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ÚLTIMAS TENDÊNCIAS
EM SEGURANÇA E
PROTEÇÃO DE MARCAS
A DIMENSÃO DO PROBLEMA
DAS FALSIFICAÇÕES
• MUNDO: A Interpol (Polícia Internacional) revela que a falsificação de
mercadorias tem sido o crime mais lucrativo do mundo e movimenta
anualmente US$ 522 bilhões, superando o tráfico de entorpecentes
(US$ 360 bilhões).
• USA: US$ 250 bilhões e 750 mil empregos (Dados FBI).
 Farmacêutica: US$ 32 bilhões
 Software: US$ 34 bilhões
 Roupas e Calçados: US$ 12 bilhões
 Automobilística: US$ 12 bilhões
 Motion Picture: US$ 6,1 bilhões
 CD’s Artísticos: US$ 4,6 bilhões
• FEDERAL AVIATION ADMINISTRATION: 2% das 26 milhões de peças
de avião instaladas a cada ano são pirateadas.
• WORLD HEALTH ORGANIZATION: 10% dos remédios comprados em
farmácias e 14% dos remédios comprados via internet são pirateados.
Em alguns países em desenvolvimento aproximadamente 60%.
(Dados AMCHAM)
OS EFEITOS DA PIRATARIA NO SETOR
FONOGRÁFICO BRASILEIRO (1997 a 2005)
• POSTOS DE TRABALHO DIRETO: diminuição de 50%
• ARTISTAS CONTRATADOS: diminuição de 50%
• Nº DE PDV’s FECHADOS: 3.500 unidades.
• LANÇAMENTOS DE PRODUTOS NACIONAIS: diminuição de 44%
• ESTIMATIVA DE PERDA DE ARRECADAÇÃO EM IMPOSTOS EM FUNÇÃO
DA PIRATARIA: R$ 500 milhões anuais.
• Nº DE EMPREGOS PERDIDOS NO SETOR: 80 Mil (gravadoras, fabricantes,
comércio varejista etc).
(Dados ABPD)
APREENSÕES REALIZADAS NO BRASIL EM 2008
• BEBIDAS: 427 mil garrafas - (R$ 6,9 milhões).
• CIGARROS e SIMILARES: 112.107.983 maços – (R$ 66 milhões).
• MEDICAMENTOS: 411 mil unidades – (R$ 4,8 milhões).
• BRINQUEDOS: 2,7 milhões de unidades – (R$ 11,7 milhões).
• CALÇADOS: 264 mil unidades – (R$ 19 milhões).
(dados  Receita Federal)
PESQUISA DE OPINIÃO:
MERCADO INFORMAL E PIRATARIA
• Em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Recife não houve alteração na
freqüência de compras. As pessoas continuam mantendo os mesmos
hábitos de compra no mercado informal/ pirataria.
• 73% da população pesquisada em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e
Recife “compra sempre”, “as vezes” ou “já comprou”. Somente 3 em cada 10
brasileiros NUNCA comprou.
• Na classe A 45% dos entrevistados sabem diferenciar o produto pirata do
original.
• “Tenho vergonha e costumo não contar para ninguém quando compro um
produto pirata”. 57% DISCORDAM.
(Dados AMCHAM)
PESQUISA DE OPINIÃO:
MERCADO INFORMAL E PIRATARIA
48% dos compradores julgam que os produtos piratas estão se sofisticando.
27 24
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SP + RJ + BH São Paulo Rio de Janeiro Belo Horizonte Recife Brasil
Aumentado muito Aumentado um pouco Não tem mudado
Diminuído um pouco Diminuído muito NS/ NOP
(Dados AMCHAM)
Sofisticação dos
produtos
Sofisticação dos
produtos
48
PESQUISA DE OPINIÃO:
MERCADO INFORMAL E PIRATARIA
41% dos entrevistados no Brasil percebeu que aumentou a fiscalização.
27 32
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4 8
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7 68
SP + RJ + BH São Paulo Rio de Janeiro Belo Horizonte Recife Brasil
Aumentado muito Aumentado um pouco Não tem mudado
Diminuído um pouco Diminuído muito NS/ NOP
14170 7694 4662 1814 1105 128.419
41
(Dados AMCHAM)
Fiscalização para inibir este tipo de
comércio
Fiscalização para inibir este tipo de
comércio
MERCADOS ATINGIDOS NO BRASIL
• Software
• Fonográfico
• Brinquedos
• Eletroeletrônicos
• Vestuário
• Autopeças
• Combustíveis
• Farmacêutico
• Bebidas e Tabaco
CONSEQUÊNCIAS DA PIRATARIA
• Destruição da imagem da marca.
• Perdas monetárias consideráveis (Receitas de vendas e impostos).
• Serviço de garantia em produtos falsificados.
• Ações indenizatórias por perdas e danos.
DIRETRIZES PARA SEGURANÇA NA CADEIA DE SUPRIMENTOS
A) Análise dos Riscos.
B) Segurança Física.
C) Controle de Acesso.
D) Segurança do Pessoal Envolvido.
E) Treinamento e Conscientização do Pessoal.
F) Procedimentos de Segurança do Produto.
G) Segurança na Documentação e Registros dos Processos.
H) Segurança no Sistema de Informação.
I) Investigação de Incidentes / Tratamento de Não-Conformidades.
J) Segurança nos Parceiros (Terceiros, Fornecedores, Distribuidores etc).
K) Segurança no Transporte.
L) Gerenciamento de Crises e de Produtos Acidentados.
O PAPEL DO GERENCIAMENTO DA
CADEIA DE SUPRIMENTOS
OPORTUNIDADES COM NOVAS TECNOLOGIAS
NÍVEIS DE SEGURANÇA:
• PRIMEIRO NÍVEL:
ABERTA – Visível pelo público em geral.
• SEGUNDO NÍVEL:
SEMI-FECHADA – Visível com detectores simples usados por
inspetores, caixas e agentes.
• TERCEIRO NÍVEL:
FORENSE – Para uso por especialistas das entidades emissoras.
• FALSIFICAÇÃO: A reprodução de um objeto, com a intenção de fazê-lo parecer
AUTÊNTICO.
• ALTERAÇÃO: A modificação de um objeto, com a intenção de que o mesmo se
passe por INVIOLADO, com o mínimo risco de ser detectado.
FALSIFICAÇÃO E ALTERAÇÃO
OPORTUNIDADES COM NOVAS TECNOLOGIAS
AUTENTICIDADE (Primeiro Nível)
HOLOGRAFIA SELOS
PERSONALIZADOS
TINTA REATIVA À
TEMPERATURA
RELEVO TALHO DOCE
(INTAGLIO)
TINTA IRIDESCENTE RASPADINHA CÓDIGO 2D MARCA D’ÁGUA
OPORTUNIDADES COM NOVAS TECNOLOGIAS
AUTENTICIDADE (Primeiro Nível)
TINTA REATIVA A METAL ESTRUTURA DESTRUTÍVEL
TINTA COLORSHIFT
(OPTICALLY VARIABLE INK)
MICROFILAMENTOS
TINTA REATIVA À LUZ
(FOSFORESCENTE, FOTOCROMÁTICA)
OPORTUNIDADES COM NOVAS TECNOLOGIAS
AUTENTICIDADE (Segundo Nível)
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(MONOFLUORESCENTES, BIFLUORESCENTES)
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TINTA REATIVA À ÁGUA
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COM ILUMINANTES DIFERENTES) CÓDIGO 2D
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Luz UV 254 Luz UV 365
OPORTUNIDADES COM NOVAS TECNOLOGIAS
AUTENTICIDADE (Segundo Nível)
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(ALCOOL, HIPOCLORITO, ACETONA, ACETATO)
TINTA REATIVA À LUZ POLARIZADA
OPORTUNIDADES COM NOVAS TECNOLOGIAS
AUTENTICIDADE (Terceiro Nível)
“DNA” - NANOMATERIAL NA TINTA “DNA” - NANOMATERIAL NO SUPORTE
“DNA” - NANOMATERIAL NO ADESIVO RFID CÓDIGOS RASTREÁVEIS
SISTEMAS INTEGRADOS DE SEGURANÇA
INSUMOS DE SEGURANÇA
(MATERIAL DO SUPORTE, TINTAS) EQUIPAMENTOS DE
IMPRESSÃO/ PRODUÇÃO
ETIQUETADORAS MULTIFUNCIONAIS DETECTORES ESPECÍFICOS
OPORTUNIDADES COM NOVAS TECNOLOGIAS
INVIOLABILIDADE
SELOS PERSONALIZADOS
TAMPER EVIDENT
TAMPER SEAL SELOS VOID
LACRES INCORPORADOS
À EMBALAGEM
ESTRUTURAS DESTRUTÍVEIS
TAMPER EVIDENT RFID CÓDIGO 2D
Case: Glyquin
NECESSIDADE DO CLIENTE: Rotulagem e aplicação do lacre em uma só operação.
SOLUÇÃO:
1) Rótulo com lacre termoencolhível incorporado.
Case: Glyquin
SOLUÇÃO:
1) kkk
1) Máquina Rotuladora especial (Túnel Aquecido)
Case: Glyquin
SOLUÇÃO INOVADORA: Patente Nacional e Patente Internacional.
Case 2: Etiqueta com Código
Rastreável Invisível
1) Etiqueta impressa com código rastreável.
Case 2: Etiqueta com Código
Rastreável Invisível
2) Aplicadora de etiquetas com leitora dos códigos e sistema de
separação das embalagens para embarque.
Case 2: Etiqueta com Código
Rastreável Invisível
3) No campo as embalagens são rastreadas por leitores portáteis,
verificando a autenticidade do produto.
FATORES IMPORTANTES QUE DEVEM SER
CONSIDERADOS NA PROTEÇÃO DA MARCA:
• O objeto deve ser reconhecido/julgado autêntico pelos diferentes agentes de
verificação:
- Público em Geral.
- Fiscais, caixas e inspetores.
- Especialistas da Marca.
• Para efetiva proteção, e inibir a falsificação, o objeto ou marca deve incorporar:
- Elementos à Prova de Alterações (Manuseio, Tempo, Clima).
- Elementos à Prova de Violação.
- Elementos de Origem Controlada.
- Elementos de Tecnologia Exclusiva (Taylor Made).
- Elementos Não-Replicáveis Facilmente.
- Combinação de Múltiplos Elementos de Segurança.
OBRIGADO!
Osvaldo Belintani
(11) 3760-1500
www.novelprint.com.br

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Últimas tendências em segurança e proteção de marcas

  • 1. ÚLTIMAS TENDÊNCIAS EM SEGURANÇA E PROTEÇÃO DE MARCAS
  • 2. A DIMENSÃO DO PROBLEMA DAS FALSIFICAÇÕES • MUNDO: A Interpol (Polícia Internacional) revela que a falsificação de mercadorias tem sido o crime mais lucrativo do mundo e movimenta anualmente US$ 522 bilhões, superando o tráfico de entorpecentes (US$ 360 bilhões). • USA: US$ 250 bilhões e 750 mil empregos (Dados FBI).  Farmacêutica: US$ 32 bilhões  Software: US$ 34 bilhões  Roupas e Calçados: US$ 12 bilhões  Automobilística: US$ 12 bilhões  Motion Picture: US$ 6,1 bilhões  CD’s Artísticos: US$ 4,6 bilhões • FEDERAL AVIATION ADMINISTRATION: 2% das 26 milhões de peças de avião instaladas a cada ano são pirateadas. • WORLD HEALTH ORGANIZATION: 10% dos remédios comprados em farmácias e 14% dos remédios comprados via internet são pirateados. Em alguns países em desenvolvimento aproximadamente 60%. (Dados AMCHAM)
  • 3. OS EFEITOS DA PIRATARIA NO SETOR FONOGRÁFICO BRASILEIRO (1997 a 2005) • POSTOS DE TRABALHO DIRETO: diminuição de 50% • ARTISTAS CONTRATADOS: diminuição de 50% • Nº DE PDV’s FECHADOS: 3.500 unidades. • LANÇAMENTOS DE PRODUTOS NACIONAIS: diminuição de 44% • ESTIMATIVA DE PERDA DE ARRECADAÇÃO EM IMPOSTOS EM FUNÇÃO DA PIRATARIA: R$ 500 milhões anuais. • Nº DE EMPREGOS PERDIDOS NO SETOR: 80 Mil (gravadoras, fabricantes, comércio varejista etc). (Dados ABPD)
  • 4. APREENSÕES REALIZADAS NO BRASIL EM 2008 • BEBIDAS: 427 mil garrafas - (R$ 6,9 milhões). • CIGARROS e SIMILARES: 112.107.983 maços – (R$ 66 milhões). • MEDICAMENTOS: 411 mil unidades – (R$ 4,8 milhões). • BRINQUEDOS: 2,7 milhões de unidades – (R$ 11,7 milhões). • CALÇADOS: 264 mil unidades – (R$ 19 milhões). (dados  Receita Federal)
  • 5. PESQUISA DE OPINIÃO: MERCADO INFORMAL E PIRATARIA • Em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Recife não houve alteração na freqüência de compras. As pessoas continuam mantendo os mesmos hábitos de compra no mercado informal/ pirataria. • 73% da população pesquisada em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Recife “compra sempre”, “as vezes” ou “já comprou”. Somente 3 em cada 10 brasileiros NUNCA comprou. • Na classe A 45% dos entrevistados sabem diferenciar o produto pirata do original. • “Tenho vergonha e costumo não contar para ninguém quando compro um produto pirata”. 57% DISCORDAM. (Dados AMCHAM)
  • 6. PESQUISA DE OPINIÃO: MERCADO INFORMAL E PIRATARIA 48% dos compradores julgam que os produtos piratas estão se sofisticando. 27 24 31 29 38 28 18 19 26 20 20 33 36 29 27 23 29 5 5 5 7 6 7 4 5 2 4 6 4 14 8 12 19 12 712 SP + RJ + BH São Paulo Rio de Janeiro Belo Horizonte Recife Brasil Aumentado muito Aumentado um pouco Não tem mudado Diminuído um pouco Diminuído muito NS/ NOP (Dados AMCHAM) Sofisticação dos produtos Sofisticação dos produtos 48
  • 7. PESQUISA DE OPINIÃO: MERCADO INFORMAL E PIRATARIA 41% dos entrevistados no Brasil percebeu que aumentou a fiscalização. 27 32 20 26 25 23 20 13 22 18 18 29 25 35 30 25 31 7 7 8 9 8 10 10 9 14 7 20 10 10 4 8 18 7 68 SP + RJ + BH São Paulo Rio de Janeiro Belo Horizonte Recife Brasil Aumentado muito Aumentado um pouco Não tem mudado Diminuído um pouco Diminuído muito NS/ NOP 14170 7694 4662 1814 1105 128.419 41 (Dados AMCHAM) Fiscalização para inibir este tipo de comércio Fiscalização para inibir este tipo de comércio
  • 8. MERCADOS ATINGIDOS NO BRASIL • Software • Fonográfico • Brinquedos • Eletroeletrônicos • Vestuário • Autopeças • Combustíveis • Farmacêutico • Bebidas e Tabaco
  • 9. CONSEQUÊNCIAS DA PIRATARIA • Destruição da imagem da marca. • Perdas monetárias consideráveis (Receitas de vendas e impostos). • Serviço de garantia em produtos falsificados. • Ações indenizatórias por perdas e danos.
  • 10. DIRETRIZES PARA SEGURANÇA NA CADEIA DE SUPRIMENTOS A) Análise dos Riscos. B) Segurança Física. C) Controle de Acesso. D) Segurança do Pessoal Envolvido. E) Treinamento e Conscientização do Pessoal. F) Procedimentos de Segurança do Produto. G) Segurança na Documentação e Registros dos Processos. H) Segurança no Sistema de Informação. I) Investigação de Incidentes / Tratamento de Não-Conformidades. J) Segurança nos Parceiros (Terceiros, Fornecedores, Distribuidores etc). K) Segurança no Transporte. L) Gerenciamento de Crises e de Produtos Acidentados. O PAPEL DO GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
  • 11. OPORTUNIDADES COM NOVAS TECNOLOGIAS NÍVEIS DE SEGURANÇA: • PRIMEIRO NÍVEL: ABERTA – Visível pelo público em geral. • SEGUNDO NÍVEL: SEMI-FECHADA – Visível com detectores simples usados por inspetores, caixas e agentes. • TERCEIRO NÍVEL: FORENSE – Para uso por especialistas das entidades emissoras. • FALSIFICAÇÃO: A reprodução de um objeto, com a intenção de fazê-lo parecer AUTÊNTICO. • ALTERAÇÃO: A modificação de um objeto, com a intenção de que o mesmo se passe por INVIOLADO, com o mínimo risco de ser detectado. FALSIFICAÇÃO E ALTERAÇÃO
  • 12. OPORTUNIDADES COM NOVAS TECNOLOGIAS AUTENTICIDADE (Primeiro Nível) HOLOGRAFIA SELOS PERSONALIZADOS TINTA REATIVA À TEMPERATURA RELEVO TALHO DOCE (INTAGLIO) TINTA IRIDESCENTE RASPADINHA CÓDIGO 2D MARCA D’ÁGUA
  • 13. OPORTUNIDADES COM NOVAS TECNOLOGIAS AUTENTICIDADE (Primeiro Nível) TINTA REATIVA A METAL ESTRUTURA DESTRUTÍVEL TINTA COLORSHIFT (OPTICALLY VARIABLE INK) MICROFILAMENTOS TINTA REATIVA À LUZ (FOSFORESCENTE, FOTOCROMÁTICA)
  • 14. OPORTUNIDADES COM NOVAS TECNOLOGIAS AUTENTICIDADE (Segundo Nível) TINTA REATIVA LUZ UV (MONOFLUORESCENTES, BIFLUORESCENTES) TINTA REATIVA LUZ IR TINTA REATIVA TEMPERATURA MICROTEXTO TINTA REATIVA À CANETA
  • 15. OPORTUNIDADES COM NOVAS TECNOLOGIAS AUTENTICIDADE (Segundo Nível) TINTA REATIVA À ÁGUA TINTA METAMÉRICA (COR VARIA COM ILUMINANTES DIFERENTES) CÓDIGO 2D (DECODIFICADA POR LEITOR) IMAGEM ESCONDIDA DECODIFICADA POR LENTE ESTRUTURA DESTRUTÍVEL SELO QUE TRANSFERE ADESIVO/ TINTA PARA A SUPERFÍCIE Luz UV 254 Luz UV 365
  • 16. OPORTUNIDADES COM NOVAS TECNOLOGIAS AUTENTICIDADE (Segundo Nível) TINTA REATIVA À SOLVENTE (ALCOOL, HIPOCLORITO, ACETONA, ACETATO) TINTA REATIVA À LUZ POLARIZADA
  • 17. OPORTUNIDADES COM NOVAS TECNOLOGIAS AUTENTICIDADE (Terceiro Nível) “DNA” - NANOMATERIAL NA TINTA “DNA” - NANOMATERIAL NO SUPORTE “DNA” - NANOMATERIAL NO ADESIVO RFID CÓDIGOS RASTREÁVEIS
  • 18. SISTEMAS INTEGRADOS DE SEGURANÇA INSUMOS DE SEGURANÇA (MATERIAL DO SUPORTE, TINTAS) EQUIPAMENTOS DE IMPRESSÃO/ PRODUÇÃO ETIQUETADORAS MULTIFUNCIONAIS DETECTORES ESPECÍFICOS
  • 19. OPORTUNIDADES COM NOVAS TECNOLOGIAS INVIOLABILIDADE SELOS PERSONALIZADOS TAMPER EVIDENT TAMPER SEAL SELOS VOID LACRES INCORPORADOS À EMBALAGEM ESTRUTURAS DESTRUTÍVEIS TAMPER EVIDENT RFID CÓDIGO 2D
  • 20. Case: Glyquin NECESSIDADE DO CLIENTE: Rotulagem e aplicação do lacre em uma só operação. SOLUÇÃO: 1) Rótulo com lacre termoencolhível incorporado.
  • 21. Case: Glyquin SOLUÇÃO: 1) kkk 1) Máquina Rotuladora especial (Túnel Aquecido)
  • 22. Case: Glyquin SOLUÇÃO INOVADORA: Patente Nacional e Patente Internacional.
  • 23. Case 2: Etiqueta com Código Rastreável Invisível 1) Etiqueta impressa com código rastreável.
  • 24. Case 2: Etiqueta com Código Rastreável Invisível 2) Aplicadora de etiquetas com leitora dos códigos e sistema de separação das embalagens para embarque.
  • 25. Case 2: Etiqueta com Código Rastreável Invisível 3) No campo as embalagens são rastreadas por leitores portáteis, verificando a autenticidade do produto.
  • 26. FATORES IMPORTANTES QUE DEVEM SER CONSIDERADOS NA PROTEÇÃO DA MARCA: • O objeto deve ser reconhecido/julgado autêntico pelos diferentes agentes de verificação: - Público em Geral. - Fiscais, caixas e inspetores. - Especialistas da Marca. • Para efetiva proteção, e inibir a falsificação, o objeto ou marca deve incorporar: - Elementos à Prova de Alterações (Manuseio, Tempo, Clima). - Elementos à Prova de Violação. - Elementos de Origem Controlada. - Elementos de Tecnologia Exclusiva (Taylor Made). - Elementos Não-Replicáveis Facilmente. - Combinação de Múltiplos Elementos de Segurança.