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INFORMAÇÕES RECOLHIDAS PELO
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INFORMAÇÃO FACULTADA PELO
UTILIZADOR
 AJUDA OS UTILIZADORES A ACEDER A INFORMAÇÃO DE FORMA FACILITADA
 FORNECE CONTEÚDOS E INFORMAÇÃO PERSONALIZADOS AOS UTILIZADORES
 MONITORIZA INDICADORES
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IDENTIFICAÇÃO DO DISPOSITIVO
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51% HOMENS
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ORGANIZAÇÕES
COMO PODE SER USADO PELAS ORGANIZAÇÕES?
8
ALCANÇAR MAIOR
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 O Instagram é altamente visual
 É mais fácil ver os posts no Instagram
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 O público geral é jovem
 Promove a identidade da marca e não um produto
 Pode ser uma ameaça se usado da forma errada
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 Gestão de Crises : New York Times , Beyoncé …
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LABORATÓRIO DE COMUNICAÇÃO EM
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O Instagram

  • 1.
  • 2. INSTAGRAM Permite a partilha instantânea de fotografias e vídeos curtos (até 30s) Formato de quadrado – estilo Polaroid Perfil Público ou Privado +40B 3.5B 80M+ Fotos Publicadas Likes Diários Fotos Por Dia Aplicação Gratuita Instant + Telegram “We imagine a world more connected through photos.”
  • 3. CRO NO L O GIA INSTAG RAM 2010 2012 2013 ATUALMENTE KEVIN SYSTROM E MIKE KRIEGER CRIAM O INSTAGRAM 80 MILHÕES DE UTILIZADORES ATIVOS EM JULHO 100 MILHÕES DE UTILIZADORES ATIVOS EM FEVEREIRO A EMPRESA LANÇA O BOOMERANG 400 MILHÕES UTILIZADORES ATIVOS 2015 FACEBOOK ADQUIRE INSTAGRAM
  • 4. F UNCIO NAL IDADES Editar fotos e vídeos com filtros personalizados e gratuitos Encontrar pessoas para seguir com base nas contas e nas fotos de que gostam Partilhar fotos e vídeos no Facebook, Twitter, Tumblr e outras redes sociais instantaneamente Enviar mensagens privadas
  • 5.
  • 6. INFORMAÇÕES RECOLHIDAS PELO 6 INFORMAÇÃO FACULTADA PELO UTILIZADOR  AJUDA OS UTILIZADORES A ACEDER A INFORMAÇÃO DE FORMA FACILITADA  FORNECE CONTEÚDOS E INFORMAÇÃO PERSONALIZADOS AOS UTILIZADORES  MONITORIZA INDICADORES  MELHORA A EFICÁCIA DO SERVIÇO  PARTILHA-A COM OS SEUS ‘FORNECEDORES DE SERVIÇO’ INFORMAÇÃO SOBRE OS AMIGOS INFORMAÇÃO ANALÍTICA COOKIES IDENTIFICAÇÃO DO DISPOSITIVO UTILIZADO PARA ACEDER AO INSTAGRAM OUTRO TIPO DE INFORMAÇÃO: RECOLHA DE METADADOS
  • 7. QUEM UTILIZA O INSTAGRAM? 7 MAIS POPULAR ENTRE OS JOVENS 41 % ENTRE OS 16-24 35% 24-34 51% HOMENS 49% MULHERES EMPRESAS BLOGGERS FIGURAS PÚBLICAS ORGANIZAÇÕES
  • 8. COMO PODE SER USADO PELAS ORGANIZAÇÕES? 8 ALCANÇAR MAIOR AUDIÊNCIA RECOMPENSAR O PÚBLICO GERAR ATENÇÃO PARA OS EVENTOS APROXIMAR OS PÚBLICOS COM CONCURSOS PÚBLICOS COMO EMBAIXADORES
  • 9. COMO AVALIAR O ? PUBLICAÇÕES SEGUIDORES HASHTAGS CLIQUES NO URL ENGAGEMENT
  • 10. MARCAS COM MAIS SEGUIDORES Fonte: Iconosquare 10 FC BARCELONA VICTORIA’S SECRET NIKE NATIONAL GEOGRAPHIC 35M 46.1M 39.2M 30.5M
  • 11. 11 965.000 MULHERES ATINGIDAS #Terracota GUERLAIN 70.000 CANDIDATURAS #CastMeMarc MARC JACOBS 4.000 EM 3 SEMANAS #WhiteCupContest STARBUCKS @w_issueone BALLANTINE'S 358,599 UTILIZARAM A HASHTAG #WithoutShoes TOMS CAMPANHAS NO
  • 12. INSTAGRAM  O Instagram é altamente visual  É mais fácil ver os posts no Instagram (58xFacebook & 120xTwitter)  O público geral é jovem  Promove a identidade da marca e não um produto  Pode ser uma ameaça se usado da forma errada (LetsBeGameChangers)  Gestão de Crises : New York Times , Beyoncé …
  • 13. catarinamh pedrohenriques joaoferreira sofialoureiro anarosa goncalom LABORATÓRIO DE COMUNICAÇÃO EM AMBIENTES DIGITAIS ANA ROSA CATARINA HENRIQUES 8445 GONÇALO JOÃO FERREIRA PEDRO HENRIQUES SOFIA LOUREIRO DOCENTES: JOÃO SIMÃO NUNO JORGE escs.ipl iplisboa