O documento discute tendências em eventos, como o uso de eventos para estratégias de marketing, as implicações do GDPR na coleta e uso de dados pessoais, e a mudança da ênfase dos grandes dados para pequenos dados personalizados. Também aborda novas tecnologias como realidade aumentada e mista, e novas profissões em áreas como experiência do usuário e ciência de dados.