[1] O documento discute como estabelecer metas desafiadoras e factíveis para conduzir times ao sucesso. [2] Ele explica a importância de definir objetivos de longo prazo e metas dentro do horizonte de visibilidade, mas que ainda desafiem a aprendizagem. [3] O documento também descreve a necessidade de repetir o ciclo de avaliação e estabelecimento de novas metas para melhorar continuamente.
1. O Desafio da Meta
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Como estabelecer metas desafiadoras e factíveis,
conduzindo seu time ao sucesso
2. Índice
Item Página
Introdução 3
1. Conheça sua linha de chegada 6
2. Conheça seu horizonte visível 10
3. Metas além do horizonte visível 14
4. O ciclo se repete 21
Conclusão 24
Sobre a JExperts 25
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3. Introdução
Trabalhar com metas é fundamental para o desenvolvimento das
empresas e de seus profissionais.
Quando há metas bem definidas, com o compromisso da equipe e
um sistema de recompensas por mérito, a companhia:
• cria um senso de responsabilidade coletiva pelo resultado;
• desenvolve a motivação;
• estimula em seus colaboradores a disposição para assumir riscos
em busca de resultados melhores;
• gera inovação e promove a aprendizagem.
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4. Por outro lado, metas inalcançáveis ou
recompensas inadequadas podem
proporcionar o efeito contrário, gerando
frustração e resultados medíocres
A linha divisória entre uma meta
motivadora ou uma meta frustrante nem
sempre é claramente visível, especialmente
quando a empresa tenta desbravar
territórios desconhecidos ou inovar
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5. O momento de contratar as
metas com os colaboradores
pode ser um período de grande
tensão, um verdadeiro desafio
para a liderança da empresa
Este E-Book explora algumas
abordagens que podem
ajudar você a estabelecer
metas transformadoras para o
seu negócio
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7. Sem saber onde
se quer chegar,
é impossível
saber se suas
metas estão
levando você na
direção correta
• As metas são um caminho para o alcance de
grandes resultados no longo prazo.
• Para se escolher adequadamente suas metas,
inicialmente, é necessário obter uma visão de
qual é o estado da arte que se pretende
alcançar a longo prazo
Entender o
momento
atual
Definir
Objetivos de
Longo Prazo
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8. Bater metas é um longo caminho de aprendizagem até
você atingir seus verdadeiros e maiores objetivos
• O espaço entre A e Z é onde
irão se situar suas metas ao
longo do tempo, onde existe
um abismo de
desconhecimento
Onde você está em A e onde quer chegar em Z
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9. Nunca é uma
linha reta
Quando ilustramos nossos objetivos como um vetor, pode
parecer que estamos andando sempre em uma direção,
porém, a realidade é que objetivos são alvos móveis, e
nosso caminho até estes alvos está mais para uma ponte
de cordas chacoalhando ao sabor do vento e do
movimento dos passantes, do que uma rodovia asfaltada.
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11. Estamos inseridos em um mundo dinâmico e entrópico, por
isso, saber o nosso ponto A e definir o nosso ponto Z hoje
não garante que o caminho permaneça o mesmo amanhã.
Por isso, é imprescindível obter feedback a todo instante
sobre o caminho e sobre a posição de nossos alvos, de forma
que possamos corrigir nossas metas, e ajustar nossas
bússolas.
Antes de estabelecer sua próxima meta, é necessário auto
conhecimento e determinar o seu campo de visibilidade
dentro da sua trilha de A a Z: O Ponto B
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12. Zona de
Visibilidade
• O nosso horizonte de visibilidade é o espaço onde é possível prever um maior número
de variáveis, é o trecho do caminho que conhecemos e conseguimos planejar e agir com
maior controle da velocidade e dos riscos
• Se continuarmos a fazer mais e melhor o que já fazemos com o que já conhecemos,
seremos capazes de atingir o ponto B com certa segurança, de forma orgânica, apenas
permitindo que as forças inerciais atuem sobre o nosso trajeto.
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13. Para empresas de
tecnologia, estamos falando
de poucos meses, pois as
velocidades de mudança
são maiores
Enquanto que, em uma
empresa de mineração,
pode-se prever, com
relativa facilidade, vários
anos a frente
Qual o tamanho
do horizonte de
visibilidade?
Dependendo do
setor/segmento de
seu negócio, esse
horizonte de
previsibilidade pode
ser maior ou menor.
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15. Desafie-se
Uma vez que você conhece seu
horizonte visível e sabe onde
quer chegar, para estabelecer
metas desafiadoras e
atingíveis, você precisa assumir
uma certa dose de incerteza e
incorporar um pouco de
aprendizagem no trajeto
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16. Uma boa meta nos faz
aprender algo novo
Nossas metas nunca devem se situar dentro do horizonte
visível, mas devem nos colocar numa posição
desconfortável, onde seja necessário fazer diferente
alguma coisa do que já fazemos
Apenas desta forma podemos afirmar que estamos
caminhando de fato na direção dos nossos objetivos a
longo prazo
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17. Uma boa meta deve trazer um
certo frio na barriga, um pouco
de adrenalina, mas não ao ponto
de nos imobilizar ou frustrar.
O tamanho do GAP de conhecimento que vamos
incorporar às nossas metas é proporcional ao nosso
apetite de riscos - há momentos de uma empresa em
que você precisa assumir riscos maiores para mudar de
patamar.
Muitas vezes, uma meta muito audaciosa não batida
traz resultados melhores do que uma meta medíocre
superada
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18. Entretanto, é muito importante que sua
equipe vivencie a experiência de bater
metas, isso traz um senso de sucesso que
eleva a disposição de cada colaborador
em aprender e estabelecer metas cada
vez mais desafiadoras
Motivação
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19. Mantendo o Equilíbrio
Num cenário de
aprendizagem, nem
todos irão bater
metas
Metas que todos
podem bater,
deixam de alcançar
resultados melhores
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20. Portanto, nossa meta (Ponto C) situa-se
além do nosso horizonte visível, porém
não muito além.
Deve ser desafiadora porém
alcançável
Definição da
Meta
20
22. Quando você cumpre o ciclo de suas metas, é necessário
repetir todo o processo para estabelecer as novas metas:
Nesse novo ciclo, já incorpora-se
a aprendizagem do último ciclo,
ajusta-se o apetite de riscos e
busca-se novas metas
desafiadoras atingíveis.
A’ •Avaliar sua
nova posição
atual
Z
•Verificar se ela
continua
apontando
para o “Norte”
B’ •Delimitar seu
novo horizonte
visível
C’
•Identificar
suas Novas
Metas
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23. Um pouco mais perto de seus
Objetivos de Longo Prazo (Z)
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24. Conclusão
Metas são de extrema importância para
uma organização, porém seu
gerenciamento pode ser desafiador.
Uma boa meta sempre nos faz aprender
algo novo. O exercício de estabelecer
metas conduz a organização a uma maior
coesão e comunica as intenções da alta
direção de uma forma didática e efetiva.
Além de tudo, um exercício sistemático de
revisão e estabelecimento de metas mais e
mais desafiadoras constroem um circulo
virtuoso na empresa, gerando melhoria
contínua.
Sua empresa tem conseguido atingir
metas desafiadoras, engajando seus
colaboradores com objetivos
estratégicos?
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25. Quem somos?
A JExperts é uma empresa
brasileira de tecnologia, que
tem transformado a realidade
de grandes organizações.
Nosso propósito é apoiar líderes e gestores
que tem o desafio de executar estratégias
transformadoras em ambientes altamente
complexos.
Fazemos isso entregando softwares
poderosos que ajudam organizações
complexas a governarem com efetividade
suas operações.
26. Plataforma
Channel
Nossa solução
disponibiliza um
ambiente de gestão
robusto, colaborativo e
integrado.
Mapas
Estratégicos
Benefícios
Portfólios Demandas
Programas e Projetos
Indicadores
Workflow
Planos de
Ação
Waterfall Hybrid Agile
Riscos
27. Plataforma
Channel
Gestão integrada:
estratégia, performance,
projetos e riscos.
TÍTULO 1
Mapas
Estratégicos
Benefícios
Portfolios Demandas
Programas e Projetos
Indicadores
Workflow
Planos de
Ação
Riscos
GERENCIAR A CRIAÇÃO DE VALOR
E A EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA
EXECUTAR INVESTIMENTOS E
INICIATIVAS ESTRATÉGICAS
GERENCIAR AS ROTINAS
DO DIA A DIA