixa de SPAM o endereço de email o qual você deseja receber mensagens
na Caixa de Entrada e marcar como não SPAM;
Passo 2: Copie o endereço e clique em Encaminhar;

8. CONFIGURAÇÃO DO EMAIL ZIMBRA PARA ANTI SPAM
Ao abrir a nova mensagem siga as próximas etapas
Passo 1: No campo “Para” escreva os endereços asspnotspam@seudominio.com.br e
asspwhite@seudominio.com.br ;
Passo 2 e 3: Escreva no assunto e no copo do email o endereço que você copiou para inserir na
lista de não SPAM.

9. CONFIGURAÇÃO DO EMAIL ZIMBRA PARA ANTI SPAM
Quando o remetente enviar uma nova
mensagem, o Anti Spam identificará que o
endereço de email foi adicionado à lista
branca (whitelist) e a mensagem será salva na
Caixa de Entrada do destinatário.
Caso você esteja recebendo alguma
mensagem na Caixa de Entrada que realmente
seja SPAM, deverá informar ao Anti-Spam
(ASSP) que a mensagem deve ser descartada.
Para isso, você deve encaminhar uma
mensagem para
asspspam@seudominio.com.br com o
endereço do email que você quer marcar
como SPAM no assunto e corpo da mensagem.
Se for mais de um endereço será necessário
adicionar todos os endereços de email no
assunto (separados por ponto e vírgula) e no
corpo da mensagem.

10. CONFIGURAÇÃO DO EMAIL ZIMBRA PARA ANTI SPAM
Glossário Argo:
ASSP (Anti-Spam SMTP Proxy): Ferramenta
Open Source, desenvolvida em Perl, de forma
transparente, onde utiliza inúmeras
tecnologias e metodologias de maneira a
identificar mensagens de email como SPAM.
Filtro Bayesiano: Responsável por analisar o
conteúdo da mensagem, procurar palavras,
frases que podem estar relacionadas a SPAM;
Greylisting: Responsável por recusar por um
momento a mensagem e esperar sua
retransmissão. Durante este momento é
checado se o e-mail é legítimo pelo MTA
conseguindo barrar mensagens enviadas por
vírus, worms e spam zombies.

11. CONFIGURAÇÃO DO EMAIL ZIMBRA PARA ANTI SPAM
Glossário Argo:
SPF(Sender Policy Framework): É uma tecnologia que
combate a falsificação de endereços de retorno dos e-
mails, responsável por publicar uma política de
endereços da máquina autorizada a enviar mensagem
em nome do domínio, além de estabelecer critérios de
aceite de mensagem em função da checagem das
políticas SPF publicadas para cada domínio. O objetivo
principal do SPF é evitar que terceiros enviem
mensagens indevidas em nome de seu domínio e que
mensagens de erro (bounces), causadas por Spam com
envelope falso, sejam enviadas para o seu servidor.
Realtime Blackhole Listing DNSBL/RBL: Listas
populares de endereços IP, cujos proprietários se
recusam a parar com a proliferação de Spams.
Penalty Box: É um método de bloqueio de Spam que
tem como característica principal analisar por score e,
em caso negativo, bloqueia sessões SMTP de um
endereço IP. Também determina quais os IPs que estão
enviando spam para o MTA e rejeita estas conexões
por um tempo específico.

12. EXCELÊNCIA POR PRODUTO
Cada serviço lançado no mercado foi preparado minunciosamente, desde sua estrutura
física, os profissionais que fazem o monitoramento e a manutenção dos recursos que
você irá utilizar, bem como todo o time do suporte técnico que está atento a todas as
suas necessidades.
Queremos que cada serviço esteja com sua estrutura perfeita para atender você, por isso
lançamos de maneira programada, a cada semana, um novo produto.

13. CANAIS DE
COMUNICAÇÃO
Telefone
(85) 4002 2552
E-mail
comercial@argohost.net
Site
http://www.argohost.net