O documento discute o encolhimento nas vendas de lâmpadas incandescentes e fluorescentes e o aumento na procura por lâmpadas LED na empresa Comercial Paraíba. Analisou-se que as lâmpadas LED são mais vantajosas devido à sua maior durabilidade, eficiência e capacidade de proporcionar economia futura nas contas de luz, tornando-a a melhor solução para o problema do estoque excedente das outras lâmpadas.

1. Logo da empresa

2. Sobre a
Empresa
O Comercial Paraíba é uma
empresa especializada em
vendas de materiais
de construção e serviços de
marcenaria
e alumínio que atua no
mercado mossoroense
Há 23 anos.

3. Situação Problema
Encolhimento nas vendas das lâmpadas
do tipo incandescentes e fluorescentes e
o aumento da procura e venda das lâm-
padas do tipo LED.
As lâmpadas incandescentes e florescentes
encalharam no estoque causando prejuízos.

4. Metodologia
Coleta de dados direta (através de
registros de dados de vendas e
estoque da empresa, além de
análise do cenário econômico atual
e das características dos produtos)
e contínua, tendo variáveis
quantitativas.

5. Informações
sobre os
produtos
Os três tipos de lâmpadas
analisadas apresentam
características específicas, sendo
elas relacionadas a emissão de
calor, a potência, a eficiência e a
vida útil. Além da presença(ou não)
de substâncias químicas em sua
composição. Vejamos a tabela a
seguir:

6. Informações técnicas sobre as lâmpadas
FONTE: CGIEE

7. Histórico
De vendas
Entre os anos 2013, 2014 e 2015
foi observado um decréscimo
significativo na venda das
lâmpadas incandescentes e
fluorescentes
Porém, no mesmo período foi
notório o crescimento nas vendas
do tipo LED. Como mostraremos
nas séries estatísticas históricas a
seguir:

8. FONTE: DEPARTAMENTO DE VENDAS DA EMPRESA
VENDA ANUAL DE LÂMPADAS NA EMPRESA (2013-
2015)

9.  Graficamente, podemos analisar as vendas anuais durante o período
observado da seguinte forma:
329
113
54
0
50
100
150
200
250
300
350
2013 2014 2015
INCANDESCENTE
INCANDESCENTE
10,345
9,486
582
0
2,000
4,000
6,000
8,000
10,000
12,000
2013 2014 2015
FLUORESCENTE
FLUORESCENTE
458 613
13,216
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
2013 2014 2015
LED
LED

10. Mas
PORQUE
Isso
ocorreu

11. Hipótese 1
Devido a quantidade
de Lúmen

12. Lúmen é a unidade de medida
de fluxo luminoso que cada lâmpada
possui.
Porém, o número de lúmen não é
considerado na hora da compra pelo
fato que a maioria dos consumidores
não possuem conhecimento técnico
para isso, portanto a quantidade de
lúmen não pode ser tomado como
justificativa para o problema
apresentado.
Tipo de
Lâmpada
Incandescente Fluorescente LED
Quantidade
De Lúmen
600 800 900
Quantidade de Lúmen por lâmpada
FONTE: CGIEE

13. Hipótese 2 Preço

14. Uma característica dos clientes em
geral, é a busca por preços baixos
afim de economizar. Essa poderia ser
uma hipótese para o problema
analisado? A resposta é: NÃO. Por
que? Porque o preço médio das
lâmpadas incandescentes e
fluorescentes que tiveram queda
acentuada nas vendas é menor em
relação a lâmpada de LED que possui
um preço superior as demais, mas
mesmo assim, apresentou o
crescimento nas vendas.
Tipos de lâmpadas
Ano Incandescente Fluorescente LED
2013 3,50 6,50 33,00
2014 2,50 5,50 25,00
2015 2,40 5,50 18,90
Preço médio das lâmpadas analisadas em R$
(2013-2015)
FONTE: DEPARTAMENTO DE VENDAS

15.  Como visto na tabela anterior, o
preço médio da LED em 2015 é
340% maior que o preço da
lâmpada fluorescente e 780%
maior em relação ao preço da
incandescente. Se o cliente
procurasse apenas a economia
na hora da compra, ele optaria
pelo produto mais barato, no
caso, a lâmpada incandescente.
Portanto:
O preço
Não é
a Causa

16. Hipótese 3 A economia
futura

17. A atual conjuntura econômica e os
constantes e significativos aumentos
nos valores da conta de luz, obrigou
as pessoas buscarem alternativas
para diminuir o consumo e
economizar nos gastos mensais com
energia elétrica. Qual a solução?
Buscar produtos com maior
durabilidade, maior eficiência e
menor consumo.
Aumento em % do preço médio da luz em
domicílios no Brasil (2013-2015)
FONTE: ANEEL
26%
32%
47%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
2013 2014 2015

18. 30%
20%
37%
13%
Geladeira
Iluminação
Eletrodomésticos
outros
Consumo domiciliar de energia elétrica no Brasil por
aparelhos em %
Fonte: ANEEL
O Gráfico em setores (pizza) exposto
mostra que a iluminação, segundo a
ANEEL, representa 20% do consumo
elétrico total dos domicílios
brasileiros. Portanto, uma forma de
economizar na conta final de luz,
seria buscar produtos que garantam
a iluminação de forma eficiente e
com baixo custo.

19. LED sinônimo de
economia futura
O LED é mais vantajoso que os demais tipos
de lâmpadas devido sua durabilidade e sua
eficiência, pois o gasto energético para
produzir luz é menor que as demais.

20. Comparativo de características entre os produtos
analisados
FONTE:CGIEE
INCANDESCENTE FLORESCENTE LED
DURABILIDADE 3 MESES 18 MESES 10 ANOS
VIDA ÚTIL
(EM HORAS)
1.000 8.000 50.000
EFICIÊNCIA BAIXA
(GASTA MAIS PRODUZINDO
CALOR QUE LUZ
MÉDIA ALTA
CUSTO MENSAL
( USO DE 10 LÂMPADAS POR 6
HORAS DIÁRIAS em R$)
82, 20 20,55 9,60
CUSTO ANUAL
EM R$
986,40 246,60 115,20

21. Mês Valor
(em R$)
Jan 220,00
Fev 221,00
Mar 219,00
Abr 220,59
Mai 179,20
Jun 178,00
Jul 179,66
Ago 176,00
Set 152,00
Out 160,00
Nov 149,99
Dez 150,00
0 50 100 150 200 250
1º QUADRIMESTRE
2º QUADRIMESTRE
3º QUADRIMESTRE
Valor mensal da conta de luz de uma residência com
a troca dos tipos de lâmpada a cada quadrimestre
no ano de 2015 (em R$)
FONTE: COSERN

22. Análise
Através da coleta de dados, ficou comprovado
que a diminuição das vendas dos tipos
incandescentes e florescentes e o aumento das
vendas de LED foi por causa da busca por
economia futura na conta de luz. Pois as
informações adquiridas certificam que a LED é
mais eficiente, possui a maior durabilidade e
pode garantir uma economia anual em torno
de 40% na conta de luz.

23. Qual a
melhor
Solução
para o problema?