Este documento descreve as atividades de pesquisa realizadas em Junho para o projeto PaeLife, que tem como objetivo combater o isolamento dos idosos através de um assistente pessoal. Foram realizados workshops na Polónia e Hungria com potenciais utilizadores finais para discutir a interação entre pessoas e computadores e identificar facilidades e dificuldades no uso de recursos online e dispositivos tecnológicos. Questionários aplicados na Hungria visaram recolher dados sobre as preferências e necessidades dos idosos no que diz

1. È ÄÁ Æ Û×Ð ØØ Ö
JULHO 2012, NO 1
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Ö Ó Ó ÈÖÓ ØÓ
O PaeLife é um projeto Europeu, no âmbito do Ambient Assisted Living Joint Programme
(AAL JP), que reúne um consórcio de oito parceiros localizados em Portugal, França,
Hungria e Polónia. O projeto foca-se nos indivíduos recentemente reformados, que estão
habituados a um nível razoável de uso de tecnologia e que se querem manter ativos,
produtivos e inseridos na sociedade. O PaeLife é a nossa proposta para um Assistente de
Vida Pessoal, uma nova solução de interação entre pessoas e computadores, tornando a
relação dos idosos com os computadores e a tecnologia mais fácil e natural.
Ç Ø ÚÓ× Ó ÈÖÓ ØÓ
• O principal objetivo é combater o isolamento e a ex-
clusão e permitir que os idosos sejam mais produ-
tivos, independentes e que tenham uma vida social
mais gratificante.
• O Assistente de Vida Pessoal vai mediar e facili-
tar a interação dos cidadãos seniores, com disposi-
tivos tecnológicos, melhorando a acessibilidade dos
serviços existentes na web.
È ÖØÒ Ö×
• MSFT - Software para Microcomputadores (Em-
presa, Portugal)
• Instituto de Engenharia de Sistemas e Computa-
dores, Investigação e Desenvolvimento em Lisboa
(Instituto de I&D, Portugal)
• Budapest University of Technology and Economics
(Universidade, Hungria)
• The Bay Zoltán Nonprofit Ltd. (Instituto I&D, Hun-
gria)
• Knowledge Society Association (Utilizador Final Se-
cundário, Polónia)
• Genitech (Empresa, França)
• University of Technology of Troyes (Universidade,
França)
• Universidade de Aveiro (Universidade, Portugal)
Ø Ú ×
ÓÖÖ Ö
Em Junho ocorreram várias atividades de pesquisa
no que respeita ao projeto PaeLife. A Knowledge Society
Association organizou três Workshops em Varsóvia com
potenciais utilizadores finais e em Budapeste foi organi-
zado um workshop e aplicado um questionário pela Bay
Zoltan Applied Research, Ltd. e pela Budapest University
of Technology. O primeiro workshop, em Varsóvia - Intro-
dução às interfaces Homem-Computador e uso de re-
cursos online - foi uma oportunidade de apresentar aos
participantes o âmbito e objetivos do PaeLife e do AAL JP
e também para discutir sobre como comunicamos entre
nós hoje em dia, utilizando ferramentas como a internet,
telemóveis e computadores.
A discussão continuou durante o segundo workshop -
Uso de recursos online - análise comparativa. Este inves-
tigou o uso, pelos utilizadores finais, de recursos online e
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2. também os pontos fortes e fracos e as barreiras e os mo-
tivos para o uso de eLearning; eGovernment ou eHealth.
Também foi discutido o uso das redes sociais e de en-
tretenimento online, serviços de comunicação unificados
e aparelhos em casa (de controlo de media audiovisual).
A terceira reunião foi dedicada às modalidades de
interface Homem-Computador. Foram entregues aos
participantes smartphones, tablets e duas consolas Xbox
adaptadas com sensores Kinect. A intenção dos investi-
gadores era identificar as facilidades e as dificuldades de
interação com esses dispositivos. Mais de 16 participantes
estavam ansiosos para testar a interação por fala, toque e
gestos com os computadores, e ficaram surpresos com o
quão fácil e intuitivo é a comunicação com estes disposi-
tivos, e com outras pessoas através deles.
Os workshops em Budapeste decorreram durante um
dia inteiro com 14 idosos, na sua maioria com mais
de 60 anos. O workshop da parte da manhã foi dedi-
cado às modalidades de interface Homem-Computador,
utilizando smartphones, Xboxs adaptadas com sensores
Kinect, tablets e um dispositivo de interação text-to-
speech em desenvolvimento pela Budapest University of
Technology. O workshop da parte da tarde foi dedicado
à análise das lacunas existentes em recursos online e in-
cluiu diversas tarefas interessantes, tais como o controle
de uma TV através da fala (desenvolvido pela universi-
dade), e a obtenção de informações sobre medicamentos
através de um telefone automático controlado por sons.
Foi surpreendente observar que, em diversos casos, fal-
tam poucas modificações nos dispositivos de tecnologia
da informação para que estes se tornem de fácil utilização
pelos idosos. Havia duas pessoas no workshop que nunca
tinham usado dispositivos de tecnologia de informação e
que foram também capazes de realizar as tarefas delin-
eadas sem qualquer problema, considerando o dia como
um grande sucesso pessoal.
Foi também aplicado um questionário na Hungria
com o objetivo de fornecer dados quantitativos relativa-
mente ao estudo das modalidades de interação Homem-
Computador e também sobre o uso atual dos recursos
online e a análise das suas lacunas, com a intenção de
identificar os pontos fortes e fracos dos dispositivos de
tecnologia de informação usados pelos idosos.
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