2. ÍNDICE
Benefícios
ÍNDICE
como o Méderis pode ajudar na gestão do seu laboratório?
Visão geral
Fluxos e funcionalidades vistas de um modo geral
Estatísticas
Controles e indicadores que o sistema oferece
Funcionalidades
Breve demonstração de algumas telas do sistema
Suporte
Conheça a nossa forma de proporcionar soluções
3. BENEFÍCIOS|Visãogeral
BENEFÍCIOS
Como o Méderis pode ajudar na gestão do seu laboratório?
Sabemos que o dia a dia de um laboratório de patologia e as rotinas diagnósticas em geral
demandam centenas de controles e processos diferentes.
Por exemplo: o acompanhamento de um exame, a localização do material de um caso já arquivado
a vários anos atrás ou ainda o levantamento da quantidade de casos liberados em um determinado
período, são controles básicos na gestão de um laboratório.
Mas como em qualquer outra empresa, a falta de controle e gestão em um laboratório de
patologia pode causar problemas sérios, como:
4. BENEFÍCIOS|Visãogeral
BENEFÍCIOS
Retrabalho: perca de tempo, realizando correções pela falta de controle no processo de
exames;
Prejuízos: sem a devida gestão do faturamento;
Baixa produtividade: com processos ou controles manuais que não são eficientes.
5. BENEFÍCIOS|Visãogeral
Controle e gerenciamento no processo de emissão de diagnósticos;
Redução do tempo de gerenciamento do exame;
Segurança no acesso aos dados de laudos médicos;
Redução do tempo de extração de consultas e estatísticas;
Otimização do tempo no fechamento do faturamento;
Diminuição de retrabalho, através da integração de áreas administrativas;
Envio de laudos por mail a pacientes e outros médicos com assinatura eletrônica do patologista
Publicação de laudos online
BENEFÍCIOS
O sistema Méderis possui várias formas de controle e rastreabilidade que vão auxiliar na gestão
do seu laboratório de um modo simples e eficaz, proporcionando benefícios como:
6. VISÃOGERAL|Módulosdosistema
VISÃO GERAL
Fluxos e funcionalidades vistas de um modo geral
O Méderis oferece os seguintes módulos de gestão:
Medicina diagnóstica
segmentados em Anatomia Patológica, Citologia
e Imuno-histoquímica.
Faturamento
controle por lotes, adequados ao padrão de
exportação eletrônica TISS.
Estoque
Cadastro de itens e manutenção de entradas e
saídas de produtos.
Financeiro
gestão de contas a pagar e receber.
Estatísticas
indicadores de produtividade e liberação de
casos.
Agenda
programação de requisições e exames.
8. ESTATÍSTICAS|Controlesoferecidos
ESTATÍSTICAS
Controles e indicadores que o sistema oferece
Faturamento:
1. Convênios e médicos que geram mais receita;
2. Recebimento de exames em um determinado período;
3. Total de glosas registradas no sistema;
4. Quantidade de glosas por período;
Requisições:
1. Qual o médico que mais solicita exames?
2. Quantos pacientes foram atendidos em um determinado período;
3. Exames agendados para hoje, ou para determinado período;
9. ESTATÍSTICAS|Controlesoferecidos
ESTATÍSTICAS
4. Registros de entrega eletrônica ou física de laudos em um período;
Produtividade:
1. Quantidade de médicos patologistas que realizaram procedimentos no laboratório;
2. Qual patologista realizou mais diagnósticos;
3. Quantidade de cadastros de requisição por funcionário;
4. Produtividade da área técnica;
Exames:
1. Tempo de espera entre fases;
2. Pesquisa de CID com opção de vários filtros de consulta;
3. Quantidade de exames em atraso;
4. Rastreabilidade das fases do exame até a emissão do laudo;
10. FUNCIONALIDADES|MedicinaDiagnóstica
FUNCIONALIDADES
1. Módulo Medicina Diagnóstica
Nesta seção, veja as telas dos fluxos de medicina diagnóstica:
Cadastro de requisições;
Macroscopia;
Inclusão e Corte (área técnica);
Microscopia;
Citologia Bethesda.
Breve demonstração de algumas telas do sistema
11. FUNCIONALIDADES|Cadastroderequisição
CADASTRO DE REQUISIÇÕES
Principais características:
Código de requisição
Padronizado de acordo com a necessidade de identificação
do laboratório.
Cadastros básicos
Paciente, tipo do exame, médico solicitante, informações da
guia de requisição em geral.
Convênio
Vinculado a um plano e uma tabela de cobrança permitindo
o processo automático de faturamento.
Instituições
Identificação da origem e coleta de material do exame,
além da instituição de destino para o planejamento do
roteiro de entrega dos exames.
Protocolo
Impressão de protocolo com layout customizado para
confirmação de entrega da requisição.
Etiquetas
Impressão de etiquetas de código de barras para
identificação do material recebido.
12. FUNCIONALIDADES|Macroscopia
MACROSCOPIA
Principais características:
Listagem de requisições
Podendo segmentá-las por prioridade e destacar
visualmente as requisições com maior urgência.
Descrição macroscópica
Layout personalizado de formatação, como tipo e tamanho
da fonte, espaçamento, margens e parágrafos.
Frases padrões
Criação de frases padrões disponíveis na tela de
Macroscopia para auxílio na digitação.
Topografia
Identificação da topografia, com a geração automática do
índice de blocos, podendo ser registradas identificações ou
instruções em cada bloco.
Captura de áudio
Com o auxilio de um microfone conectado ao computador,
é possível captar o áudio de uma descrição macroscópica
por exemplo, e vinculá-la a requisição para consulta
posterior.
13. FUNCIONALIDADES|Áreatécnica
INCLUSÃO E CORTE (área técnica)
Principais características:
Listagem de requisições
Podendo segmentá-las por prioridade e destacar
visualmente as requisições com maior urgência.
Checagem de blocos e lâminas
Checagem ágil de blocos (tela de inclusão) e lâminas (Tela
de corte) com visualização das instruções de cada bloco ou
lâmina.
Relatórios
Relatórios com layouts customizados para as fases de
inclusão e corte, com os casos a serem processados no dia.
14. FUNCIONALIDADES|Microscopia
MICROSCOPIA
Principais características:
Listagem de requisições
Podendo segmentá-las por prioridade e destacar visualmente as
requisições com maior urgência.
Descrição macroscópica
Layout personalizado de formatação, como tipo e tamanho da fonte,
espaçamento, margens e parágrafos.
Frases padrões
Criação de frases padrões disponíveis na tela de microscopia para
auxílio na digitação do diagnóstico.
Captura de áudio
Com o auxilio de um microfone conectado ao computador, é possível
captar o áudio de uma descrição macroscópica por exemplo, e
vinculá-la a requisição para consulta posterior.
Blocos e lâminas
Consulta de blocos e lâminas informados anteriormente´.
Captura de imagens
Captura em tempo real de imagem a partir de uma câmera acoplada
ao microscópio ou inserção de um arquivo de imagem no laudo.
Pré-visualização do laudo
Com opção de escolha para impressão ou não da assinatura
digitalizada do patologista responsável pelo caso.
Consulta instruções
Rastreabilidade de cada fase em que o exame percorreu com suas
respectivas instruções registradas.
15. FUNCIONALIDADES|CitologiaBethesda
CITOLOGIA BETHESDA
Principais características:
Listagem de requisições
Podendo segmentá-las por prioridade e destacar
visualmente as requisições com maior urgência.
Frases pré-definidas
Hierarquias de títulos e frases pré-definidas, agilizando o
diagnóstico. Os títulos e frases são totalmente editáveis.
Pré-visualização do laudo
Com opção de escolha para impressão ou não da assinatura
digitalizada do patologista responsável pelo caso.
Consulta instruções
Rastreabilidade de cada fase em que o exame percorreu
com suas respectivas instruções registradas.
17. FUNCIONALIDADES|Criaçãodelotes
CRIAÇÃO DE LOTES
Principais características:
Segurança de dados
Após o fechamento do lote, não é possível modificá-lo.
(Exceto pela reabertura do lote)
Simulação de lotes
Antes do fechamento do lote é possível simular o lote a ser
fechado.
Impressão de capa de lotes
Relatório com layout customizado, disponível para lotes
fechados ou que estão em simulação.
Recebimentos / Glosas
Controle de recebimentos ou glosas de uma requisição ou
do lote por inteiro. Também é possível registrar o motivo de
glosa, se necessário.
Exportação eletrônica
Após o fechamento do lote, ´pode-se gerar o arquivo de
exportação eletrônica, com padrão TISS atualizado nas
ultimas versões.
19. FUNCIONALIDADES|Tabelasdecobrança
TABELAS DE COBRANÇA
Principais características:
Agilidade no cadastro
Após configuradas as tabelas de cobrança, o faturamento é
automatizado na entrada de requisições no laboratório
apenas selecionando o convênio e o plano a ser cobrado.
Segurança de dados
A alteração dos valores da tabela de cobrança não impacta
em lotes já fechados.
21. FUNCIONALIDADES|Cadastrodeitens
CADASTRO DE ITENS
Principais características:
Classificação de itens
Por família, grupos e subgrupos se necessário.
Estoque mínimo
Controle de quantidade mínima do item. Se estiver abaixo
do indicado, este item receberá um destaque visual nas
consultas de estoque.
Controle por lotes
Controle da quantidade de item em estoque por lote do
produto.
Tempo de reposição
Controle de tempo máximo (em dias) que um item pode
permanecer sem entrada no estoque.
22. FUNCIONALIDADES|Lançamentosdeestoque
LANÇAMENTOS DE ESTOQUE
Principais características:
Registro de motivo
Registro do motivo de entrada ou saída do estoque. Os
cadastros de motivos de estoque são totalmente editáveis.
Rastreabilidade
Registro da data de lançamento, lote e valor para eventuais
consultas e controle de estoque.
Obs: O módulo de estoque possui telas específicas para
entrada de notas fiscais e retirada de estoque.
23. FUNCIONALIDADES|Lançamentosdeestoque
CONSULTA DE ESTOQUE
Principais características:
Busca específica
Por itens em estoque, que estão abaixo do tempo de
reposição ou com data de vencimento próxima.
Estoque abaixo do mínimo
Destaque visual com cor customizada para itens com
estoque abaixo do mínimo.
Histórico
Consulta de fluxo de entradas e saídas de itens no estoque.
Exportar consulta
É possível imprimir a consulta do estoque, ou exportá-la em
planilha no formato Excel.
25. FUNCIONALIDADES|Contasa pagar /receber
CONTAS A PAGAR / RECEBER
Principais características:
Controle financeiro
Registro de contas a pagar / receber com controle de
vencimentos e bancos.
Parcelas
Geração automáticas de parcelas informando o valor total
do documento.
26. FUNCIONALIDADES|Fluxodecaixa
FLUXO DE CAIXA
Principais características:
Consulta financeira
• Data do lançamento;
• Tipo de fluxo;
• Usuário responsável pelo lançamento;
• Tipo de lançamento.
Exportar consulta
É possível imprimir a consulta de fluxo de caixa, ou exportá-
la em planilha no formato Excel.
Estrutura de caixa
Estrutura de contas de receitas e despesas totalmente
editáveis.
27. FUNCIONALIDADES|Controledeparticulares
CONTROLE DE PARTICULARES
Principais características:
Recebimento de particular
Funcionalidade de recebimento ágil, disponível na tela
de consulta geral de requisições.
Relatório de particulares
Consulta do recebimento de particulares em um
determinado período com layout de relatório
totalmente customizável de acordo com a necessidade.
31. RECEPÇÃO|CadastrodeRequisições
Controle de estoque
Módulo Financeiro: Contas a Pagar / Receber / Fluxo de Caixa
Arquivo: controle do armazenamento de laminas e blocos e controle da retirada e inclusão dos materiais
Relatórios diversos e estatísticas
Mantém registro das alterações do laudo de tabelas chaves (quem alterou, quando alterou, por quê alterou).
Agendas: telefônica, de procedimentos, de tarefas.
Tabela CID
• Rastreabilidade: permite rastrear os exames, em qual processo se encontra, quem gravou, em que data e que hora, pois o
sistema registra histórico de quem realizou cada fase, incluindo a expedição: quem e quando finalizou o laudo, imprimiu,
enviou por mail, entregou o laudo ao destino (Roteiro de Entrega).
• Parametrização das fases: nem todas as fases são obrigatórias para controle, e isto é aplicado conforme o tamanho e
necessidade de cada laboratório.
• Consultas diversas: consultas a todos os exames e cadastros do sistema e emissão de relatórios
• Visualização do Laudo antes da impressão
• Visualiza imagem da requisição original escaneada
• VIsualiza imagem da lâmina fotografada
•Envio de e-mail para clientes / médicos / outras instituições de destino
Impressão de Frontais para acompanhamento dos patologistas
Segurança: Controle de usuários e grupos de acesso ao sistema (permissões de acesso com senhas).
Roteiro de Entrega: relatório com os exames que devem ser entregues, baseado nos locais de destino
Controle da Emissão da 2a. Via / Laudo Complementar / Laudo Concomitante
Emissão de Arquivo eletrônico para Convênios (TISS)
Laudos Personalizados com captura de imagens
Exporta qualquer consulta para excel
Permite consultar / filtrar por “diagnósticos”
CBHPM x Tabelas AMB: permite usar tanto um quanto outro no cálculo do faturamento
Envio de laudo por e-mail / Publicação de Laudo em site de resultados na internet.
MÓDULO BÁSICO
MÓDULOS ADICIONAIS
FUNCIONALIDADES
32. RECEPÇÃO|CadastrodeRequisições
Tela de Cockpit
Uma tela que mostra um status de quantidade de requisições nos processos do sistema, para identificar
possiveis atrasos, quantas e quais são, permitindo ao gestor do laboratório ir direto ao ponto onde o
processo parou esta requisição. Exemplo: existem 270 requisicoes paradas a mais de 30 dias, no status
de microscopia, ou seja, ainda não foram lidas as laminas e já passaram mais de 30 dias. Ao clicar no
numero 270, o sistema mostrará quais sáo estas lâminas.
Telade consultada situaçãodos laudosnoprocesso
33. RECEPÇÃO|CadastrodeRequisições
Tela de Consulta com filtros
Uma tela que mostra as diversas possibilidades de se filtrar as requisições cadastradas no sistema, por
paciente, médico, tipo do exame, status no processo, se foi faturada ou não, qual convenio, qual período,
que CID foi cadastrado, ou qual tipo de diagnóstico foi dado, trazendo uma listagem sequencial,
mostrada na tela a seguir.
Telade consultarequisiçõese exames no sistema
34. RECEPÇÃO|CadastrodeRequisições
Resultado de consulta
As requisicoes são mostradas em listagem, varios campos podem ser configurados, permite exportar pra
Excel, imprimir o laudo, enviar por e-mail, visualizar a requisição original em papel escaneado no
sistema.
Tela deconsulta requisições e exames nosistema
35. RECEPÇÃO|CadastrodeRequisições
Resultado de consulta
Cada requisição pode ser “navegada” em dados complementares. No exemplo acima, sabemos quem fez
cada processo, qual dia, até que o laudo final fosse impresso. Também é possível saber o que esta
sendo cobrado, e se já foi recebido na aba “cobrança”.
Telade consultarequisiçõese exames no sistema
38. RECEPÇÃO|CadastrodeRequisições
Resultado de consulta
Outra maneira de se visualizar resultados, agora mostrando o mesmo periodo, mas agrupando mês a
mês, relacionando totais e quantidades por medico solicitante, mostrando totais parciais e geral.
Tela de consulta estatisticadas requisições e exames no sistema
39. RECEPÇÃO|CadastrodeRequisições
Tela de faturamento
Tela única, para simular e fechar lotes, permitindo visulizar tudo sobre a cobrança e recebimento geral ou
parcial de cada requisiçao e seus procedimentos de cobrança listados. Permite exportar pra excel,
visualizar laudos e mudar os status de recebimento de cada item identificado.
Tela doFaturamento
40. RECEPÇÃO|CadastrodeRequisições
Emissão do Lote de Faturamento (CAPA DE LOTE)
Listagem de requisições faturadas no lote X, por período.
Modelo de impressao do Relatoriode Lote de Faturamento
41. RECEPÇÃO|CadastrodeRequisições
SUPORTE TECNICO
Disponivel das 8:00 até 12:00 – 13:30 até 18:00 – de segunda a sexta feira (plantão aos
sábados via portal de chamados via internet e celular)
Contato com o suporte pode ser via
Celular / Skype / Telefone fixo / Sistema SAC da empresa
Todos os chamados do cliente são devidamente registrados em nosso sistema interno,
classificados, analisados e retornados, com a data de solução prevista ou a solução
imediata.
Temos um portal do cliente em nosso web site, onde o cliente tem acesso a dicas e
truques, manual do sistema, videos de treinamento, e todas as atualizações do sistema
MANUTENÇÃO
Em cada projeto instalado é cobrado uma taxa de manutenção do sistema, conforme
número de usuarios concorrentes.
Este contrato de manutenção garante ao cliente
Suporte Técnico Remoto
Todas as atualizações do sistema para o módulo contratado.
Suporte Técnico e Manutenção